極楽湯ホールディングスの評判・口コミ

極楽湯ホールディングスに満足していること

初めての就職で緊張していた私を先輩社員の方が毎日優しく教えてくださったおかげで在職中は楽しくやりがいをもって働けていました。入社当初、多種多様のお客さまが来店されるのでトラブルの対応が大変でした。銭湯ならではの湯あたりや、発作、滑って転倒などもあり毎回対応にあたふたしていました。事によっては救急車を要請しないといけない場合も有り、経験の無い私にはどうしたら良いのかわからず先輩に頼り切ってばかりでした。店内が落ち着きを取り戻し緊急時の対応を教えて欲しいと懇願した際、マニュアルを元にもう一度あらゆる事態に備えた対応法を教えていただいたおかげで今では冷静に対処する事が出来るまでに成長できました。

この仕事の面白みは季節に応じてお風呂に入浴剤や果物・漢方などを入れる事が出来ることです。桜やラベンダーなどお花の香りを感じられる入浴剤を入れてみたり、本物のゆず・りんごをお風呂に浮かばせてみたりなど四季折々のイベント風呂を提案し実行できるのでお客さまにも楽しんでいただけるし自分自身、様々なイベントを経験することが出来ます！喜んでご入浴されている姿を見れるだけで次はもっとこうしよう！お客さまの意見を取り入れてもっといいお店にしていこうという向上心・やりがいを感じることが出来ます。

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極楽湯ホールディングスへの不満

日本各地に店舗が存在する故に転勤が多いです。特に独身だと近辺の店舗ではなく県外へ異動することがあるので定住できないのが不満です。いつどのタイミングでどこに行くのがわからないので荷物も増やすことなく段ボールに洋服をいれたままにしている生活です。様々な店舗で経験を積み、スキルアップを目指していこうという会社の考えも十分に理解できますが実家や通勤距離を考慮しある程度店舗を指定出来たら良かったのになと思いました。

日本だけでなくここ数年で海外への進出が実現しました。上海に店舗があるのですがとにかくお客さまのマナーがひどいようです。それは上海だからというわけではなく日本でもまだまだマナー違反者が多いのも事実です。店舗を増やす前にきちんとマナーに対する意識向上を目指すべきです。どんなに注意喚起をしても平気で入れ墨・飲酒した人が入浴しようとします。また、日本語をはなせない・片言でしか話せない方への注意も従業員としては大変です。もっと他国の方に対応できるように語学の研修・講習・資格の習得に対する制度など設けるべきだと思いました！

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極楽湯ホールディングスはホワイト／ブラック？

休みもしっかり確保され住宅手当もでるのでそれなりに暮らしていけます。まじめに働いた分、上司も見てくれているので店長になりたいと思えばしっかり知識を得て試験に臨めば叶わない夢ではありません。自分が店長になりお店を持ちたいという志がある人には良い会社だと思います。

この会社をブラック企業だと感じる理由は年収・給料の低さだと思います。契約社員とさほど変わらない給料をみると勤務年数がまだ若い社員にとっては悔しいものだと思います。社会人経験があるので上司からの評価も上がりやすいので不器用ながら頑張っている新入社員が報われないのはブラック企業と言われる一歩につながっているのではないかと思いました。