パソコンインストラクターってどんな仕事？やりがいや将来性、向き不向きについて

パソコンインストラクターはお客様がパソコンを使えるようになるためにお手伝いをする仕事です。単純に操作を教えるのではなく、一人でできる力を身に着けてもらうことを目指します。最初パソコンの電源を入れることもできない方もいらっしゃいますが、テキストをもとに勉強していただき、テキストで分からないことが出てきたところで、その説明やプラスアルファの機能をお伝えしています。主にパソコンの基本的な使い方、Word・Excelの操作を教えることが多いです。

一番やりがいを感じることは通っていただいたお客様に「できるようになった。ありがとう。」と感謝していただけることです。特に全くの初心者がある程度パソコンを使えるようになってくれたことが伝わってくるとうれしいです。

また生徒さんたちと仲良くなって色々と頼ってくれるようになると、仕事が楽しく感じられます。

新規生徒さんを獲得するためにティッシュやチラシを配ったり、住宅へチラシをポストへ入れる等、生徒さんに教える以外の仕事もあります。月々の売上目標があり、生徒数を定期的に増やすための活動をしないといけません。

また現在年収は200万円半ばくらいですが、給料がなかなか上がらない点もきついです。単価が高いイラストレーターやPhotoshopなどの分野を教えられるようになるといいのですが、勉強の時間を確保することができずに苦労しています。

基本的には温厚で人の話をしっかり聞くことができる人が向いています。高齢者の生徒さんが多いのですが、話好きの方が多くパソコン以外の世間話をしっかり受け答えしてあげることが求められます。

時々理不尽なことを言ってきたり、入会規定に書いてあるのに抗議してくる人もいますので、安易に受けずに「それはできません」とハッキリ言えることも必要です。

人の話を最後まで聞けない人、途中で話を止めてしまう人は向いていません。何を質問しているのか、どんな答えを期待しているのかをしっかり見極めて回答する姿勢が求められます。

そこそこ将来性はあると思います。

スマートフォンの普及によりインターネットはできる人は増えていますが、一方でWordやExcelは機会がないとなかなか学ぶことができません。現在どの仕事もパソコンは必須と言っても過言ではないので、仕事をする以上は年代問わずニーズがあると思っています。