ベルシステム24の評判・口コミ

最終更新日:2020/11/27

ベルシステム24にお勤めの方に、ベルシステム24の働きやすさに関する口コミ・評判を伺いました。またベルシステム24はブラック企業か?ホワイト企業か?についての口コミもご紹介します。

※画像は各企業HPより引用しております
  • 勤務先:ベルシステム24
  • 性別:女性(仮名:るぴなすさん)
  • 年代:30代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:事務
  • ステータス:現在も在籍している
※この口コミは、2018/04に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

ベルシステム24に満足していること

働いて良かったと思う点①:個人としての成長・スキルアップ

新卒から入社し、現場のコールセンターでの電話対応からセンター全体の管理・運営まで一通りこなせるようになりました。入社してから2年・3年程度でセンターの責任者としてクライアント対応を行ったり、人材採用を行ったり、収益管理を行ったりと幅広く経験させてもらうことができスキルを身に着けることができました。その後のキャリアアップについても社内試験に合格、社内で推薦して頂くことでスムーズにステップアップすることができました。厳しい叱咤も多かったですが上司とのコミュニケーションもとりやすく、周りの人間関係も良好でした。

働いて良かったと思う点②:ワークライフバランス

結婚を機に、子供を作りたいと考えると現場管理の仕事は厳しいと思い始めていましたが、異動をし間接部門の部署に行くことができました。現状は在宅(テレワーク)の推進もあり、会社全体がライフワークバランスを考えていく方向性が強いため現場管理の仕事でも両立できる可能性はあると思いますが、自身のライフプランを考えたうえで、仕事と両立できるよう配慮してくださったのは非常にありがたかったです。これから産休を取る予定ですが、女性が多い会社ということもあり、産休前の配慮もありがたく実際に育休後復帰されている方も多いので非常に安心しています。


ベルシステム24への不満

ベルシステム24に対しての不満①:年収・給料

昔は残業がかなり多く、残業をすることでなんとか仕事を回していたという状況でした。残業代はもちろんすべて出てましたので当時の給与としては何の問題もありませんでした。ただ、時代の流れで残業を減らしていくという方向になっていき、実際に残業は削減されていきました。働いている側としても工数がきちんと削減され、残業が減るのは大いに結構ではあるのですが、残業が減った分単純に収入が激減しました。キャリアアップしない限り、多少の給与UP等もなかったため生活水準は変わっていったと思います。ライフワークバランスと考えれば仕方ないことではありますが、残業削減による多少の給与UPはあってもよかったのではないかと思います。

ベルシステム24に対しての不満②:福利厚生

福利厚生で利用できたWELBOXがなくなってからおそらく8年くらいは会社の特定の福利厚生が一切ありませんでした。(ディズニーランドのチケットが福利厚生で少し安く購入できる、温泉に少し安く泊まれる等 なくなる前はある程度充実していた印象です)基本の社会保険や休職についてなど、最低限は整っていましたがこの会社の福利厚生が良い、というようなものは一つもありませんでした。昨年あたりからベネフィットステーションが導入されたため、改善されつつあります。


ベルシステム24はホワイト/ブラック?

ベルシステム24はブラック?ホワイト?:ホワイト企業

過重労働にならないように管理がされており、サービス残業などは認められていません。勝手にサービス残業をしてしまう人もいるかもしれないですが、会社としてはそれを良しとはしていませんし、それを強要するような上司もいない会社です。

どのような人にとってブラック企業?

過去に過重残業が多かった時代(10年以上前から5年前程度でしょうか)に勤務したことのある方は当時の印象でブラック企業と感じてしまうかもしれません。もしくは運悪くおかしな部署のセンターで勤務したことのある方がいればブラックと思ってしまうかもしれないです。(部署によって、センター責任者等によって采配や落とし込みが当時は結構差があったように思います)


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ほかの回答者による口コミ( ベルシステム24 )

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福利厚生に関しては家族の介護による休暇なども認められており、とてもありがたかったです。急なお休みをい…続きを見る

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契約更新をしても、評価や能力が上がっても、何年在籍しても時給は上がらないのが残念なところです。表彰を…続きを見る

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残業に関しては、就業時間終了間際に受電があり長引いた際は残業になってしまいますが、基本的には時間内で…続きを見る

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どちらかと言うとホワイト企業だと思います。ブラックに感じたことは一度もありません。何年勤めても時給が上がらないのは許せませ…続きを見る


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年収・給料:350万円

最初はテレアポで時給1000円スタートでしたが、努力を重ねた結果、一年以内に管理者という立場に上がる…続きを見る

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テレアポの時は残機は希望制でした。管理者になってからはそれぞれ各自のタスクを持たされ、それが期限内に…続きを見る

福利厚生

派遣社員なのに有給もしっかりついて、有休を取る時も嫌な顔ひとつされず取ることができてました。また、産…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。まず、私は初めての会社勤めでした。(今までは個人の美容室でした。)そのため、一番…続きを見る


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評価:★★☆☆☆ 20代(女性)・事務・契約社員

年収・給料:250万円

仕事内容は事務職ということでしたが、データ入力をメインとする仕事でした。ですので、特別難しいことはな…続きを見る

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残業は当たり前で残業しないことが悪みたいな感じでした。できる限り残業していても一日できないと帰るとき…続きを見る

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どちらかと言うとブラック企業だと思います。コールセンターなので配置された部署によるかもしれませんが、私がいたところはブラッ…続きを見る


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残業代で生活していけるレベルなので、基本の時給を上げてほしいです。クレームも多く、残業も多かったり、…続きを見る

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札幌は家賃が安く、この年収でも十分に回せました。また交通費の支給はありませんが、住んでいる場所が職場…続きを見る

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私はアルバイトとして働いていますが、時給は1300円と私が住んでいる地域ではかなり高額です。私は専門…続きを見る

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インターネットの知識、ルーターやモデムなどの機械的な知識、性能的な知識が必要なのですが、OJTなどの…続きを見る

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健康保険はもちろんの事、出勤時の交通費は1万円まで出してくれます。有給休暇や希望休もほとんど希望通り…続きを見る

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名無しさん
ベルシステム24に実際に勤務している方、勤務していた方へ。

ベルシステム24の評判はどうですか?ベルシステム24の社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

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ベルシステム24の基本情報

  • 会社名:株式会社ベルシステム24
  • 本社所在地:東京都中央区晴海一丁目8番11号 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーY棟
  • 従業員数:1,029名
  • URL:https://www.bell24.co.jp/ja/
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ベルシステム24に満足していること
ベルシステム24への不満
ベルシステム24はホワイト/ブラック?
 
 
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