ツツミの評判・口コミ

• 勤務先：ツツミ
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：販売職
• ステータス：過去1年以内に在籍していた
• 評価：★★☆☆☆

ツツミへの入社理由・志望動機

もともと販売職がやりたくて就職活動をしており、インターンシップに参加し、雰囲気も待遇も良さそうだったため選考を受けました。内定を貰ったあとの課題として店舗見学へ行き、その感想をレポートとしてまとめて提出するというものがありました。その時に行った店舗は働いている方たちの雰囲気がとても良く、お話を伺った店長の仕事に対する姿勢に感銘を受けたため、入社しようと思いました。

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ツツミでの年収・給料：200～299万円

月給自体は同業他社と比べても悪いということはありませんでしたし、本社から各店舗に対して与えられる目標金額を達成し続けたら、その店舗の従業員に対して報奨金が与えられるという制度もあり、その点は良かったです。ただ、入社したあとに気づいたことなのですが、体調不良で休んだり、病院のために遅刻したりすると、その分月給から引かれていました。入社前に何の説明も無く、書類にも書いてなかったと記憶しているので、この点に関しては不満です。

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ツツミのワークライフバランス

私が配属された店舗は、正直に言って人間関係が良いとは言えませんでした。入れ替わりがとても激しく、半年の間に二人欠員が出る状況でした。販売職だったため、早番、中番、遅番というシフト制で、本来なら平日は少なくとも三人で営業します。しかし、本来の人数より足りない状況で店舗を運営し、且つ休日も回さなくてはならないため、毎日1時間以上の残業が必須でした。たとえば、早番の人は本来18時45分で退勤できるはずが、人数が足りず、中番を抜いた二人で営業するため、中番の人の退勤時間の20時まで残ります。遅番の人は中番の始業時間から出勤することになるため、11時から閉店まで勤務することになっていました。シフト制でただでさえ不規則、入社前に残業はほとんどないと聞いていたのに、毎日1時間以上確定で残業というのがきつかったです。

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ツツミの福利厚生

初任給の中に住宅手当と食事手当が入っていたのはとても良かったです。この二つの手当は、実家であろうが一人暮らしであろうが、全国で一律の額が支給されていました。私は実家から通っていて持ち家だったので、ただ単に月給が増えたくらいの感覚でした。全国転勤出来ますと言って入社した場合、転勤手当も出るようですが、東京や大阪などの家賃が高い地域の店舗に配属された場合は、住宅手当が全国一律というのはあまり納得できないだろうなと思います。

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ツツミはホワイト／ブラック？

サービス残業などはなく、その面ではブラックとは言えないと思いますが、パワハラを受けて辞めた社員が多いように感じます。私もその一人ですし、私の同期の別の店舗に配属された子もパワハラで退職しました。何をパワハラと見なすかは受取手の受け取り方次第で難しいところではありますが、一番の問題は各地区を受け持つマネージャーがフォローをしっかりしてくれないことだと感じました。パワハラの相手が店長以外であれば店長に相談すれば良いですが、その相手が店長であった場合、マネージャーしか頼る人がいないのに頼れる環境にないことが問題です。

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ツツミで働いて良かったこと

店舗ごとに個人個人の意識を高めるために、目標の金額の設定はありますが、ノルマはありません。目標が達成できなかったからといって何かペナルティーがあるわけでもありません。自分でわざわざ商品を買ったりして目標を達成させないといけないということもありませんので、販売初心者の方も安心して仕事が出来るかと思います。

会社自体が残業を少なくしようという傾向にあるので、基本的には残業はありません。しかし、繁忙期やお客様の接客中などは残業になることもありますが、普段は何も無ければほぼ定時で帰れると思います。残業があまりに多いと本部の方から指摘が入りますので、きちんと見られています。残業の長さはお客様次第なので、どのくらいかはその人によると思います。

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ツツミへの不満

体調を崩してどうしても休まないといけない時はもちろん、有休で休むことは出来ますが、私用でこの連休に有休を足して休みにしようということはできません。シフト制なので基本的には公休のみといった感じです。ですので半休という制度もありません。冠婚葬祭の時も厳しい決まりがあるため、好きなようには休みが取れません。

店長や店長代理という役職になると、早番のシフトで帰れないことがほとんどで、常に遅番や中番になります。ほとんどの店舗がショッピングセンターに入っているため21時閉店の所が多く、そこからどこかに出かけたりショッピングに行ったり、いわゆるアフターファイブ的なことが全く出来なくなります。店舗にもよるかもしれません。

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ツツミはホワイト／ブラック？

東証一部上場企業ではあるので、きちんとはしてると思います。ただ、ブラックではないけれど、グレーゾーンっぽい所も所々あるように感じられます。女性が多い職場ではあるのに、妊婦と子持ちには厳しい印象があります。

接客がメインになりますので、明るく話すのが好きで人あたりがいいということは大前提にあるかと思います。また、お客様もスタッフも様々な年齢の方がいるので、コミュニケーション能力があり素直で誠実な方の方がいいかと思います。