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りらいあコミュニケーションズの評判・口コミ

最終更新日:2020/03/28

りらいあコミュニケーションズにお勤めの方に、りらいあコミュニケーションズで働いてみての満足度について、福利厚生やワークライフバランス、年収など様々な観点から伺いました。また、りらいあコミュニケーションズはブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきましたので、りらいあコミュニケーションズのリアルな口コミ・評判を知りたい方は参考にしてみましょう。

※画像は各企業HPより引用しております

回答者プロフィール

  • 勤務先:りらいあコミュニケーションズ
  • 性別:男性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:コールセンター管理・運営
  • ステータス:過去3年以内に在籍していた
  • 評価:★★★★☆
※この口コミは、2020/03に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

りらいあコミュニケーションズへの入社理由・志望動機

りらいあコミュニケーションズの志望理由:コールセンター業界に興味があったから

それまでの仕事は製造・設計の仕事でしたが、業者、クライアントとのやり取りは電話でした。電話対応がなかなかうまくできず、どの仕事でも電話対応は避けれないと思い、コールセンター業界にチャレンジしたいと思ったことがきっかけです。特にこの会社を選んだのは、自分が希望とするシフト帯、福利厚生が整っていたので、選択しました。


りらいあコミュニケーションズでの年収・給料:300~399万円

年収への満足度:不満

コールセンターの性質上、オペレータではまず給料は安い状況です。また、スーパーバイザーへ昇格してもそこまで大きく金額は変わりません。尚且つ任される責任に見合う額ではないです。配属される案件によって管理職の人数も異なり、一人当たりにかかる負担も少なくありません。時給換算をすると、アルバイトや派遣の方よりも少ないケースもあり、残業代ありきの給料体系となっています。しかし、残業時間も減らすような方向性の為、残業代も少なくなり、給料に不満を持っている社員も多くいました。


りらいあコミュニケーションズのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:満足

同じ職位の人でも業務量が配属案件によってかなり異なり、業務量が少なく個人の裁量も多く任されている人は、残業時間も少ないです。ただし、激務の案件に配属されると残業時間がかなり多くなりますが、そもそも長時間残業することはNGだったため、いかに残業を減らすかを求められます。しかし、休日などは基本的に希望通りに通ることが多く、同僚と調整して連休を取得も可能です。人によって通院して出社している方もいたので、比較的働き方は個人の自由もあります。


りらいあコミュニケーションズの福利厚生

福利厚生の満足度:とても満足

福利厚生については、やはり大手企業の為、しっかりしています。各種保険は勿論加入されていますし、私自身はあまり利用していませんでしたが、保養所も利用できるようです。また、妊娠、育児、時短制度もあり、産休に入るスタッフ、産休明けのスタッフも働きやすい環境があります。コールセンター業界は退職金も出ない会社が多い中で条件にもよりますが、退職金も支払われる事もあります。また、各種提携している施設の割引や介護休業などもあり、とても満足していました。


りらいあコミュニケーションズはホワイト/ブラック?

りらいあコミュニケーションズはホワイト?ブラック?:ホワイト企業

一部激務な案件もありますが、会社全体としてみるとホワイト企業だと思います。会社としてのルール、レポートラインもしっかりされており、労働者を守るような仕組みにもなっています。ただ、案件ごとの差が多く、一部の方からするとブラックだと思ってしまう事もあります。コールセンター業界全体の課題でもありますが、効率良く働く事が求められます。


りらいあコミュニケーションズの口コミをもっと見る
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ほかの回答者による口コミ( りらいあコミュニケーションズ )

口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 30代(女性)・テレコミュニケーター・契約社員

年収・給料:200~299万円

時給の面で不満があります。1本いくらで委託元からお支払いを受けている会社のため、いかにお客様のニーズ…続きを読む

ワークライフバランス:とても満足

ホワイト企業だと思います。まず、有給休暇は取ろうと思えば100%取れます。旅行など、プライベートが充…続きを読む

福利厚生:どちらでもない

職場環境の整備について、コロナ対応についてはかなり気を遣っているかと思います。まず、ヘッドセットです…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。社員の9割以上が非正規ではないのもありますが、不満があれば、いちオペレーター…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代(女性)・コンタクトセンターマネジャー・正社員

年収・給料:300~399万円

どこの会社もそうだと思いますが、職種と事業部によって異なります。契約社員は時給制で比較的センターの判…続きを読む

ワークライフバランス:満足

残業時間は1分単位で計上され、徹底管理されています。一定以上の残業をする場合の事前申請や、超過した場…続きを読む

福利厚生:どちらでもない

保養所が東京・京都・ハワイの3箇所あります。アクセスも良く使い勝手もよいので、格安で旅行できます。能…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。親会社が大きいこともあり、内部統制や機密管理が徹底されています。内部統制に関…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 40代(男性)・スーパーバイザー・契約社員

年収・給料:300~399万円

もともとコールセンターのオペレーター業務の時から待遇はよかったのですが、より待遇の良い条件で引き受け…続きを読む

ワークライフバランス:不満

先述の通り、時期によって業務量が大幅に増減し、閑散期ではほとんど行う業務がなく、繁忙期は1日では終わ…続きを読む

福利厚生:どちらでもない

慶弔休暇や育児休暇はありますが、お盆や正月などは出勤となることがほとんどで、夏休み冬休みは時期を外し…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。労働時間や職場並びに職務内容に大きな肉体的精神的負担を強いられることが多く、…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代(女性)・マルチコールセンター・正社員

年収・給料:200~299万円

一人暮らしですが、家賃や交際費などの支払いに困らないくらいは収入が得られているため満足です。出張を含…続きを読む

ワークライフバランス:とても満足

受信業務や締め作業の時間に配慮したシフトなので、急がなくても定時に退勤できて、残業はほとんどないので…続きを読む

福利厚生:どちらでもない

交通費や保険などの最低限のものは揃っています。家賃補助があるのも嬉しい点です。欲を言えば、産休や傷病…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。繁忙期以外は定時で帰れることが多く、プライベートを犠牲にせずに働けるのが大き…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 30代(女性)・SSV・契約社員

年収・給料:200~299万円

アルバイト期間中は3ヶ月に一度査定がありますが、査定基準が明確ではなく管理者のさじ加減の部分が多かっ…続きを読む

ワークライフバランス:とても不満

客先のワークライフバランスにあわせて週一度実施していますが、客先が異なるブースでは取り組みがされてい…続きを読む

福利厚生:満足

保険制度や産休育休等しっかりしています。ですが、ボーナス・退職金がないこと、有給買い取りがないのは不…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。給料や残業代未払、休日出勤等、一般的にブラックと言われることはないですが、仕…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代(女性)・コールセンタースーパーバイザー・契約社員

年収・給料:400~499万円

基本給だと月27万程度、毎月必ず残業は発生するのでそれを含めると月収は平均して32万〜34万です。東…続きを読む

ワークライフバランス:どちらとも言えない

業務によって残業やワークライフバランスは、かなり差がでるように感じます。私の業務は毎月の残業は必ず発…続きを読む

福利厚生:とても満足

福利厚生はかなりしっかりしていると感じます。去年大きな病気をして入院したことがありましたが、その際月…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。社員のことを考えてくれているホワイト企業だと思います。残業もきちんと管理をさ…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 20代後半(男性)・管理職

年収・給料:300~399万円

福利厚生はいい方だと思いますが、家賃手当てもなくボーナスもなく給料、年収面で不満があります。残業代な…続きを読む

ワークライフバランス

休暇も取りやすく有給もしっかり出ます。旅行先などちゃんと提出する義務もありちゃんとしたホワイト企業な…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。福利厚生や手当てなど充実していますし、ストレスチェックや様々なサポートや社内…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★☆☆ 30代前半(男性)・コンタクトセンターマネジメント

年収・給料:800~899万円

子どももおらず共働きですが、私の年収が300万円以下なのに対し夫の年収は800万を超えています。元々…続きを読む

ワークライフバランス

所謂管理職についているため、残業や休日出勤が非常に多いです。有給は取りやすいイメージですが結局は出勤…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。クライアント先によるとは思いますが、十分なお休みを取れない時点でブラック企業…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代(男性)・コールセンター・契約社員

年収・給料:400~499万円

半年に一度、能力査定が行われ、自己評価、直属上司の評価にて昇給・減給の判定をしてくれるため、ほぼリア…続きを読む

ワークライフバランス:不満

残業について、基本的には本人の希望を聞いてくれ、その通りにしてくれます。ただ、管理職になるにつれ、業…続きを読む

福利厚生:満足

一般のアルバイトであっても、会社の健康保険に入れてくれるため、最低限の福利厚生はしっかりしています。…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。福利厚生や給料面はしっかりとしていますが、基本的に人員不足のため忙しく、残業…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

30代(女性)・事務・正社員

満足している点:残業が少なく休みがとりやすいところ

地方都市で事務として勤めていましたが、ワーク・ライフ・バランスに力を入れている会社だったので残業が少…続きを読む

不満な点:給料が安いところ

給料が安く、長く勤めても昇級しづらいのが欠点でした。部署が事務だったこともありますが、これからのキャ…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。給料は安いですが残業がなく休みが取りやすいため、自分の時間を大切にしたい人に…続きを読む


続きを読む (1,731文字)

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りらいあコミュニケーションズの口コミ・評判掲示板


名無しさん
りらいあコミュニケーションズに実際に勤務している方、勤務していた方へ。

りらいあコミュニケーションズの評判はどうですか?りらいあコミュニケーションズの社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

コメントお待ちしています。
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りらいあコミュニケーションズの基本情報

  • 会社名:りらいあコミュニケーションズ株式会社
  • 本社所在地:東京都渋谷区代々木2-6-5
  • 従業員数:10,909名
  • URL:https://www.uny.co.jp/
このページに掲載されている企業の基本情報は、当社が委託する外部パートナーが各企業の公式ホームページに掲載されている情報等を収集した上で、掲載をしています。情報の正確さについては、万全を期して掲載しておりますが、当社がそれを保証するものではありません(情報に誤りがあった場合は、大変お手数ですが、こちらのお問合せフォーム(送信専用)からお問合せをお願いします)。また、各種引用元のデータの変更、追加、削除などにより生じる情報の差異について、当社は一切の責任を負わないものとします。当社は、当サイトの掲載情報から直接的、または間接的に発生したと思われるいかなる損害についても責任を負わないものとします。

目次

りらいあコミュニケーションズへの入社理由・志望動機
りらいあコミュニケーションズでの年収・給料:300~399万円
りらいあコミュニケーションズのワークライフバランス
りらいあコミュニケーションズの福利厚生
りらいあコミュニケーションズはホワイト/ブラック?
 
 
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