アマゾンジャパンの評判・口コミ

アマゾンジャパンでの年収・給料：350万円

仕事内容はメンタル面においてとても疲れる内容です。お客様が満足するサービスを提供することに色々な方面からアプローチしていて、精神をすり減らす仕事内容です。通信販売業界ではお客様の口コミや評判による影響がとても大きいので、カスタマーサービスの業務はなくてはならないものです。この業務に対しての対価はもう少し賃上げしていただきたいです。

アマゾンジャパンのワークライフバランス

福利厚生が充実していると感じます。休日のシフトはお休みの希望日を申請して決められています。前もって予定がわかっているときはとても便利です。さらに子どもの学校の行事(運動会、授業参観、学校公開日、PTA関連の行事、英検試験日)など、きちんと理由があれば有給休暇の申請もスムーズに通ります。子を持つ親としては、子どもの予定に合わせて生活しているのでとても助かります。さらに最近では、コロナワクチン接種のあとの副反応のためのお休みを取ることができました。

アマゾンジャパンで今後も勤め続けて欲しい？

世界規模で展開している大きな会社なので、会社が倒産するリスクはまずありません。なので、続けて仕事をできる環境ではあります。通販サイトはこれからも需要が大きいので、企業としてもどんどん売り上げが得られるでしょう。企業から社員への奨励もあり、会社のロゴが入ったグッズやお菓子など奨励賞として贈られることもたまにあり、社員のモチベーションをアップさせる努力も見られます。理由があればお休みを取りやすいのも家族思いで大変好感が持てます。

アマゾンジャパンはホワイト／ブラック？

勤務時間の申告など、きちんと統一されていて残業などにも対価が支払われています。業務内容もしっかりとレコードされているので、何かあれば会社側からのフォローも受けられます。カスタマーサービスではメンタル面が厳しい為か、常に人手不足ですぐに辞めてしまう人も多く、業務が忙しいときは体力的に辛いようなのでサポート体制を充実して欲しいです。