ダスキンの評判・口コミ

• 勤務先：ダスキン
• 性別：男性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：営業
• ステータス：過去1年以内に在籍していた
• 評価：★★☆☆☆

ダスキンへの入社理由・志望動機

就職エージェント経由で就活をしていたのですが、集団面接会にいらっしゃっていた会社の役員の方がとても仕事に関して素晴らしい信念を持っていて、自分もこのような方と一緒に仕事をしたいと素直に感じたからです。面接でその話をさせていただいた時も、会社の方が喜んでいたので自分の中でこの会社で働こうという決意ができました。

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ダスキンでの年収・給料：350万円

基本給が24万円程度で入社1年目としては平均ぐらいかなという印象でした。特に高いわけでもなく低いわけでもなく、仕事の内容的にもこれぐらいが妥当だと思いました。ですが、昇給は年5000円程度で、営業成績次第ではもっと給料がアップするのもあり得たと思いますが、何年も働いている上司が自分とあまり変わらない給料で働いていることを知って、この会社で今後も働いていけるのかと心配になり、現在は退職しています。

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ダスキンのワークライフバランス

みなし残業ではなく、残業した分だけきっちりと分単位で残業代が支給されるので、そこは悪くなかったかなと思いました。仕事自体も定時17：30で毎回上がれたので、仕事のやる気次第で午前中にやることを終わらせて、午後から外で休憩できたので、ワークライフバランスという点では悪くないと思います。入社してすぐの部署は残業が多すぎて気持ちもしんどかったのですが、部署を異動してからは仕事に対するストレスもそこまでありませんでした。

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ダスキンの福利厚生

基本給以外の手当が残業代と交通費程度で家賃補助などはほぼなかったので、社会人なりたての自分としてはそこの支出が当時とても痛かったです。結局転職して別の会社に今は勤めていますが、同じような仕事内容で年収が50万円ほど上がったので転職して良かったと思いました。家族経営の小さい会社だったので、福利厚生は本部の支店の人より全然少ないと思います。同じ会社でもここまで差が開くのかと入社してから感じました。

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ダスキンはホワイト／ブラック？

退職の際に就業手当を見せて欲しいと会社に交渉しましたが、一切見せてもらえませんでした。退職後も退職金が1円も振り込まれていなかったので怪しいと思い労働基準監督署に相談したところ、就業規則を改めて確認させてもらうことができました。そこには退職金の規定が書かれており、自分も退職金の支払いの対象だったので会社にその件を訴えきっちり退職金を貰うことができました。このような会社が今の時代に存在していることが正直あり得ません。辞めて正解でした。

• 勤務先：ダスキン
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：事務
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★☆☆☆☆

ダスキンへの入社理由・志望動機

前職で接客業をしており、お客様の顔色をうかがいながら仕事をするのが疲れてしまったため、なるべく外部の人との接触が少なくデスクに向かって黙々と仕事ができそうな事務へ転職をしたかったからです。また、高卒可・未経験可で募集をしていたため、事務経験もない・事務系の資格のない私でも応募できると思ったからです。

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ダスキンでの年収・給料：200～299万円

10年勤めていますが、給与は入社当時とあまり変わりありません。フランチャイズのため、勤務先によって雇用内容は変わってきますが、私の勤めている会社では成績や実績をあげても大した評価されず、昇給はしません。正社員なのですが、毎年契約書を交わされます。その内容も毎年異なり、上の人から何の理由・説明もなしに基本給が上下しています。ボーナスも10年勤めていて、1回も出たことがありません。

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ダスキンのワークライフバランス

残業はほぼないです。むしろ、上司が早く帰れ・残業をするなという雰囲気を出すため、残業ができません。子どもが熱を上げ、早退しなければならなくなった場合も、同じ部署の人とでサポートし合いなんとか対応することができます。しかし、発熱が続いたりで何日か休みを取ると、上司に病児保育に預けることはできないのか、と嫌そうな顔をされます。育児休暇も人が足りないからとの理由で1か月ほどしかもらえず、すぐにフルタイムで仕事復帰をしました。

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ダスキンの福利厚生

通勤手当が出ないわけではないですが、どんなに遠くから通勤しても、近くから通勤をしても全員一律1日100円なので約2,000円しか支給されません。育児手当も、子供が何人いても一律5000円の支給です。住宅手当・家賃補助などはありません。身内が亡くなった場合の休みは上司の知識不足なのか、忌引きなどではなく有給で消化させられていました。有休も、自分の体調不良か、子供の体調不良のときにしか使用できないため、ほとんど残っています。

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ダスキンはホワイト／ブラック？

たまに上司から、事務の仕事でない内容のものを押し付けられたりします。できない・事務の仕事でないと断ろうとすると、調べてやりなさいとやらされます。困りごとがある場合はすぐ相談しなさいという割に、実際相談をすると相談者を批判するようなことばかり言ってきます。

• 勤務先：ダスキン
• 性別：男性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：営業チーフ
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★☆☆

ダスキンへの入社理由・志望動機

先ほど申し上げた通りです。前職で宿泊業で勤めていたので土日祝日が当然出勤日でした。結婚して子供ができたので、家族との時間を確保するためにも「休み」いただけるような職場を探していました。そんな時に、叔母から紹介を受けて興味を持つようになりました。（叔母も弊社で勤務中です。）もちろんそれ以外の動機もあります。企業理念にもあるように「喜びのタネまき」という言葉が気に入ったのも理由の一つです。

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ダスキンでの年収・給料：300～399万円

年収（給料・賞与）には不満があります。一般的な企業よりも少ないんだろうなと感じています。大企業では当たり前なのかもしれませんが、いわゆる「年功序列」と言われるような給料体制です。勤務年数に応じて年々と上がっていくような仕組みです。給料が下がることがないのは安心できるところかもしれませんが、それ以外で給料が上がる仕組みがないので、やりがいと言われるものがまったくありません。ボクは営業担当なのですが、どれだけ件数をあげようとも直接給料に関わってくることがないため、モチベーションが上がりにくいです。

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ダスキンのワークライフバランス

働き方改革によって残業時間は大場に減りました。しかし、残業をしてはいけないオーラがムンムンと漂っているので、仕事を家に持ち帰ることも増えました。大量に持ち帰っているわけではないですが、自宅で作業をする場合はサービス残業になるので、なるべく持ち帰りたくないと思います。やりがいこそないもの、ちゃんと「することはある」のでその面ではありがたいです。それに、進行具合も周りからとやかく言われることはないので、ある程度マイペースに仕事できます。

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ダスキンの福利厚生

福利厚生に関して不満はありません。ただ、他の会社のようにジム使い放題や、本の購入支援等はないですが、交通費やティールームなど必要最低限な福利厚生は整っています。気に入ってる点は、自社のウオーターサーバーの水が飲み放題というところです。ミスタードーナツも食べ放題です。（限度はあります。）各運動部はありますが、活動的ではなく、ただの飲み会仲間のようなものになっているので、新規加入者はほとんどいないのが事実です。

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ダスキンはホワイト／ブラック？

逆説的に言わせていただきますと、絶対に「ブラック企業」ではないと思うので、そのように答えさせていただきました。全部の部署や視点を把握してるわけではありませんんが、鬼のような残業時間もなければ、理不尽な業務、過度なパワハラもありません。見たことも聞いたこともありません。やりがいこそないものの、過ごしやすい環境だと思います。そのため、多少不満に思うことがあっても、離職率が低いのかもしれません。

• 勤務先：ダスキン
• 性別：男性
• 年代：30代
• 雇用形態：正社員
• 職種：営業
• ステータス：現在も在籍している

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ダスキンで働いて良かったこと

他社に比べて、比較的給料の水準は高いです。今50歳以上の人はもっと手当が出ていたようなので、もっともらっていたようですが、今でも十分にあると思います。また、ボーナスが年3回出ます。毎年査定に基づいて昇給もありますが、大きく評価をされたり、またはあまりにもひどい評価でない限り、一律で基準に基づいて昇給がありますので安心です。

全国に支社、支店などがありますので、あちらこちらに出張に行くことができます。この近年では、大阪、東京、名古屋のような大都市だけでなく、沖縄や神戸、東北や北海道など、多くの土地に出張に行くことが出来ました。出張に行くと、飛行機のマイルや旅行会社やホテルのポイントなども多数貯まりますので、非常に助かっています。

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ダスキンへの不満

特に、本社で働いている人は、外部の会社の人々とあまり関わりがないからなのか、世間知らずな人が多いところです。消費者に近いお仕事をしている人にとってみると、かなり違和感があります。本社で働いている人は、ずっと本社で働く人が多いので、常識外れなことになかなか気づかない人も多く、現場とのギャップに苦しんでいます。

社員の平均年齢が高く、IT化には全くついていけていません。Ipadなども支給されている人もいるのですが、まずIpadのメリットとは、アプリとは何か、地図が使えて便利ですよ、みたいな勉強会から始める等どうしようもない状況です。ペーパーレス化にも全くついていけていませんので、社員が入れ替わるまでは無理だと思います。

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ダスキンはホワイト／ブラック？

現場でお客様の対応をしている人は、残業時間がなかなか削減できない状況にありますが、本部で働いている人は残業や休日出勤はだいぶ減ってきています。残業代も申請すればきちんと出ますし、残業しすぎると労働組合もきちんと対応してくれます。残業代の申請をきちんとできるような文化になっていけば、もっとホワイト企業になると思います。

この会社のお客様は、一般消費者であり、企業であり、フランチャイズの加盟店でもあります。フランチャイズの加盟店が、消費者に直接接点を持つことが多いので、フランチャイズの加盟店が仕事をしやすいようにコミュニケーションをはかり、商品やサービスを届けていく仕事になりますので、しっかりとコミュニケーションがとれる人が向いています。

• 勤務先：ダスキン
• 勤務地：福岡県
• 性別：男性
• 年代：30代前半
• 雇用形態：契約社員
• 職種：営業職
• ステータス：在職中
• 満足度：★★☆☆☆

ダスキンでの年収・給料：300〜399万円

正直もう少しお給料は欲しいです。旦那の給料だけでは苦しいときがあります。家の購入なども考えると、昇給がない限り苦しいです。ボーナスがあるのは助かりますが。勤務内容からしてもう少し給料を上げてほしいのが希望です。

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ダスキンのワークライフバランス

休暇はきちんと決まっているので休めています。有給休暇もとれるようですが、転職して仕事し始めたばかりなので言えるような状況ではありません。たまに遅くなったりはしますが、長時間の残業代は無いです。ただ、自主的に早めに行かなければならないような雰囲気とかはあるようですが、許容範囲と思われます。他の企業に比べてもおそらく祭日などのやすみも取れやすいのではないでしょうか。勤務時間がある程度安定しているところは助かっています。

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ダスキンで今後も勤め続けて欲しい？

給料面が一番のネックです。将来、伸びる要素があるのであればいいのですが、現状だと厳しそうなので、今の給料のままであれば転職せざるを得ないような状態です。勤務年数によるボーナスのアップもあるようですが、どこまで伸びるのか聞いてみましたが、大幅なアップはというと希望持てないようです。現状、勤務体制は割といいようなのでどこで割り切るかを判断する必要があると感じています。子供が多い家庭は非常に苦しいと思います。

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ダスキンはホワイト／ブラック？

勤務時間が安定しているので、そこは良い点だと思います。転職したての頃の研修もしっかりとしていたそうです。営業方針もわかりやすく、上司も良い方が多いため働きやすい職場ではあります。給料面に目をつぶればとても良い企業だと思います。

• 勤務先：ダスキン
• 性別：男性(仮名：アックさん)
• 年代：30代
• 雇用形態：正社員
• 職種：営業
• ステータス：過去3年以内に在籍していた

ダスキンに満足していること

上司は非常に厳しかったが愛情を感じる事ができ、なにより自分自身で考える事、失敗から学ぶことを教えてもらえた事は非常に満足しています。営業のテクニック等を教えてもらう雰囲気は無く、営業は足で稼ぐという昔ながらの風潮で、何件失敗したかで成長が決まるという考え方ではあるが自分自身の社会人といての考え方やものの捉え方、時間の使い方や仕事の行い方等、一社会人としての基礎を学ぶことが出来た事も良かったと思います。

全件訪問全件対話が基本という考え方の営業の為、実際に成約になるのは150件に1件くらいの成約率かと思いますが、その中で契約を頂いたときは喜びと達成感を感じる事が出来ます。また自分が成約したお客様は自分自身の担当となる為、そういったお客様との商談の中で信頼関係を築き新たな契約を獲得できた際はやりがいを感じる瞬間です。新規営業と既存顧客へのあいさつ回りで担当者様とするお話は非常に為になりますし自身の成長につながりました。

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ダスキンへの不満

時間の拘束時間が比較的長く、契約が目標数値に届かない際の月末は、夜中まで走り回る事もあります。朝の当番になると朝も非常に早く、残業を含めると一日の拘束時間は12時間をゆうに超えます。土日は休みですが特に夏場の外回りは体力を奪われるので、休日は体を休める事に使う事が多く、プライベートが充実しているとは言い難い状況でした。営業という職種柄、休日にも携帯に着信が入る事もあり、精神的にもゆっくりする事が出来なかったです。

業界的にも競合他社が多く、他社の商品が明らかに当社の商品に似せたものを安価でつくるので、営業としては限界を感じる部分はありました。会社としては業界トップシェアだったのでこれからの成長という意味では難しく感じておりその点は不安に感じる部分もありました。また多事業部のドーナツに関してもちょうどコンビニのドーナツが始まった時期で、業績が落ち、難しい時期にありました。そういった頭打ち感がありその部分に不満を感じていました。

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ダスキンはホワイト／ブラック？

昔ながらの足で稼ぐ営業が染みついていて革新的ではない事と、達成できない部分は寝る時間を削ってでも、という言葉にこそ出さないですがそういった雰囲気を持っている営業マンが多い為、どうしても時間の部分でクリーンではなかったように思います。

ダスキンに満足していること

社員も契約社員もシフト制であったため、自分の生活を優先することができて働きやすかったです。シフトが出てしまってからは、予定を変えることは難しく、代行してくれる人を探さねばなりませんでしたが、シフトが出るまでは自分の都合に合わせてお休みや出勤時間を変えることができて大変良かったです。他の仕事とダブルワークでしたが社員の方が理解を示してくれ、もう一方の仕事とも両立させることができました。シフトも月に2回調査があり日程を組みやすかったです。

接客、及び販売は初めての経験でしたが、営業の基本をしっかりと学ぶことができました。どのように接客したらお客さんが喜んでくれて、満足できる商品を販売することができるのか、きちんと体験することができました。お客さんとの会話ではどのような情報を伝えたら買ってもらえそうなのか、どのような気配りをされたいのか、自分で考える時間となりました。他の職場で営業を行いましたが、そこでも貴社での経験を活かして、立派に活躍をすることができました。

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ダスキンへの不満

私よりも長くその現場で働いていたアルバイトにいかがわしいDVDを貸されたことがありました。その人と2人きりで仕事をしなくてはならない機会が頻繁にあり、以前にもその人に無理やり強姦されたなど噂を聞いていましたので大変不安でした。また、別のアルバイトです、大分偉そうにしている人がおり、嫌な態度を取られたり、彼氏を職場に連れ込んできていちゃついたりと指導も大変でした。どちらもシフトを調整することで回避しました。

仕事の前に、30分程度サービス残業として掃除がありました。制服に着替える時間も時給は支払われないので着替えの時間、掃除の時間を含めると計1時間程度サービス残業をしている状態でした。また、交通費も出ませんでした。給料も決して高くなく、契約社員ではありましたが給料は最低賃金でした。サービス残業代と交通費であまり給料がはいらなかったです。働く際に、制服購入でしたので初期費用が大変かかりました。また、制服が半年に一回変わるのでその費用も自己負担でした。

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ダスキンはホワイト／ブラック？

シフト制で自分の都合に合わせて働くことができる点は非常にありがたくはありました。しかし、給料が低いこと、サービス残業代や制服にお金がかかることが大変負担でありました。客層もよくないので激務だと思います。

一般社員程度ではホワイト企業だとは思わないと思います。本部にいる重役や、地域マネージャーなど偉い方は現場に出ませんし、ホワイト企業であると感じられるのかなと思います。給料が高く、交通費を気にしない、一緒に働く人も良い人であればホワイトカラーであると感じられるかもしれません。