コスモネットの評判・口コミ

コスモネットへの入社理由・志望動機

私が、株式会社コスモネットに入社した理由は、まず第一に携帯（スマートフォン）がとても好きだったと言うことです。最新のスマートフォンの現場に立ち会えると言うことに、とても胸を驚かせました。また、当時はお客様対応にも関心があり、カウンターでお客様に適したプランをご案内することができるのにも興味がありました。また、自分自身も携帯のプランの仕組みについて、詳しくなりたいと言うことも志望動機になります。

コスモネットでの年収・給料：200～299万円

私が株式会社コスモネットに入社して感じたのは、携帯販売は携帯を売るだけではないと言うことです。例えばお客様が光回線を家に導入していなかった場合、その提案をします。僕は実際のところとても甘くみていて、携帯販売員はお客様に対しての獲得商材を提案することでした。その獲得した成果によってお給料が変動するなら納得もいきますが、あまり実績を作れていない人、作れている人でもお給料にそこまで差がありません。

コスモネットのワークライフバランス

お客様仕事なので、残業は仕方がないと考えていました。しかし、それ以外にも休みの日にメールチェックや、期限などがある課題が休みの日だった場合プライベートを削ってまで仕事をしなければなりませんでした。また、サービス業と言うこともあり、中々休みが取れないのも現実でした。土日祝日はもちろんのこと、夜終わるのはお客様が残られた分だけ残業となっていました。お昼休憩に関しては、あってなかったような物でした。お客様にどうしても合わせないといけない為、お昼の時間帯が混雑している場合などはもちろん休憩にはいけず、働き続けてお昼ご飯が夕方の18時に食べた記憶もあります。以上のことから「不満」と言う回答にしました。

コスモネットの福利厚生

福利厚生に関しては、満足しています。その理由として、妊婦さん、主婦の方にはとても働きやすい環境になっていると感じたからです。妊婦さんに関しては、夕方の時間までの勤務でOKだったり、主婦の方も同様に夕方までの勤務でもOKでした。また、結婚祝金、出産祝金なども充実しており、未婚者の方でも年に一度高級肉が自宅に届くなど、福利厚生に関してはしっかりしていたと感じます。これは私個人の意見の他にも、同じ職場の方も感じていました。

コスモネットはホワイト／ブラック？

私の会社はブラック企業かと言われたら、正直なところ「部署による」が正解なのかもしれません。いわゆるBtoBはまだ比較的ホワイトなのではないかと思います。私はそちらの部署で仕事はしたことはありませんが、休日に関しても、基本カレンダー通りの休みではないかと思います。土日祝日、年末年始は基本休みですし、取引先も企業なわけですから、基本残業も私の働いていた部署と比べると少なかったと思います。ただし、顧客相手が一般のお客様だと、こちらの対応に全く落ち度がなかったとしてもクレームになる場合もあり、日々ストレスの溜まる職場でした。