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口コミから見た、星野リゾートの評判は?

カンパニー通信に投稿された、星野リゾートで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミをご紹介します。星野リゾートの評判を知りたい方はぜひご覧ください。

  • 会社名:株式会社星野リゾート
  • 本社所在地:長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉2148
  • 従業員数:2,638名
  • URL:https://www.hoshinoresorts.com/

目次

星野リゾートでの年収は?
星野リゾートのワークライフバランスへの満足度
星野リゾートで働いて満足していること
星野リゾートで働いて不満に感じていること
星野リゾートはブラック企業?ホワイト企業?
星野リゾートの口コミ・評判一覧

Q.星野リゾートでの年収は?

評価:★★★★☆ 40代(男性)・ホテル接客・正社員

600~699万円 ( 満足 )

労働に見合った対価だと思っています。残業は1分単位でカウントされるので、サービス残業などはありません。しかし、常にホテルの稼働が高く忙しいので、その部分は覚悟が必要です。コロナ禍においてもしっかり賞与が出るなど、従業員の生活をしっかり支えてくれる会社だと思います。基本給などは能力や成果によって変わるので、頑張った分だけしっかり評価されます。逆に頑張り度が足りなければ基本給は変動していくので、毎日緊張感を持って働けます。

星野リゾートの評判・口コミ
公開日:2020年11月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・フロント・契約社員

200~299万円 ( とても不満 )

勤務時間、拘束時間はとても長く、お客様との距離もとても近いです。その分負担は大きくストレスも多く受けます。おもてなしを大きく掲げているだけにネームバリューと共にお客様からの期待も大きので、プロフェッショナル、ホスピタリティーが求められますが、給料には反映されていません。『やりがい』という面でこの仕事を続ける方は多くいますが、私にとってはやりがいの搾取と言っても過言ではありませんでした。

星野リゾートの評判・口コミ
公開日:2020年7月

満足度:★★★★☆ 30代後半(男性)・接客

500〜599万円 ( どちらとも言えない )

やはり転勤が多いので、その分給料を増やしてほしいなと思っています。家族への負担が結構ありますし、転勤も頻繁ではないですが、何度かあるので大変だからです。また、仕事も遅くまであったり、休みの日も出なくてはいけないからです。

妻から見た星野リゾートの評判・口コミは?
公開日:2018年6月
カンパニー通信では、星野リゾートの口コミを募集中です。

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Q.星野リゾートのワークライフバランスへの満足度

評価:★★★★☆ 40代(男性)・ホテル接客・正社員

満足

サービス業の中では年間の休日日数が多く設定されているので、まとまった休みを取って旅に出掛けたり出来ます。勤務時間はサービス業なので朝早かったり夜が遅いなど少し不安定で、土日祝日など世間一般が休みの時は仕事となる事が多いため、子供がいる親にとってはなかなか難しい部分もあります。全国の施設によっては繁閑のシーズンが異なり、長期休館しなければならない所もあるので、長期休みを取得することも可能です。トータルではしっかり休みは取れますし、シーズン全体でまとまった休みがあるので満足しています。

星野リゾートの評判・口コミ
公開日:2020年11月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・フロント・契約社員

どちらでもない

リゾート内に従業員寮があるので、残業しやすかったり、呼び出しも簡単でどこまでが仕事か分からなくなることがあります。そして、勤務外でもお客様に出会うことは多くあります。そうなるとお話に付き合ったり、お食事に誘われるなどプライベートも侵食され、それが苦痛な人にはとてもきついと思います。会社全体で残業を減らす運動はありましたが、残業0が不可能な部署にまで圧力がかけられ、サービス残業という結果になっていました。

星野リゾートの評判・口コミ
公開日:2020年7月

満足度:★★★★☆ 30代後半(男性)・接客

どちらとも言えない

やはり、忙しい時期はなかなか休みは取りにくいです。そのため、家族の行事などで休みを取ってほしいときもなかなか取りにくかったりするので大変です。残業も多いので、忙しいときは本当に大変そうで、体を壊さなければいいのですが、見ていてとても心配になるときがあります。また、仕事面もお客さんに気を使う仕事なので、とてもストレスが溜まりやすいみたいで、よく愚痴をこぼすことがあります。そのため、休みを取ってもっとリフレッシュしてもらいたいです。

妻から見た星野リゾートの評判・口コミは?
公開日:2018年6月
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Q.星野リゾートで働いて満足していること

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Q.星野リゾートで働いて不満に感じていること

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Q.星野リゾートはブラック企業?ホワイト企業?

評価:★★★★☆ 40代(男性)・ホテル接客・正社員

ホワイト企業だと思う

世間一般での知名度が高い為、反発するものも多い会社だと思いますが、やりがいがありチャレンジングする機会が平等にありますし、給与水準と他のホテル宿泊業に比べて高い方だと思うので、ブラック企業では無いと思っています。特に、サービス残業や休日出勤などへの是正がしっかりしており、従業員の労働環境の改善に会社全体で取り組んでいる点は評価しています。

星野リゾートの評判・口コミ
公開日:2020年11月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・フロント・契約社員

ブラック企業だと思う

前述した通り、リゾート内に従業員寮があるので、残業しやすかったり、呼び出しも簡単でどこまでが勤務時間か分からなくなることがあります。閉鎖空間で狭いコミュニティーで過ごすので、プライベートもありません。給料が低いことは有名で何年か経験を積んだ人は辞めていきます。現場は中堅がいない空洞化した職場でした。

星野リゾートの評判・口コミ
公開日:2020年7月

満足度:★★★★☆ 30代後半(男性)・接客

ホワイト企業だと思う

たしかに残業などがあったりと大変な面もありますが、福利厚生などはどちらかというとしっかりしていると思うからです。長い目で見れば、安定した会社なので、倒産の危機もなさそうですし、安心して働くことができるからです。

妻から見た星野リゾートの評判・口コミは?
公開日:2018年6月
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星野リゾートの口コミ・評判レポート

星野リゾート

評価:★★★★☆ 40代(男性)・ホテル接客・正社員

年収・給料:600~699万円

労働に見合った対価だと思っています。残業は1分単位でカウントされるので、サービス残業などはありません。しかし、常にホテルの稼働が高く忙しいので、その部分は覚悟が必要です…続きを読む

ワークライフバランス

サービス業の中では年間の休日日数が多く設定されているので、まとまった休みを取って旅に出掛けたり出来ます。勤務時間はサービス業なので朝早かったり夜が遅いなど少し不安定で、…続きを読む

福利厚生

従業員寮が全国のどの施設にもあり、月のの経費が安いので、若いスタッフにとっては生活もしやすくありがたい環境だと思います。他には年間休日の充実、全国のグループ施設へ安く泊…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。世間一般での知名度が高い為、反発するものも多い会社だと思いますが、やりがいがありチャレンジングする機会が平等にありますし、給与水準と他のホテル宿泊業に比べて高い方だと思…続きを読む


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星野リゾート

評価:★★★★☆ 20代(女性)・フロント・契約社員

年収・給料:200~299万円

勤務時間、拘束時間はとても長く、お客様との距離もとても近いです。その分負担は大きくストレスも多く受けます。おもてなしを大きく掲げているだけにネームバリューと共にお客様か…続きを読む

ワークライフバランス

リゾート内に従業員寮があるので、残業しやすかったり、呼び出しも簡単でどこまでが仕事か分からなくなることがあります。そして、勤務外でもお客様に出会うことは多くあります。そ…続きを読む

福利厚生

福利厚生として私たち従業員に与えられているものは特に知らないので、何があったのかが分かりません。きっと制服支給や社員寮などではないかと思われますが、私たち働く側にとって…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。前述した通り、リゾート内に従業員寮があるので、残業しやすかったり、呼び出しも簡単でどこまでが勤務時間か分からなくなることがあります。閉鎖空間で狭いコミュニティーで過ごす…続きを読む


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星野リゾート

満足度:★★★★☆ 30代後半(男性)・接客

年収・給料:500〜599万円

やはり転勤が多いので、その分給料を増やしてほしいなと思っています。家族への負担が結構ありますし、転勤も頻繁ではないですが、何度かあるので大変だからです。また、仕事も遅く…続きを読む

ワークライフバランス

やはり、忙しい時期はなかなか休みは取りにくいです。そのため、家族の行事などで休みを取ってほしいときもなかなか取りにくかったりするので大変です。残業も多いので、忙しいとき…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。たしかに残業などがあったりと大変な面もありますが、福利厚生などはどちらかというとしっかりしていると思うからです。長い目で見れば、安定した会社な…続きを読む


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