ジュンテンドーの評判・口コミ

ジュンテンドーに満足していること

ある日、自転車がパンクして困っていたお客様が訪ねてこられました。その方は地元の人ではなく、サイクリングでたまたま訪れていた方でして。すぐに対応をしパンク修理を行いました。お客様には大変喜んでいただいたようで、後日お礼の品をわざわざ持ってきてくださいました。似たような経験は多々あり、同じような経験をすると接客は人に喜んでもらえる職業であることが実感でき、辛いことがあってもこの仕事をやっていて本当に良かったと感じることができます。

ホームセンターはたくさんの業務をこなさないといけません。例えば、植物、家電、建材資材、雑貨など様々なものが販売されています。農業の肥料にも詳しくないといけないですし、家電にも詳しくないといけません。必然的に覚えることが増えますが、それに伴って知識の量も増えていきます。そうなると、お客様のニーズに答える事が可能となります。転職の際にも様々なスキルを身に着けていると有利であると思い、実際に次の職場でも役に立っています。

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ジュンテンドーへの不満

同級生の給料と比べてかなりの差がありました。そして、表向きは時間になったら帰るのが会社の方針ですが、接客となるとそうはいきません。帰宅の時間になったからといってお客をそのままにして帰ることはできませんし、そうなると仕方なしにサービス残業をしなくてはなりません。また、人数が少ない店舗では休憩時間も十分には取れず、時間以上に働いてる印象もあります。そうなるとその分の時間の給料は支払われないのでそこには不満を感じていました。

人間関係は仕事場で一番重要と感じます。上に立つ人が調子にムラがあり調子が良い時はいいのですが、悪い時は理不尽なことばかりを部下やパート社員に要求し始めます。その上司は一緒に作業をする際、をあまり指示を具体的に出してくれません。それで、分からないことを聞きますが答えてくれません。なので分からないまま作業を続けるか指示が出るまでまつしかありません。しかし、そのようにすると不機嫌になり怒り始めます。さらに、人に向かっては「はっきり言わないとわからない」と自分のことは棚に上げて言ってきました。このようなことが続くと顔色をうかがいながら仕事をしなければならず、積極的に行動ができなくなり、ホウレンソウもしなくなるとうい悪循環に陥りました。

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ジュンテンドーはホワイト／ブラック？

基本的には良い会社だと思います。しかし、これは販売業、サービス業全体に言えることだと思いますが、明らかにサービス残業の時間が多いと思います。さらに、小さな店舗では休憩時間も取れない時があるなどの問題も発生していること、数年前よりも社員の人数が減らされ一人頭の業務も増しているのに、給料は上がらないことを考えるとブラックなのかなと思います。