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口コミから見た、日本航空(JAL)の評判は?

カンパニー通信に投稿された、日本航空(JAL)で働いている人(直近まで働いていた人)の口コミをご紹介します。日本航空(JAL)の評判を知りたい方はぜひご覧ください。

  • 会社名:日本航空株式会社
  • 本社所在地:東京都品川区東品川二丁目4番11号 野村不動産天王洲ビル
  • 従業員数:32,753名
  • URL:http://www.jal.com/ja/

目次

日本航空(JAL)での年収は?
日本航空(JAL)のワークライフバランスへの満足度
日本航空(JAL)で働いて満足していること
日本航空(JAL)で働いて不満に感じていること
日本航空(JAL)はブラック企業?ホワイト企業?
日本航空(JAL)の口コミ・評判一覧

Q.日本航空(JAL)での年収は?

評価:★★★★☆ 30代(男性)・マーケティング担当・正社員

600~699万円 ( 満足 )

転職前の銀行員時代に比べると給料は下がりましたが、上司との飲み会などの付き合いなどが減ったことを考えると、非常にワークライフバランスは充実していたため、妥当な給料だと感じました。また、パソコンのログイン・ログオフ時間できちっと管理され、働いた分の残業代は支払われていました。ただし、仕事自体は自分の好きな会社に入れたこともあって非常に楽しかったので、銀行員時代と比べてあまり給料に関心がなかったように思います。

JAL(日本航空)の評判・口コミ
公開日:2020年9月

評価:★★★★★ 30代(女性)・客室乗務職・正社員

400~499万円 ( どちらでもない )

私が入社したときは3年間契約社員での雇用だったので、給料が高くない上に家賃補助が出ないが東京の空港近辺に住まないといけなかったため、初めは苦労しました。しかしながら、客室乗務員という仕事は月給の他に乗務手当や夜勤手当が支給されるので、一般企業よりも多くもらっていたと思います。ただ、世間が休みの時が繁忙期で休みも取りにくく、特に国際線は時差の中で長時間働いて不規則な生活をしていたので、そのことを考えると完璧には満足できる給料ではなかったと思います。

JAL(日本航空)の評判・口コミ
公開日:2020年6月

評価:★★★☆☆ 20代(男性)・技術・正社員

300~399万円 ( 不満 )

仕事の量に対する給与の量は妥当だと思います。なぜなら、残業もなくシフトで動けばよいため、比較的楽だからです。しかし、一方で発生する責任や身体的な苦痛の量に対しては、給与が少ないと感じます。また、給与が上がる見込みもその上昇率も特に高くないため、将来的に満足度が増すという期待感が全く持てないことも現在の給与への満足度を下げる一つの要因になっています。以上を考えると、今後給与が上がることが約束されていれば少しは満足度が上がるものの、現状では満足いく内容ではありません。

日本航空(JAL)の評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★☆☆ 20代後半(男性)・技術職

300~399万円 ( 不満 )

早朝や夜勤も含まれるシフト勤務で、過酷な労働環境、責任の重い仕事だということを考えると、働くにあたって払っている代償に見合っていないと感じます。ボーナスなどは十分に出ますが、日々の生活を支える基本給を上げるべきです。

妻から見た日本航空(JAL)の評判・口コミは?
公開日:2019年11月

評価:★★★★☆ 20代後半(男性)・総合職

400~499万円 ( 満足 )

残業も同年代の男性の中では低い方であり、休みもしっかりとあり、福利厚生も充実しており満足しています。担う仕事によって達成感の大小はあるようですが、本人も責任感を持って無理なく仕事をしている印象があります。

妻から見た日本航空の評判・口コミは?
公開日:2019年10月

満足度:★★★★☆ 30代後半(男性)・営業

300〜399万円 ( どちらとも言えない )

給料や福利厚生、体制が整っています。休みもしっかりとれているころから、主人の体調や、顔色もとてもよく、人間関係が良好であることも気に入っています。やりがいを感じて働いているようですので、続けられる職場というのも理由です。

妻から見たJAL(日本航空)の評判・口コミは?
公開日:2019年5月

満足度:★★★★☆ 40代前半(男性)・営業

600〜699万円 ( どちらとも言えない )

以前、同じ職場で働いていたので、こちらで働くことの良い点、・悪い点など身を持って体験しています。大企業ならではの様々な縦・横の人間関係、理不尽に思われる仕事量の割振りなどを考えると、年収に対しては満足でも不満でもないかなというのが正直なところです。

妻から見た日本航空(JAL)の評判・口コミは?
公開日:2019年3月

満足度:★★★★★ 30代前半(男性)・営業

400〜499万円 ( 満足 )

もう少し給料が上がってもいいのかなぁ、とは思います。半官半民の親方日の丸なので、あまり給料は期待できませんが飛行機が家族は割引で乗れたりします。会社の福利構成は悪くないので、満足しています。しかしもう少し帰りが早いと助かります。

妻から見た日本航空の評判・口コミは?
公開日:2018年2月
カンパニー通信では、日本航空(JAL)の口コミを募集中です。

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Q.日本航空(JAL)のワークライフバランスへの満足度

評価:★★★★☆ 30代(男性)・マーケティング担当・正社員

満足

勤務時間はパソコンのログオン・ログオフで管理されていました。自身の申請内容とログイン・ログオフ時間が違う場合、且つその時間に業務をしていた場合は、きちっと残業時間をつけることができました。また、私がいた職場は働き方改革の名目で基本的に残業しないことを是としていたので、私含め周りもメリハリをつけて働いていましたし、休みも非常に取りやすい雰囲気で、1週間の休暇で旅行に出かける人が多かったです。ただ、自発的にたくさん働きたいという思いがあっても、できないもどかしさを感じている人もいたように思います。

JAL(日本航空)の評判・口コミ
公開日:2020年9月

評価:★★★★★ 30代(女性)・客室乗務職・正社員

どちらでもない

約6年勤めて、退職する2年ほど前から働き方が大きく変化したので「どちらでもない」を選択させていただきました。客室乗務員は事前準備が意外と必要で、フライト前にお客さまの情報やサービスの方法、機内食のメニューや調理方法などを調べるのですが、入社当時の風潮では「全て新人が準備する」ということが当たり前でした。自分の担当クラス以外のことも全て先輩の分まで用意するために、出社時間の3時間前には会社に着くようにしていたので、拘束時間がかなりあり、いわゆる時間外労働が無償である感じでした。しかしながら、退職する2年ほど前から「みんなでフライト準備を協力し合おう」という風潮になっていたので、指定される出社時間を全体的に早めて、その時間で仕事を分担して行うようになりました。

JAL(日本航空)の評判・口コミ
公開日:2020年6月

評価:★★★☆☆ 20代(男性)・技術・正社員

満足

シフト勤務のため、ライフサイクルはつかみやすいのだと思います。毎日同じ時間に出社し、同じ時間まで働くという繰り返しは、精神的には楽な方かと思います。残業はほとんどないため残業代は期待できませんが、その分身体的な疲れや精神的な疲れは軽減されています。あるいは、すべてが予想できる範囲にとどまっています。またシフト勤務の利点は、予定が立てやすいことにあります。何ヶ月も先の予定でも、シフトを数えれば考えることができます。

日本航空(JAL)の評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★☆☆ 20代後半(男性)・技術職

満足

シフト勤務であるため決められた時間以外に働くことがなく、残業はほとんどないう点は良いことだと思います。時間ぴったりで退社できるところは素晴らしいです。一方でシフト勤務の大変さもあります。とくに夜勤の日などは普通の生活を維持するのはとても難しいと感じています。有給休暇などは比較的取りやすいと思っています。年間で付与されている日数も十分な数あります。また、季節休みを取ることもできるため、必ず休みたい時などはとても便利です。

妻から見た日本航空(JAL)の評判・口コミは?
公開日:2019年11月

評価:★★★★☆ 20代後半(男性)・総合職

満足

残業は多くないようですが、時期によって変動するようです。航空会社ですので部署にはよりまずが、例えばお客様が増える繁忙期や新しい路線、機材がが増えた時は残業はもちろんあります。休暇に関しても同じで繁忙期は簡単には取りづらいようです。繁忙期と言っても夏休み、冬休みの時期が主なので合計して三か月ほどであり、それらの時期を外せば部署によってですが基本的に休みは取りやすく、大きい不満はないようです。

妻から見た日本航空の評判・口コミは?
公開日:2019年10月

満足度:★★★★☆ 30代後半(男性)・営業

満足

残業等はありますが、他の営業職に比べれば平均的な内容ではないかと思っています。営業職は時間外も多いですが、彼自身がワークライフバランスを良いものにしようと努力しているからだとも思いますが、主人は今の生活には満足しているようです。もう1つの理由は、給与待遇や前の職場の環境を考えると、納得の内容ではないかと思うからです。休みもしっかり取ることができるので、私も不自由していません。今後、年を重ねると無理が出てくるのかもしれないと思うときには、無理しないようアドバイスしています。

妻から見たJAL(日本航空)の評判・口コミは?
公開日:2019年5月

満足度:★★★★☆ 40代前半(男性)・営業

満足

残業時間はここ数年でかなり短くなりました。私も働いていたころは、担当部署、役職によって残業がなく定時できっちり終業出来るところと、そうでないところの違いが目について不満でした。残業の手当てが付いていたので、家計の面では若干のプラスもありがたかったのですが、あまり遅く帰ってくることがなくなった今の方が、ゆったりとした気持ちのゆとりが出来て満足しています。休暇に関しても、現在の部署は、決まった日数の消化をしても仕事に支障がない限りは問題にならないようで、家族としては特に不満はありません。

妻から見た日本航空(JAL)の評判・口コミは?
公開日:2019年3月

満足度:★★★★★ 30代前半(男性)・営業

満足

たまに、休日出勤があります。そんな時は家族でどこにも遊びに行けないので、すこしいやです。JALの営業は営業相手はトヨタさんや、三菱さんなどのアメリカ出勤のお客様で、ファーストクラスの席を大量に売るというのが仕事ですが、たまに売上数字が低い時などは、家族でも気を使います。残業はたまにありますが、一般の会社に比べるとあまり多くはないというイメージです。比較的に早く帰ってこれます。とてもいい会社だと思います。

妻から見た日本航空の評判・口コミは?
公開日:2018年2月
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Q.日本航空(JAL)で働いて満足していること

評価:★★★☆☆ 20代(女性)・客室乗務員・正社員

有給が取りやすい

一般企業のように希望休は取れませんが、有給は年に17日間ほど支給されます。申請は会社貸し出しのipad miniから取得したい3日前までに行えますので、上司に嫌な顔されることもなく気軽に申請できます。また、希望の日も比較的取得しやすいのではないかと思います。

日本航空 (JAL)の評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★☆☆ 20代(女性)・客室乗務員・正社員

福利厚生が充実している

航空会社ですので福利厚生として、あくまでも空席があればですが飛行機がいつでも使えます。自社の日本航空だけではなく、世界のワンワールドアライアンスに加盟している航空会社も50%から100%オフで利用することができます。

日本航空 (JAL)の評判・口コミ
公開日:2019年7月

40代(女性)・予約センター電話オペレーター・契約社員

福利厚生

飛行機が自社便、他社便ともに格安で乗れる。自身だけでなく、2親等以内の親族が対象で、予約不可のスタンバイ状態(空席待ち)ならかなり格安で乗ることができました。また国内、海外のホテルもエアラインディスカウントで格安に宿泊することができるので、時間があればあちこち旅行することができました。ただし、世の中が休みの時に働く仕事なので、いわゆる繁忙期に自身が旅行するのは極めて難しいです。

日本航空(JAL)の働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月

40代(女性)・予約センター電話オペレーター・契約社員

一緒に働く同僚に恵まれた

厳しい上司、先輩もいましたが、同期を含め一緒に働く人にはとても恵まれました。予約センターなので9割が女性の職場ですが、その当時のスーパーバイザーはとても尊敬できる方で、仕事のことだけでなく、女性としてその方のようになりたいなと思いました。予約センターや空港勤務だと女性の割合が多いが、女性特有の陰険な雰囲気もなかったように思います。

日本航空(JAL)の働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月
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Q.日本航空(JAL)で働いて不満に感じていること

評価:★★★☆☆ 20代(女性)・客室乗務員・正社員

人間関係が悪い

女性特有の人間関係(上下関係・悪口・陰口等)はやはり悩む方が多いです。フライト中は特に新人の方はお客さまよりも先輩への気遣いの方が大変そうです。しかし、在籍数が多いので、フライト毎にメンバーが異なることが救いだと思います。

日本航空 (JAL)の評判・口コミ
公開日:2019年7月

評価:★★★☆☆ 20代(女性)・客室乗務員・正社員

不規則な生活になる

国際線は時差ボケが大変で、深夜発の便もあります。国内線は深夜はないですが飛行機が出発する1時間半前に出社しなければいけないので3時起きのことも少なくありません。。毎日規則正しい生活をしたい方には向いていないと思います。

日本航空 (JAL)の評判・口コミ
公開日:2019年7月

40代(女性)・予約センター電話オペレーター・契約社員

新サービス開始などの社内通達が遅い

予約センターなのでありとあらゆる問い合わせがあるのに、新サービスや新料金体系などの社内通達が実は遅かったです。ひどい時など新料金体系での予約受付開始当日に詳細を聞かされることもありました。お客様のほうが詳しいこともあり、スタッフに届いている情報が不足している時など十分に案内ができず、お叱りを受けることがあってとてもつらかったです。

日本航空(JAL)の働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月

40代(女性)・予約センター電話オペレーター・契約社員

シフトが年々厳しくなってきている

予約センターや空港などの現場スタッフは基本4勤2休でシフトを組まれますが、繁忙期などは5勤務1休で組まれることがありつらかったです。女性が多い職場で退職者も多いので仕方ないですが、繁忙期のシフトが特に以前と比べて厳しくなったように思います。繁忙期だからといって特に精勤手当のようなものがあるわけではなく、とにかく体調を崩さないよう気を張っていました。

日本航空(JAL)の働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月
カンパニー通信では、日本航空(JAL)の口コミを募集中です。

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Q.日本航空(JAL)はブラック企業?ホワイト企業?

評価:★★★★☆ 30代(男性)・マーケティング担当・正社員

ホワイト企業だと思う

基本的には給料、福利厚生、勤務時間などの会社の制度や運用はホワイト企業と入れるレベルかと思います。ただ、どこの会社でも同じかと思いますが、配属される部署や仕事内容、直属の上司によっては長時間勤務やパワーハラスメントを受けることもあります。実際私の周辺でも複数人、心の病で退職や休職を余儀なくされている方もいました。

JAL(日本航空)の評判・口コミ
公開日:2020年9月

評価:★★★★★ 30代(女性)・客室乗務職・正社員

ブラック企業だと思う

憧れの職業で花形とよく言われる客室乗務員ですが、女性ばかりの社内で上下関係がしっかりしており、いわゆる体育系の会社でした。サービスの方法などが上司によって違っていたので、理不尽なことで注意を受けたりすることも少なくありませんでした。また、国内線は1日に最低でも2本(往復)、多くて4本(2往復)の乗務があるのですが、フライトとフライトの時間が短く、ゆっくり休憩する時間はほとんどなく、拘束時間が長かったため、これらのことを含めてどちらかというとブラック企業だと思います。

JAL(日本航空)の評判・口コミ
公開日:2020年6月

評価:★★★☆☆ 20代(男性)・技術・正社員

ホワイト企業だと思う

色々と言いましたが、概ねホワイト企業だと思います。その理由は、勤務時間です。シフト勤務のため勤務時間がはっきりと決まっており、余計な残業などがない点はホワイトだと思います。また、社内の雰囲気も和気藹々としたところがあり、言いたいことも必要があれば相談できる環境があるのもホワイトだと思います。

日本航空(JAL)の評判・口コミ
公開日:2020年3月

評価:★★★☆☆ 20代後半(男性)・技術職

ホワイト企業だと思う

勤務時間が十分に制約されている点はホワイト企業と言えるのではないでしょうか。ただ、業務の内容は外から見た印象とはかなり違っています。一般的な企業というよりは町工場に近いような環境であります。その点は改善が必要でしょう。

妻から見た日本航空(JAL)の評判・口コミは?
公開日:2019年11月

評価:★★★★☆ 20代後半(男性)・総合職

ホワイト企業だと思う

ブラック企業の定義が分かりかねますが、ひどい残業もなく何かを誤魔化されることも今のところ無いのでホワイトと言えると思います。また、もともと飛行機が好きなので、好きなものを職業にできたという点で楽しく仕事ができているため、良い企業どあると夫婦共に感じています。

妻から見た日本航空の評判・口コミは?
公開日:2019年10月

評価:★★★☆☆ 20代(女性)・客室乗務員・正社員

ホワイト企業だと思う

以前乗務していたフライトが遅延してしまい日付を超えてしまいました。その際は日付を超えてしまった日は休日にしていただけました。フライト終了から次のフライトまで、指定された時間を空けなければいけない決まりがあり、そこはしっかりと守っていると思います。

日本航空 (JAL)の評判・口コミ
公開日:2019年7月

40代(女性)・予約センター電話オペレーター・契約社員

ホワイト企業だと思う

未だに労働組合が強いので、労働環境、賃金ともにかなり守られていると思います。労働組合が強い企業で働いたことがなかったので、最初はかなり驚きました。人びとの命を預かる企業なので、安全運航に支障が出るような労働環境はありえません。よって働きやすい会社にしようという動きが常にあるように思います。

日本航空(JAL)の働きやすさ・評判は?
公開日:2019年5月

満足度:★★★★☆ 30代後半(男性)・営業

ホワイト企業だと思う

待遇はきちんとしていますし、本人も前職と比べ不平不満はあまり言わないのでそれなりのきちんとした業務体制の中においていただいているのだと思っています。人間関係も良好ですので、不安や不満になる前に職場でコミュニケーションがとれていると思います。

妻から見たJAL(日本航空)の評判・口コミは?
公開日:2019年5月

満足度:★★★★☆ 40代前半(男性)・営業

ホワイト企業だと思う

正直、勤める部署、担当する仕事内容によってブラック企業、ホワイト企業という回答が変わってくるのではと思います。とにかく、大企業なので色々な方がいますので、当たりが良ければホワイト企業だと思います。もう少し若いころは大変なことが本当に多く不満もたくさんありましたが、現状は落ち着いているので職場の文句もあまり聞いたことがありません。

妻から見た日本航空(JAL)の評判・口コミは?
公開日:2019年3月

満足度:★★★★★ 30代前半(男性)・営業

ホワイト企業だと思う

ブラック企業ではないと思います。長時間の過酷な勤務というのがありません。また、職場の仲間からのいじめというのも聞きませんので職場の雰囲気はとてもいいみたいです。主人もとてもイキイキと仕事をしているようです。

妻から見た日本航空の評判・口コミは?
公開日:2018年2月
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評価:★★★☆☆ 20代(女性)・客室乗務員・正社員

満足している点:有給が取りやすいところ

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残業時間はここ数年でかなり短くなりました。私も働いていたころは、担当部署、役職によって残業がなく定時できっちり終業出来るところと、そうでないところの違いが目について不満…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。正直、勤める部署、担当する仕事内容によってブラック企業、ホワイト企業という回答が変わってくるのではと思います。とにかく、大企業なので色々な方が…続きを読む


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