口コミから見た、トランスコスモスの評判は？
カンパニー通信に投稿された、トランスコスモスで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミを年収やワークライフバランスなどカテゴリー別にご紹介します。トランスコスモスの評判を知りたい方はぜひご覧ください。
- 会社名：トランスコスモス株式会社
- 本社所在地：〒150-8530 東京都渋谷区渋谷3-25-18
- 設立：1985年6月18日
- URL：https://www.trans-cosmos.co.jp/
目次
トランスコスモスでの年収は？トランスコスモスのワークライフバランスへの満足度
トランスコスモスの福利厚生への満足度
トランスコスモスで働いて満足していること
トランスコスモスで働いて不満に感じていること
トランスコスモスはブラック企業？ホワイト企業？
トランスコスモスの口コミ・評判一覧
Q.トランスコスモスでの年収は？
評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・テレコミュニケーション業・契約社員
200～299万円 ( とても満足 )
今は既に出産して育休中ですが、妊娠中は残業も無くたくさんの社員の方に気を遣っていただけました。社内に女性の働き方改革指針のような冊子があり、育休や産休、パワハラ・セクハラの対処法に関しても細かく決められています。女性が多い職場だったので、妊娠・出産・子育てに理解がある人がたくさんいました。会社自体がきちんとした対応を取ってくれたので、妊娠中も働けたと思います。なので、多少給料が安くても不満はありません。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(男性)・コールセンターオペレーター・契約社員
200～299万円 ( どちらでもない )
勤務する時間帯や業務内容の難易度から妥当な金額だと思います。また、管理者の教育が行き届いているため、パワハラなどもなく、本当にやさしく業務を教えていただき、仕事のストレスはまったくありませんでした。休憩室もきれいで、契約社員でも福利厚生の飲食店やスポーツ観戦の割引があったり、社員同士が交流を深めるためにランチ会を会社持ちで実施されるなど、給与以外の待遇を考えるともう少し欲しいような気はしますが悪くないと思います。
トランス・コスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・コールセンター業務・契約社員
200～299万円 ( 満足 )
残業がほとんどなく定時に勤務終了でき、休日出勤もありません。交通費も支給されます。出勤の日であっても自分の時間が確保できます。過去に勤めていた別の会社で実際に経験がありますが、残業代や休日出勤分の給料込みでやっと生活できるという苦労が一切ありません。完全週休二日制で充実した生活を送ることができている為、満足しています。コールセンター業務の為、若干の残業になる場合はありますが、1分単位で残業代が加算されるので、残業をして損をしたと感じることもないからです。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★☆☆☆ ／ 20代(女性)・事務・正社員
300～399万円 ( とても不満 )
7年間勤めましたが、まったく給料が上がらなかったためです。短大卒ということで、大学卒の後輩よりも給料が低かったことにとても不満を感じていました。リーダー業務をして責任を伴うにもかかわらず、後輩よりも給料が低いことに耐えられず転職を決意しました。同期や先輩も給料に対して不満を漏らしていたため、いくら長く勤めても給料面は改善されないんだろうなという会社への諦めがありました。ボーナスも低く安定しなかったため、不満でしかありませんでした。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・オペレーター・契約社員
300～399万円 ( 満足 )
契約社員だったので時給換算ではありますが、頑張った分お給料には反映していました。逆に言うと、少しでも勤務日数を減らしたり勤務時間を短縮すると、一気に時給が下がるシステムで、それは少し分かりにくく、会社側の説明不足な気がします。有給消化も無理なく行うことができ、総合的に給料面で不満はありませんでした。欲を言えば、仕事内容を考えると基本時給がもう少々高くても良いのではないかと思いますが、辞める理由などに挙げるほど安いわけではなく、ほぼ満足していたと言えます。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・電話応対・契約社員
200万円未満 ( どちらでもない )
電話対応ということもあって時給も高く、研修期間にも関わらず自身で思うより初任給は多く頂いた印象でした。急なお休みで欠勤した際にも、補填として別日の出勤も許されましたし、出費が多い月は残業や休日出勤もある程度許可が出ました。ただ、勤続年数が多いから時給が上がるというわけではなく、遅番勤務、土、日勤務、フル出勤が可能な人から時給が上がるため、スキルのない新人の方が時給が高いということもしばしばあったので、その点は少し納得がいかない部分でした。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・事務職・契約社員
200～299万円 ( 満足 )
色々なコールセンターで働いていましたが、こちらで働いていた時の時給が一番高く、フルタイムで働いていると毎月結構良い給料がもらえました。ただ、とても満足ではなく満足を選んだのは、時給が高いとは言え、覚えることや業務量、かなり幅広い問い合わせ内容で研修も1ヶ月は座学のみでした。おまけに基本人手不足で内容もとても難しかったです。高い時給ではありましたが、それに見合うのかと聞かれると、もう少し貰いたいというのが正直な気持ちなので満足を選びました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 40代(女性)・WEBディレクター・正社員
300～399万円 ( 不満 )
同レベルの仕事で他社の給料はもっと良いためです。間口が広く誰でも割と容易に入社できる分、基本給が安く、なかなか上がらない印象です。ディレクターはまだましな方で、コーダーやデザイナーはマネージャーなどのまとめ役に上がりづらいため、何年も変わらない給料で働き続けている人がいます。早くからマネージャー、課長と進んで行けば上がるようですが、皆激務なのでなりたがる人は少ないです。結果的に安い給料で長年働いて、転職のチャンスを狙うというのが私の周りのお決まりコースでした。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・人事・契約社員
300～399万円 ( 満足 )
経験が浅いながら色々な新しい業務にも携わる事ができた上、日々勉強しつつ多くの業務を任せていただける環境にまず満足していました。その上、都度ある面談にて給与の見直しが入り、忙しさ、業務量、作業の正確性などを見ていただき、少しずつ給与が上がったため、年収に関しては満足していました。ただ契約社員だったため、賞与はない点については残念に思っていたので、トータルでみてとても満足ではなく、満足な年収だと思いました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・チームリーダー・契約社員
200～299万円 ( どちらでもない )
仕事量の割にはオペレーターと給料が変わらなかったためです。私は、入社して間もなく管理者に上がった上、初めての管理業務でもあったので、管理者の時給(月給)の平均が分からないですが、現在転職をしようと募集サイトを見ていると、どれだけ低い賃金で管理業務をしていたのかと途方に暮れています。やはり、仕事を探す時はちゃんと給料と仕事内容が釣り合っているか確認した方が良いなと、辞めた今は勉強になったと思っています。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★★ ／ 30代(男性)・Webディレクター・正社員
500～599万円 ( 満足 )
自分の能力、スキルを正当に評価された金額だと思うので満足しています。一般的な同年代の中小零細企業の同業種の正社員ですと、250万から350万円ぐらいでボーナスは無しというところが多いみたいです。それに比べたら結構な額を頂いているので、将来の計画を立てやすい金額です。200～300万円程度でしたら、恐らく今の交際相手にプロポーズしても承諾されなかったことでしょう。以上の理由から給料に関しては満足できています。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★★ ／ 40代(男性)・スーパーバイザー・契約社員
400～499万円 ( とても満足 )
自分が求める給与分については、働き方を選択出来る環境があるため、その都度働き方を変えることが出来るのに魅力を感じました。多く稼ぎたい人は求めれば挑戦出来る仕事は多様にあり、また時短勤務をしたい方にも柔軟に対応しているところも魅力的です。自分の頑張り評価される仕組みは割とある会社だと感じます。なぜなら、上司など上のポジションの方にも、気兼ね無く話しかけることが出来る雰囲気があったからです。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 30代前半(男性)・コールセンター マネージャー
300～399万円 ( 不満 )
働いて10年以上になり順調に年収も上がっていますが、最近旦那と同じ大学を卒業した知人のお子さんの初任給が、旦那の給料を軽く超えていました。どこの会社でも言えることかもしれませんが、大卒新人の給料が10年働いた管理者の給料を超えてしまっているのは、是正するべきではないかと思います。特に、私が働いている会社がそういったことが無いように最近給与体系を変更した直後だったので、変わる様子のない旦那の職場に対しては特にそう思います。
妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは？評価：★★★★★ ／ 40代(女性)・電話オペレーター・契約社員
200万円未満 ( どちらでもない )
自分の生活を考えると、先ず安いです。そして、業務内容が当初聞いていた時よりも結構大変な責任と技術を要する内容で、研修は丁寧なのは助かりますが、毎日とても細かく気を遣う業務内容です。この業務内容に対して時給920円と言うのは、対価交換としてはとても安すぎると感じます。あと強いて言うなら、会社の環境は悪くなく、入居のビルが広めで綺麗でトイレや休憩室なども整備されているので、大企業に勤める上でのメリットは若干感じてますが、それよりも給料を上げて欲しいです。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★★ ／ 20代(女性)・人事・人材採用・契約社員
200～299万円 ( 不満 )
契約社員としての雇用だったので、時給制での勤務でした。時給は業務量が非常に多く、また採用可否を決定する重大な権限も持っていたので、業務の重さの割に給与が低いと感じていました。また、30人くらいのメンバーで採用チームは構成されていましたが、時給は皆まちまちで、業務量も時給が高い人が重い仕事をするといったわけではなく、時給の決定基準が不明確になっていました。実際に不満をもっていたのはチームのほぼ全員だと思います。上席に時給を上げてくれとしつこく言った人だけが時給を上げてもらえるという、あまり良くない職場だったと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・事務・契約社員
200～299万円 ( 満足 )
時給が良かったので給料自体もそこそこもらえていましたが、残業が発生したらそれだけ給料に反映されるため、頑張った月はとても嬉しかったです。ただ、帰宅が遅くなってしまうのはすこし痛手でしたが、毎月15日の給料明細を見るとまあ良かったかなと思います。交通費の支給についてですが、支給の上限が思いの外低かったため、自宅が遠いと手出しする必要があり、自分の場合は3000円ほどマイナスでした。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 30代(女性)・テレフォンオペレーター・契約社員
200～299万円 ( どちらでもない )
地元のコールセンター業務として高いとはいえ、交通費込みでボーナスもなかったため満足とまではいきませんでした。ただし、残業や追加出勤は常に募集していたので、たくさん働ける人は稼ぎやすいと思います。頑張れば手取りで25万円くらいはいくと思います。私の場合は週休2日の8時間勤務でだいたい17万円くらいが手取りでした。贅沢しなければまずまず生活でき、貯金や旅行もある程度はできました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 30代(女性)・顧客常駐での事務・契約社員
300～399万円 ( どちらでもない )
他業界に比べると給料がかなり低いらしいのですが、未経験で仕事ができることに関してはとても感謝をしています。ただ、アウトソーシング会社のため、客先で働いているので働く場所によりお給料が違ったりします。現在はた部署に移動しましたが、WEB事業部にいた頃は時給換算で業務内容はほぼ同一でしたが、社員方との優遇がかなり違っていたことに不満を感じていました。契約社員でボーナスがないのもかなりきつかったです。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・人事・契約社員
200～299万円 ( 不満 )
正社員の中途採用はほとんど行っておらず、多くは契約社員での入社なのと、月給ではなく時給制がほとんどだからです。契約社員だともちろんボーナスなどの待遇もなく、残業代は1分単位で支給とありますが、30分未満だと暗黙の了解的な空気でサービス残業となります。（部署にもよりますが)正社員登用制度もありますが、1年以上の勤務必須で上長の推薦が必要になるので、どんなに頑張っても自分からは受けられない場合もあります。コールセンター部門なら少し時給高めかもしれません。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・スーパーバイザー・契約社員
200～299万円 ( 不満 )
繁閑により、業務のボリュームが時期によってかなり変わりますが、評価が半期に一度なので業務の忙しさによって給与(時給)が変動することがほとんどありません。また、レイヤー毎に業務の対応範囲が明確に決まっているものではなく、自分の役職以上の仕事をこなさなければならない時があります。また、業務内容が評価され、表彰をしていただく機会もまれにありますが、その際の報酬が数千円ということがありました。モチベーションアップにつなげる対策なのであれば、もう少し期待したいところでした。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・SE・正社員
400～499万円 ( どちらとも言えない )
自由に使えるお金は少ないですが、問題なく一人暮らしできる額だと思うからです。一人暮らしや結婚している方のための住宅手当など手当が付いていたのはいいと思います。ただ賞与と昇給額は少なく、所帯持ちだと厳しいのではないかと思いました。賞与は夏、冬それぞれ1ヶ月分もなく、昇給も期待しない方がいいです。また、役職が上がっても他社に比べると昇給幅は小さいと思います。長い目で見ると高望みはできないですが、一人暮らしであれば問題なく生活できる年収だと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・電話オペレーター・契約社員
200万円未満 ( 満足 )
時給換算でお仕事していたのですが、勤務自由な雇用形態の割に高い時給設定がされており、短い時間にも関わらずまとまったお給料が頂けました。インセンティブもあったので、働いた時間分だけではなく頑張れば臨時収入も得られ、成果が収入に還元されるのがとても嬉しかったです。その分基本的な時給部分の昇給はあまりなく、先を見据えた場合に今後大きく収入を上げていくのは難しいと感じました。そこを踏まえても、おおむね満足のいく給与だったと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・コールセンター・契約社員
200万円未満 ( 不満 )
最近になり時給が上がりましたが、コールセンターの中でも難しい業務であるにも関わらず時給が高くないため「不満」を選択しました。契約社員なので賞与もありませんし、正社員になるにも条件がかなり厳しいことも理由の一つです。毎年年末年始が繁忙期になりますが、繁忙期を乗り越えたからといって手当があるわけではないので、もう少し手当が充実していればいいのになあと思ってしまいます。一人暮らしするにも金銭面が厳しいのでせめてもう少し生活するのにゆとりが持てるようになってほしいです。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 30代(男性)・事業推進・正社員
800～899万円 ( どちらとも言えない )
年収についてはこちらに異動する際に最低保証として提示された金額です。社員の中では高いのかもしれません。僕自身のスキルを基に他社に就職すればもっといい給与ももらえる可能性は高いです。金額的にみれば不満も満足もありませんん。ごく普通のイメージです。残業代は満額保障されてますがそれは下位のランクの方だけのようで、僕は年俸制にてそちらはの保証はありませんが残業時間は40時間以内と定められて仕事をしているので、問題はないと判断して金額的にもやや少ないイメージはありますが、どちらでもないと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・事務・契約社員
200万円未満 ( 不満 )
同じタイミングで入社した人でも、仕事量が人によってまちまちであったので、頑張った分だけもらえるというわけではないので給料と見合っていないと思いました。また、大きな会社で研修体制がしっかりとしていると思っておりましたが、あまり業務を理解されていない方からの研修だったので、今思えばとても曖昧な内容であったと思います。そのため、わからないことだらけで質問もあまりできない環境でしたので、自分で調べて考えて仕事を進めることになったので苦労しました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・コールセンターSV・契約社員
200～299万円 ( 不満 )
最初のうちは仕事も少なく、楽しく仕事ができていたものの、仕事ができる人や要領がいい人はどんどん仕事を任せられ、なのに時給は２０円ずつしかアップしないようです。（契約社員の場合）なので、契約社員で管理者をやっている人は不満を持っている人は多いかもしれません。特に忙しい部署の方は、忙しくない部署の方と時給が一緒だったりするので、その点は考慮してほしいと思っています。また、人によって業務の偏りがあり、特に管理者は都合よく使われることが多いと思われます。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★☆☆☆☆ ／ 30代(男性)・ITサービス・正社員
300～399万円 ( 不満 )
受託する内容にもよりますが、私が所属していた部門の多くは、24時間シフト制の就業体系でした。なおかつ、責任もかなり大きく、体力面、精神面ともにかなり疲弊します。私が思っていたより給与面が芳しくなく、私が思っていたよりシビアな環境でした。また、その年の賞与もかなり低く、会社として利益もあまり出ていないような状況でもありました。そして何より、昇給への壁が高く、高いわりに昇給額がかなり低い点も不満要素として大きかったです。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・ファシリテーター・正社員
300～399万円 ( 不満 )
就職同時はまだ20代前半で若く経験も少なかった為、提示された年収でも納得していました。ですが、どんなに努力して昇進しても昇給額が少なく、5年働きましたがほぼ年収は変わらずでした。営業職ですと数字がつくのでもっと上がりやすいのですが、直接数字をもたない生産側の従業員は昇給はかなり厳しい印象です。1年に一度の昇進では、100人以上いる部署でわずか3人しか上げてもらえないという事もあり、それが原因で辞めていく方もたくさんいました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★☆☆☆☆ ／ 30代後半(男性)・マネジャー
500～599万円 ( 不満 )
激務の割に報酬は少なく感じます。会社では上位5％の職責についておりましたが、同年代他業種と比べると悲しくなります。ある程度評価が上がると固定給となる為、残業代が無くなります。そのため、昇格すると月の給与が下がるという不思議な状況が起こります。年に2回のボーナスは上がりますが、生活レベルは変わらないか、むしろ下げなければなりませんでした。
妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは？評価：★★★★★ ／ 20代(女性)・データ入力・契約社員
200万円未満 ( 満足 )
もともとあまりお金のために働くという考えを持てずにいました。なので、お給料が高くてもハードなお仕事や自分に合っていないと思う仕事だけは絶対選びたくありませんでした。自分が満足できるお仕事や自分に合った働きをしながらお給料が持てたらいいと考えていたので、給与面はあまり重視しておらず、そこまで高い給料ではありませんでしたが、働きやすいお仕事内容だったと思うので、そこそこお給料の面では満足していました。
トランスコスモスの評判・口コミQ.トランスコスモスのワークライフバランスへの満足度
評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・テレコミュニケーション業・契約社員
満足
管理職になると多少残業はありますが、平社員や契約社員の方は定時遵守させられます。女性の社員が多い分、子育て世代にはありがたい制度です。私が所属していた部署では、きちんと定時に帰れるように10分前からデスクの片付けが許可されていました。なので、終業のベルと同時に家路につくことができます。やむを得ず残業をしたこともありますが、数回程度ですし、ほんの15分くらいでも分単位でしっかりと残業代を付けてくれました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(男性)・コールセンターオペレーター・契約社員
満足
勤務する時間帯や業務内容の難易度も、まったくストレスがなくバランスが取れていたと思います。基本的に残業はあまりなかったですが、残業代も分単位で支給されていたと思いますし、かなり良心的な会社だと思った記憶があります。集中力が途切れないようにこまめに休憩も有給であったり、管理者の面談も定期的に実施され、フォロー体制が整っていたので、不安に思うことなく安心して勤務できていました。
トランス・コスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・コールセンター業務・契約社員
満足
定時を越えても業務が長引く場合、SVなど管理者に引き継ぎがあり残業をしたとしても平均して15～20分程度の範囲でおさまります。セクシュアルハラスメントやパワーハラスメントに関する管理が厳重にされている為、社員どうしや上司との人間関係で悩むこともありません。少人数のグループに分かれて業務を行っている為、希望休や仕事の悩みなどもすぐに相談できます。業務成績に応じて定期的に面談もあります。報連相の連携がしっかりされています。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★☆☆☆ ／ 20代(女性)・事務・正社員
不満
有給はとても取りやすかったので、ほとんど使い切ることができました。しかし、残業がとにかく多く、繁忙期は深夜まで対応することも何度もありました。疲労から体調を崩すこともあり、この会社にはいられないと感じました。また、自宅から会社まで片道1時間半ほどと遠く、残業をすると帰宅したときにはかなり遅い時間で、余暇の時間を持つことができませんでした。会社に行って、ご飯を食べて、すぐ寝るという毎日を繰り返すだけで面白味もなく、泣きたくなることがしばしばありました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・オペレーター・契約社員
満足
残業は歓迎されましたので、自分のペースで好きなだけ働くことができて良いと思います。仕事内容はお客様とお話しすることが主で、例えば私生活で何か落ち込むことがあった場合、気を付けていても声のトーンや話し方で相手に伝わってしまうことも少なからずあるはずです。また、プライベートの影響で仕事に多少なりとも影響を出す社員はいたと思います。逆に、職場では人間関係が円満で、仕事内容を抜きにすると楽しくやっていました。職場で出会い仲良くなった同僚たちと旅行に行く機会もありました。それが楽しみに出勤できる理由にもなっていたので、ワークライフバランスには満足しています。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・電話応対・契約社員
満足
時給の面で多少疑問に思うところもありましたが、基本的には働きやすい印象でした。まず、服装や髪型など厳しいルールがないため、普段の服装で出勤できます。電話対応の他に事務作業もあるので、ストレスや疲れがたまりにくい環境にするために会社内には心と体をリフレッシュできるスペースが多くありました。また、クライアントや管理者にも恵まれ、仕事につまずいた時は相談に乗ってくれるような環境をすぐに作ってくれる部署でした。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・事務職・契約社員
どちらでもない
まず、カレンダー形式になっているシフト希望の用紙に記載されている「繁忙」と「大繁忙」は、基本休まないように言われていました。当方はよほどの用事がない限り休み希望は出さなかったので特にこの点を不便に感じることはありませんでしたが、繁忙だから大繁忙だからオペレーターには出るように言う割には管理者達は休んでいる時が多かったりします。繁忙は週1、大繁忙は月1程度で稀に同じ週に繁忙と大繁忙がある時がありましたが、そうではない日もあるのにそこではなく、あえて繁忙と大繁忙が休みなのは疑問に思いました。当方にはあまり関係ない話とは言え、疑問に思ったのでどちらでもないを選択しました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 40代(女性)・WEBディレクター・正社員
どちらでもない
お客さん企業に常駐スタイルが多く目が行き届かないためか、やる気のない人も野放しになり残業時間が不公平になる事が多かったです。特に、WEBディレクターは残るのが当たり前な雰囲気がありました。残業が増えてもフレックス制度や時間休などの制度がなくて使えないので、暇な日に早く帰るなど調整することが出来ませんでした。一方、産休や育休、介護休暇などの制度は大企業らしくしっかりしてるので、取っている人は多くいました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・人事・契約社員
不満
入社後に人がどんどん退職したり、当初の業務よりも幅広い内容をチームでこなすことになるなど、入社する際に提示されていた内容以上の忙しさになってしまっていた為、チームメンバー全員が過度の残業が発生する状況になりました。また、その状況から人を増やしてほしいとの要望を出していましたがいつまでも人が増えないため、過度の残業が何ヶ月も続き、ワークライフバランスの点においては満足出来ませんでした。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・チームリーダー・契約社員
不満
オペレーターの人数と管理者の割合が合わず、酷い時は50～60人を1人でフォローする事もありました。そのせいで、自分に割り当てられていた仕事が出来ず、残業する事が当たり前になっていました。夜間に残る管理者は毎日1人しかおらず、対応にハマったオペレーターが入れば対応交代し、対応が終わってから自分の仕事をしてから帰る毎日でした。自分の勤務地がクライアントさんの建物だった為、私が帰らないとクライアントさんも帰れないので、時間に追われつつもミスがないようにしなければならないというよく分からないプレッシャーに押しつぶされそうでした。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★★ ／ 30代(男性)・Webディレクター・正社員
満足
10分休憩など強制的に休みが取れるように消灯したり、残業は上司の評価に響くので残業できない仕組みになっています。もちろん、やむを得ない事情があれば残業することは可能です。働き方改革で効率よく成果を出すために求められるので、成果を出せない人や効率的に動けない人にとってみれば、自分の能力不足を感じて働きづらいと思うことがあるかもしれません。その辺りが苦にならないのであれば、仕事を終わらせて早めに帰ったり、有休を自由に取ることができます。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★★ ／ 40代(男性)・スーパーバイザー・契約社員
とても満足
残業については無理強いされることは一切ありません。あくまでこちらの希望によって残業も出来ますし、早く帰宅したい日は周りに気を遣うことなく帰れる環境です。よって、ワークライフバランスは自分の裁量次第で出来るだけ求める形にはしやすいです。あえて言えば、土日が休日ではないため、あまりカレンダー通りの休みを取る状態にはなりづらいかもしれません。それでも自分裁量で急用や体調不良等で欠勤する場合も、嫌な雰囲気無く自由に休むことも可能です。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 30代前半(男性)・コールセンター マネージャー
不満
小さな子供がおり、夫婦ともにフルタイムで働いています。私も職場管理者で、日をまたいで働くことがあるので、子供が体調を崩した時などはお互い休める方が休むようになります。旦那の職場は休みはくれるのですが、まず奥さんが休むべきだという姿勢でいるので、休みの申請をなかなか受理してくれません。事情を説明しても「あきらめてくれ」と言われる場合もあります。それでも旦那は無理やり休んでくれますが、今の時代にそっていないと感じます。
妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは？評価：★★★★★ ／ 40代(女性)・電話オペレーター・契約社員
とても満足
トランス・コスモスはこの辺はとてもやりやすい環境だと思います。契約社員の場合の話に限りますが、シフトを組む上で事前の相談は普通にしやすい風土で、元々それを受け入れていろんな人を沢山雇っているという側面があると思います。契約社員でも入社したから半年で自動的に有給が付くのは、とてもありがたくて嬉しいです。正社員の場合でも、当たり前に皆さん有給取得されていて、普段の希望休や急用なども融通利くみたいです。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★★ ／ 20代(女性)・人事・人材採用・契約社員
どちらでもない
採用担当の仕事をしていましたが、この仕事が非常に楽しく、やりがいも感じていました。約5年強勤務していましたが、出勤したくないと思ったことは一度もありません。自分の仕事量が少ない時期は定時の18時で退社できましたし、月初は請求処理で忙しい場合でも残業できる人だけが残業して手伝う形だったので、ワークライフバランスはよかったと思います。ただ、請求処理担当の方は月末月初非常に忙しく、終電ギリギリまで仕事をしなければいけないことが当たり前でした。残業に対して不満を持っている方は少なからずいたと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・事務・契約社員
満足
残業は任意なのでできる範囲での協力でしたが、他の社員が残業をしている中、帰宅しにくい場合が多々ありました。女性ということと、終電の都合等で一足先に帰宅する場合が多かったのですが、「昨日は23時近くまでありがとう」などと男性の同僚が上司に言われているのを聞いたりすると、ちょっと嫌な気持ちになりました。朝も電車の都合でギリギリに出社すると、すでに仕事に手を付けている正社員の方に「ギリギリだねえ」などとチクっと言われることもありました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 30代(女性)・テレフォンオペレーター・契約社員
満足
残業や追加出勤を頼まれることもありますが、断っても問題なかったので決められた時間だけ働いてプライベートを大事にできました。ただし、配属のセンターによっては土日祝日関係なく、年末年始やゴールデンウィークまで普通に仕事です。これもセンターによりますが、土日祝日は時給が上がることもあり、そういったことでモチベーションを保てる人には向いていると思います。しかし、私は世間が休みの時は休みたい派だったのでカレンダー通りに休めないのは不満でした。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 30代(女性)・顧客常駐での事務・契約社員
不満
多忙期となると残業はかなり多く、客先にもよりますが朝は遅い始業時間でも朝残業等を行い、業務をカバーしていました。終業後の残業も多く1日平均して2.3時間はしています。残業が当たり前の風潮だったので、従業員の残業率は8割ぐらいだったでしょうか。残業のしすぎで体調を壊す人もいたので、少し以上だったと思います。業務量を上長へ訴えない限りどんどん増えていき、残業量も増していくので現状の過酷さに辞めていく人も少なくありませんでした。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・人事・契約社員
満足
休みは土日祝と決まっており、勤務時間も毎日決まった定時がきっちり守られています。業務の関係上どうしても残業が発生する場合でも、36協定にのっかり、月45時間は超えないよ上の立場のリーダーやセンター長にしっかりチェックされます。土日祝の休日出勤はほぼ0に等しいほどありません。私の場合は夕方には終わるので、その後自由に過ごせるのでワークライフバランスは整っています。仕事とプライベートをしっかり分けてメリハリを付けられる環境です。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・スーパーバイザー・契約社員
どちらとも言えない
配属される部署により、残業が多いか少ないかかなり異なると思います。勤務時間帯の違いと所属人数の違い等で、ほぼ残業がなく帰宅できる部署や人出が足りず定時になっても帰れない部署など、環境の差がとてもある状況です。その影響で、仕事とプライベートが上手く両立出来る時期と職場と自宅の往復で精いっぱいの時期、自分も当時配属されていた部署によりかなり環境の変化がありました。どういった部署に配属されるかで、運的なものもあるかと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・SE・正社員
満足
残業も少なく、オンオフのメリハリもついていたと思います。残業に関しては繁忙期は少し残業あったのですが、それ以外は定時で上がるよう上から指示がありました。会社全体としても定時がきたらすぐ上がる雰囲気があり、作業が中途半端でも上がるような雰囲気で仕事に慣れるまである意味プレッシャーでした。(仕事に慣れたら定時内に作業に区切りをつけることができました。)ワークライフバランスに関しては、付き合いも歓送迎会や忘年会程度でオンオフやメリハリがついてました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・電話オペレーター・契約社員
とても満足
残業はほぼありませんでした。役職がついていないオペレーターは積極的に終業する様に勧告がありましたし、仕事内容も時間単位で細かく区切られているものばかりだったので、終業時間以降に持ち越すような事はありませんでした。役職がつきリーダーになると残業が月20～30時間ほどになる時もありましたが、持ち帰りの仕事や案件などは一切なく、一歩会社の外に出れば完全に自由な時間なので特にストレスなく勤務できていたと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・コールセンター・契約社員
どちらとも言えない
現在はSVのアシスタント業務をしていることもあり突発的に残業が発生することもありますが、人間関係は良好なのでそこまで苦にならないので「どちらでもない」を選択しました。基本的には9：00-18：00の8時間労働ですが、業務の関係で8：45の出勤の日もありますし、席移動などの翌営業日の準備をするため少し残業が発生することもありますが、突発的な残業は遅くても19：00以前には終わるので帰ってからもきちんと家のこともできます。19:00以降になる残業の場合は基本的に事前に分かるので、家のこともきちんと計画立ててできるのでバランスは悪くないかなと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 30代(男性)・事業推進・正社員
満足
以前の会社に比べれると大幅に残業は減りました。また、土日の出社もないのでバランスは良くなったと思ってます。奥さんと娘とも遊ぶ機会も増えて有給も取得出来たので、旅行にも行くことが出来るようになりました。仕事自体は出来る人が少ないので、仕方なくこちらが講師として教える機会が増えて、部下も一気に増えたので自分の仕事の時間がかなり圧縮された印象は否めませんが、以前のように納期に追われることもなく安定しているので満足してます。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・事務・契約社員
どちらとも言えない
繁忙期は、残業をして欲しい雰囲気はありましたが、特に強制されることはありませんでした。ただ、上司の方はすごく残業していたみたいでとても大変そうでした。下の契約社員は、そこまで責任重大でもないので定時ですぐに上がれる環境だったと思います。また、1分でも5分でもいいので残業して欲しいと言われた時期もありましたが、強制する雰囲気はなくマイペースに仕事を進められたと思います。休日出勤もなくシフト通りの仕事だったのでよかったと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・コールセンターSV・契約社員
どちらとも言えない
今となっては、業務量とお給料が見合っていないと感じており、それを伝えたとしても結局現状は変わらないことが多くあります。正直なところ、残業しないと満足のいくお給料はもらえない状況のため、残業をして稼ぐようにしていますが、残業することでプライベートな時間が削られることになるため、充実しているとは言い難いと思います。結局、辞めると言い出さないと動かない会社で、「言ったもん勝ち」が横行し、人事権限を持つマネージャーも見て見ぬ振りをし、その場しのぎで対応しているように感じられます。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★☆☆☆☆ ／ 30代(男性)・ITサービス・正社員
不満
私の就業先は、24時間の2交代制のシフトでした。昼は普通ですが、夜勤+明けがセットになっているシフトです。これは正直グレーゾーンなのではないか、とよく思っていました。私が行っていた業務は、インターネットの光ファイバー監視オペレータだったのですが、何かトラブルがあり、長引いたりすると、明けであってもなかなか帰れず、20時間ほど連続で勤務したこともあります。以上のことから、ライフワークバランスはあまり整っている、とは言いづらいと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・ファシリテーター・正社員
満足
部署や人によって忙しさが違うため一概に言えませんが、私がいた部署では残業に積極的に取り組んでいる事もあり、私含めそこまで残業はなかったです。半年に一度の評価にも残業削減が評価項目にあり、そのお陰でどうすれば効率良く残業を減らせるか考えて業務を遂行するくせがつきました。ですので、ワークライフバランスは良いと思います。独身が多い会社なので、働くお父さんお母さんにとって子育てしやすい会社ではないと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★☆☆☆☆ ／ 30代後半(男性)・マネジャー
満足
残業や泊まり込みでの業務が非常に多く、ワークライフバランスはよくありません。当時は800人の部下のマネジメントに従事していたため、午前中はメールの確認だけで業務が終了し、自分の仕事に取り掛かれるのは午後からでした。経営への報告資料作成だけでも定時を超過し、間に会議を挟むと必然的に徹夜となります。同等級の周りの人間もそれが悪い事と理解しつつも受け入れている状況でした。そのため、非常に離職率が高く、課長まで昇進した人が1か月で退職など日常的に起こっていました。休日出勤も多いため、家族の時間を作ることが困難でした。現在は、転職しストレスも減りました。
妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは？評価：★★★★★ ／ 20代(女性)・データ入力・契約社員
満足
子供がいるシングルマザーだったので、あまり残業や遅くまで仕事はしたくありませんでした。月１，２回ほどミス改善のために発表しなければいけないときは残業がありましたが、理由があれば無理に残業させることはありませんでしたし、仕事時間も朝はゆっくり勤務し、帰りは子供の保育園に間に合うように設定できたので、とてもありがたかったです。土日も休みだったので、ワークライフバランスはとても良かったですし、働きやすいと思います。
トランスコスモスの評判・口コミQ.トランスコスモスの福利厚生への満足度
評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・テレコミュニケーション業・契約社員
どちらでもない
私は契約社員なので特に福利厚生について説明を受けていません。しかし、大企業なので契約社員でも何年かすると使える福利厚生があるのではないかと思っていますし、こちらが質問すればすんなりと教えてくれると思います。なので満足度は「どちらでもない」を選びました。契約社員ですし、定時できちんと帰れるし、人間環境にも満足しています。給料にもそこまで不満がないので、特に福利厚生については関心がないという点もあります。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(男性)・コールセンターオペレーター・契約社員
どちらでもない
休憩室もきれいで、契約社員でも福利厚生の飲食店やスポーツ観戦の割引があったり、社員同士が交流を深めるためにランチ会を会社持ちで実施されるなど、悪くないと思います。ただ、健康保険については社会保険ではなく組合？なのか少し割高だと同僚が言っていました。スポーツ観戦については全員ではありませんが、希望者抽選でチケットなど配布されていたと思います。飲食店で利用できる割引も、利用できる店舗も多く同僚もよく駆使して利用していました。
トランス・コスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・コールセンター業務・契約社員
満足
有給休暇を希望した時に取得できることはとても有難いです。現在シフト制で勤務していますが、毎月希望休を取得できますし、有給と組み合わせることも可能な為、帰省や旅行など自分の時間がしっかりと確保できます。ホテルやジムなどの各種チケットの割引などもあります。会社でインフルエンザの予防接種が受けられるのはとても有難いです。産休や育休制度、生理休暇もある為、女性にとってはとても働きやすいと思います。私はフルタイムで働いていますが、時短勤務などにも対応しているようです。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★☆☆☆ ／ 20代(女性)・事務・正社員
満足
スポーツジムが都度利用で500円、ディズニーランドのチケットが2000円引きになるなど、お得な制度は多かった印象です。私の通っていた提携のスポーツジムは、温泉付きで凄く満足度の高いものでした。ディズニーランドのチケットもかなり高額なため、割引率が高いのは本当に助かりました。私は利用はしていないので分かりませんが、提携した保養所もありました。比較的安く泊まれたと記憶しています。他にも、インフルエンザの予防接種費用は会社が払ってくれました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・オペレーター・契約社員
不満
福利厚生についてはきちんとしていました。しかし、書類等を発行してくれる会社の保険事務所の仕事がとにかく遅かったです。自分の場合は子供関係の書面が、お願いしてからずいぶん経っても音沙汰なしでした。急ぎの書類もそういった扱いなので、何度も何度も電話をかけた覚えがあります。電話をするたびに電話口の担当者が代わり、話が全く進みませんでした。会社の上司から直接連絡をしていただいたり、何とか必要なものは手にすることが出来ましたが、会社自体とは別のところであれほどのストレスを与えられ、どこにクレームを入れて良いかもわからず、怠惰な仕事ぶりに本当に腹が立ち、悩まされました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・電話応対・契約社員
満足
応募の際、各種社会保険が完備とありましたが、詳しい内容は分からず不安な面もありました。ですが、各種社会保険が完備されているのはもちろん、パートでも十分な有給休暇制度を付けてくれました。急な体調不良、家庭の事情などで出勤できなくなった場合でも、相談をすれば長期の有給休暇も許されました。また、社会保険に加入するためには労働時間など制約もあると思いますが、そちらも相談に乗ってくれてある程度の融通は利きました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・事務職・契約社員
満足
自販機で販売されているペットボトルの飲料類や、カロリーメイトなどの軽食も安く販売されていました。休憩室も広く、比較的に人の少ない遅番の昼休み(16時頃)や土日祝日のランチタイムでは平日よりも有意義に昼休みを過ごすことができました。他にもパウチタイプのドリンクもコンビニで買うよりも安く買えたのでいいと思いました。コーヒー系の飲料が好きなので大変助かりました。ロッカーも広くて使いやすかったので満足を選びました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 40代(女性)・WEBディレクター・正社員
どちらでもない
基本的な健康保険や年金の他、通勤手当、住宅手当、定期的な健康診断などはきちんとしてます。あとは最近よくある、幅は広いけど特別お得でもないサービスがたくさんある会員制クラブみたいなものに入れます。スポーツクラブや映画、旅行などありますが、今時クーポンサイトなど巷に同じようなサービスがたくさんあるのでほとんど利用したことはありませんでした。軽井沢に自社の保養施設があり、利用した人に聞くとそちらはリーズナブルで良い場所のようでした。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・人事・契約社員
どちらでもない
福利厚生については、特に記憶に残るような良いものはなかったように思います。健康診断などは毎年ありましたが、何か特別社員が喜ぶような福利厚生はありませんでした。業務が忙しく福利厚生について調べる余裕がなかった為にそう感じている可能性もありますが、大きな会社だからこその特別な福利厚生というものは記憶に残っていません。ただ、大きな会社なのできちんと調べれば活用できる福利厚生があった可能性もありますが、それを特に社員に知らせてくれるツールというものもなかったです。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・チームリーダー・契約社員
とても満足
就業中に完治はしない病気になってしまい、管理業務を続けることが難しくなってしまいました。ですが、私的にはどうにかして続けたかったのに、お局さま達からの嫌味などの精神的ダメージがあり、退職しました。退職後の傷病手当の申請の仕方などを教えてくれたり、退職に伴うフォローは良かったです。おかげで、退職後すぐに仕事を探さなくても生活できるだけの収入を得られたので、傷病手当について教えてくれたマネージャーにはその点は感謝しています。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★★ ／ 30代(男性)・Webディレクター・正社員
満足
案件をとって売上を取れるようにすることや、納期を守るなどの成果を出す責任があるポジションですが、それらの仕事を終わらせて早めに帰ったり、有休の取得もできます。もちろん、クライアントからの無理難題やクレーム対応、下請けが思ったようにできないなどの大変なことはあります。しかし、様々な経験を通して、自分のスキルアップや経験値の向上を得て成長できてきたので満足しています。福利厚生面も充実しており、肥後橋のオフィスではリラックスできるように休憩所もあるので良いと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★★ ／ 40代(男性)・スーパーバイザー・契約社員
とても満足
福利厚生に関しては社会保険については勿論完備で、その他地元の野球やサッカーなどの観戦チケットを抽選で頂けることも多くあります。その他、レクリエーションイベントのようなものもたまにあり、ざっくばらんな飲食の機会を持つことも可能です。これは強制参加ではないことも魅力的です。残業代に関しても、残業した分は全てコンピュータで管理されており、残業代の未払いは起こりません。それだけに、欲しい金額を稼ぎやすい環境にある会社だと言えます。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★★ ／ 40代(女性)・電話オペレーター・契約社員
どちらでもない
福利厚生らしきものでどんなものがあったか思い出せないです。しかし、契約社員の場合はですが、何か1000円くらいのポイントが使える旅行会社のポイントカードのようなものを贈呈されます。あとは、かなり小さい規模で福利厚生と言うには大分乏しいのですが、繁忙期には事業所内で、業務中にお茶やお菓子が振舞われたり、クリスマスにも社内でサンタコスプレをしてる人を見つけてスタンプラリーを埋めたら、抽選に参加→景品プレゼントというイベントがありますが、福利厚生としては弱すぎます。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★★ ／ 20代(女性)・人事・人材採用・契約社員
どちらでもない
上場企業なので、健康診断や有給休暇はしっかりと取得できました。有給休暇はほぼ100％希望が通ります。健康診断については受診必須となっており、在籍当初は受診が面倒に思っていました。しかし、現在は退職してベンチャー企業で働いていますが無料健康診断がなく、必要であれば個人で行く必要があります。何か特別病気でないとわざわざ健康診断を受けようとは思えませんし、会社として健康診断が設けられているのは、社員の健康管理の一環として大事なことだと今になって思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・事務・契約社員
どちらでもない
きちんとした福利厚生はありますが、社員数が多いためマニュアル通りの申請方法以外では申請してもつっぱねられることがあるそうです。融通が利かないため、期日や提出書類等はきちんと提出することや、上司にこまめに確認が必要とのことです。事業所によっては、上司をきちんと通してから会社の方に提出しないと意思疎通が取れず、二度手間三度手間になってしまうため気をつける必要があります。傷病手当金などの支給はとても遅いです。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 30代(女性)・テレフォンオペレーター・契約社員
どちらでもない
社会保険や有給休暇などは普通にありました。また、プロ野球に協賛している企業のため、勤怠の良い人や成績の良い人に野球チケットのプレゼントがあったり、社員価格で安く購入することができました。また、さまざまな企業の下請けなので、扱う商品を安く購入する制度もありました。電化製品やデジタル製品などが対象でした。契約社員だったので社員旅行や保養施設が使えるなどの福利厚生は特にありませんでしたが、正社員の方はハワイ旅行があったようです。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 30代(女性)・顧客常駐での事務・契約社員
不満
健康診断などの一般的な福利厚生しか使用したことがありません。健康診断もある程度年齢がいけば人間ドックになるところも多いですが、基本全員健康診断で済まされていると思います。健康組合から定期的に送られてくる冊子はありますが、保養所らしき記載があるものの使用したという人を一度も聞いたことがありません。他の会社よりもそういった福利厚生的なものは少ないと思います。お世辞にも充実しているとは言い難いでしょう。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・人事・契約社員
満足
部署にもよりますが、フルタイム勤務なので社会保険は必ず入る制度です。大手のBPO業界なので超有名企業との取引先が多く、時々社員に取引先の商品がサンプルとして振る舞われることがあります。また、大手スポンサーもついてるので飲食店が割引になったり、スポーツ観戦チケットが配られることもあります。イベントも多く、無料で飲食出来る機会も多いです。会社独自の健康保険なので、インフルエンザの予防接種が無料など、補償制度が多くあります。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・スーパーバイザー・契約社員
満足
最低限の福利厚生は備わっていると思います。しかし、過去には年に1回は社員に常備薬の配布があったりしましたがそういった取り組みがなくなり、以前の方が福利厚生の環境は良いかと感じます。インフルエンザ予防接種の助成や保険など健康への気遣いはされているかと思います。また、35歳を超えると会社での健康診断ではなく専門の医療機関での各種検査も受けられるため、その点の配慮はあるかと思います。その際の料金をもう少し会社で負担頂けると尚よいかとは思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・SE・正社員
満足
福利厚生はしっかりしていたと思います。JTBベネフィット会員制度があったり、商品の割引制度があったり、他にも娯楽に関するサービスが豊富だったと思います。保険も健康保険組合は充実していたと思います。娯楽サービスにしても、健康保険組合にしても定期的に自宅にパンフレットが届きました。内容も充実していたと思います。また、商品の割引制度に関しては会社のエレベーターや社内イントラでも案内があり、その時期ごとに内容が変わっていたと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・電話オペレーター・契約社員
満足
大きな企業ということもあり、当然ながら法定福利厚生はしっかりしています。通勤補助や子育て支援も行っており、育児休暇も取得しやすいので休暇後もまた復職される方がほとんどです。ただ、その他の会社独自の福利厚生に関しては、行われているのかもしれませんがアナウンスがなくあまり周知されていません。申告すれば教えてもらえますが、福利厚生関係の問い合わせに対するレスポンスはとても遅いです。社員数の多い会社なのでこんなものかなとは思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・コールセンター・契約社員
どちらとも言えない
プラスの面とマイナスの面が同じくらいあるように感じたので「どちらでもない」の選択にしました。プラスの面としては、有給休暇は事前に申請すれば基本的に希望日に取得できること、きちんと社会保険・労働保険に加入できていること、GW・お盆・年末年始に休暇があることがあります。マイナス面は何のためにあるの？と思ってしまうような厳しすぎる正社員登用のシステムや十分な休憩スペースがなかったり、そもそもどんな福利厚生を会社でしているかがよくわからないことです。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 30代(男性)・事業推進・正社員
どちらとも言えない
福利厚生については至って普通の会社だと思います。特に何かあるわけでもなく、せいぜい社内販売で割安に何か買える程度です。会社の規模が大きいので、保険等については独立しているため、問い合わせもネットを通じて出来るので簡単です。下位の社員ですと、家賃補助等もあるらしいのですが、僕は完全に年俸で決まってますので、特にそのような恩恵もありません。もちろん出張などの経費や手当はあります。子供がいると一応組合からお祝い金とかもらえます。結婚してももらえます。ごくありふれた内容だと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・事務・契約社員
どちらとも言えない
契約社員だったので福利厚生を受けたと思える機会が全くありませんでした。福利厚生についての説明もなかったのでよくわかりませんが、契約社員はやはり福利厚生をそこまで受けることはできない待遇であるからだとは思います。どのような福利厚生があるかを知る機会があればよかったと感じます。契約社員でも受けられるものがあれば教えて欲しかったですが、たぶんないので紹介もされなかったのだと思います。9割が契約社員でしたので福利厚生について少しは説明があればよかったと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・コールセンターSV・契約社員
どちらとも言えない
福利厚生は活用したことがありませんが、稀にクライアント企業からの割引や販売会が実施されています。福利厚生のサイトを見たことはありますが、ネット通販の健康器具などが割引で購入できるなど、自分は必要としていないものばかりです。そのため、福利厚生についてはあまり関心がなく、正直なところどちらでもないと言ったところです。主婦層がメインの戦力でもあるため、主婦層に人気のあるようなものを取り扱っていると思われます。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★☆☆☆☆ ／ 30代(男性)・ITサービス・正社員
どちらとも言えない
東証一部上場企業であったので、福利厚生はある程度整っていたように思います。住宅費も手当てがありました。社会保険完備と、住宅手当以外は正直あまり利用する機会がありませんでした。基本給が低かったので、それを手当てで補っていたように思います。基本給が低いので、賞与の計算もたとえ支給月数が多くても、支給額はあまり伸びません。最低限働く環境としての整備はされていますが、安心して働く、というレベルにはまだまだ達していないと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・ファシリテーター・正社員
どちらとも言えない
ある程度福利厚生は用意されていて充実していると思います。中小企業よりは豊富で魅力的だと思いますが、大企業の中では下の方だと思います。私の場合、配偶者の会社の福利厚生の方が割引や利用条件が良かったので、こちらの福利厚生はあまり利用しませんでした。軽井沢に保養所があり、そこはかなり人気で良い場所だそうです。福利厚生に含めて良いかわかりませんが、社販で定期的にお菓子が安く買えたので、そちらは良く利用していました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★★ ／ 20代(女性)・データ入力・契約社員
満足
福利厚生も良かったんじゃないかなと思います。社員が利用できる食事を食べられる大きなスペース、飲み物やお菓子が購入できる自動販売機、小さいお子さんがいるかたは社内の保育施設が利用できるなど、いろいろありました。健康診断もありましたし、仕事や精神的な面で悩んでいる人には悩みを相談できるサービスなどもありました。私的には小さい子供もいたので、育児休暇もあったらとてもいいんじゃないかなとは思いました。
トランスコスモスの評判・口コミQ.トランスコスモスで働いて満足していること
Q.トランスコスモスで働いて不満に感じていること
Q.トランスコスモスはブラック企業？ホワイト企業？
評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・テレコミュニケーション業・契約社員
ホワイト企業と思う
今まで勤めていたところは、会社の制度がきちんとしておらず、社用車では無く自家用車を使うように言われたり、一旦個人のクレジットカードで払っておいてなど公私混同しており、残業に対する支払いも上司の圧で無しにされることが多々ありました。ですが、今勤めている会社はそのようなことが一切なく、会社の制度がしっかりしており、遵守されているので安心です。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(男性)・コールセンターオペレーター・契約社員
ホワイト企業と思う
残業はあまり発生していないことや、管理者の人間性や指導力、社員のフォローやバックアップも万全であり、パワハラもないからです。残業が発生しても分単位で支給され、過度な残業ができないようにパソコンのシステム導入にも力を入れていたと記憶しています。パワハラやセクハラの研修なども定期的に実施され、第三者機関のコンプライアンスの相談窓口も用意されていたと思うので、かなりホワイト企業になるように企業努力している会社だと思います。
トランス・コスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・コールセンター業務・契約社員
ホワイト企業と思う
福利厚生が非常に充実しているからです。独身・既婚関係なく制度を利用しやすいです。ほとんど定時で業務が終了する為、心身ともに負担もありません。報連相がしっかりとしているので、相談しやすく仕事のモチベーションにも繋がっています。社内の設備管理も整っている為、非常に働きやすい職場だと感じています。福利厚生、業務内容ともに魅力があります。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★☆☆☆ ／ 20代(女性)・事務・正社員
ブラック企業と思う
給料・ボーナスが低いことがとにかく不満でした。繁忙期だとしても、深夜2時まで働かせるのはどうかと思います。周りの社員はみなさん常に疲れ切ってしまっていて覇気も感じられませんでした。みなさんモチベーションが低く、社員に疲労しか与えないブラック企業だと思います。せめて給料面をなんとか改善しないと、離職率がどんどん上がっていくと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・オペレーター・契約社員
ホワイト企業と思う
あまり知りたくはない裏事情や少々変わった上司など、長く勤めていると色々と気付いてしまうことはありました。また、どこに勤めても大なり小なり誰でも不満は出てきます。それを踏まえても、会社自体はブラックではなかったと思います。ただ、まだ自分の知らないこともないとは言い切れず、ホワイト企業だと声を大にして言うこともできません。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・電話応対・契約社員
ホワイト企業と思う
まずは、給与に関して多少納得の行かない面もありましたが、パートで出勤日数が少ない割には十分頂いていたと思います。福利厚生に関しても不満も無く、安心して働くことが出来ました。上司にも恵まれていたと思います。無理な残業を強制されることもなく、プライベートを軸において働くのに、時間を自由に使える点についてはとても良い環境でした。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・事務職・契約社員
ホワイト企業と思う
半年という短期間しか働いていなかったので、正直まだ分からない所も多々あったので本当にホワイト企業なのかは定かではなく、ホワイト企業だと言い切れるかは分かりません。ただ、毎回出勤時と退勤時には打刻機で打刻しなくてはならず、残業をした場合も別途申請が必要で、その点から少なくともブラック企業ではないと感じたのでホワイト企業を選びました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 40代(女性)・WEBディレクター・正社員
ホワイト企業と思う
私の場合はWEBディレクターというポジション上残業が多かったですが、残業代は一般単位で支給されますし、残業が嫌なら他のポジションに変えて貰えるため、ブラック企業という印象ではないです。ただ、上の人達との距離が遠く、目が行き届いてないため、モチベーションを保って働くのも難しいです。安定して働きたい人には良い会社だと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・人事・契約社員
ホワイト企業と思う
私が勤務していた場所に関しては残業が多く、ワークライフバランスがとれていたとは言えなかったですが、残業した分の残業代はきちんと払われていた為、残業した分お給料面では安心がありました。そういった点においてはホワイト企業だと思っています。残業が苦ではない人、もしくはあまり残業のない場所で勤務する人は満足できると思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・チームリーダー・契約社員
ブラック企業と思う
管理者間のパワハラというか、セクハラが酷いです。30代で入社した私以外が40代の方ばかりで｢30代なんてまだまだ小娘だから、私たちの仲間には入れてやんない｣などと言われ、業務で必要なことを教えた貰えませんでした。それをマネージャーも見て見ぬふりだったので、相談したり頼れる相手が全く居ない職場でした。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★★ ／ 30代(男性)・Webディレクター・正社員
ホワイト企業と思う
10分休憩や昼休みなど強制的に休みが取れるように消灯したり、残業は上司の評価に響くので残業できない仕組みになっています。もちろん、やむを得ない事情があれば残業することは可能です。働き方改革で効率よく成果を出すために求められるので、成果を出せない人や効率的に動けない人にとってみれば、自分の能力不足を感じて働きづらいと思うことがあるかもしれません。その辺りが苦にならないのであれば、仕事を終わらせて早めに帰ったり、有休を自由に取ることができます。また、1分単位で残業代が出ます。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★★ ／ 40代(男性)・スーパーバイザー・契約社員
ホワイト企業と思う
ブラックではないと思う理由として、上司などからの無意味な圧力はほとんど無いと思います。万が一にもあった場合には、会社内にコンプライアンスセンターがあるため、匿名での相談も可能です。本当に駄目な管理者等が居た場合には、その方の異動もありえます。勿論、正当公平な判断の元に決定されます。そこまでいかなくても、管理者との面談の機会は多く取られ、何か不満や困ったことはないか内密に相談出来る環境です。ホワイト寄りな企業だと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 30代前半(男性)・コールセンター マネージャー
ブラック企業と思う
旦那が働いている窓口とは別の窓口ですが、辞めたいと言っても簡単に辞めさせてもらえず、鬱になるまで働かされるようです。また、扶養の範囲で勤務している人に、フルタイム労働を強いることもあります。働いている人のことを考えないその場しのぎの対応は、ブラック以外の何ものでもないと思います。
妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは？評価：★★★★★ ／ 40代(女性)・電話オペレーター・契約社員
ホワイト企業と思う
法令遵守、コンプライアンスなどはしっかりしてる方だと思います。実際に、その件についての研修は契約社員であっても必ず受けることになっています。また業種としては、大切かつ大量の顧客データを厳重に取り扱う上で大勢のスタッフが関わるため、情報漏洩の危機意識は高く、定期的に社内ルールのリマインドがあります。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★★ ／ 20代(女性)・人事・人材採用・契約社員
ブラック企業と思う
採用以外の部署でも、「この会社はブラックだから」といった諦めの言葉をよく聞いていました。ただ、テキパキと優秀な方たちがそろっていたように思います。働いている人たちはみな優しく、高圧的な人はゼロだったと思います。担当業務によって残業や休日出勤は当たり前だと思いますが、給与はとくに改定されず、ブラックだなと思うことは多々ありました。私も仕事は本当に好きでしたが、給与が一向に上がらないので泣く泣く転職しました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・事務・契約社員
ホワイト企業と思う
事業所によるかと思いますが、毎月一回上司との面談があり、不満等は言いやすい環境となっています。また、毎月匿名でいくつかコンプライアンスについてアンケートに答える機会があるため、上司に言いづらい事があってもそこで悩みや改善点等を提案できます。残業等も無理やりさせられることはないため、ホワイトであると思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 30代(女性)・テレフォンオペレーター・契約社員
ブラック企業と思う
契約社員や派遣社員にとってはそこまできつい職場ではないと思いますが、正社員は数字に追われ、上から詰められていつも具合が悪そうでした。深夜まで帰れないこともざらにあるようで、かわいそうでした。また、契約社員や派遣社員であってもチームのリーダーやトレーナーなど、ある程度責任のある立場になるとやはり上から厳しく詰められて大変そうでした。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 30代(女性)・顧客常駐での事務・契約社員
ブラック企業と思う
客先常駐で仕事をしていますが、上長が部下を管理しているように思えないからです。まず第一に、残業が多い部下をさしおいて上長が先に帰宅してしまうことが当たり前だからです。上司は部下が残業を多くしていることを認識しているにも関わらずです。残業代は出ますが、過酷労働をさせられていて体を壊す人が多いので、ブラック企業だと思っています。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・人事・契約社員
ホワイト企業と思う
就業条件がしっかり提示され、それがきちんと守られています。多少のサービス残業はあっても、毎日数時間というわけではないので厳しくはありません。大手な分、法律的な部分は絶対に守られていると思います。外資企業ほどではないけれどオープンな環境で若い人も多く、上司と部下の隔たりは緩めかもしれません。総合的に働きやすい環境です。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・スーパーバイザー・契約社員
ホワイト企業と思う
繁閑により、残業や繁忙度合いはかなり差はありますが、なんだかんだ言ってセクハラやパワハラ等への注意喚起は絶やさずに自社内での報告窓口も備えており、何か社員から意見が上がった際は放置せずに動くという流れが出来ています。また、サービス残業等の防止として、勤務時間の管理は入室ログでしっかり記録されており、無給で働くということは出来ない仕組みになっています。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・SE・正社員
ブラック企業と思う
ワークライフバランス、福利厚生面ではホワイトだと思います。ただ、良くも悪くも体質が古く、仕事のやり方などで窮屈に感じることがありました。職場の雰囲気は配属先によると思いますが、挨拶が少なく全体的に暗い印象でした。また、仕事の割り振りや管理の仕方に問題があり、部下から提案しにくい雰囲気だったためストレスを感じました。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・電話オペレーター・契約社員
ホワイト企業と思う
雇用されている期間を通して、細かい不満はあっても社会規範から大きく外れる様な問題は起こりませんでした。上司との個人的な人間関係によるストレスはもちろんありましたが、もし何か問題があったとしても企業としては最低限法令順守の上でご対応頂けるだろうという安心感はあったと思います。ただ、勤務する事業所によって空気感はかなり違うので、一概には答えられないと思う部分もあります。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・コールセンター・契約社員
ホワイト企業と思う
以前勤めていた会社の中にいわゆるブラック企業があり、そちらでは説明もなく入社から数か月間社保の加入がない、有給休暇がない（会社に有給休暇のシステムが存在しない）、残業手当がない、10連勤以上も当たり前、1日9～10時間働くのが当たり前だったので、それと比較すると今勤めている会社は社保に加入できていて、ほぼ希望通りに有給がとれて、残業手当もきちんと法律にのっとって支給されますし、土日祝はきちんと休めるのでホワイト企業だと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★☆☆ ／ 30代(男性)・事業推進・正社員
ホワイト企業と思う
他社をあまり知りませんので、自分が前にいた会社に比べるとホワイトという印象です。ただ離職率が高いので、たぶん下位の社員さんは給与や仕事面では大変なのだと思います。これは仕方ないと思います。会社の構造的に賃金構造は下位の圧倒的に安く作ってあるからです。自分に力があって資格やそれなりのスペシャリストであれば会社の内容は気にならず、変な人もいないのでホワイトだと僕は思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・事務・契約社員
ホワイト企業と思う
ブラック企業の基準が人それぞれだとは思いますが、私はきちんと休みが取れて給料が出るのであれば、ブラック企業ではないと思っています。そのため、トランス・コスモス株式会社は残業も強制されずに残業代もちゃんと出るのでホワイト企業だと思います。ただ、業務内容についてはしっかりと確立されていない部分もあったので、仕事がしづらい環境もあったと思います。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・コールセンターSV・契約社員
ホワイト企業と思う
どちらかといえば、ホワイト企業だと思います。残業も強制ではなく、嫌なことは嫌と言ってもよい環境ではありますが、その分誰かにしわ寄せがきているため、一部の人からすればブラック企業と言われることもあると思います。結局は人手不足から退職を止めるため、辞めるといえば時給を上げて止め、やりたくないことはやらせないと言った矛盾や不公平なことが起きているのが現状です。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★☆☆☆☆ ／ 30代(男性)・ITサービス・正社員
ブラック企業と思う
人の出入りが非常に激しく、通年採用活動をしているにもかかわらず、自社だけで人員が賄えないため、協力会社から常にヘルプを入れています。若年層のみならず、中間層までも定着率が芳しくない、という環境です。就業先にももちろんよりますが、働く環境があまり良いところが多くなく、また、会社から支援もあまり期待できず、教育面もそんなに受けることができる環境が整っていません。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・ファシリテーター・正社員
ホワイト企業と思う
私がいた部署は残業も少なく、パワハラやセクハラなどハラスメントも特になかったので、ホワイト企業だと思います。同僚との人間関係も良く、仕事もやりがいがあったので、楽しく働けました。ただ、社員数1万を超える企業で、部署もかなり分かれているため、必ずしも全部署がホワイトとは限らず、入った部署の上司や同僚次第です。
トランスコスモスの評判・口コミ評価：★☆☆☆☆ ／ 30代後半(男性)・マネジャー
ブラック企業と思う
完全なブラック企業です。ある一定の役職に従事すると残業代は発生しなくなります。肩書に応じてやるべきことは増えていきますので、会社に泊まり込み資料作成する事は日常茶飯事です。また、それを異常な状態と認識しつつも、現状を変えることが出来ずに、結果的に社員が受け入れてしまている状況があります。また、部下の人数も相当いるため、弔辞や催事に駆り出されます。家族の時間を作ることは非常に困難な会社です。
妻から見たトランスコスモスの評判・口コミは？評価：★★★★★ ／ 20代(女性)・データ入力・契約社員
ホワイト企業と思う
社員の方はとても親身な人達でした。わたしが病気になってしまったときも色々と対処してくれましたし、話もしっかり聞いてくれて、その時その時に必要な対応をしてくれました。仕事のペースも無理に早くさせようとしたり、仕事に行けないときも無理に来させることはなかったですし、ブラック企業ではないと思っています。
トランスコスモスの評判・口コミ