三松の働きやすさ・評判は?

最終更新日:2019/08/16

このページでは三松にお勤めの方に、三松の働きやすさについて、伺いました。お話の中で「接客業の基本が学べ、社員のフォローアップ制度が充実している」「接客に対する思いが非常に強い」など、働いている人ならではのリアルな口コミ・評判、また三松はブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきました。

※画像は各企業HPより引用しております

回答者プロフィール

  • 勤務先:三松
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:販売員
  • ステータス:過去3年以内に在籍していた

※この口コミインタビューは、2019/02に公開されたものです。

目次

三松で働いて良かったこと
福利厚生がしっかりしているところにも満足
三松への不満を挙げるなら?
三松はブラック企業だと思う

三松で働いて良かったこと

--三松で働いて満足している点について教えてください。

三松で働いて良かったのは接客業の基本が学べ、社員のフォローアップ制度が充実しているところです。

入社時に社員研修があります。お辞儀の仕方から、敬語の使い方まで丁寧に教えてくれます。すべての販売員が正社員で、しっかりと教育を受けているため、接客レベルが高いと評判でした。また、1年に一回のロールプレイング大会が社内であり、接客の向上につながります。さらに、入社して3〜4年たった販売員にも接客の教育プランがあるので、年齢を重ねても学べる場があります。


福利厚生がしっかりしているところにも満足

--ほかにも、三松で働いて良かったと感じていることはありますか?

福利厚生がしっかりしているところですね。

--具体的に教えてください。

アパレル業界だと、お給料が安くて休みが少ないイメージがありますが、三松は売り上げにもよりますが、ボーナスもしっかり出ますし、冬休み、夏休みもしっかりとれます。療養休暇や育休制度を利用して仕事をしている社員も多く、ある程度、プライベートも充実して過ごせます。出張の場合は出張手当が出るなど、細かい手当もしっかりもらえます。

三松への不満を挙げるなら?

--一方で、三松に対し、不満に感じていることはありますか?

接客に対する思いが非常に強いことです。

--詳しく教えてください。

接客に対する思いが強いため、現場は非常に厳しいです。まず、お客さんが入店されたら3秒以内に声を掛けることがルールです。アプローチで試着に入れられないと店長に理由を聞かれます。さらに、試着をして購入につながらなかった場合も、店長にきちんと説明しなければいけません。接客中は常にチェックが入ります。個人売りも決められているため、お客さんの取り合いもあります。競争心がないとやっていけない職場です。


--ありがとうございます。他にも不満に感じていたことはありますか?

お直しが難しいところです。

接客の研修はたくさんあるのですが、丈詰めなどの研修はほとんどありません。売る商品によっては、素材が厚かったり、薄かったりで誤差が出てミスをしてしまうことがあります。また、服の形によっては、後ろと前の長さが違うものもあり、丈詰めの責任はすべて現場に任されています。ウエストやバスト詰めもその店独自の基準があり、非常に難しく、クレームのもとになることが多いです。

三松はブラック企業だと思う

--あなたにとって、三松はブラック企業だと思いますか?それともホワイトだと思いますか?

ブラック企業だと思います。

精神的に病んでしまう社員さんが多くいました。福利厚生はしっかりしていますが、実際は個人売りが達成しないと強制的に休日出勤させられます。売り上げが達成しないと、各部署から連絡があり、理由を問いただされます。高い商品を取り扱うので、クレームが非常に大きくなることもあり、その影響で精神科に通う社員さんや、辞めてしまう方が多いです。

--では三松で働く上で相性の良い人はどのような人だと思いますか?

負けず嫌いな人です。

接客が好きな人や洋服が大好きだけではやっていけない会社です。なぜなら、売り上げが成り立たないとき、上司から細かく理由を問いただされるからです。人よりも多く売り上げを立てることや、競争でやる気になる方にとてもお勧めの会社です。


 

三松 の口コミ・評判一覧

三松の働きやすさ・評判は?

20代(女性)・販売・正社員

満足している点:個人としての成長・スキルアップ

事業部ごとに、全国の販売員全員の1ヶ月の売り上げが順位とともにでます。その順位の上位数名が1年に一度、表彰される制度があります。他の事業部の優秀な販売員の方との情報交換…続きを読む

不満な点:ワークライフバランス

基本的に土日祝はお休みはなく、用事があってもお休みをいただけないことがありました。GWやお盆、シルバーウィーク、クリスマス、年末年始は掻き入れどきな為連勤は当たり前でし…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。土日祝のお休みはほぼありませんし、残業もよくありましたが、決められたお休みはしっかりといただけておりましたし、残業代もしっかりといただけます。パワハラ、モラハラの類も女…続きを読む


続きを読む (2,042文字)

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三松の口コミ・評判掲示板


名無しさん
三松に実際に勤務している方、勤務していた方に質問です。

三松の評判はどうですか?三松の社風や雰囲気・人間関係について教えてください。ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

コメントお待ちしています。
回答受付中

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三松の基本情報

  • 会社名:株式会社三松
  • 本社所在地:東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディング2号館 14階
  • 従業員数:820名
  • URL:https://www.mimatsu-group.co.jp/
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