口コミから見た、ソフトバンクグループの評判は？
カンパニー通信に投稿された、ソフトバンクグループで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミを年収やワークライフバランスなどカテゴリー別にご紹介します。ソフトバンクグループの評判を知りたい方はぜひご覧ください。
目次
ソフトバンクグループでの年収は？ソフトバンクグループのワークライフバランスへの満足度
ソフトバンクグループの福利厚生への満足度
ソフトバンクグループで働いて満足していること
ソフトバンクグループで働いて不満に感じていること
ソフトバンクグループはブラック企業？ホワイト企業？
ソフトバンクグループの口コミ・評判一覧
Q.ソフトバンクグループでの年収は？
Q.ソフトバンクグループのワークライフバランスへの満足度
Q.ソフトバンクグループの福利厚生への満足度
Q.ソフトバンクグループで働いて満足していること
20代(女性)・カスタマーサポート・契約社員
ワークライフバランス
年間の休日の日数が１２０日以上あります。基本的には残業もないため、ゆっくりした環境で働けると思います。有給なども好きな日に入れられるし、連休は何日までという決まりもないので大型連休を取り、旅行に出かけることもありました。月またぎでの連休も取れます。シフト制ではありましたが、早くて１８時には退社ができるし、次の日の休みを合わせたりもできました。好きな仲間と終わった後にご飯に行ったり、遊びに行くことも多かったです。
ソフトバンクモバイルサービスの働きやすさ・評判は？20代(女性)・カスタマーサポート・契約社員
福利厚生
福利厚生などは充実していたと思います。いろいろなサービスの割引がありました。例えば、旅行パックを最大一万円ぐらいの割引を受けて利用可能であったり、宿泊施設の割引、ジムも安くなったりします。あとは野球観戦のチケットがもらえることもあるので、仕事終わりに観戦したりも頻繁にできます。社員体験制度もあり、オプションを割引で無料で利用できたり、携帯電話料金も安くできます。そのほか、インターネットなども安く利用可能でした。
ソフトバンクモバイルサービスの働きやすさ・評判は？20代(男性)・営業・正社員
人間関係
私は新卒から退職するまでの約1年半もの間勤務をしていました。新卒での業務だったために販売店様相手に対して失礼な対応をしてしまったり、対応が不十分だった際に販売店様から指摘が入ることがありました。もちろん叱られることもありましたが、一緒に原因と解決策を親身になって考えてくださる人間関係がありました。1年目でわからないことばかりだった私を退職する最後まで気にかけてくださり、アドバイスをしてくださった上司にとても感謝しています。
ソフトバンクコマースアンドサービスの働きやすさ・評判は？20代(男性)・営業・正社員
ワークライフバランス
他企業の残業が問題になったこともあり残業についてはとても厳しくなり、仕事が残っていても最低限の内容を終わらせたら退社する会社でした。上司も「プライベートの時間はしっかり取るように」と、仕事ばかりではなくプライベートの時間も十分考慮していただける環境でした。なかなか業務も多くて有給休暇の取得は難しいところではありましたが、メンバーの全員が休暇を取れるように上司も考えて対策を取ってくださったので他企業で働く友人よりも充実した生活を送ることができたと思います。
ソフトバンクコマースアンドサービスの働きやすさ・評判は？Q.ソフトバンクグループで働いて不満に感じていること
20代(女性)・カスタマーサポート・契約社員
評価制度
お客様対応が主な仕事となります。基本的には電話を取った本数、お客様満足度、収益系の３つの項目で評価されます。電話を取っている人であればそういった数字の部分での評価となるため、どれかに特化してもあまり評価が上がることはないです。評価が良かったとしても、上に上がれるのかどうかはわからないし、電話でない業務の人の評価の制度は確立していないため、頑張ってそうな人をそれなりにしか評価してもらえない印象を受けました。
ソフトバンクモバイルサービスの働きやすさ・評判は？20代(女性)・カスタマーサポート・契約社員
年収・給料
給料は基本給プラスのインセンティブです。インセンティブはどんどん減らされている気がしました。業務の内容によって、給与の評価基準も違っているため一概には言えませんが、基本給の昇給の上限値が決まっています。それ以上に上がることはありません。そのため、毎月の残業やインセンティブをどれだけもらえるかで給料が決まります。電話の業務であれば収益系の電話で成功１件につきいくらと明確にわかっている部分もありますが、その電話が入ってくるかどうかは取らないとわからないです。
ソフトバンクモバイルサービスの働きやすさ・評判は？20代(男性)・営業・正社員
仕事のやりがい、面白み
会社の業務内容というよりは会社の企業ブランドに憧れて就職したというところがありました。そのため、取り扱っていた製品に興味があったわけでも知識があったわけでもなかったので、「別にこの製品を販売したいわけじゃないんだけどな…」と心のどこかで思っていました。販売店様と関わり営業をしていても「安いところがいい」とのことで競合他社と価格競争のようになってしまっていたので、営業本来の面白みという部分を感じることができませんでした。
ソフトバンクコマースアンドサービスの働きやすさ・評判は？20代(男性)・営業・正社員
年収・給料
私は家庭の問題で入社の際に転勤のない職種で入社をしました。転勤がないという部分以外は全く他の同期とやっている内容も変わらないのに対して給料が4万前後も違っていたので、少々割に合わないと感じた部分がありました。ボーナスに関しても基本給に対して倍率が乗ってくるので、業績では私の方が良いにも関わらず、転勤があるかどうかの違いによる基本給の違いでボーナス金額もかなり変わっていました。「もう少し高い給料でもよかったんじゃないか」と思いました。
ソフトバンクコマースアンドサービスの働きやすさ・評判は？Q.ソフトバンクグループはブラック企業？ホワイト企業？
20代(女性)・カスタマーサポート・契約社員
ホワイト企業と思う
残業が多いわけでもないし、残業代はしっかり出ます。給料がすごく低いというわけでもないですし頑張った分は追加でもらえます。福利厚生もしっかりしているし、オフィス自体も綺麗であるため働く環境としてはいいところだと思います。
ソフトバンクモバイルサービスの働きやすさ・評判は？20代(男性)・営業・正社員
ホワイト企業と思う
業務量が多く忙しい会社ではありますが、プライベートの時間を考慮してくれる良い会社だと言えます。ノー残業デーやプレミアムフライデーの徹底など可能な限り社員個人の時間ありきの業務という環境を提供してくれました。
ソフトバンクコマースアンドサービスの働きやすさ・評判は？