ジェイティービー(JTB)の働きやすさ・評判は?

最終更新日:2018/05/16



今回はジェイティービー(JTB)にお勤めの方に、ジェイティービー(JTB)の働きやすさについて、伺いました。お話の中で、ワークライフバランス、仕事のやりがい、面白みの話など、働いている人ならではのリアルな口コミ・評判を教えていただくことができました。記事の最後には、ずばりジェイティービー(JTB)はブラック企業か?ホワイト企業か?についても答えていただきましたので、ぜひ最後までご覧くださいね。

今回お話を伺った人

  • 勤務先:株式会社ジェイティービー
  • 性別:女性(仮名:ぎゅにさん)
  • 年代:40代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:一般事務
  • ステータス:過去3年以内に在籍していた

ジェイティービー(JTB)で働いて良かったこと

--本日はよろしくお願いいたします。早速ですが、ジェイティービー(JTB)で働いて良かったと思う点について教えてください。

よろしくお願いします。ジェイティービー(JTB)で働いて満足していることは「ワークライフバランス」ですね。

--ありがとうございます。具体的なエピソードを教えていただけますか?

総務の仕事だったので新入社員が入社する時期、月末など残業に追われることもありましたが、それ以外は業務もゆったりと行えることが多く、結婚しても続けられるような環境であったのが良かったです。ほとんど旅行とは関係ない業務ばかりだったが、パソコン作業の勉強にもなりましたし、教えてもらいながらできることも多かったので、スキルやキャリアがない状態でも働けていけたのは良かったと思います。また、高学歴の人も多く職場が落ち着いていました。

仕事のやりがい、面白みにも満足

--ほかにも、ジェイティービー(JTB)で働いて良かったと思う点はありますか?

仕事のやりがい、面白みですね。パソコンやエクセルのやり方だけ覚えてしまえばそれほど作業で困ることもなく、扱っている仕事が旅行だったので、目にするのが旅行のパンフレットであったり、楽しい気分になれるようなこともあったのが良かったです。また、大手の仕事をしているというプライドも持つことができ、その会社まで通って仕事をしているという良い気分を味わうことができたのも満足していました。また、マイカー通勤ではなく電車通勤だったのも嬉しかったです。

ジェイティービー(JTB)への不満は?

--一方で、ジェイティービー(JTB)に対し、不満に思っていることはありますか?もしある場合は、最も不満に感じていることから教えてください。

そうですね、人間関係です。

--ありがとうございます。詳しく教えていただけますか?

大手の会社だけあって、正社員は4年生大学卒しかおらず、高卒は本当に高齢の社員しかいなかったので、学歴コンプレックスを感じることが多々ありました。言葉や行動で差別されるようなことはなかったですが、待遇の違い、立場の違いなどで良く引け目を感じることがありました。また、女性社員も多かったのでとても気を使うようなこともあり、人間関係をいつも気にしながら働いていたようなことも多く、もっと気楽に働きたかったとも思いました。

--なるほど、ありがとうございます。他にも不満に感じていたことはありますか?

個人としての成長・スキルアップですね。どれだけ働いても契約なのでいつかはやめなければいけないし、与えられている仕事も転勤のない仕事だったので、働いている間は良いが、その後はまた振り出しになってしまうのが不満でした。また、正社員と契約社員とのレベルの差を感じることや与えられる仕事は別だったので、これからキャリアアップしていきたいなら、今に満足せず早くに辞めるのが得策なのではないかということも考えなければいけないのが不満でした。働いている時から将来に不安を感じることが多かったです。

ジェイティービー(JTB)はブラック?ホワイト?

--いろいろとお話を伺ってきましたが、最後に質問です。ぎゅにさんにとって、ジェイティービー(JTB)はブラック企業ですか?それともホワイト企業ですか?

ホワイト企業だと思います。上下関係があり、人付き合いも大変で、大手なだけに不正を働けば叩かれることも多いが、それでも給料未払いもなくきちんとした対応が取れる会社なので、旅行会社だけれどお役所仕事にも近いところがあると思うからです。

--なるほど、ではどのような人にとってブラック企業だと思いますか?

今まで上下関係のある会社で働いてきたことがない人や、暗黙の了解で事を進めることが苦手な人はブラック会社だと思われることもあると思います。また、お給料が低い業界だと知らない人はお給料面でブラックだと思うこともあると思います。

--ありがとうございました。

ジェイティービー(JTB)の基本情報

  • 会社名:株式会社ジェイティービー
  • 本社所在地:東京都品川区東品川二丁目3番11号
  • 従業員数:26,752名
  • 会社URL:https://www.jtbcorp.jp/jp/

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