楽天カードの評判・口コミ

楽天カードにお勤めの方に、楽天カードで働いてみての満足度について、福利厚生やワークライフバランス、年収など様々な観点から伺いました。また、楽天カードはブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきましたので、楽天カードのリアルな口コミ・評判を知りたい方は参考にしてみましょう。

※画像は各企業HPより引用しております
  • 勤務先:楽天カード
  • 性別:女性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:営業事務
  • ステータス:過去1年以内に在籍していた
  • 評価:★★★★☆
※この口コミは、2020/04に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

楽天カードへの入社理由・志望動機

楽天カードの志望理由:大手企業だから

楽天株式会社の100%出資の子会社であり、楽天カード株式会社単体でもCMを作っている大手の会社だと思いました。大手で安定している会社であることが第一優先だったので、志望しようと思いました。また、上京したばかりだったので、中途も積極的に採用していて応募から返信がとても早かったのも印象がとても良かったです。


楽天カードでの年収・給料:300~399万円

年収への満足度:どちらでもない

残業手当は大体支給されますが、部署により申請していい時間が限られていました。例えば、朝は仕事があって早く来ても、お客様との商談以外残業は付けてはいけない等がありました。その点は残業手当以外にもサービス残業が頻発に発生していたので不満でした。在籍していた時期にボーナスとは別に特別賞与があったり、基本給が高いのでボーナスもそれなりの金額がもらえましたが、何ヶ月分等の発表はいつもないまま業績に準じて支給しますとのことでした。


楽天カードのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:どちらでもない

現在は夜10時以降は残業できませんが、数年前まで平気で深夜まで残業がありました。それでも終わらない時や夜にどうしても残れない時は、朝早くに来て仕事をせざるを得ませんでした。その際残業代は出ませんでした。子育てで時短に変更してからは残業は減りましたが、それでも発生したいたので子供の送り迎えなどの予定が組みづらかったです。しかし、急な熱や呼び出し等には臨機応変に対応していただき、お休みや早退をさせていただきました。


楽天カードの福利厚生

福利厚生の満足度:満足

旅行に使える補助金や、子供用品の補助、ディズニーランドや映画館の補助など家庭で使えるものが充実していました。また、朝、昼、夜すべて食堂が無料なのでとても助かりました。野菜バイキングの他にメインも肉魚麺など豊富で毎日飽きずに食べる事ができました。一人暮らしの時は野菜不足になりがちですが、ランチでしっかり野菜を摂取する事ができました。本社には美容院やマッサージやジムもあるので、生活に溶け込んだ会社になっていると思います。


楽天カードはホワイト/ブラック?

楽天カードはホワイト?ブラック?:ホワイト企業

評価はしっかりと一人一人長い時間をかけて目標を設定し、その目標に達成する為のプロセスを考えていくので評価制度はしっかりとしています。産前産後休暇や育児休暇も取得でき、復職する前には希望性で面談もできます。基本的に休職前の職場に戻る為、戻ってからも作業がしやすいです。有給については職種によって取りやすさが異なりますが、私が所属していた部署では比較的取りやすく有給消化できていました。


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ほかの回答者による口コミ( 楽天カード )

評価:★★★★☆ 20代(女性)・カスタマーサポート・派遣

年収・給料:250万円

派遣スタッフなので時給制となりますが、現在自分が住んでいる地域の平均と比べてそれなりに高い時給となっ…続きを見る

ワークライフバランス

お客様を相手にする職業の性質上、お問い合わせ数の変動が多く、お問い合わせ数が多くなった際は派遣スタッ…続きを見る

福利厚生

派遣スタッフとして雇われていたので、正社員や契約社員よりも福利厚生についてはあまり恩恵を受けませんで…続きを見る

ブラック/ホワイト

どちらかと言うとホワイト企業だと思います。社内の風通しが良く、派遣スタッフの意見もきちんと聞いていただけるところがとてもホ…続きを見る


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評価:★★★★☆ 20代(女性)・カスタマーサービス・正社員

年収・給料:300~399万円

地方の一般職の割には、総合職並みの給料をいただいていました。また、ボーナスも一年目からにしては良い方…続きを見る

ワークライフバランス

残業も他の部署に比べると少ない方だと思いますが、一日中お客さんの電話対応となると飽きてしまいます。月…続きを見る

福利厚生

住宅手当が出ないのですが、交通費は支給されます。そのかわり、朝昼夜三食、会社の食堂が無料で食べられま…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。どの職種にも共通するとは思いますが、コールセンターの業務内容はブラックというか、…続きを見る


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評価:★★★★★ 20代(女性)・営業・正社員

年収・給料:400~499万円

年齢や勤務年数の割には、給料は悪くなかったと思います。初任給は、前職の給料を聞かれた上でいくらが希望…続きを見る

ワークライフバランス

私は定時に帰る日も多かったので、本当にストレスなく過ごせました。直行直帰もOKだったので、遠征のアポ…続きを見る

福利厚生

毎年会社が契約している福利厚生の会社のサービスを1万円分好きに使えたため、ホテルを予約したり、休日の…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ブラック企業に勤めたことないので分かりませんが、ホワイト企業だと思います。パワハ…続きを見る


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20代(女性)・営業・契約社員

満足している点

福利厚生の中でも私が一番満足していたのが社食です。朝昼晩無料、バイキング形式やいくつかの主食から選ぶ…続きを見る

不満な点

やりがいは見出そうと思えば見出せたかもしれませんが、基本的に成果主義のため、成果を最も出すことができ…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。やはり大企業なだけに、残業も三六協定にうるさいです。また8時に定期的に行われる朝…続きを見る


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名無しさん
楽天カードに実際に勤務している方、勤務していた方へ。

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楽天カードの基本情報

  • 会社名:楽天カード株式会社
  • 本社所在地:東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
  • 従業員数:1,183名
  • URL:https://www.rakuten-card.co.jp/corporate/
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楽天カードでの年収・給料:300~399万円
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