エス・ティー・ワールドの評判・口コミ

エス・ティー・ワールドへの入社理由・志望動機

学生時代からバックパッカーや留学で海外を旅することが多く、旅行に携わる業界に就職を考えていました。数ある旅行会社の中でも海外旅行を中心に取り扱っているということもあり、就職を希望しました。また、他社とは違う点として、カウンターでの販売業務だけでなくツアーの企画造成、年1回以上の視察旅行が若い年次からできる点も大きなポイントでした。

エス・ティー・ワールドでの年収・給料：300～399万円

カウンター業務とツアー造作業務を兼務していましたが、販売成績も造成成績に関しても評価制度が曖昧で、何の頑張りを見て評価されているのか分かりませんでした。OJTなど任されても特に手当や評価はなく、販売成績の良いカウンター業務のみやっているスタッフがいつも良い評価を受けていて不平等さを感じました。また、入って当初は新卒の割にそれなりに貰えていた方だと思っていましたが、年次が上がっても毎年数千円しか給料は上がらず、役職手当も雀の涙目ほどしか出ず、責任だけ増えるため、社内でも昇給を目指す社員はほとんどいませんでした。

エス・ティー・ワールドのワークライフバランス

カウンター業務とツアーの企画造成業務を兼務しているため日々膨大な仕事量を抱えていて、個人差はありますが大半は毎日2～3時間の残業をしていたにも関わらず、残業代はその月の売上に応じてしか出なかったり、全く出ない月も普通にありました。また、営業時間が10時30分又は11時～19時30分又は20時までで、残業して家に帰り着く頃には23時ごろなので、家に帰ってからはご飯を食べてお風呂に入ったらすぐ寝るという日々を送り、働くためだけに生活しているような感覚でした。

エス・ティー・ワールドの福利厚生

家賃手当はあるものの20%かつ2万円が限度のため、地方から出てきて1人暮らしにとってはかなり厳しく、首都圏に実家がある同期が羨ましく思えました。休暇制度に関して、女性社員は産休育休が取れやすい環境であることは評価できると思いますが、他の会社にも言えるかもしれませんが、男性の育休消化率はほぼ皆無でした。夏季休暇は有休と合わせて最長で10日間ほど取れるのは良い点ですが、旅行会社であるものの旅行費の補助は1年に2万円までと少ない印象でした。

エス・ティー・ワールドはホワイト／ブラック？

働いている部署にもよりますが、私が働いていた部署ではいくら営業成績をあげて、不在スタッフのフォロー、OJTなど後輩の育成に力を入れても大した成績でもなく、自分の仕事だけやってさっさと帰っているスタッフとの給料の差が1万円も変わらないのは、正直なところ頑張るだけ無駄と思える評価体制です。そういったこともあって毎年30人前後が退職している現状です。