日本航空 (JAL)の評判・口コミ

最終更新日:2020/11/27

日本航空 (JAL)にお勤めの方に、日本航空 (JAL)の働きやすさに関する口コミ・評判を伺いました。また日本航空 (JAL)はブラックか、ホワイト企業か?についても回答いただいています。

※画像は各企業HPより引用しております
  • 勤務先:日本航空 (JAL)
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:客室乗務員
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★☆☆
※この口コミは、2019/07に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

日本航空 (JAL)への入社理由

入社理由・志望動機:大手企業だから

日本のフラッグキャリアであり大手の企業であること、また他社の航空会社と比べたところ、経営破綻の経験があることから、経営基盤がしっかりしているのではないかと思います。長く働き続けること、将来のことを考えると大手企業ならではの、育休や産休・時短勤務などの福利厚生が整っているので女性でも働きやすいと考えました。


日本航空 (JAL)で働いて良かったこと

働いてよかった点①:有給が取りやすいところ

一般企業のように希望休は取れませんが、有給は年に17日間ほど支給されます。申請は会社貸し出しのipad miniから取得したい3日前までに行えますので、上司に嫌な顔されることもなく気軽に申請できます。また、希望の日も比較的取得しやすいのではないかと思います。

働いてよかった点②:福利厚生が充実していること

航空会社ですので福利厚生として、あくまでも空席があればですが飛行機がいつでも使えます。自社の日本航空だけではなく、世界のワンワールドアライアンスに加盟している航空会社も50%から100%オフで利用することができます。


日本航空 (JAL)への不満

日本航空 (JAL)に感じた不満①:人間関係が悪いところ

女性特有の人間関係(上下関係・悪口・陰口等)はやはり悩む方が多いです。フライト中は特に新人の方はお客さまよりも先輩への気遣いの方が大変そうです。しかし、在籍数が多いので、フライト毎にメンバーが異なることが救いだと思います。

日本航空 (JAL)に感じた不満②:不規則な生活になること

国際線は時差ボケが大変で、深夜発の便もあります。国内線は深夜はないですが飛行機が出発する1時間半前に出社しなければいけないので3時起きのことも少なくありません。。毎日規則正しい生活をしたい方には向いていないと思います。


日本航空 (JAL)はホワイト/ブラック?

日本航空 (JAL)はブラック?ホワイト?:ホワイト企業

以前乗務していたフライトが遅延してしまい日付を超えてしまいました。その際は日付を超えてしまった日は休日にしていただけました。フライト終了から次のフライトまで、指定された時間を空けなければいけない決まりがあり、そこはしっかりと守っていると思います。

日本航空 (JAL)で働く上で相性の良い人:心身ともにタフな人

機内という気圧が低く、乾燥した特殊な環境での体力勝負の仕事なので、体力がないと仕事になりませんし、人間関係もハードなので心身共にタフな方が一番向いていると思います。小さなことで落ち込んでしまう人は精神的にきついです。


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ほかの回答者による口コミ( 日本航空(JAL) )

評価:★★★★☆ 20代(女性)・接客・正社員

年収・給料:350万円

基本急にプラスで手当てがつくため、基本給はとても低く、給料にばらつきがあります。多く入る月はそれなり…続きを見る

ワークライフバランス

天候や便の遅延などさまざまな理由で仕事が伸びる点が多くありました。場合によってはその日に帰れないこと…続きを見る

福利厚生

航空券を安く購入することができ、空席があればいつでも乗ることができるため親戚や実家に帰りやすく、沢山…続きを見る

ブラック/ホワイト

どちらとも言えないだと思います。休みがとりやすい点ではとてもホワイトです。しかし、不規則な長時間労働も多くその割…続きを見る


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評価:★★☆☆☆ 30代後半(男性)・乗務員

年収・給料:1200~1499万円

コロナ禍以前は勤務時間が早朝から深夜まで及ぶ事や、人員の削減でかなりハードなシフトを組まれていました…続きを見る

ワークライフバランス

業種柄、まとまった休みも取りやすく旅行にも行きやすいですが、曜日は関係なく出勤しなければいけないので…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。私自身が働いてきた環境を思えば、かなり社員を思った会社だと思います。理不尽なこと…続きを見る


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評価:★★★★★ 20代後半(男性)・総合職

年収・給料:1000~1199万円

以前は大きな問題等ありました。しかし、航空会社なので社会情勢に一喜一憂しやすい企業ですが、基本上場し…続きを見る

ワークライフバランス

残業もありますが、残業代はしっかりとのせられていますし、休暇に関しても希望の有給を取得できることや、…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。主人から勤務体系や給与、仕事内容に関して嫌な点や不満を全く聞いたことがないため、…続きを見る


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評価:★★★★☆ 30代(男性)・マーケティング担当・正社員

年収・給料:600~699万円

転職前の銀行員時代に比べると給料は下がりましたが、上司との飲み会などの付き合いなどが減ったことを考え…続きを見る

ワークライフバランス

勤務時間はパソコンのログオン・ログオフで管理されていました。自身の申請内容とログイン・ログオフ時間が…続きを見る

福利厚生

取引企業、例えばホテルなどからの割引サービスなど様々な福利厚生サービスが充実しており、休暇で出かける…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。基本的には給料、福利厚生、勤務時間などの会社の制度や運用はホワイト企業と入れるレ…続きを見る


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評価:★★★★★ 30代(女性)・客室乗務職・正社員

年収・給料:400~499万円

私が入社したときは3年間契約社員での雇用だったので、給料が高くない上に家賃補助が出ないが東京の空港近…続きを見る

ワークライフバランス

約6年勤めて、退職する2年ほど前から働き方が大きく変化したので「どちらでもない」を選択させていただき…続きを見る

福利厚生

航空会社に勤めていて一番の魅力と言っても過言ではないのが、福利厚生制度です。自社の航空券を安く手に入…続きを見る

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。憧れの職業で花形とよく言われる客室乗務員ですが、女性ばかりの社内で上下関係がしっ…続きを見る


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評価:★★★☆☆ 20代(男性)・技術・正社員

年収・給料:300~399万円

仕事の量に対する給与の量は妥当だと思います。なぜなら、残業もなくシフトで動けばよいため、比較的楽だか…続きを見る

ワークライフバランス

シフト勤務のため、ライフサイクルはつかみやすいのだと思います。毎日同じ時間に出社し、同じ時間まで働く…続きを見る

福利厚生

航空機に安い値段で乗れることは確かにすごく便利であり、満足しています。仕事の合間を縫って、旅行に出か…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。色々と言いましたが、概ねホワイト企業だと思います。その理由は、勤務時間です。シフ…続きを見る


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評価:★★★☆☆ 20代後半(男性)・技術職

年収・給料:300~399万円

早朝や夜勤も含まれるシフト勤務で、過酷な労働環境、責任の重い仕事だということを考えると、働くにあたっ…続きを見る

ワークライフバランス

シフト勤務であるため決められた時間以外に働くことがなく、残業はほとんどないう点は良いことだと思います…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。勤務時間が十分に制約されている点はホワイト企業と言えるのではないでしょうか。ただ…続きを見る


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評価:★★★★☆ 20代後半(男性)・総合職

年収・給料:400~499万円

残業も同年代の男性の中では低い方であり、休みもしっかりとあり、福利厚生も充実しており満足しています。…続きを見る

ワークライフバランス

残業は多くないようですが、時期によって変動するようです。航空会社ですので部署にはよりまずが、例えばお…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ブラック企業の定義が分かりかねますが、ひどい残業もなく何かを誤魔化されることも今…続きを見る


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40代(女性)・予約センター電話オペレーター・契約社員

満足している点

飛行機が自社便、他社便ともに格安で乗れる。自身だけでなく、2親等以内の親族が対象で、予約不可のスタン…続きを見る

不満な点

予約センターなのでありとあらゆる問い合わせがあるのに、新サービスや新料金体系などの社内通達が実は遅か…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。未だに労働組合が強いので、労働環境、賃金ともにかなり守られていると思います。労働…続きを見る


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満足度:★★★★☆ 30代後半(男性)・営業

年収・給料:300〜399万円

給料や福利厚生、体制が整っています。休みもしっかりとれているころから、主人の体調や、顔色もとてもよく…続きを見る

ワークライフバランス

残業等はありますが、他の営業職に比べれば平均的な内容ではないかと思っています。営業職は時間外も多いで…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。待遇はきちんとしていますし、本人も前職と比べ不平不満はあまり言わないのでそれなり…続きを見る


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名無しさん
日本航空 (JAL)に実際に勤務している方、勤務していた方へ。

日本航空 (JAL)の評判はどうですか?日本航空 (JAL)の社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

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日本航空 (JAL)の基本情報

  • 会社名:日本航空株式会社
  • 本社所在地:東京都品川区東品川二丁目4番11号 野村不動産天王洲ビル
  • 従業員数:32,753名
  • URL:http://www.jal.com/ja/
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