ソフトバンクコマースアンドサービスの評判・口コミ

ソフトバンクコマースアンドサービスに満足していること

私は新卒から退職するまでの約1年半もの間勤務をしていました。新卒での業務だったために販売店様相手に対して失礼な対応をしてしまったり、対応が不十分だった際に販売店様から指摘が入ることがありました。もちろん叱られることもありましたが、一緒に原因と解決策を親身になって考えてくださる人間関係がありました。1年目でわからないことばかりだった私を退職する最後まで気にかけてくださり、アドバイスをしてくださった上司にとても感謝しています。

他企業の残業が問題になったこともあり残業についてはとても厳しくなり、仕事が残っていても最低限の内容を終わらせたら退社する会社でした。上司も「プライベートの時間はしっかり取るように」と、仕事ばかりではなくプライベートの時間も十分考慮していただける環境でした。なかなか業務も多くて有給休暇の取得は難しいところではありましたが、メンバーの全員が休暇を取れるように上司も考えて対策を取ってくださったので他企業で働く友人よりも充実した生活を送ることができたと思います。

ソフトバンクコマースアンドサービスへの不満

会社の業務内容というよりは会社の企業ブランドに憧れて就職したというところがありました。そのため、取り扱っていた製品に興味があったわけでも知識があったわけでもなかったので、「別にこの製品を販売したいわけじゃないんだけどな…」と心のどこかで思っていました。販売店様と関わり営業をしていても「安いところがいい」とのことで競合他社と価格競争のようになってしまっていたので、営業本来の面白みという部分を感じることができませんでした。

私は家庭の問題で入社の際に転勤のない職種で入社をしました。転勤がないという部分以外は全く他の同期とやっている内容も変わらないのに対して給料が4万前後も違っていたので、少々割に合わないと感じた部分がありました。ボーナスに関しても基本給に対して倍率が乗ってくるので、業績では私の方が良いにも関わらず、転勤があるかどうかの違いによる基本給の違いでボーナス金額もかなり変わっていました。「もう少し高い給料でもよかったんじゃないか」と思いました。

ソフトバンクコマースアンドサービスはホワイト／ブラック？

業務量が多く忙しい会社ではありますが、プライベートの時間を考慮してくれる良い会社だと言えます。ノー残業デーやプレミアムフライデーの徹底など可能な限り社員個人の時間ありきの業務という環境を提供してくれました。

担当する販売店様によって変わってくるところではありますが、無理難題ばかりを突き通そうとしてくる販売店様もおられます。業務量の多い販売店様を担当していたり、難しい問い合わせの多い販売店様を担当しているとメンタル的にキツくなったり、残業することになってしまうので、ブラック企業と感じるのだと思います。