SCSKの評判・口コミ

SCSKへの入社理由・志望動機

業務に支障をきたさない騒音やネット環境が整っていれば在宅で仕事が出来ますし、在宅環境がない場合は出勤のどちらでも選ぶことが可能です。在宅勤務で業務に不安があれば、上司にすぐ聞ける環境が整っていたり、在宅用の支給パソコンエラーの対応するチームもあり、在宅勤務が初めてでも不安を感じることなく仕事ができます。また、会社によっては社員と契約社員で福利厚生が若干異なる場合があると思いますが、当社では同じ福利厚生を受けることができます。生理休暇やメモリアル休暇など休暇に関してや保険証など含め充実しています。

SCSKでの年収・給料：300万円

全社員3ヶ月ごとに仕事内容を評価され、常に同じ金額ではないためだらだらと仕事を続けることは少なく緊張感を持って業務に望めます。3ヶ月の業務内容を確認され、評価基準を満たしていたら上乗せや満たしていない場合は減給をされます。ただ、業務内容はランダムに確認をされるため、会社の評価基準を満たしている満たしていないというのは個人で確認することが出来ないため、上司に確認して自身の評価を確認する必要があるのが手間な部分になります。上司に確認しフィードバックされるので、業務内容の注意事項の再確認はできる次に繋がります。しかし、すぐ個人で確認することが出来ないので、正しい金額なのかどうかが分かりにくいというのは難点です。

SCSKのワークライフバランス

コールセンターの業務のため、対応が終われば次の対応へとひっきりなしに対応をしければなりません。簡単な問い合わせを連続で対応することもあれば、クレームなどの重たい問い合わせに連続で対応する場合もあります。そのため、精神的や気持ち的に落ち込みやすいこともあります。上司からのメンタルケアはあるものの追いつかない場合もあります。また、就業時間ギリギリの入電がクレーム対応であったり、お問い合わせ内容によって長時間対応をしいられます。業務内容は家族や友達に話せないため、気持ちが落ちたまま仕事を終えたり心身ともにやられることもあるので、人によっては苦しいと感じると思います。私は在宅勤務のため、業務内容を話すことが出来ないためモヤモヤした気持ちで日常生活になり、まれにしんどいと感じます。

SCSKの福利厚生

社員でも契約社員であってもしっかりとした福利厚生があります。例えば、突発的にくる生理で出社できなければ欠勤になりますが、減給されることがない生理休暇が適応されます。こちらは女性だけが対応になってしまうため残念ながら男性社員は適応外になります。しかし、男性社員も半年以上勤務を継続されている方であればメモリアル休暇を取得することも可能です。メモリアル休暇はそのままの意味で記念日に休むことが出来る内容になります。例えば、結婚記念日や入学式など記念日に該当する日であれば休暇を取得することが可能です。上記以外にも福利厚生面は充実しているため、安心して業務に望むことができ満足しています。

SCSKはホワイト／ブラック？

前職が身をこにして業務に望んでいても給料面や休暇など心身ともに疲れることが多く、身体を壊し転職しました。前職では売上のためサービス残業が当たり前でしたが、現在の職場であれば業務時間を過ぎれば1分であっても残業代が発生します。また、上司たちも業務終了後は帰宅を案内するため、長時間対応などの入電でなければ定時で業務終了できることがほとんどなのでホワイトだと感じています。