コスモネットの評判・口コミ

コスモネットに満足していること

私は関東の携帯電話ショップで店長として勤務していました。これは会社の社風は関係ないかもしれませんが、一番満足していたのは人間関係です。上司や部下に恵まれて大変働きやすかったです。また会社自体が大きかったので急に当日欠勤が出てしまった日などは店舗間同士のスタッフの貸し合いが容易にできたことも魅力の一つです。スタッフが足りないと店長や休憩も取れないことがあるので大変助かりました。退職者が出た時のスタッフの補充も早かったです。

私は正社員の店長だったからかもしれませんが、給与面にも満足していました。私は派遣会社からの引き抜きで店長になったので特例で一年目から賞与が貰えました。賞与がある仕事が初めてだったからかもしれませんが、大変うれしく思ったのを記憶しています。また契約社員、派遣社員が主なスタッフだったのですが他の代理店に比べ給与は高いように感じました。私は派遣社員でしたが、派遣された職場の中で時給は一番高かったです。ちなみに契約社員には賞与はありませんでした。

コスモネットへの不満

この会社を退職した一番の理由が自分の将来でした。店長になれただけでもスタッフから見れば出世なんでしょうが、いわば中間管理職なので上と下からの板挟みで決して楽なポジションとは言えませんでした。またキャリアアップや昇給に関してですが明確なルールは設けられておらず、簡単に言えば今の上司に気にいられるかどうかで将来が決まる会社でした。自分がある程度の年齢になった時に、この会社で胸を張って働ける自信がなくなり、退社しました。

これは正社員になった当初から感じていた不満ですが、残業代が出ないんです。店長職はデスクワークも多いんですが、あくまでお客様が優先です。全く接客しない店長もいたようですが、私は混雑してもスタッフに休憩時間を与える為に自分の仕事を後回しにして現場に出ていました。閉店後に自分の仕事をするのですが、それはあくまで個人的な判断の残業だから残業代は出さないと言われたんです。まだそれはわかるんですが休日出勤もありました。スタッフの当日欠勤やお客様トラブルが原因なのですが。それでも代休が出ることは無く、もちろん給料も変わりません。

コスモネットはホワイト／ブラック？

派遣社員から正社員への異動は初めてでしたし、正直給与が減る位なら店長になどなりたくありませんでした。だから契約条件は何度も確認したうえで正社員になったのですが、最初の給与明細を見て、話と全く違い、騙されたと思いました。

給与などお金関係にシビアでは無い方はホワイトだと思っているでしょう。系列店の多さから定期的な店長会議での情報共有やキャンペーンの開催など会社全体で成長していこうという姿勢はあるので、それを有意義に感じている方はホワイトだと思っているでしょう。ただし出席していた私から言わせれば会議も中身が無く、こんなことに時間を使うのであれば店のスタッフを助けたいと思っていました。