NTTドコモの評判・口コミ
最終更新日:2020/11/25
NTTドコモにお勤めの方に、NTTドコモの働きやすさに関する口コミ・評判を伺いました。またNTTドコモはブラック企業か?ホワイト企業か?についての口コミもご紹介します。
- 勤務先:NTTドコモ
- 性別:女性(仮名:みゆさん)
- 年代:20代
- 雇用形態:契約社員
- 職種:コールセンター
- ステータス:過去1年以内に在籍していた
NTTドコモに満足していること
最初お客様は怒っていたりなにをしたいのかよくわからないような感じでかけてきたりします。そこで少しずつお客様の言いたい事やしたい事などを聞いていってそうだったのかと思いその問題が解決できた時に、ありがとうと言ってくださったり、あなたが話をきいてくれてスッキリした等、いっていただける機会も多くその度に良いことをしたという気持ちになります。また派遣社員などのモニターやフィードバックなども行います。お礼を言われる機会が多い点が良いと思います。。
基本的にシフト制になっています。休みはその月その月によってバラバラではあるが週4日以上の連勤はなく週3.4行っては1日、または2日休みというようになっていたため気分転換しながら仕事をすることができました。また少し嫌なことがあった時にもあと2日行けば休みなどモチベーションもあげることができました。休みは基本的に毎月1回は土日休みもあります。なのでその時には普段休みが合わない友達達と集まったりできました。
NTTドコモへの不満
わたしは派遣社員からの契約社員にステップアップしたのですが派遣社員の時と比べて給料がガクンと落ちました。派遣社員の時は頑張れば頑張った分だけ評価して頂き時給や給料とは別に好きな商品に交換できるポイントや少しのお金などもらうことができていました。そうゆう事もあり成績を残している方達もいる中で契約社員になったことでポイントなどの制度もなくなり頑張ろうと思う気持ちが以前よりも減ったように思います。
わたしがいた担当の管轄では圧倒的に女性が多かったのでなにかと陰口や本人を目の前に少し強い口調でのフィードバックなどもあったりしたのを見てきました。やはりコールセンターは離職率も高く合う合わないがある仕事だと思います。仕事内容だけでも精神的にキツイ仕事なとで、上司や周りの方々との人間関係だけでもうまく進めて行ってほしいと思います。またそうゆう事を少しきいてしまうだけでモチベーションなども下がるので嫌でした。
NTTドコモはホワイト/ブラック?
休みたい時に有給休暇なども比較的取りやすく休みもたくさんあり、リフレッシュなどがしやすいところがあります。また給料に関しても派遣に比べたら下がったが頑張れば頑張った分だけの評価はしてくれる会社でした。
精神面で少し弱く誰かに指図されたくない人や早く成長を望んでいる方などにとってはブラック企業だと思います。ステップアップできる環境があまり整っていないので上に上に上がりたいという人は合わないと思う。
ほかの回答者による口コミ( NTTドコモ )
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評価:★★★★☆ / 20代(男性)・ケータイ補償サービスセンター オペレーター・派遣
NTTドコモの評判・口コミは?
年収・給料:350万円
今まで勤めていた会社の年収が300万未満の会社だった為、年収的にアップしたので給与額については満足で…続きを見る
ワークライフバランス
部署によって異なりますが早番・中番・遅番と3パターンのシフトがあり、土日込みでシフトをサイクルする形…続きを見る
福利厚生
福利厚生についてもとてもしっかりしており、社会保険・厚生年金・育児休暇等が一通りございます。希望休に…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらかと言うとホワイト企業だと思います。ワークライフバランスもしっかりしていて、有給休暇消化も90%以上、且つ残業は平均…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 30代(男性)・エンジニア・正社員
NTTドコモの評判・口コミは?
年収・給料:600万円
自身の取り組みたい業務に取り組めており、それによりお金をいただくことができているので満足しています。…続きを見る
ワークライフバランス
仕事とプライベートの時間を比較的に自分の裁量でとれているように感じています。残業時間もそれほど多くは…続きを見る
福利厚生
提携している法人様のサービスを割引価格で利用することができる点が一番満足している点です。コロナ禍前ま…続きを見る
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。風通しは基本的によく、社員の意見を発現する環境が整っているように思います。また、…続きを見る
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評価:★★★★★ / 40代(女性)・一般事務・派遣
NTTドコモの評判・口コミは?
年収・給料:約320万円
正社員だった頃に比べるとかなり下がりましたが、仕事内容からすればかなり満足しています。コロナで失業者…続きを見る
ワークライフバランス
まず、残業は一切ありません。派遣社員ながらもフレックスが使えるので、出社時は決められた定時で、リモー…続きを見る
福利厚生
派遣元の福利厚生は普通だと思いますが、やはり派遣先であるNTTドコモは派遣社員でもリモートワークがう…続きを見る
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。まず、人員の配置に予算の余裕を感じるところがホワイトだと思います。年に数回しかな…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 30代後半(男性)・技術職
妻から見たNTTドコモの評判・口コミは?
年収・給料:400~499万円
年収としては500万円くらいで、家族4人で生活するのにもちょうどいい収入です。毎月節約するのに必死に…続きを見る
ワークライフバランス
一人当たりにかかる仕事の負担は多いようで、担当者エリアによっては残業が多かったりすることもあります。…続きを見る
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。どちらかと言うとホワイトだと思われます。仕事量的には多い部分があるかもしれません…続きを見る
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評価:★★★☆☆ / 30代前半(男性)・技術系
妻から見たNTTドコモの評判・口コミは?
年収・給料:700~799万円
在宅になり、今まで以上に努力して頑張っている姿を間近に見て、もっと成果が認められる環境だと良いのにと…続きを見る
ワークライフバランス
仕事の部署にもよるとは思うのですが、接客業などに比べると土日祝日は休みですし、会社の部署との折り合い…続きを見る
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。残業しても、ただ働きにはしないところにホワイトだなと思いました。福利厚生もしっか…続きを見る
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評価:★★★★★ / 40代(女性)・総務部 社員サポート・派遣
NTTドコモの評判・口コミ
年収・給料:300~399万円
決して多い年収と言えませんが、元々自分自身に素晴らいと誇れるスキルがあったわけでもありません。この会…続きを見る
ワークライフバランス
毎日欠かさず各部・課で作業日報と同時に全員の稼働率を報告していました。その為、この課のこの人にだけ仕…続きを見る
福利厚生
私自身、福利厚生を利用した経験はありません。当時、同僚の話を聞いただけですが、毎年社員に福利ポイント…続きを見る
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。職場環境や社員、その他のグループ会社を見ても、残業を毎晩している話は聞きませんで…続きを見る
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評価:★★★★★ / 50代(男性)・技術職・正社員
NTTドコモの評判・口コミ
年収・給料:700~799万円
昔の友人と年収等の話をする機会があると、田舎の企業だとやはり最低報酬が低いため、全国企業に就職した自…続きを見る
ワークライフバランス
今年は特別、コロナの影響により働き方改革と合わせて仕事の仕方が大きく変化し、社員の出社率を50%程度…続きを見る
福利厚生
弊社の福利厚生については、今年度から大きく変化し、社員が健康で長く仕事をしていけるように支援する制度…続きを見る
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。収入、ワークライフバランス、福利厚生でも書かせていただきましたが、どれも恐らく私…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 30代(男性)・技術職・正社員
NTTドコモの評判・口コミ
年収・給料:700~799万円
基本給が高めに設定されていました。残業代が100%支給されるため、働けば働くほどその分の給料が上がる…続きを見る
ワークライフバランス
残業は業務の繁忙度によって多い月と少ない月があります。ただ、残業代は100%支給され、`残業時間もP…続きを見る
福利厚生
会社の保養所や契約している宿泊施設があり、社員やその家族であれば格安で利用することができます。保養所…続きを見る
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。給与水準が高く、残業代が100%出ることは働く上でのストレスが少ないです。また、…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 20代(女性)・営業・正社員
NTTドコモの評判・口コミ
年収・給料:300~399万円
同年代と比べると低くもないが高くもないという印象です。基本給が20代前半は低いので、普通に過ごす分に…続きを見る
ワークライフバランス
ワークライフバランスは良いと思います。残業するには上長の許可が必要ですし、組合からの注意もあります。…続きを見る
福利厚生
福利厚生サービスのベネフィットワンを使用することができます。グループ内だけの特別プランも用意されてお…続きを見る
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。サービス残業はほとんどないと言っていいと思います。他の部署は分かりませんが、私が…続きを見る
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評価:★★★★★ / 40代後半(男性)・サービス企画
妻から見たNTTドコモの評判・口コミは?
年収・給料:1000~1199万円
ノルマがなく過度なプレッシャーがないことや、土日は必ずお休みが取れたり、年休も家族の状況に応じてかな…続きを見る
ワークライフバランス
働き方改革を促進しているようで、時間休を柔軟に活用して家族のために時間を割いてくれたりするところは昔…続きを見る
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。社員の家庭環境、プライベートのことまで考え、とても社員を大事にしている会社なんだ…続きを見る
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NTTドコモの口コミ・評判掲示板
NTTドコモの基本情報
- 会社名:株式会社NTTドコモ
- 本社所在地:東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー
- 従業員数:7,767名
- URL:https://www.nttdocomo.co.jp
目次
NTTドコモに満足していることNTTドコモへの不満
NTTドコモはホワイト/ブラック?
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名無しさん
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