口コミから見た、トランスコスモスの評判は?

カンパニー通信に投稿された、トランスコスモスで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミをご紹介します。トランスコスモスの評判を知りたい方はぜひご覧ください。

  • 会社名:トランスコスモス株式会社
  • 本社所在地:〒150-8530 東京都渋谷区渋谷3-25-18
  • 設立:1985年6月18日
  • URL:https://www.trans-cosmos.co.jp/

目次

トランスコスモスでの年収は?
トランスコスモスのワークライフバランスへの満足度
トランスコスモスで働いて満足していること
トランスコスモスで働いて不満に感じていること
トランスコスモスはブラック企業?ホワイト企業?
トランスコスモスの口コミ・評判一覧

Q.トランスコスモスでの年収は?

評価:★★★★☆ 30代(女性)・人事・契約社員

300~399万円 ( 満足 )

経験が浅いながら色々な新しい業務にも携わる事ができた上、日々勉強しつつ多くの業務を任せていただける環境にまず満足していました。その上、都度ある面談にて給与の見直しが入り、忙しさ、業務量、作業の正確性などを見ていただき、少しずつ給与が上がったため、年収に関しては満足していました。ただ契約社員だったため、賞与はない点については残念に思っていたので、トータルでみてとても満足ではなく、満足な年収だと思いました。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・チームリーダー・契約社員

200~299万円 ( どちらでもない )

仕事量の割にはオペレーターと給料が変わらなかったためです。私は、入社して間もなく管理者に上がった上、初めての管理業務でもあったので、管理者の時給(月給)の平均が分からないですが、現在転職をしようと募集サイトを見ていると、どれだけ低い賃金で管理業務をしていたのかと途方に暮れています。やはり、仕事を探す時はちゃんと給料と仕事内容が釣り合っているか確認した方が良いなと、辞めた今は勉強になったと思っています。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★★★ 30代(男性)・Webディレクター・正社員

500~599万円 ( 満足 )

自分の能力、スキルを正当に評価された金額だと思うので満足しています。一般的な同年代の中小零細企業の同業種の正社員ですと、250万から350万円ぐらいでボーナスは無しというところが多いみたいです。それに比べたら結構な額を頂いているので、将来の計画を立てやすい金額です。200~300万円程度でしたら、恐らく今の交際相手にプロポーズしても承諾されなかったことでしょう。以上の理由から給料に関しては満足できています。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★★★ 40代(男性)・スーパーバイザー・契約社員

400~499万円 ( とても満足 )

自分が求める給与分については、働き方を選択出来る環境があるため、その都度働き方を変えることが出来るのに魅力を感じました。多く稼ぎたい人は求めれば挑戦出来る仕事は多様にあり、また時短勤務をしたい方にも柔軟に対応しているところも魅力的です。自分の頑張り評価される仕組みは割とある会社だと感じます。なぜなら、上司など上のポジションの方にも、気兼ね無く話しかけることが出来る雰囲気があったからです。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年2月

評価:★★★☆☆ 30代前半(男性)・コールセンター マネージャー

300~399万円 ( 不満 )

働いて10年以上になり順調に年収も上がっていますが、最近旦那と同じ大学を卒業した知人のお子さんの初任給が、旦那の給料を軽く超えていました。どこの会社でも言えることかもしれませんが、大卒新人の給料が10年働いた管理者の給料を超えてしまっているのは、是正するべきではないかと思います。特に、私が働いている会社がそういったことが無いように最近給与体系を変更した直後だったので、変わる様子のない旦那の職場に対しては特にそう思います。

妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは?
公開日:2020年1月

評価:★★★★★ 40代(女性)・電話オペレーター・契約社員

200万円未満 ( どちらでもない )

自分の生活を考えると、先ず安いです。そして、業務内容が当初聞いていた時よりも結構大変な責任と技術を要する内容で、研修は丁寧なのは助かりますが、毎日とても細かく気を遣う業務内容です。この業務内容に対して時給920円と言うのは、対価交換としてはとても安すぎると感じます。あと強いて言うなら、会社の環境は悪くなく、入居のビルが広めで綺麗でトイレや休憩室なども整備されているので、大企業に勤める上でのメリットは若干感じてますが、それよりも給料を上げて欲しいです。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★★★ 20代(女性)・人事・人材採用・契約社員

200~299万円 ( 不満 )

契約社員としての雇用だったので、時給制での勤務でした。時給は業務量が非常に多く、また採用可否を決定する重大な権限も持っていたので、業務の重さの割に給与が低いと感じていました。また、30人くらいのメンバーで採用チームは構成されていましたが、時給は皆まちまちで、業務量も時給が高い人が重い仕事をするといったわけではなく、時給の決定基準が不明確になっていました。実際に不満をもっていたのはチームのほぼ全員だと思います。上席に時給を上げてくれとしつこく言った人だけが時給を上げてもらえるという、あまり良くない職場だったと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・事務・契約社員

200~299万円 ( 満足 )

時給が良かったので給料自体もそこそこもらえていましたが、残業が発生したらそれだけ給料に反映されるため、頑張った月はとても嬉しかったです。ただ、帰宅が遅くなってしまうのはすこし痛手でしたが、毎月15日の給料明細を見るとまあ良かったかなと思います。交通費の支給についてですが、支給の上限が思いの外低かったため、自宅が遠いと手出しする必要があり、自分の場合は3000円ほどマイナスでした。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★☆☆ 30代(女性)・テレフォンオペレーター・契約社員

200~299万円 ( どちらでもない )

地元のコールセンター業務として高いとはいえ、交通費込みでボーナスもなかったため満足とまではいきませんでした。ただし、残業や追加出勤は常に募集していたので、たくさん働ける人は稼ぎやすいと思います。頑張れば手取りで25万円くらいはいくと思います。私の場合は週休2日の8時間勤務でだいたい17万円くらいが手取りでした。贅沢しなければまずまず生活でき、貯金や旅行もある程度はできました。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★☆☆ 30代(女性)・顧客常駐での事務・契約社員

300~399万円 ( どちらでもない )

他業界に比べると給料がかなり低いらしいのですが、未経験で仕事ができることに関してはとても感謝をしています。ただ、アウトソーシング会社のため、客先で働いているので働く場所によりお給料が違ったりします。現在はた部署に移動しましたが、WEB事業部にいた頃は時給換算で業務内容はほぼ同一でしたが、社員方との優遇がかなり違っていたことに不満を感じていました。契約社員でボーナスがないのもかなりきつかったです。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・人事・契約社員

200~299万円 ( 不満 )

正社員の中途採用はほとんど行っておらず、多くは契約社員での入社なのと、月給ではなく時給制がほとんどだからです。契約社員だともちろんボーナスなどの待遇もなく、残業代は1分単位で支給とありますが、30分未満だと暗黙の了解的な空気でサービス残業となります。(部署にもよりますが)正社員登用制度もありますが、1年以上の勤務必須で上長の推薦が必要になるので、どんなに頑張っても自分からは受けられない場合もあります。コールセンター部門なら少し時給高めかもしれません。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年12月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・スーパーバイザー・契約社員

200~299万円 ( 不満 )

繁閑により、業務のボリュームが時期によってかなり変わりますが、評価が半期に一度なので業務の忙しさによって給与(時給)が変動することがほとんどありません。また、レイヤー毎に業務の対応範囲が明確に決まっているものではなく、自分の役職以上の仕事をこなさなければならない時があります。また、業務内容が評価され、表彰をしていただく機会もまれにありますが、その際の報酬が数千円ということがありました。モチベーションアップにつなげる対策なのであれば、もう少し期待したいところでした。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年11月

評価:★★★☆☆ 20代(女性)・SE・正社員

400~499万円 ( どちらとも言えない )

自由に使えるお金は少ないですが、問題なく一人暮らしできる額だと思うからです。一人暮らしや結婚している方のための住宅手当など手当が付いていたのはいいと思います。ただ賞与と昇給額は少なく、所帯持ちだと厳しいのではないかと思いました。賞与は夏、冬それぞれ1ヶ月分もなく、昇給も期待しない方がいいです。また、役職が上がっても他社に比べると昇給幅は小さいと思います。長い目で見ると高望みはできないですが、一人暮らしであれば問題なく生活できる年収だと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・電話オペレーター・契約社員

200万円未満 ( 満足 )

時給換算でお仕事していたのですが、勤務自由な雇用形態の割に高い時給設定がされており、短い時間にも関わらずまとまったお給料が頂けました。インセンティブもあったので、働いた時間分だけではなく頑張れば臨時収入も得られ、成果が収入に還元されるのがとても嬉しかったです。その分基本的な時給部分の昇給はあまりなく、先を見据えた場合に今後大きく収入を上げていくのは難しいと感じました。そこを踏まえても、おおむね満足のいく給与だったと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・コールセンター・契約社員

200万円未満 ( 不満 )

最近になり時給が上がりましたが、コールセンターの中でも難しい業務であるにも関わらず時給が高くないため「不満」を選択しました。契約社員なので賞与もありませんし、正社員になるにも条件がかなり厳しいことも理由の一つです。毎年年末年始が繁忙期になりますが、繁忙期を乗り越えたからといって手当があるわけではないので、もう少し手当が充実していればいいのになあと思ってしまいます。一人暮らしするにも金銭面が厳しいのでせめてもう少し生活するのにゆとりが持てるようになってほしいです。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・事業推進・正社員

800~899万円 ( どちらとも言えない )

年収についてはこちらに異動する際に最低保証として提示された金額です。社員の中では高いのかもしれません。僕自身のスキルを基に他社に就職すればもっといい給与ももらえる可能性は高いです。金額的にみれば不満も満足もありませんん。ごく普通のイメージです。残業代は満額保障されてますがそれは下位のランクの方だけのようで、僕は年俸制にてそちらはの保証はありませんが残業時間は40時間以内と定められて仕事をしているので、問題はないと判断して金額的にもやや少ないイメージはありますが、どちらでもないと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・事務・契約社員

200万円未満 ( 不満 )

同じタイミングで入社した人でも、仕事量が人によってまちまちであったので、頑張った分だけもらえるというわけではないので給料と見合っていないと思いました。また、大きな会社で研修体制がしっかりとしていると思っておりましたが、あまり業務を理解されていない方からの研修だったので、今思えばとても曖昧な内容であったと思います。そのため、わからないことだらけで質問もあまりできない環境でしたので、自分で調べて考えて仕事を進めることになったので苦労しました。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・コールセンターSV・契約社員

200~299万円 ( 不満 )

最初のうちは仕事も少なく、楽しく仕事ができていたものの、仕事ができる人や要領がいい人はどんどん仕事を任せられ、なのに時給は20円ずつしかアップしないようです。(契約社員の場合)なので、契約社員で管理者をやっている人は不満を持っている人は多いかもしれません。特に忙しい部署の方は、忙しくない部署の方と時給が一緒だったりするので、その点は考慮してほしいと思っています。また、人によって業務の偏りがあり、特に管理者は都合よく使われることが多いと思われます。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★☆☆☆☆ 30代(男性)・ITサービス・正社員

300~399万円 ( 不満 )

受託する内容にもよりますが、私が所属していた部門の多くは、24時間シフト制の就業体系でした。なおかつ、責任もかなり大きく、体力面、精神面ともにかなり疲弊します。私が思っていたより給与面が芳しくなく、私が思っていたよりシビアな環境でした。また、その年の賞与もかなり低く、会社として利益もあまり出ていないような状況でもありました。そして何より、昇給への壁が高く、高いわりに昇給額がかなり低い点も不満要素として大きかったです。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年9月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・ファシリテーター・正社員

300~399万円 ( 不満 )

就職同時はまだ20代前半で若く経験も少なかった為、提示された年収でも納得していました。ですが、どんなに努力して昇進しても昇給額が少なく、5年働きましたがほぼ年収は変わらずでした。営業職ですと数字がつくのでもっと上がりやすいのですが、直接数字をもたない生産側の従業員は昇給はかなり厳しい印象です。1年に一度の昇進では、100人以上いる部署でわずか3人しか上げてもらえないという事もあり、それが原因で辞めていく方もたくさんいました。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年9月

評価:★☆☆☆☆ 30代後半(男性)・マネジャー

500~599万円 ( 不満 )

激務の割に報酬は少なく感じます。会社では上位5%の職責についておりましたが、同年代他業種と比べると悲しくなります。ある程度評価が上がると固定給となる為、残業代が無くなります。そのため、昇格すると月の給与が下がるという不思議な状況が起こります。年に2回のボーナスは上がりますが、生活レベルは変わらないか、むしろ下げなければなりませんでした。

妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは?
公開日:2019年8月

評価:★★★★★ 20代(女性)・データ入力・契約社員

200万円未満 ( 満足 )

もともとあまりお金のために働くという考えを持てずにいました。なので、お給料が高くてもハードなお仕事や自分に合っていないと思う仕事だけは絶対選びたくありませんでした。自分が満足できるお仕事や自分に合った働きをしながらお給料が持てたらいいと考えていたので、給与面はあまり重視しておらず、そこまで高い給料ではありませんでしたが、働きやすいお仕事内容だったと思うので、そこそこお給料の面では満足していました。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年8月

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・コールセンター業・契約社員

200~299万円 ( 不満 )

今まで私が働いてきた企業の中では収入が高い方でしたが、業務の過酷さを考えると、もう少し多く貰いたかったからです。インターネットバンキングのお客様サポートセンターで、お客様からのお問い合わせに電話で対応する事が主な業務でしたが、お客様のお金を扱うリスクと日々闘っていたので、ミスは許されずとても大きなプレッシャーを感じていました。そういった業務内容を考えると、年収300万円以上は貰っても良かったのではないかと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年8月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・コールセンター・契約社員

200~299万円 ( どちらとも言えない )

給料は決して高くなく私はいわゆるワーキングプアの層になりますが、そこまで頑張って仕事をしている実感もなく、正直この働きぶりでこのお給料をいただいて良いのかと内心問うてしまうほど省エネで働いています。もっと上の役職を目指してガツガツ仕事したり夜勤がある部署に異動すれば給料もあがるので、世間の評判ほどブラックではない会社だと感じております。ただ正社員になるとノルマのようなもので大変な面もあるとの噂なので、あくまでも契約社員として感じた意見になります。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★☆☆☆ 20代後半(男性)・webプランナー

300~399万円 ( 不満 )

非常に大きい企業だが、基本給が低く、残業で何とか稼いでいるイメージです。旦那は転職で今の会社に就職しましたが、転職時には年齢等は考慮されないようで、皆新入社員と同じ年収くらいから始まるとのことのようです。役職などがつけばそこそこ上がるようですが、そう簡単になれないようなのでアラサーでこの年収は共働きでもなかなか難しい状況だと思います。

妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは?
公開日:2019年6月
カンパニー通信では、トランスコスモスの口コミを募集中です。

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Q.トランスコスモスのワークライフバランスへの満足度

評価:★★★★☆ 30代(女性)・人事・契約社員

不満

入社後に人がどんどん退職したり、当初の業務よりも幅広い内容をチームでこなすことになるなど、入社する際に提示されていた内容以上の忙しさになってしまっていた為、チームメンバー全員が過度の残業が発生する状況になりました。また、その状況から人を増やしてほしいとの要望を出していましたがいつまでも人が増えないため、過度の残業が何ヶ月も続き、ワークライフバランスの点においては満足出来ませんでした。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・チームリーダー・契約社員

不満

オペレーターの人数と管理者の割合が合わず、酷い時は50~60人を1人でフォローする事もありました。そのせいで、自分に割り当てられていた仕事が出来ず、残業する事が当たり前になっていました。夜間に残る管理者は毎日1人しかおらず、対応にハマったオペレーターが入れば対応交代し、対応が終わってから自分の仕事をしてから帰る毎日でした。自分の勤務地がクライアントさんの建物だった為、私が帰らないとクライアントさんも帰れないので、時間に追われつつもミスがないようにしなければならないというよく分からないプレッシャーに押しつぶされそうでした。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★★★ 30代(男性)・Webディレクター・正社員

満足

10分休憩など強制的に休みが取れるように消灯したり、残業は上司の評価に響くので残業できない仕組みになっています。もちろん、やむを得ない事情があれば残業することは可能です。働き方改革で効率よく成果を出すために求められるので、成果を出せない人や効率的に動けない人にとってみれば、自分の能力不足を感じて働きづらいと思うことがあるかもしれません。その辺りが苦にならないのであれば、仕事を終わらせて早めに帰ったり、有休を自由に取ることができます。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★★★ 40代(男性)・スーパーバイザー・契約社員

とても満足

残業については無理強いされることは一切ありません。あくまでこちらの希望によって残業も出来ますし、早く帰宅したい日は周りに気を遣うことなく帰れる環境です。よって、ワークライフバランスは自分の裁量次第で出来るだけ求める形にはしやすいです。あえて言えば、土日が休日ではないため、あまりカレンダー通りの休みを取る状態にはなりづらいかもしれません。それでも自分裁量で急用や体調不良等で欠勤する場合も、嫌な雰囲気無く自由に休むことも可能です。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年2月

評価:★★★☆☆ 30代前半(男性)・コールセンター マネージャー

不満

小さな子供がおり、夫婦ともにフルタイムで働いています。私も職場管理者で、日をまたいで働くことがあるので、子供が体調を崩した時などはお互い休める方が休むようになります。旦那の職場は休みはくれるのですが、まず奥さんが休むべきだという姿勢でいるので、休みの申請をなかなか受理してくれません。事情を説明しても「あきらめてくれ」と言われる場合もあります。それでも旦那は無理やり休んでくれますが、今の時代にそっていないと感じます。

妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは?
公開日:2020年1月

評価:★★★★★ 40代(女性)・電話オペレーター・契約社員

とても満足

トランス・コスモスはこの辺はとてもやりやすい環境だと思います。契約社員の場合の話に限りますが、シフトを組む上で事前の相談は普通にしやすい風土で、元々それを受け入れていろんな人を沢山雇っているという側面があると思います。契約社員でも入社したから半年で自動的に有給が付くのは、とてもありがたくて嬉しいです。正社員の場合でも、当たり前に皆さん有給取得されていて、普段の希望休や急用なども融通利くみたいです。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★★★ 20代(女性)・人事・人材採用・契約社員

どちらでもない

採用担当の仕事をしていましたが、この仕事が非常に楽しく、やりがいも感じていました。約5年強勤務していましたが、出勤したくないと思ったことは一度もありません。自分の仕事量が少ない時期は定時の18時で退社できましたし、月初は請求処理で忙しい場合でも残業できる人だけが残業して手伝う形だったので、ワークライフバランスはよかったと思います。ただ、請求処理担当の方は月末月初非常に忙しく、終電ギリギリまで仕事をしなければいけないことが当たり前でした。残業に対して不満を持っている方は少なからずいたと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・事務・契約社員

満足

残業は任意なのでできる範囲での協力でしたが、他の社員が残業をしている中、帰宅しにくい場合が多々ありました。女性ということと、終電の都合等で一足先に帰宅する場合が多かったのですが、「昨日は23時近くまでありがとう」などと男性の同僚が上司に言われているのを聞いたりすると、ちょっと嫌な気持ちになりました。朝も電車の都合でギリギリに出社すると、すでに仕事に手を付けている正社員の方に「ギリギリだねえ」などとチクっと言われることもありました。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★☆☆ 30代(女性)・テレフォンオペレーター・契約社員

満足

残業や追加出勤を頼まれることもありますが、断っても問題なかったので決められた時間だけ働いてプライベートを大事にできました。ただし、配属のセンターによっては土日祝日関係なく、年末年始やゴールデンウィークまで普通に仕事です。これもセンターによりますが、土日祝日は時給が上がることもあり、そういったことでモチベーションを保てる人には向いていると思います。しかし、私は世間が休みの時は休みたい派だったのでカレンダー通りに休めないのは不満でした。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★☆☆ 30代(女性)・顧客常駐での事務・契約社員

不満

多忙期となると残業はかなり多く、客先にもよりますが朝は遅い始業時間でも朝残業等を行い、業務をカバーしていました。終業後の残業も多く1日平均して2.3時間はしています。残業が当たり前の風潮だったので、従業員の残業率は8割ぐらいだったでしょうか。残業のしすぎで体調を壊す人もいたので、少し以上だったと思います。業務量を上長へ訴えない限りどんどん増えていき、残業量も増していくので現状の過酷さに辞めていく人も少なくありませんでした。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・人事・契約社員

満足

休みは土日祝と決まっており、勤務時間も毎日決まった定時がきっちり守られています。業務の関係上どうしても残業が発生する場合でも、36協定にのっかり、月45時間は超えないよ上の立場のリーダーやセンター長にしっかりチェックされます。土日祝の休日出勤はほぼ0に等しいほどありません。私の場合は夕方には終わるので、その後自由に過ごせるのでワークライフバランスは整っています。仕事とプライベートをしっかり分けてメリハリを付けられる環境です。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年12月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・スーパーバイザー・契約社員

どちらとも言えない

配属される部署により、残業が多いか少ないかかなり異なると思います。勤務時間帯の違いと所属人数の違い等で、ほぼ残業がなく帰宅できる部署や人出が足りず定時になっても帰れない部署など、環境の差がとてもある状況です。その影響で、仕事とプライベートが上手く両立出来る時期と職場と自宅の往復で精いっぱいの時期、自分も当時配属されていた部署によりかなり環境の変化がありました。どういった部署に配属されるかで、運的なものもあるかと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年11月

評価:★★★☆☆ 20代(女性)・SE・正社員

満足

残業も少なく、オンオフのメリハリもついていたと思います。残業に関しては繁忙期は少し残業あったのですが、それ以外は定時で上がるよう上から指示がありました。会社全体としても定時がきたらすぐ上がる雰囲気があり、作業が中途半端でも上がるような雰囲気で仕事に慣れるまである意味プレッシャーでした。(仕事に慣れたら定時内に作業に区切りをつけることができました。)ワークライフバランスに関しては、付き合いも歓送迎会や忘年会程度でオンオフやメリハリがついてました。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・電話オペレーター・契約社員

とても満足

残業はほぼありませんでした。役職がついていないオペレーターは積極的に終業する様に勧告がありましたし、仕事内容も時間単位で細かく区切られているものばかりだったので、終業時間以降に持ち越すような事はありませんでした。役職がつきリーダーになると残業が月20~30時間ほどになる時もありましたが、持ち帰りの仕事や案件などは一切なく、一歩会社の外に出れば完全に自由な時間なので特にストレスなく勤務できていたと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・コールセンター・契約社員

どちらとも言えない

現在はSVのアシスタント業務をしていることもあり突発的に残業が発生することもありますが、人間関係は良好なのでそこまで苦にならないので「どちらでもない」を選択しました。基本的には9:00-18:00の8時間労働ですが、業務の関係で8:45の出勤の日もありますし、席移動などの翌営業日の準備をするため少し残業が発生することもありますが、突発的な残業は遅くても19:00以前には終わるので帰ってからもきちんと家のこともできます。19:00以降になる残業の場合は基本的に事前に分かるので、家のこともきちんと計画立ててできるのでバランスは悪くないかなと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・事業推進・正社員

満足

以前の会社に比べれると大幅に残業は減りました。また、土日の出社もないのでバランスは良くなったと思ってます。奥さんと娘とも遊ぶ機会も増えて有給も取得出来たので、旅行にも行くことが出来るようになりました。仕事自体は出来る人が少ないので、仕方なくこちらが講師として教える機会が増えて、部下も一気に増えたので自分の仕事の時間がかなり圧縮された印象は否めませんが、以前のように納期に追われることもなく安定しているので満足してます。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・事務・契約社員

どちらとも言えない

繁忙期は、残業をして欲しい雰囲気はありましたが、特に強制されることはありませんでした。ただ、上司の方はすごく残業していたみたいでとても大変そうでした。下の契約社員は、そこまで責任重大でもないので定時ですぐに上がれる環境だったと思います。また、1分でも5分でもいいので残業して欲しいと言われた時期もありましたが、強制する雰囲気はなくマイペースに仕事を進められたと思います。休日出勤もなくシフト通りの仕事だったのでよかったと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・コールセンターSV・契約社員

どちらとも言えない

今となっては、業務量とお給料が見合っていないと感じており、それを伝えたとしても結局現状は変わらないことが多くあります。正直なところ、残業しないと満足のいくお給料はもらえない状況のため、残業をして稼ぐようにしていますが、残業することでプライベートな時間が削られることになるため、充実しているとは言い難いと思います。結局、辞めると言い出さないと動かない会社で、「言ったもん勝ち」が横行し、人事権限を持つマネージャーも見て見ぬ振りをし、その場しのぎで対応しているように感じられます。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★☆☆☆☆ 30代(男性)・ITサービス・正社員

不満

私の就業先は、24時間の2交代制のシフトでした。昼は普通ですが、夜勤+明けがセットになっているシフトです。これは正直グレーゾーンなのではないか、とよく思っていました。私が行っていた業務は、インターネットの光ファイバー監視オペレータだったのですが、何かトラブルがあり、長引いたりすると、明けであってもなかなか帰れず、20時間ほど連続で勤務したこともあります。以上のことから、ライフワークバランスはあまり整っている、とは言いづらいと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年9月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・ファシリテーター・正社員

満足

部署や人によって忙しさが違うため一概に言えませんが、私がいた部署では残業に積極的に取り組んでいる事もあり、私含めそこまで残業はなかったです。半年に一度の評価にも残業削減が評価項目にあり、そのお陰でどうすれば効率良く残業を減らせるか考えて業務を遂行するくせがつきました。ですので、ワークライフバランスは良いと思います。独身が多い会社なので、働くお父さんお母さんにとって子育てしやすい会社ではないと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年9月

評価:★☆☆☆☆ 30代後半(男性)・マネジャー

満足

残業や泊まり込みでの業務が非常に多く、ワークライフバランスはよくありません。当時は800人の部下のマネジメントに従事していたため、午前中はメールの確認だけで業務が終了し、自分の仕事に取り掛かれるのは午後からでした。経営への報告資料作成だけでも定時を超過し、間に会議を挟むと必然的に徹夜となります。同等級の周りの人間もそれが悪い事と理解しつつも受け入れている状況でした。そのため、非常に離職率が高く、課長まで昇進した人が1か月で退職など日常的に起こっていました。休日出勤も多いため、家族の時間を作ることが困難でした。現在は、転職しストレスも減りました。

妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは?
公開日:2019年8月

評価:★★★★★ 20代(女性)・データ入力・契約社員

満足

子供がいるシングルマザーだったので、あまり残業や遅くまで仕事はしたくありませんでした。月1,2回ほどミス改善のために発表しなければいけないときは残業がありましたが、理由があれば無理に残業させることはありませんでしたし、仕事時間も朝はゆっくり勤務し、帰りは子供の保育園に間に合うように設定できたので、とてもありがたかったです。土日も休みだったので、ワークライフバランスはとても良かったですし、働きやすいと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年8月

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・コールセンター業・契約社員

不満

残業は1日に長くても1時間程度であり、また、土日祝日休みで休日出社も特になく、勤務時間に関してはそんなに不満はありませんでした。しかし、業務内容はミスが絶対に許されないといった内容で、万が一大きなミスを犯してしまったら、次回の契約更新をしてもらえなくなるといったプレッシャーにいつも苛まれていて、休日もリラックス出来ず疲れ切っていました。なのでワークライフバランスの面を考えると、不満に感じていました。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年8月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・コールセンター・契約社員

満足

自分の所属する部署に限っては、残業はほぼなく突発的に発生したとしても30分程度なので、後の予定に影響しないです。有休も取りやすく公休と合わせての連休も容易なので、気軽に旅行に行ったりできますし、急用で直前のシフト変更を希望したとしても対応いただける場合もかなり多いです。とにかく働いていてゆとりがあると思います。現在育児休業中でこれから復帰予定ですが、時短勤務にも快く了承いただけて恵まれた環境に感謝しています。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★☆☆☆ 20代後半(男性)・webプランナー

どちらとも言えない

先日異動があり、現在はコアタイムのある部署になったのである程度ワークライフバランスは整っている思います。異動前のプランナーのお仕事はフロントの立場だったので、納期や定期打ち合わせなどの資料作成に追われており、週の半分くらいは深夜12時くらいに帰ってくるといった状況でした。部署や職種によって労働環境の差がかなりある会社だなと感じています。有給に関しては推奨傾向にあるので取りやすい環境ですが、この忙しさがあるので取りたくても取れないといった状況でした。

妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは?
公開日:2019年6月
カンパニー通信では、トランスコスモスの口コミを募集中です。

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Q.トランスコスモスで働いて満足していること

評価:★★★★☆ 20代(女性)・一般事務・契約社員

自分のスキルを評価してくれる

月に1度、主任の方と業務状況について個人面談をしていただける時間が有り、スキルアップの状況に合わせて給与に反映して貰えていました。また、個人のスキルに合わせて仕事を割り振ってもらえるので、自信を持って業務に取り組むことができました。更に、マスターした業務に関しては新人教育の担当となり、マニュアルの作成を任されたりと、評価されていることがとても感じられてモチベーションが上がりました。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・一般事務・契約社員

コミュニケーションを大切にしている

週に1回ほどのペースで所属部署内でのチームミーティングがあり、業務状況の確認を細かくやっていました。ミーティングには主任の方も参加していて、職位に関係なく意見を出し合っていました。どの様にすれば、もっと業務が効率的に行えるのか、現状の良い点・悪い点をメンバー全員で理解し合うことができていたと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★★☆ 50代(女性)・コールセンター業務・契約社員

スムーズに業務に取り組めた

以前のコールセンターと入力画面・フォームが同じだったのですんなりデビュー出来ました。コールセンターは他社でも経験していたので、アウトバウンド・インバウンドも共に慣れており苦労することなくストレスフリーで業務に没頭出来た事が幸いでした。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★★☆ 50代(女性)・コールセンター業務・契約社員

上司と以前の職場が一緒だった

偶然にも、面接をして頂いた上司と以前いた職場が同じで驚きました。都内で大手通信会社でした。話も弾み、とても信頼できる会社だと安心しました。同じ職場で苦労されてきた上司のしたで働けることはとても遣り甲斐がありました。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★★★ 20代(女性)・コールセンタースタッフ・契約社員

給与・待遇がいい

基本的に残業がない職種ですが、お客様対応などにより残業になった場合の手当や、繁忙期に多く出勤することでインセンティブがつく点はありがたいと感じていました。また一年以上の雇用であれば契約社員でも産休・育休を取得することができ、福利厚生についても安心できました。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★★★ 20代(女性)・コールセンタースタッフ・契約社員

シフトについて相談できる

固定シフトが用意されており、月に休みを取得できる日数も決まっていますが、家庭の事情や体調によりシフト通り出勤できない場合、随時相談に応じてくださる点がありがたかったです。妊娠による悪阻がひどく、出勤できなかった期間もありましたが、快く休ませてくださり感謝しています。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業事務・正社員

休みがとりやすい

部署にもよると思いますが、有給休暇は非常に取りやすいように思います。午後休暇・午前休暇の制度もあるので、自分のライフスタイルに合わせて休暇を取れます。有給をしっかり消化していこうという風潮があるからそこは嬉しいです。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年6月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業事務・正社員

産休・育休がとりやすい

私は取得したことはないのですが、周りを見ていると、産休・育休をとっている女性が多く、その後復帰している人もたくさん見てきました。一度の産休・育休だけでなく、二度目、三度目の産休・育休をとっている人も多いので、女性が働きやすいのだと思いました。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年6月

20代(女性)・営業職・正社員

働き方が割と自由

私は営業職でしたので、フリーアドレス・フレックスが導入されていました。そのため、クライアントに合わせた働き方ができました。大きな提案があるときは朝まで働くこともありましたが、その分別の時に休みをとることや、フリーアドレスなので気分を変えて移動したり、もちろんリモートワークなどで外で作業や、自宅で作業をしたりと働き方を自分のスタイルに合わせることはできました。

トランスコスモスの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月

20代(女性)・営業職・正社員

率先力して若手が引っ張っていける

若手がとても多いので、若いうちから大きなプロジェクトや大きな案件にアサインされるので、とても経験になりました。若手が活躍できる場がとても大きいなと感じることが多かったです。また、そのおかげで若いうちから率先力がついて案件を回せるようになりました。クライアント側は部長クラスの相手でしたが、それに怯えることなく対等に話をすることができています。

トランスコスモスの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月
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Q.トランスコスモスで働いて不満に感じていること

評価:★★★★☆ 20代(女性)・一般事務・契約社員

俗人的な業務があり残業が多い

「○○さんしか知らない、できない」といった業務があり、その担当者が不在だった場合、誰も対応できないといった事が何度かありました。専門的な知識を含む業務も多く、顧客ごとに対応方法が異なるため、仕方がないとは思っていましたが、緊急で対応を求められた場合、非常に困りました。また、その人しかできない作業が多発してしまうと、対応者だけが残業をたくさん強いられてしまうこともあり、不満でした。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・一般事務・契約社員

メリハリがない

コミュニケーションがとりやすい職場環境でしたので、業務をしやすい環境ではありましたが、あまりにも業務に関係の無い事を長時間話し合っていたり、電話対応をしているのに大声で談笑していたりすることが見受けられました。雑談をするなとは思いませんが、あくまで仕事中なのでメリハリをつけてほしいです。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★★☆ 50代(女性)・コールセンター業務・契約社員

研修体制が良くない

沖縄ですので、社員も研修担当も県内での経験が無い方が多く、都内のコールセンターのレベルとはかけ離れています。このような業務対応でよくクレームが出ないのか不思議でした。研修される担当者のかたは都内で実積のある知識力の高い方が適任だと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★★☆ 50代(女性)・コールセンター業務・契約社員

任されて一人で多忙

出来る社員が少ないらしく、色々な業務をやりました。また、繁忙期には他のセンターへ度々ヘルプにいかされ忙しく活動しておりました。スタッフの人数が少なくとても忙しくコールがやまず残業もかなりやりました。こんなに忙しい疲労困憊するセンターも初めてでした。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★★★ 20代(女性)・コールセンタースタッフ・契約社員

管理者によって対応が異なる

管理者の方々によるフォロー体制は整っているのですが、時に尋ねる方によって判断が異なり、お客様へのご案内に支障が出てしまったことがありました。各企業のコールセンター業務のみを下請け業者として担っているため、企業の社員の方からまた違うことを説明されてしまうと更にわからなくなってしまうこともありました。統一見解の下指示いただけるともっと良かったです。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★★★ 20代(女性)・コールセンタースタッフ・契約社員

運用が頻繁に変わる

お客様への応対や処理内容について頻繁に変更がされるため、朝礼や社内パソコンでの情報共有が必須でした。ただその量がとても多いため、確認が漏れてしまわないかが心配でした。特に前回出勤から日が開いてしまった場合は全体朝礼では共有されなくなるため、自力で運用変更を探し出すのも一苦労でした。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業事務・正社員

給料が少ない

同世代の会社員と比べると、給料は少ないように思います。基本給が少ないだけでなく、長く働いても役員くらいにまでならない限りはそんなに給料は上がらないようです。業績にはよるものの、ボーナスもここ数年は1か月ちょっと分くらいしかありません。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年6月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業事務・正社員

本社と地方の扱いが違う

本社と支社が違うのは仕方ないことですが、福利厚生なども本社の人のほうが享受しやすいと思います。インフルエンザ予防接種出張があるのですが、それも大阪と東京だけですし、取引先の社販が来るのも東京だけです。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年6月

20代(女性)・営業職・正社員

営業処理が大変複雑

営業処理が大変煩雑でしたので、月末月初の営業処理に時間を要しました。営業は、見積書・注文書・検収書・契約書・納品書のような書類を扱うことがとても多いので、その処理がとても煩雑です。クライアントに合わせた内容で進めなければならない一方、会社のルールが複雑すぎて毎月この作業のため月末月初は残業は横行していました。また、各自での作業になるので作業が属人化していることがさらに悪循環でした。

トランスコスモスの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月

20代(女性)・営業職・正社員

残業が多い

残業をするのが当たり前という文化がずっとなくならないのが現状です。定時に上がる人がフロアで全くいないと言っても過言ではありません。もちろん、メリハリを持って仕事している人もいますが、全体的に20時をすぎてから退社していく人が増えるという具合です。働き方改革とは言われてますが、実際になかなかそのような改革はされてないのが特に不満を持っていました。

トランスコスモスの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月
カンパニー通信では、トランスコスモスの口コミを募集中です。

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Q.トランスコスモスはブラック企業?ホワイト企業?

評価:★★★★☆ 30代(女性)・人事・契約社員

ホワイト企業だと思う

私が勤務していた場所に関しては残業が多く、ワークライフバランスがとれていたとは言えなかったですが、残業した分の残業代はきちんと払われていた為、残業した分お給料面では安心がありました。そういった点においてはホワイト企業だと思っています。残業が苦ではない人、もしくはあまり残業のない場所で勤務する人は満足できると思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・チームリーダー・契約社員

ブラック企業だと思う

管理者間のパワハラというか、セクハラが酷いです。30代で入社した私以外が40代の方ばかりで「30代なんてまだまだ小娘だから、私たちの仲間には入れてやんない」などと言われ、業務で必要なことを教えた貰えませんでした。それをマネージャーも見て見ぬふりだったので、相談したり頼れる相手が全く居ない職場でした。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★★★ 30代(男性)・Webディレクター・正社員

ホワイト企業だと思う

10分休憩や昼休みなど強制的に休みが取れるように消灯したり、残業は上司の評価に響くので残業できない仕組みになっています。もちろん、やむを得ない事情があれば残業することは可能です。働き方改革で効率よく成果を出すために求められるので、成果を出せない人や効率的に動けない人にとってみれば、自分の能力不足を感じて働きづらいと思うことがあるかもしれません。その辺りが苦にならないのであれば、仕事を終わらせて早めに帰ったり、有休を自由に取ることができます。また、1分単位で残業代が出ます。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★★★ 40代(男性)・スーパーバイザー・契約社員

ホワイト企業だと思う

ブラックではないと思う理由として、上司などからの無意味な圧力はほとんど無いと思います。万が一にもあった場合には、会社内にコンプライアンスセンターがあるため、匿名での相談も可能です。本当に駄目な管理者等が居た場合には、その方の異動もありえます。勿論、正当公平な判断の元に決定されます。そこまでいかなくても、管理者との面談の機会は多く取られ、何か不満や困ったことはないか内密に相談出来る環境です。ホワイト寄りな企業だと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年2月

評価:★★★☆☆ 30代前半(男性)・コールセンター マネージャー

ブラック企業だと思う

旦那が働いている窓口とは別の窓口ですが、辞めたいと言っても簡単に辞めさせてもらえず、鬱になるまで働かされるようです。また、扶養の範囲で勤務している人に、フルタイム労働を強いることもあります。働いている人のことを考えないその場しのぎの対応は、ブラック以外の何ものでもないと思います。

妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは?
公開日:2020年1月

評価:★★★★★ 40代(女性)・電話オペレーター・契約社員

ホワイト企業だと思う

法令遵守、コンプライアンスなどはしっかりしてる方だと思います。実際に、その件についての研修は契約社員であっても必ず受けることになっています。また業種としては、大切かつ大量の顧客データを厳重に取り扱う上で大勢のスタッフが関わるため、情報漏洩の危機意識は高く、定期的に社内ルールのリマインドがあります。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★★★ 20代(女性)・人事・人材採用・契約社員

ブラック企業だと思う

採用以外の部署でも、「この会社はブラックだから」といった諦めの言葉をよく聞いていました。ただ、テキパキと優秀な方たちがそろっていたように思います。働いている人たちはみな優しく、高圧的な人はゼロだったと思います。担当業務によって残業や休日出勤は当たり前だと思いますが、給与はとくに改定されず、ブラックだなと思うことは多々ありました。私も仕事は本当に好きでしたが、給与が一向に上がらないので泣く泣く転職しました。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・事務・契約社員

ホワイト企業だと思う

事業所によるかと思いますが、毎月一回上司との面談があり、不満等は言いやすい環境となっています。また、毎月匿名でいくつかコンプライアンスについてアンケートに答える機会があるため、上司に言いづらい事があってもそこで悩みや改善点等を提案できます。残業等も無理やりさせられることはないため、ホワイトであると思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★☆☆ 30代(女性)・テレフォンオペレーター・契約社員

ブラック企業だと思う

契約社員や派遣社員にとってはそこまできつい職場ではないと思いますが、正社員は数字に追われ、上から詰められていつも具合が悪そうでした。深夜まで帰れないこともざらにあるようで、かわいそうでした。また、契約社員や派遣社員であってもチームのリーダーやトレーナーなど、ある程度責任のある立場になるとやはり上から厳しく詰められて大変そうでした。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★☆☆ 30代(女性)・顧客常駐での事務・契約社員

ブラック企業だと思う

客先常駐で仕事をしていますが、上長が部下を管理しているように思えないからです。まず第一に、残業が多い部下をさしおいて上長が先に帰宅してしまうことが当たり前だからです。上司は部下が残業を多くしていることを認識しているにも関わらずです。残業代は出ますが、過酷労働をさせられていて体を壊す人が多いので、ブラック企業だと思っています。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2020年1月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・人事・契約社員

ホワイト企業だと思う

就業条件がしっかり提示され、それがきちんと守られています。多少のサービス残業はあっても、毎日数時間というわけではないので厳しくはありません。大手な分、法律的な部分は絶対に守られていると思います。外資企業ほどではないけれどオープンな環境で若い人も多く、上司と部下の隔たりは緩めかもしれません。総合的に働きやすい環境です。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年12月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・スーパーバイザー・契約社員

ホワイト企業だと思う

繁閑により、残業や繁忙度合いはかなり差はありますが、なんだかんだ言ってセクハラやパワハラ等への注意喚起は絶やさずに自社内での報告窓口も備えており、何か社員から意見が上がった際は放置せずに動くという流れが出来ています。また、サービス残業等の防止として、勤務時間の管理は入室ログでしっかり記録されており、無給で働くということは出来ない仕組みになっています。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年11月

評価:★★★☆☆ 20代(女性)・SE・正社員

ブラック企業だと思う

ワークライフバランス、福利厚生面ではホワイトだと思います。ただ、良くも悪くも体質が古く、仕事のやり方などで窮屈に感じることがありました。職場の雰囲気は配属先によると思いますが、挨拶が少なく全体的に暗い印象でした。また、仕事の割り振りや管理の仕方に問題があり、部下から提案しにくい雰囲気だったためストレスを感じました。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・電話オペレーター・契約社員

ホワイト企業だと思う

雇用されている期間を通して、細かい不満はあっても社会規範から大きく外れる様な問題は起こりませんでした。上司との個人的な人間関係によるストレスはもちろんありましたが、もし何か問題があったとしても企業としては最低限法令順守の上でご対応頂けるだろうという安心感はあったと思います。ただ、勤務する事業所によって空気感はかなり違うので、一概には答えられないと思う部分もあります。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・コールセンター・契約社員

ホワイト企業だと思う

以前勤めていた会社の中にいわゆるブラック企業があり、そちらでは説明もなく入社から数か月間社保の加入がない、有給休暇がない(会社に有給休暇のシステムが存在しない)、残業手当がない、10連勤以上も当たり前、1日9~10時間働くのが当たり前だったので、それと比較すると今勤めている会社は社保に加入できていて、ほぼ希望通りに有給がとれて、残業手当もきちんと法律にのっとって支給されますし、土日祝はきちんと休めるのでホワイト企業だと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・事業推進・正社員

ホワイト企業だと思う

他社をあまり知りませんので、自分が前にいた会社に比べるとホワイトという印象です。ただ離職率が高いので、たぶん下位の社員さんは給与や仕事面では大変なのだと思います。これは仕方ないと思います。会社の構造的に賃金構造は下位の圧倒的に安く作ってあるからです。自分に力があって資格やそれなりのスペシャリストであれば会社の内容は気にならず、変な人もいないのでホワイトだと僕は思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・事務・契約社員

ホワイト企業だと思う

ブラック企業の基準が人それぞれだとは思いますが、私はきちんと休みが取れて給料が出るのであれば、ブラック企業ではないと思っています。そのため、トランス・コスモス株式会社は残業も強制されずに残業代もちゃんと出るのでホワイト企業だと思います。ただ、業務内容についてはしっかりと確立されていない部分もあったので、仕事がしづらい環境もあったと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・コールセンターSV・契約社員

ホワイト企業だと思う

どちらかといえば、ホワイト企業だと思います。残業も強制ではなく、嫌なことは嫌と言ってもよい環境ではありますが、その分誰かにしわ寄せがきているため、一部の人からすればブラック企業と言われることもあると思います。結局は人手不足から退職を止めるため、辞めるといえば時給を上げて止め、やりたくないことはやらせないと言った矛盾や不公平なことが起きているのが現状です。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

評価:★☆☆☆☆ 30代(男性)・ITサービス・正社員

ブラック企業だと思う

人の出入りが非常に激しく、通年採用活動をしているにもかかわらず、自社だけで人員が賄えないため、協力会社から常にヘルプを入れています。若年層のみならず、中間層までも定着率が芳しくない、という環境です。就業先にももちろんよりますが、働く環境があまり良いところが多くなく、また、会社から支援もあまり期待できず、教育面もそんなに受けることができる環境が整っていません。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年9月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・ファシリテーター・正社員

ホワイト企業だと思う

私がいた部署は残業も少なく、パワハラやセクハラなどハラスメントも特になかったので、ホワイト企業だと思います。同僚との人間関係も良く、仕事もやりがいがあったので、楽しく働けました。ただ、社員数1万を超える企業で、部署もかなり分かれているため、必ずしも全部署がホワイトとは限らず、入った部署の上司や同僚次第です。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年9月

評価:★☆☆☆☆ 30代後半(男性)・マネジャー

ブラック企業だと思う

完全なブラック企業です。ある一定の役職に従事すると残業代は発生しなくなります。肩書に応じてやるべきことは増えていきますので、会社に泊まり込み資料作成する事は日常茶飯事です。また、それを異常な状態と認識しつつも、現状を変えることが出来ずに、結果的に社員が受け入れてしまている状況があります。また、部下の人数も相当いるため、弔辞や催事に駆り出されます。家族の時間を作ることは非常に困難な会社です。

妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは?
公開日:2019年8月

評価:★★★★★ 20代(女性)・データ入力・契約社員

ホワイト企業だと思う

社員の方はとても親身な人達でした。わたしが病気になってしまったときも色々と対処してくれましたし、話もしっかり聞いてくれて、その時その時に必要な対応をしてくれました。仕事のペースも無理に早くさせようとしたり、仕事に行けないときも無理に来させることはなかったですし、ブラック企業ではないと思っています。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年8月

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・コールセンター業・契約社員

ブラック企業だと思う

仕事で1回ミスを犯すと、2週間ぐらいひたすら反省文を書かされて、まともに業務をさせてもらえないルールがあり、もしそのような状態になった場合、同僚の人達から陰口を言われてしまう酷い環境でした。また、上司によって仕事のやり方にかなり違いがあり、誰を頼れば良いのか分からず自分でどうにかしなければいけない事もしばしばありました。そういった職場環境の面を考えると、ブラック企業だと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年8月

評価:★★★★☆ 30代(女性)・コールセンター・契約社員

ホワイト企業だと思う

ブラック企業と言われる会社のなかでも直ぐに名前が出てくる弊社ですが、実際勤務してみて私がいる部署はブラックの要素はなく、非常に恵まれた環境だと実感しています。ただ部署によっては過酷な勤務や人間関係を強いられるところもあるようなので、所属部署によるというのが正解なのかもしれません。その場合は異動もできるはずなので申し出てみるのも良いかと思います。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・一般事務・契約社員

ホワイト企業だと思う

社員の不満に対して、対策を講じようとしてくれたり、休暇をしっかりと取得させてくれるのでホワイト企業だと思います。残業が多いことに関しても、「ノー残業デー」を定めたり、各担当者の業務内容と対応時間を洗い出して、仕事の割り振りを見直したり、効率化を考えたりしてくれていました。また、休日出勤した場合は振休を貰えますし、上長に相談すれば長期休暇も比較的自由に取得出来たりと、休暇に関してもしっかりと取らせてくれていました。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★★☆ 50代(女性)・コールセンター業務・契約社員

ホワイト企業だと思う

とにかくコンプライアンスはうるさかったです。そこまでしつこく学習をしなくてもと疑問が残りますが、常に配慮、忘れないように意識するようにでしょうか・・・毎月、それに対するテストがあり提出させられました。沢山の社員を統括するには仕方のない事のかもしれません。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★★★ 20代(女性)・コールセンタースタッフ・契約社員

ホワイト企業だと思う

給与・待遇についても申し分なく、また人間関係についても良好な企業であると思います。コールセンターということで大人数での受電対応になりますが、一人一人が責任を持って仕事を行っていることを評価してもらえる環境です。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★☆☆☆ 20代後半(男性)・webプランナー

ブラック企業だと思う

旦那の会社の求人などを拝見しているとホワイトに見えますし、女性の就業率も多いです。ですが、部署ごとの労働環境があまりにも違いすぎることは旦那から聞いているので、求人との相違があるなと感じ、ブラックなのではと思っています。妊娠中や子育て中などは働きやすい部署に異動になっているようなので、そこの考慮はあるのかと思いますが、男性や独身女性は大変かと思います。

妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは?
公開日:2019年6月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業事務・正社員

ホワイト企業だと思う

社員が精神的に健康な状態で働く、という意味でホワイト企業だと思います。有給休暇が取得しやすく、産休・育休の制度も充実しています。イントラサイトで産休・育休をした人のインタビューなどを載せて、休暇を取りやすいような風潮にする活動も行われています。

トランスコスモスの評判・口コミ
公開日:2019年6月

20代(女性)・営業職・正社員

ブラック企業だと思う

総合的にみて、ブラックだと感じております。まずは拘束時間。今は働き方改革と謳いますが、全く改革はされていません。代理店という職種上、クライアントあってのお仕事ですので、なかなか時間の拘束から逃れるのは難しいですが、その分会社内のシステムや仕組みが変わればいいのですが、なかなか変わるのは難しいようです。ただ、大規模の会社なのでクライアントのどんな課題もどうにかして解決できるメンバー仕組みがあるので仕事をしていてとても楽しく感じることもありました。

トランスコスモスの働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月
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トランスコスモスの口コミ・評判レポート

トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 30代(女性)・人事・契約社員

年収・給料:300~399万円

経験が浅いながら色々な新しい業務にも携わる事ができた上、日々勉強しつつ多くの業務を任せていただける環境にまず満足していました。その上、都度ある面談にて給与の見直しが入り…続きを読む

ワークライフバランス

入社後に人がどんどん退職したり、当初の業務よりも幅広い内容をチームでこなすことになるなど、入社する際に提示されていた内容以上の忙しさになってしまっていた為、チームメンバ…続きを読む

福利厚生

福利厚生については、特に記憶に残るような良いものはなかったように思います。健康診断などは毎年ありましたが、何か特別社員が喜ぶような福利厚生はありませんでした。業務が忙し…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。私が勤務していた場所に関しては残業が多く、ワークライフバランスがとれていたとは言えなかったですが、残業した分の残業代はきちんと払われていた為、残業した分お給料面では安心…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 30代(女性)・チームリーダー・契約社員

年収・給料:200~299万円

仕事量の割にはオペレーターと給料が変わらなかったためです。私は、入社して間もなく管理者に上がった上、初めての管理業務でもあったので、管理者の時給(月給)の平均が分からな…続きを読む

ワークライフバランス

オペレーターの人数と管理者の割合が合わず、酷い時は50~60人を1人でフォローする事もありました。そのせいで、自分に割り当てられていた仕事が出来ず、残業する事が当たり前…続きを読む

福利厚生

就業中に完治はしない病気になってしまい、管理業務を続けることが難しくなってしまいました。ですが、私的にはどうにかして続けたかったのに、お局さま達からの嫌味などの精神的ダ…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。管理者間のパワハラというか、セクハラが酷いです。30代で入社した私以外が40代の方ばかりで「30代なんてまだまだ小娘だから、私たちの仲間には入れてやんない」などと言われ…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★★ 30代(男性)・Webディレクター・正社員

年収・給料:500~599万円

自分の能力、スキルを正当に評価された金額だと思うので満足しています。一般的な同年代の中小零細企業の同業種の正社員ですと、250万から350万円ぐらいでボーナスは無しとい…続きを読む

ワークライフバランス

10分休憩など強制的に休みが取れるように消灯したり、残業は上司の評価に響くので残業できない仕組みになっています。もちろん、やむを得ない事情があれば残業することは可能です…続きを読む

福利厚生

案件をとって売上を取れるようにすることや、納期を守るなどの成果を出す責任があるポジションですが、それらの仕事を終わらせて早めに帰ったり、有休の取得もできます。もちろん、…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。10分休憩や昼休みなど強制的に休みが取れるように消灯したり、残業は上司の評価に響くので残業できない仕組みになっています。もちろん、やむを得ない事情があれば残業することは…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★★ 40代(男性)・スーパーバイザー・契約社員

年収・給料:400~499万円

自分が求める給与分については、働き方を選択出来る環境があるため、その都度働き方を変えることが出来るのに魅力を感じました。多く稼ぎたい人は求めれば挑戦出来る仕事は多様にあ…続きを読む

ワークライフバランス

残業については無理強いされることは一切ありません。あくまでこちらの希望によって残業も出来ますし、早く帰宅したい日は周りに気を遣うことなく帰れる環境です。よって、ワークラ…続きを読む

福利厚生

福利厚生に関しては社会保険については勿論完備で、その他地元の野球やサッカーなどの観戦チケットを抽選で頂けることも多くあります。その他、レクリエーションイベントのようなも…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ブラックではないと思う理由として、上司などからの無意味な圧力はほとんど無いと思います。万が一にもあった場合には、会社内にコンプライアンスセンターがあるため、匿名での相談…続きを読む


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妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは?

評価:★★★☆☆ 30代前半(男性)・コールセンター マネージャー

年収・給料:300~399万円

働いて10年以上になり順調に年収も上がっていますが、最近旦那と同じ大学を卒業した知人のお子さんの初任給が、旦那の給料を軽く超えていました。どこの会社でも言えることかもし…続きを読む

ワークライフバランス

小さな子供がおり、夫婦ともにフルタイムで働いています。私も職場管理者で、日をまたいで働くことがあるので、子供が体調を崩した時などはお互い休める方が休むようになります。旦…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。旦那が働いている窓口とは別の窓口ですが、辞めたいと言っても簡単に辞めさせてもらえず、鬱になるまで働かされるようです。また、扶養の範囲で勤務して…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★★ 40代(女性)・電話オペレーター・契約社員

年収・給料:200万円未満

自分の生活を考えると、先ず安いです。そして、業務内容が当初聞いていた時よりも結構大変な責任と技術を要する内容で、研修は丁寧なのは助かりますが、毎日とても細かく気を遣う業…続きを読む

ワークライフバランス

トランス・コスモスはこの辺はとてもやりやすい環境だと思います。契約社員の場合の話に限りますが、シフトを組む上で事前の相談は普通にしやすい風土で、元々それを受け入れていろ…続きを読む

福利厚生

福利厚生らしきものでどんなものがあったか思い出せないです。しかし、契約社員の場合はですが、何か1000円くらいのポイントが使える旅行会社のポイントカードのようなものを贈…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。法令遵守、コンプライアンスなどはしっかりしてる方だと思います。実際に、その件についての研修は契約社員であっても必ず受けることになっています。また業種としては、大切かつ大…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★★ 20代(女性)・人事・人材採用・契約社員

年収・給料:200~299万円

契約社員としての雇用だったので、時給制での勤務でした。時給は業務量が非常に多く、また採用可否を決定する重大な権限も持っていたので、業務の重さの割に給与が低いと感じていま…続きを読む

ワークライフバランス

採用担当の仕事をしていましたが、この仕事が非常に楽しく、やりがいも感じていました。約5年強勤務していましたが、出勤したくないと思ったことは一度もありません。自分の仕事量…続きを読む

福利厚生

上場企業なので、健康診断や有給休暇はしっかりと取得できました。有給休暇はほぼ100%希望が通ります。健康診断については受診必須となっており、在籍当初は受診が面倒に思って…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。採用以外の部署でも、「この会社はブラックだから」といった諦めの言葉をよく聞いていました。ただ、テキパキと優秀な方たちがそろっていたように思います。働いている人たちはみな…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 20代(女性)・事務・契約社員

年収・給料:200~299万円

時給が良かったので給料自体もそこそこもらえていましたが、残業が発生したらそれだけ給料に反映されるため、頑張った月はとても嬉しかったです。ただ、帰宅が遅くなってしまうのは…続きを読む

ワークライフバランス

残業は任意なのでできる範囲での協力でしたが、他の社員が残業をしている中、帰宅しにくい場合が多々ありました。女性ということと、終電の都合等で一足先に帰宅する場合が多かった…続きを読む

福利厚生

きちんとした福利厚生はありますが、社員数が多いためマニュアル通りの申請方法以外では申請してもつっぱねられることがあるそうです。融通が利かないため、期日や提出書類等はきち…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。事業所によるかと思いますが、毎月一回上司との面談があり、不満等は言いやすい環境となっています。また、毎月匿名でいくつかコンプライアンスについてアンケートに答える機会があ…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★☆☆ 30代(女性)・テレフォンオペレーター・契約社員

年収・給料:200~299万円

地元のコールセンター業務として高いとはいえ、交通費込みでボーナスもなかったため満足とまではいきませんでした。ただし、残業や追加出勤は常に募集していたので、たくさん働ける…続きを読む

ワークライフバランス

残業や追加出勤を頼まれることもありますが、断っても問題なかったので決められた時間だけ働いてプライベートを大事にできました。ただし、配属のセンターによっては土日祝日関係な…続きを読む

福利厚生

社会保険や有給休暇などは普通にありました。また、プロ野球に協賛している企業のため、勤怠の良い人や成績の良い人に野球チケットのプレゼントがあったり、社員価格で安く購入する…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。契約社員や派遣社員にとってはそこまできつい職場ではないと思いますが、正社員は数字に追われ、上から詰められていつも具合が悪そうでした。深夜まで帰れないこともざらにあるよう…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★☆☆ 30代(女性)・顧客常駐での事務・契約社員

年収・給料:300~399万円

他業界に比べると給料がかなり低いらしいのですが、未経験で仕事ができることに関してはとても感謝をしています。ただ、アウトソーシング会社のため、客先で働いているので働く場所…続きを読む

ワークライフバランス

多忙期となると残業はかなり多く、客先にもよりますが朝は遅い始業時間でも朝残業等を行い、業務をカバーしていました。終業後の残業も多く1日平均して2.3時間はしています。残…続きを読む

福利厚生

健康診断などの一般的な福利厚生しか使用したことがありません。健康診断もある程度年齢がいけば人間ドックになるところも多いですが、基本全員健康診断で済まされていると思います…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。客先常駐で仕事をしていますが、上長が部下を管理しているように思えないからです。まず第一に、残業が多い部下をさしおいて上長が先に帰宅してしまうことが当たり前だからです。上…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 30代(女性)・人事・契約社員

年収・給料:200~299万円

正社員の中途採用はほとんど行っておらず、多くは契約社員での入社なのと、月給ではなく時給制がほとんどだからです。契約社員だともちろんボーナスなどの待遇もなく、残業代は1分…続きを読む

ワークライフバランス

休みは土日祝と決まっており、勤務時間も毎日決まった定時がきっちり守られています。業務の関係上どうしても残業が発生する場合でも、36協定にのっかり、月45時間は超えないよ…続きを読む

福利厚生

部署にもよりますが、フルタイム勤務なので社会保険は必ず入る制度です。大手のBPO業界なので超有名企業との取引先が多く、時々社員に取引先の商品がサンプルとして振る舞われる…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。就業条件がしっかり提示され、それがきちんと守られています。多少のサービス残業はあっても、毎日数時間というわけではないので厳しくはありません。大手な分、法律的な部分は絶対…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 30代(女性)・スーパーバイザー・契約社員

年収・給料:200~299万円

繁閑により、業務のボリュームが時期によってかなり変わりますが、評価が半期に一度なので業務の忙しさによって給与(時給)が変動することがほとんどありません。また、レイヤー毎…続きを読む

ワークライフバランス

配属される部署により、残業が多いか少ないかかなり異なると思います。勤務時間帯の違いと所属人数の違い等で、ほぼ残業がなく帰宅できる部署や人出が足りず定時になっても帰れない…続きを読む

福利厚生

最低限の福利厚生は備わっていると思います。しかし、過去には年に1回は社員に常備薬の配布があったりしましたがそういった取り組みがなくなり、以前の方が福利厚生の環境は良いか…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。繁閑により、残業や繁忙度合いはかなり差はありますが、なんだかんだ言ってセクハラやパワハラ等への注意喚起は絶やさずに自社内での報告窓口も備えており、何か社員から意見が上が…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★☆☆ 20代(女性)・SE・正社員

年収・給料:400~499万円

自由に使えるお金は少ないですが、問題なく一人暮らしできる額だと思うからです。一人暮らしや結婚している方のための住宅手当など手当が付いていたのはいいと思います。ただ賞与と…続きを読む

ワークライフバランス

残業も少なく、オンオフのメリハリもついていたと思います。残業に関しては繁忙期は少し残業あったのですが、それ以外は定時で上がるよう上から指示がありました。会社全体としても…続きを読む

福利厚生

福利厚生はしっかりしていたと思います。JTBベネフィット会員制度があったり、商品の割引制度があったり、他にも娯楽に関するサービスが豊富だったと思います。保険も健康保険組…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。ワークライフバランス、福利厚生面ではホワイトだと思います。ただ、良くも悪くも体質が古く、仕事のやり方などで窮屈に感じることがありました。職場の雰囲気は配属先によると思い…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 30代(女性)・電話オペレーター・契約社員

年収・給料:200万円未満

時給換算でお仕事していたのですが、勤務自由な雇用形態の割に高い時給設定がされており、短い時間にも関わらずまとまったお給料が頂けました。インセンティブもあったので、働いた…続きを読む

ワークライフバランス

残業はほぼありませんでした。役職がついていないオペレーターは積極的に終業する様に勧告がありましたし、仕事内容も時間単位で細かく区切られているものばかりだったので、終業時…続きを読む

福利厚生

大きな企業ということもあり、当然ながら法定福利厚生はしっかりしています。通勤補助や子育て支援も行っており、育児休暇も取得しやすいので休暇後もまた復職される方がほとんどで…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。雇用されている期間を通して、細かい不満はあっても社会規範から大きく外れる様な問題は起こりませんでした。上司との個人的な人間関係によるストレスはもちろんありましたが、もし…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 20代(女性)・コールセンター・契約社員

年収・給料:200万円未満

最近になり時給が上がりましたが、コールセンターの中でも難しい業務であるにも関わらず時給が高くないため「不満」を選択しました。契約社員なので賞与もありませんし、正社員にな…続きを読む

ワークライフバランス

現在はSVのアシスタント業務をしていることもあり突発的に残業が発生することもありますが、人間関係は良好なのでそこまで苦にならないので「どちらでもない」を選択しました。基…続きを読む

福利厚生

プラスの面とマイナスの面が同じくらいあるように感じたので「どちらでもない」の選択にしました。プラスの面としては、有給休暇は事前に申請すれば基本的に希望日に取得できること…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。以前勤めていた会社の中にいわゆるブラック企業があり、そちらでは説明もなく入社から数か月間社保の加入がない、有給休暇がない(会社に有給休暇のシステムが存在しない)、残業手…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・事業推進・正社員

年収・給料:800~899万円

年収についてはこちらに異動する際に最低保証として提示された金額です。社員の中では高いのかもしれません。僕自身のスキルを基に他社に就職すればもっといい給与ももらえる可能性…続きを読む

ワークライフバランス

以前の会社に比べれると大幅に残業は減りました。また、土日の出社もないのでバランスは良くなったと思ってます。奥さんと娘とも遊ぶ機会も増えて有給も取得出来たので、旅行にも行…続きを読む

福利厚生

福利厚生については至って普通の会社だと思います。特に何かあるわけでもなく、せいぜい社内販売で割安に何か買える程度です。会社の規模が大きいので、保険等については独立してい…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。他社をあまり知りませんので、自分が前にいた会社に比べるとホワイトという印象です。ただ離職率が高いので、たぶん下位の社員さんは給与や仕事面では大変なのだと思います。これは…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 30代(女性)・事務・契約社員

年収・給料:200万円未満

同じタイミングで入社した人でも、仕事量が人によってまちまちであったので、頑張った分だけもらえるというわけではないので給料と見合っていないと思いました。また、大きな会社で…続きを読む

ワークライフバランス

繁忙期は、残業をして欲しい雰囲気はありましたが、特に強制されることはありませんでした。ただ、上司の方はすごく残業していたみたいでとても大変そうでした。下の契約社員は、そ…続きを読む

福利厚生

契約社員だったので福利厚生を受けたと思える機会が全くありませんでした。福利厚生についての説明もなかったのでよくわかりませんが、契約社員はやはり福利厚生をそこまで受けるこ…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ブラック企業の基準が人それぞれだとは思いますが、私はきちんと休みが取れて給料が出るのであれば、ブラック企業ではないと思っています。そのため、トランス・コスモス株式会社は…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 30代(女性)・コールセンターSV・契約社員

年収・給料:200~299万円

最初のうちは仕事も少なく、楽しく仕事ができていたものの、仕事ができる人や要領がいい人はどんどん仕事を任せられ、なのに時給は20円ずつしかアップしないようです。(契約社員…続きを読む

ワークライフバランス

今となっては、業務量とお給料が見合っていないと感じており、それを伝えたとしても結局現状は変わらないことが多くあります。正直なところ、残業しないと満足のいくお給料はもらえ…続きを読む

福利厚生

福利厚生は活用したことがありませんが、稀にクライアント企業からの割引や販売会が実施されています。福利厚生のサイトを見たことはありますが、ネット通販の健康器具などが割引で…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。どちらかといえば、ホワイト企業だと思います。残業も強制ではなく、嫌なことは嫌と言ってもよい環境ではありますが、その分誰かにしわ寄せがきているため、一部の人からすればブラ…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★☆☆☆☆ 30代(男性)・ITサービス・正社員

年収・給料:300~399万円

受託する内容にもよりますが、私が所属していた部門の多くは、24時間シフト制の就業体系でした。なおかつ、責任もかなり大きく、体力面、精神面ともにかなり疲弊します。私が思っ…続きを読む

ワークライフバランス

私の就業先は、24時間の2交代制のシフトでした。昼は普通ですが、夜勤+明けがセットになっているシフトです。これは正直グレーゾーンなのではないか、とよく思っていました。私…続きを読む

福利厚生

東証一部上場企業であったので、福利厚生はある程度整っていたように思います。住宅費も手当てがありました。社会保険完備と、住宅手当以外は正直あまり利用する機会がありませんで…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。人の出入りが非常に激しく、通年採用活動をしているにもかかわらず、自社だけで人員が賄えないため、協力会社から常にヘルプを入れています。若年層のみならず、中間層までも定着率…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 20代(女性)・ファシリテーター・正社員

年収・給料:300~399万円

就職同時はまだ20代前半で若く経験も少なかった為、提示された年収でも納得していました。ですが、どんなに努力して昇進しても昇給額が少なく、5年働きましたがほぼ年収は変わら…続きを読む

ワークライフバランス

部署や人によって忙しさが違うため一概に言えませんが、私がいた部署では残業に積極的に取り組んでいる事もあり、私含めそこまで残業はなかったです。半年に一度の評価にも残業削減…続きを読む

福利厚生

ある程度福利厚生は用意されていて充実していると思います。中小企業よりは豊富で魅力的だと思いますが、大企業の中では下の方だと思います。私の場合、配偶者の会社の福利厚生の方…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。私がいた部署は残業も少なく、パワハラやセクハラなどハラスメントも特になかったので、ホワイト企業だと思います。同僚との人間関係も良く、仕事もやりがいがあったので、楽しく働…続きを読む


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妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは?

評価:★☆☆☆☆ 30代後半(男性)・マネジャー

年収・給料:500~599万円

激務の割に報酬は少なく感じます。会社では上位5%の職責についておりましたが、同年代他業種と比べると悲しくなります。ある程度評価が上がると固定給となる為、残業代が無くなり…続きを読む

ワークライフバランス

残業や泊まり込みでの業務が非常に多く、ワークライフバランスはよくありません。当時は800人の部下のマネジメントに従事していたため、午前中はメールの確認だけで業務が終了し…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。完全なブラック企業です。ある一定の役職に従事すると残業代は発生しなくなります。肩書に応じてやるべきことは増えていきますので、会社に泊まり込み資…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★★ 20代(女性)・データ入力・契約社員

年収・給料:200万円未満

もともとあまりお金のために働くという考えを持てずにいました。なので、お給料が高くてもハードなお仕事や自分に合っていないと思う仕事だけは絶対選びたくありませんでした。自分…続きを読む

ワークライフバランス

子供がいるシングルマザーだったので、あまり残業や遅くまで仕事はしたくありませんでした。月1,2回ほどミス改善のために発表しなければいけないときは残業がありましたが、理由…続きを読む

福利厚生

福利厚生も良かったんじゃないかなと思います。社員が利用できる食事を食べられる大きなスペース、飲み物やお菓子が購入できる自動販売機、小さいお子さんがいるかたは社内の保育施…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。社員の方はとても親身な人達でした。わたしが病気になってしまったときも色々と対処してくれましたし、話もしっかり聞いてくれて、その時その時に必要な対応をしてくれました。仕事…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★☆☆ 30代(男性)・コールセンター業・契約社員

年収・給料:200~299万円

今まで私が働いてきた企業の中では収入が高い方でしたが、業務の過酷さを考えると、もう少し多く貰いたかったからです。インターネットバンキングのお客様サポートセンターで、お客…続きを読む

ワークライフバランス

残業は1日に長くても1時間程度であり、また、土日祝日休みで休日出社も特になく、勤務時間に関してはそんなに不満はありませんでした。しかし、業務内容はミスが絶対に許されない…続きを読む

福利厚生

交通費や住宅の補助、各種税金の手続きなど、基本的な部分は揃っています。それと長期療養の制度も揃っており、実際に私の同僚の人が病気で1年近く療養していた後も、わりとスムー…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。仕事で1回ミスを犯すと、2週間ぐらいひたすら反省文を書かされて、まともに業務をさせてもらえないルールがあり、もしそのような状態になった場合、同僚の人達から陰口を言われて…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 30代(女性)・コールセンター・契約社員

年収・給料:200~299万円

給料は決して高くなく私はいわゆるワーキングプアの層になりますが、そこまで頑張って仕事をしている実感もなく、正直この働きぶりでこのお給料をいただいて良いのかと内心問うてし…続きを読む

ワークライフバランス

自分の所属する部署に限っては、残業はほぼなく突発的に発生したとしても30分程度なので、後の予定に影響しないです。有休も取りやすく公休と合わせての連休も容易なので、気軽に…続きを読む

福利厚生

自身が契約社員なので、そこまでの恩恵を受けられていない為、何とも言えないところはありますが、各地に保養施設もあり希望すれば利用できる事になっていたり、健康診断の補助もあ…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ブラック企業と言われる会社のなかでも直ぐに名前が出てくる弊社ですが、実際勤務してみて私がいる部署はブラックの要素はなく、非常に恵まれた環境だと実感しています。ただ部署に…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 20代(女性)・一般事務・契約社員

満足している点:自分のスキルを評価してくれるところ

月に1度、主任の方と業務状況について個人面談をしていただける時間が有り、スキルアップの状況に合わせて給与に反映して貰えていました。また、個人のスキルに合わせて仕事を割り…続きを読む

不満な点:俗人的な業務があり残業が多いところ

「○○さんしか知らない、できない」といった業務があり、その担当者が不在だった場合、誰も対応できないといった事が何度かありました。専門的な知識を含む業務も多く、顧客ごとに…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。社員の不満に対して、対策を講じようとしてくれたり、休暇をしっかりと取得させてくれるのでホワイト企業だと思います。残業が多いことに関しても、「ノー残業デー」を定めたり、各…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 50代(女性)・コールセンター業務・契約社員

満足している点:スムーズに業務に取り組めたところ

以前のコールセンターと入力画面・フォームが同じだったのですんなりデビュー出来ました。コールセンターは他社でも経験していたので、アウトバウンド・インバウンドも共に慣れてお…続きを読む

不満な点:研修体制が良くないところ

沖縄ですので、社員も研修担当も県内での経験が無い方が多く、都内のコールセンターのレベルとはかけ離れています。このような業務対応でよくクレームが出ないのか不思議でした。研…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。とにかくコンプライアンスはうるさかったです。そこまでしつこく学習をしなくてもと疑問が残りますが、常に配慮、忘れないように意識するようにでしょうか・・・毎月、それに対する…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★★ 20代(女性)・コールセンタースタッフ・契約社員

満足している点:給与・待遇がいいところ

基本的に残業がない職種ですが、お客様対応などにより残業になった場合の手当や、繁忙期に多く出勤することでインセンティブがつく点はありがたいと感じていました。また一年以上の…続きを読む

不満な点:管理者によって対応が異なるところ

管理者の方々によるフォロー体制は整っているのですが、時に尋ねる方によって判断が異なり、お客様へのご案内に支障が出てしまったことがありました。各企業のコールセンター業務の…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。給与・待遇についても申し分なく、また人間関係についても良好な企業であると思います。コールセンターということで大人数での受電対応になりますが、一人一人が責任を持って仕事を…続きを読む


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妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは?

評価:★★☆☆☆ 20代後半(男性)・webプランナー

年収・給料:300~399万円

非常に大きい企業だが、基本給が低く、残業で何とか稼いでいるイメージです。旦那は転職で今の会社に就職しましたが、転職時には年齢等は考慮されないようで、皆新入社員と同じ年収…続きを読む

ワークライフバランス

先日異動があり、現在はコアタイムのある部署になったのである程度ワークライフバランスは整っている思います。異動前のプランナーのお仕事はフロントの立場だったので、納期や定期…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。旦那の会社の求人などを拝見しているとホワイトに見えますし、女性の就業率も多いです。ですが、部署ごとの労働環境があまりにも違いすぎることは旦那か…続きを読む


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トランスコスモスの評判・口コミ

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業事務・正社員

満足している点:休みがとりやすいところ

部署にもよると思いますが、有給休暇は非常に取りやすいように思います。午後休暇・午前休暇の制度もあるので、自分のライフスタイルに合わせて休暇を取れます。有給をしっかり消化…続きを読む

不満な点:給料が少ないところ

同世代の会社員と比べると、給料は少ないように思います。基本給が少ないだけでなく、長く働いても役員くらいにまでならない限りはそんなに給料は上がらないようです。業績にはよる…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。社員が精神的に健康な状態で働く、という意味でホワイト企業だと思います。有給休暇が取得しやすく、産休・育休の制度も充実しています。イントラサイトで産休・育休をした人のイン…続きを読む


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トランスコスモスの働きやすさ・評判は?

20代(女性)・営業職・正社員

満足している点:働き方が割と自由なところ

私は営業職でしたので、フリーアドレス・フレックスが導入されていました。そのため、クライアントに合わせた働き方ができました。大きな提案があるときは朝まで働くこともありまし…続きを読む

不満な点:営業処理が大変複雑なところ

営業処理が大変煩雑でしたので、月末月初の営業処理に時間を要しました。営業は、見積書・注文書・検収書・契約書・納品書のような書類を扱うことがとても多いので、その処理がとて…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。総合的にみて、ブラックだと感じております。まずは拘束時間。今は働き方改革と謳いますが、全く改革はされていません。代理店という職種上、クライアントあってのお仕事ですので、…続きを読む


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妻から見たアールエフ(RF)の評判・口コミは?

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