そごう・西武の評判・口コミ

• 勤務先：そごう・西武
• 性別：女性
• 年代：30代
• 雇用形態：正社員
• 職種：営業
• ステータス：過去2年以内に在籍していた
• 評価：★★☆☆☆

そごう・西武への入社理由・志望動機

メインの百貨店事業については斜陽産業なので興味はありませんでしたが、私が入った商事事業部は、店舗でお客様を待つのではなく逆に売り込んでいけるのでやりがいがありそうだと思いました。同時にセールスプロモーションに興味があり、見知らぬ誰かの購買意欲を掻き立て、購入に至らせるものを作るのが楽しそうだと思いました。

そごう・西武での年収・給料：520万円

私が入社する前に何度か50代のリストラが行われていました。経験やノウハウを持った人が会社を去ってしまっていて、何もわからないまま実務をやらなければなりませんでした。現場に残っている人も教育する余裕がなく、空気はかなり殺伐としていました。残業も多かったので職場環境としては良くありませんでした。後に残業に関してはましになりましたが、全体的に離職率はかなり高かったです。長くいる人ほど損をする環境で居心地が良くなかったので、その対価としては妥当かなと思います。

そごう・西武のワークライフバランス

ワークライフバランスについては、電通の事件があってからかなり厳しく管理されるようになりました。業務に慣れないうちはその管理が鬱陶しくて仕方なかったですが、慣れた後は“早く帰るのが正義”という空気が流れていたので、プライベートとの両立がしやすくて良いと思いました。ただ、あまりにも厳しいのではと思う側面もありました。タイムカードを1分刻みで取られたり、タイムカードを切った後にパソコンを開いていると後日お叱りを受けたりしました。お客さん対応で仕方がない部分もあるので、柔軟に対応して欲しかったです。

そごう・西武の福利厚生

この会社の前に勤めていた会社は、お盆や年末年始に比較的長期休みが取れたり、年に一回は連休が取れる制度がありました。それに比べると福利厚生は手厚くないなと思います。小売業と住宅業界の違いもあるとは思います。有給はあまり使える空気でなく、頻繁に使う人は本人不在の場で悪く言われていました。ただ一つ、この会社で良かったと思ったのは、コロナ第一波が来て店舗が休業した時です。私たちは稼働していたのですが、その不公平さをなくすために後日、QUOカードが配られました。

そごう・西武はホワイト／ブラック？

制度自体はそこまで酷いものはないと思うのですが、なんと言っても会社の空気が良くありませんでした。離職率が非常に高く、私も早く辞めたいと思いながら仕事をしていました。業務上、辞めた人のフォローをしたり、残業が多いと激しく非難されたり、精神面でイライラすることが多かったように思います。もっと良い会社はいくらでもあります。

• 勤務先：そごう・西武
• 性別：女性
• 年代：30代
• 雇用形態：正社員
• 職種：販売
• ステータス：過去1年以内に在籍していた
• 評価：★☆☆☆☆

そごう・西武への入社理由・志望動機

セブン＆アイホールディングスの傘下である強みを生かし、様々な新しい事業に挑戦しているイメージがありました。私が入社する頃はPBである「リミテッドエディション」開発全盛期で、オリジナル商品で売り上げを伸ばしていく取り組みに非常に興味を持ちました。百貨店の伝統に囚われず、新しい発想で挑戦を続けていく印象の会社だと感じていました。

そごう・西武での年収・給料：350万円

同年代の友人と比較しても低く、昇給の機会もめったにありませんでした。また、転居があるかないかでも大きく給与に差があり、私は転居なしの範囲で設定していたので役職や責任の割に手取りが大変低いと感じていました。試験に合格しないと昇給はないのですが、ある程度のところまで上がってしまうと次に試験を受けられるのは数年後になります。そんな何年もこの給与のままというのはあり得ないと思いましたし、給与が低いから残業代で稼ごうとする社員も増えて雰囲気は悪かったです。

そごう・西武のワークライフバランス

人件費の問題もあってか「残業はするな」と大変厳しかったので、定時退社はできていました。しかし仕事が減るわけではないので、定時で退社した代わりに仕事を家で進めざるを得なかったり、こっそり休日に出社して作業をする状況で全く意味はありませんでした。フルタイムで働ける社員は時短勤務者のカバーに回ることも多く、それも非常に大変でした。年中無休なので大晦日も元日も出勤です。それが嫌で辞めた人も数人いました。

そごう・西武の福利厚生

産休育休やその後の時短勤務の制度は整っていますが、正直それを活用する社員の穴埋めに他の社員に大きな負担がかかっていることも事実です。制度があるならば、それを活用されても現場がきちんと回るように配慮してほしいものです。社員割引の制度はありますが、最近は対象外のブランドも増えているのであまり活用することもありませんでした。連休は半期に一度8連休を取得することができますが、シフト制なので希望の時期にはめったに取れません。

そごう・西武はホワイト／ブラック？

休日出勤、サービス残業など、改善しようという空気は感じますが長続きしません。何かを試してすぐに断念、また試してすぐに断念と、改善活動が全く続いていないと思います。そんなことを繰り返しているうちに人件費カットで現場の人数はどんどん削られ、その一方でパートの待遇は良くするなど迷走している印象です。会社の方針が定まっていないので、社員は振り回されてばかりだと感じます。

• 勤務先：そごう・西武
• 性別：男性
• 年代：30代
• 雇用形態：正社員
• 職種：販売係長
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★★

そごう・西武への入社理由・志望動機

小さい頃に年に数回、特別な日に出かけていた百貨店です。そこで働いていたお兄さんお姉さんがとても優しく素敵だったことが記憶にあり、同じようになりたい働きたいという思いが強く、就職を決めた大きな要因です。百貨店は色々とありますが、この百貨店を選んだのは、やはり私が子供の頃に行っていた特別な思い出の場所で働きたいと思ったからです。

そごう・西武での年収・給料：約400万円

歳の近い友人たちと比べると金額的には少ないので、単純に年齢に対しての年収で考えると不満があります。ですが、その少ない年収でもあまり不満を持たずに働き続けていられるのは、やはり私が憧れた職種、職場に就けているからだと思います。好きでもない仕事をして満足のいかない年収しかもらえないようでしたら不満もあるとは思いますが、私の場合は小さい頃から憧れていた仕事、人になれているという満足感が年収の少なさをカバーしていると思います。

そごう・西武のワークライフバランス

日々の業務の中、必ず残業をしないと仕事が終わらない日があります。そのような時は仕方がないので残業をして業務を終わらせます。早ければ同じ月に、遅くても翌月までには残業した分の超過勤務時間分を相殺できるように時間調整をして出勤します。そのおかげで予定にない急な残業でもサービス残業にはならずに済んでいます。働く人数も十分であるため、突発的な事で休むときも気兼ねなく休みを取らせてもらえています。

そごう・西武の福利厚生

私が一番気に入っている、またよく利用している福利厚生は割引購入です。販売の仕事に従事している方なら割引という福利厚生はほとんど受けていると思いますが、そこは百貨店の強みである品揃えの豊富さが割引購入に対する満足度を非常に高くしてくれています。もちろん金額や利用できるお店には限りがありますが、それでも今の私には十分すぎるほどの利用価値です。日常生活に必要なもの全てにおいて使える素晴らしい福利厚生だと感じています。

そごう・西武はホワイト／ブラック？

ブラック企業の私なりの解釈は、働いた分に対しての適正な対価が支払われない。パワハラやモラハラなどのハラスメントがあるだけでなく、会社的にそれが常態化してしまっていることだと思っています。この私なりの解釈ですと、働いた分の対価はいただけていますし、対価が支払われない分については別の日に時間調整をして相殺できています。ハラスメントについては私の周りでも時々見かけますが、その都度周りが「それはまずいのではないか」と声を出せる環境、人との繋がりができてきています。

• 勤務先：そごう・西武
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：契約社員
• 職種：企画
• ステータス：過去1年以内に在籍していた
• 評価：★★★★★

そごう・西武への入社理由・志望動機

百貨店の新施設での企画の仕事だったので、これから自由に作り上げていく楽しさがあると思いました。元々イベントごとが好きなので、イベントにも関われるし、他の業種も経験できるので良い社会勉強になるだろうと感じました。新しい施設なら周りも採用されたばかりの人で、コミュニケーションを図りやすいと思ったことも理由の一つです。ネームバリューがあることへの安心感もあったと思います。

そごう・西武での年収・給料：200～299万円

仕事内容で給料が決まるというより、学歴や年功序列が大きいと感じました。上司が忙しすぎて部下の仕事ぶりには全く目が向いていないです。どんどん責任の重い仕事は任されるのに給料は2年間で千円ほどしか上がりませんでした。特別手当なども特になく、危険な仕事についても数百円ほどの補助しかでないこともありました。正直バリバリ働いてお金を稼ぐということは不可能に近いです。将来性を考えるなら、この会社で仕事を続けていくのは辞めた方がいいと思います。

そごう・西武のワークライフバランス

労働基準法が厳しくなっていることもあり、管理職でなければ残業は少ないです。残業するかしないかは自分で決められました。勿論繁忙期は30時間弱の残業は発生しましたが、残業が全くない時期も多いです。ただし、部署や上司によるところが多いでしょう。仕事を早く終わらせられる人は、自分でスケジュールを決めて残業する日としない日を決めています。しかし、与えられた仕事をすぐにこなせない人は永遠と残業することになるでしょう。仕事量は多いので容量良く仕事ができないと厳しいかもしれません。

そごう・西武の福利厚生

大手企業なので福利厚生はしっかりしています。病気になった際には、月給よりも高い金額が支給されたのには驚きました。ボーナスは約1か月分と少ないですが、出ないことはほぼないです。労働組合がしっかり機能しているのでそこは安心できます。遊園地や旅行の補助も出ますし、従業員向けの販売会は本当に格安で商品が買えるので助かりました。産業医もおり、社員の健康管理も行っています。全体的に福利厚生は他社より優れていると思いました。

そごう・西武はホワイト／ブラック？

上司の残業時間が多いことは気になります。しかし、一般社員の残業時間は管理されており、概ね規定内に収まっています。有給休暇の使用も強制となっているので、周りに気を遣うことなく使用できます。何より福利厚生の向上を願う社員がとても多いので、今後もよい方向へと向かっていくでしょう。最新のトレンドが集まる職場なのでいい勉強にもなります。給料面は不安が残りますが、キャリアを積むのならアリだと思います。

• 勤務先：そごう・西武
• 性別：男性
• 年代：50代
• 雇用形態：正社員
• 職種：売場マネージャー
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★☆☆

そごう・西武への入社理由・志望動機

私が学生の頃は百貨店といえば高級な場所で、学生などが足を踏み入れる場所ではなかったです。そんな職場て働けるのに喜びを感じました。サービス業界なので土日はなかなか休みも取りづらい環境とは思いましたが、平日休みにも魅力を感じました。また、店の商品が社員割引で購入出来ると先輩からも聞いていて、それは非常にありがたいと感じました。

そごう・西武での年収・給料：400～499万円

仕事量と給与のバランスが非常に悪いです。残業も休日出勤も多く、休みの日にも会社から平気で電話がきたりして休んだ気になれません。また、売場の売上が悪いときなどは自腹で店の商品を購入したりして売上を上げなければなりません。また、うちの会社は正月から営業なので、本当に365日休みがないなど、殆んどブラック企業といっても過言ではないです。また、転勤などが頻繁にあり、同僚が地方店に転勤になったりすると次は自分の番なのかなど、いつも異動の時期になると胃が痛くなり本当に身体に悪いと感じます。

そごう・西武のワークライフバランス

もはや残業という概念がなく、残業するのが当たり前という社内の空気になっています。また、正月から営業していて、閉店時間も店舗によっては21:00になったりするので、若い社員はどんどん辞めていってしまいます。若い社員が辞めたいと言ってきて、何とか考え直してもらえないかとこちらは必死に引き留めますが、説得力もないので辞めてしまいます。また、どうしても用事があって残業できない日もありますが、その翌日には職場に何かしらの差し入れをしなければならず、本当に気を遣います。

そごう・西武の福利厚生

仕事内容などは本当にブラック企業ではありますが、福利厚生だけはしっかりしています。統合される前は今よりも更に充実してました。TDLのスポンサーになっていたこともあり、パスポートなども安く購入出来たりと特典がかなりありました。健康診断もきちんと受けさせてくれますし、インフルエンザ予防接種もかなり安く打てるのは非常に助かります。以前は組合もしっかりしていて退職金も多く、本当に良い会社でしたが、合併してからは何かとシビアな会社になりました。

そごう・西武はホワイト／ブラック？

何よりも営業時間が長い事が一番のネックです。これが原因で毎年若手が辞めていきます。しかも入社3年目くらいに若手が辞めていくので、残された人間はかなりきついです。タイムカードを一度退社にしてから、また会社に戻って仕事をするのが当たり前の社風は、ブラックと言わずに何というのでしょうか？部長自らが休みの日に出勤している姿は異様です。

• 勤務先：そごう・西武
• 性別：女性
• 年代：30代
• 雇用形態：正社員
• 職種：ビューティーインフォメーション
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★☆☆

そごう・西武への入社理由・志望動機

化粧品に興味があり、百貨店で働いてみたいと思っていたので面接を受けてみる事にしました。ブランドの枠を超えて、全ブランドの商品をご案内を出来る事に魅力を感じています。福利厚生も充実しており、デパートの服やお惣菜など安く購入出来る事もとても魅力的です。社食もあり土、日などは休みづらいですが休みもある方だと思います。

そごう・西武での年収・給料：300～399万円

正社員で働いているのにとても安く感じます。長年働いている方に聞いたところ、昇給は上がっても年に100円程上がるくらいとのことでした。なので長く働く気はないです。ボーナスも1ケ月分出るか出ないか、前回のボーナスは経営が苦しいので1ケ月出ないと言われ社員は不満が多かったです。働く時間などを考えるととても安く、昇給も見込めないので正直今は転職を考えているところです。少しでも上がる見込みがあれば頑張って働きたいところですが残念です。

そごう・西武のワークライフバランス

私の部署の仕事は基本的に時間通りに帰ることが出来ます。帰る時間にお客様からカウンセリングの業務が入ってしまうと、そのお客様のカウンセリングが終わってから帰ることになるので残業になってしまいますが、他のスタッフが時間を見て変わって下さるので、帰る時間や残業については安心して働ける職場です。百貨店の為年に2回棚卸しがあり営業が終わってから行う為、棚卸しが終わるのが22時過ぎになる事がありますが、2回だけなのでまだ我慢できます。

そごう・西武の福利厚生

ディズニーランドのチケットやUSJのチケットの補助券、遊園地、映画館、カラオケなど安く行けます。提携している旅館なども安いので利用しています。住宅ローンや教育ローンなどもあります。社員が利用できるアワーカードを作ると、デパートの物が10%引きになります。社販中だと20%になるので、高い物を購入の際にはとても便利です。家族も利用できるので、家族で使っています。医療保険、車の保険なども安く加入できます。

そごう・西武はホワイト／ブラック？

業績が良くなく、3000人リストラされました。お給料の昇給制度もまったく期待できず、セブンアイホールディングスに買収されてからは元旦も働かなくてはならなかったり、延刻の日もあり、その日は営業時間が延びます。ボーナスも低いのでやる気が出ません。ボーナスが上がる事も見込めないので、長く働いても楽しみがありません。

• 勤務先：そごう・西武
• 性別：女性(仮名：みことさん)
• 年代：30代
• 雇用形態：正社員
• 職種：販売職
• ステータス：現在も在籍している

そごう・西武に満足していること

宿泊・レジャー関係の福利厚生が充実しています。どこかへ出掛けたいと思ったら、まずこれを調べれば何かしらの特典があり、お得に楽しく過ごすことができます。勤務している本人だけではなく、人数制限付きではありますが家族も適用されるので、家族サービスにもうってつけです。私は特に宿泊サービスを利用して、年に1〜2回家族旅行へ出かけています。また、上記だけではなく、引越しや保険サービス、貯蓄等多岐にわたるので、使わない手はないと思います。

女性でかつ管理職でなければ、ワーキングマザーには比較的寛容です。かなり人数も増えてきたので、朝はワーキングマザーが9割…なんてこともあります。ですので、急な欠勤や保育園からの呼び出しによる早退にも、周囲のチームで助け合って乗り切る空気があります。子ども1人につき数日の看護休暇や育児休暇があるので、病気だけでなく、運動会やお遊戯会・保護者懇談会等の時も有給休暇を利用したり欠勤にしたりすることなく休めます。

そごう・西武への不満

とにかく基本給が低いです。休みが少なく、年末年始も稼ぎ時のため業務、勤務時間も長い割には納得できない額です。派遣社員の方々に金額を伝えるとびっくりされ同情される額面です。とても一馬力で家族を養える金額ではありません。社内結婚するなら共働きし続けるか、しないなら親からの援助がないと厳しいと思います。私もパートナーに給与明細を見せたところ、その金額の低さに大笑いされました。年次昇給も雀の涙、残業も抑制されているので、稼げません。

業務量と時間・給与が見合ってないので、ピリピリしている人が多いです。また、バックオフィス系の部門に気分屋な方が多いようで、ご機嫌を伺いながら物を頼む必要があり面倒に感じる時があります。Aさんが頼みに行くとすんなり話を聞いてくれるけど、Bさんでは鼻で笑われて終わり…なんてことも目の当たりにしてきました。特に物腰が柔らかい若手は当たられる傾向があり、電話で怒鳴られていることもありました。また、上司の当たり外れが大きいように感じます。

そごう・西武はホワイト／ブラック？

給与と勤務時間・業務量が見合っていないからです。一見残業は少ないように見えますが、管理職になって残業代がつかなくなると日付が変わってから帰ることもままある状況です。また休みの日でも容赦なく電話がかかってきます。人手不足で業務を抱え込むが故にその人でないとわからないことが多くなりすぎています。

文字通り年中無休で働いてきた方や仕事が大好きで起きている間はずっと仕事したい方、給与よりやり甲斐を重視している方とは相性が良いと思います。配属部署によっては自分で企画・運営できるので、イベント企画立案大好きなら楽しく感じると思います。

そごう・西武に満足していること

この会社で一番の利点は契約社員も福利厚生が充実している点だと思います。専用のホームページがあり自宅で気軽にどの様なサービスがあるか確認でき、また簡単に申し込みもできます。ディズニーリゾートやUSJなどもお得な価格でチケットを購入できたりします。また年に一回だけですが、旅行の際に泊まったホテルの領収書を出して申請すれば、少しですが補助費の支給されます。契約社員という立場ですが、ちょっとした申請で様々なサービスが受けられるので満足しています。

百貨店での販売と言う事で、様々な知識を求められる事が多いです。冠婚葬祭に関する事や、どのような品物がその時の贈答品として相応しいのかなど、実際に働いていく事で学ぶことも多いです。また販売業で必要な知識などの資格の通信講座も沢山あり、資格が取れれば会社から補助もされます。最近ではインバウンド効果で海外からのお客様も増え、英語や中国語での対応スキルが求められるようになってきました。仕事場で学んだ事がプライベートでも役に立っていくので、人間的にもスキルアップできていると思います。

そごう・西武への不満

契約社員という立場なのもあり、どうしても給料が安いです。求められる事は正社員の方々とほとんど変わらないのにと、どうしても不満に思う事があります。また昇給もなかなか難しいのが現状です。会社の評価制度としては評価されれば僅かではありますが増えていくはずなんですが、実際はある程度まで昇給したらそこでストップしてしまいます。残念ながらボーナスもないので、寸志程度でもあるとモチベーションが上がるのですが残念です。残業がひどい時は、安い賃金でいい様に使われているの気がしてむなしくなる時があります。

ほぼ女性しかいないような職場なので、その売場で続けられるかどうかは人間関係次第というのが強いです。あとはそこの正社員の方と旨くやれるかです。全員が個人的な感情は置いといて仕事は仕事として働いてくれると楽なんですが、なかなかそうはいかないのが現状です。今の売場の正社員の方は個人的な感情で対応してくる方なので、本当に困っています。しかも正社員が二人しかいないので、その人しかいない日は最悪です。本当になんとかしてほしいです。

そごう・西武はホワイト／ブラック？

完全にブラック企業だと思っています。全体的に人手不足で残業をしなければ仕事が回りません。それなのに、残業をするな定時で上がれと言ってきます。残業などしなくてもいいように人を補充してくれればいいですが、それとこれとは話が別なようです。

ある程度年齢の言った管理職の人間か、お小遣い程度の感覚で働いている方。または、自分と気が合う上司に恵まれ、売場やメンバーの状況など関係なく自分の都合で仕事を切り上げたり、休みを取得できる人だと思います。