日本マクドナルドの評判・口コミ

日本マクドナルドに満足していること

マクドナルドではチーフマネージャーという立ち位置で、販売員からアルバイトの指導まで幅広い業務をこなしていました。店内をまとめる立場にいたものですので、他の店員とのコミュニケーションをとる機会が頻繁に存在し人間関係の面に関してはとても結びつきが強かったと認識しています。互いを支えあっての職場でしたのでお互いが相互に欠損している部分を補う事ができる良い職場でここのチーフに任されとてもやりごたえを感じていました。

年収に関しては文句のつけどころはありません。業務に対してのきちんとした対価が支払われていると思える十分な金額でありましたし、僕自身の給与に関しては特に不満を持つことはありませんでした。必要不可欠な固定金額を支払っていても十分手元に残る金額でしたし、マクドナルド自体が大手企業という事なので金払い自体も良いものだと思います。アルバイトの賃金に関しては平均程度だとお持っていますが、チーフマネージャーとしての給与はかねがね満足してました。

日本マクドナルドへの不満

マクドナルドは正直言って激務です。店員それぞれに役割分担がばされ作業効率をスムーズ化している物の、お客の要望をしっかりと聞き取れなかったばかりにクレームが発生してしまう事もしばしばです。そのストレスから止めてしまうアルバイトの子も存在し慢性的な人手不足で残った僕たちの業務はさらに激務となりやりきれません。休日はずっと寝て過ごす毎日で、稼いだお金を使う余地もなくなんだか退屈な人生を送っているのだと考えざるを得ませんでした。

人員に対して急ピッチで対応を覚えさせるというマニュアルを持つので、この期間中に耐えられない人を多く輩出してしまうマクドナルドのやり方には疑問を持ってたのです。後続を育成するつもりがなく、元から優秀な人材が一定の試験問題に耐えられたものだけが採用されるというような研修中の指導マニュアルになんて効率が悪いのだと常々感じていたものです。人手不足により即戦力たる人員を育成したいのはわかりますが、これならば人間を雇うのではなくロボットに任せた方がはるかにストレスを生まなくて済みます。

日本マクドナルドはホワイト／ブラック？

業務中があまりにも激務で心身ともに疲労が蓄積します。お客様との対応を行うカウンターを務める人員はさらにストレスを感じ、クレームを一途に引き受け時には心無い言葉をストレートに発言される接客業の中でもお客の民度の低い職場だと思います。

前の職場がマクドナルド以上の低待遇だった人は、この職場にたしいホワイト企業だと思うのかもしれません。大多数のマクドナルドで働いたことのある人はあまりいいイメージを持たないくらい激務な職場だとはおもいますが。