口コミから見た、JR東海ツアーズの評判は?

カンパニー通信に投稿された、JR東海ツアーズで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミを年収やワークライフバランスなどカテゴリー別にご紹介します。JR東海ツアーズの評判を知りたい方はぜひご覧ください。

  • 会社名:株式会社 ジェイアール東海ツアーズ
  • 本社所在地:〒104-0031 東京都中央区京橋1-5-8 三栄ビル2~5階
  • 設立:1989年12月18日
  • URL:https://www.jrtours.co.jp/

目次

JR東海ツアーズでの年収は?
JR東海ツアーズのワークライフバランスへの満足度
JR東海ツアーズの福利厚生への満足度
JR東海ツアーズで働いて満足していること
JR東海ツアーズで働いて不満に感じていること
JR東海ツアーズはブラック企業?ホワイト企業?
JR東海ツアーズの口コミ・評判一覧

Q.JR東海ツアーズでの年収は?

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業・正社員

300~399万円 ( 不満 )

残業代はしっかりとつくところは良いのですが、まずそもそもの基本給が同年代の他社勤務の平均に比べて3万近くも低いです。働き方改革で残業も繁忙期以外はあまりないため、残業代をあてにすることはできず、毎月厳しい状況です。実家暮らしの方はまだいいかもしれませんが、都会で賃貸暮らしの方はほとんど貯金ができないくらいだと思います。ボーナスが安定支給という点は利点です。ただ、コロナの状況になってからはそのボーナスもないに等しいくらいで、給料については不満が募ります。

JR東海ツアーズの評判・口コミは?
公開日:2021年5月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・旅行手配・正社員

300~399万円 ( どちらでもない )

毎月の給与・ボーナスの支給額は他の旅行会社と比較して良い方だと思うので、大きな不満はありませんでした。ただし、担当していた業務がクレーム対応なども含まれており、精神的な負担と天秤にかけるともっともらってもいいのではないかと思う額ではあります。若手のうちは十分暮らしていけるだけの給与がもらえますが、年次が上がっても給与の上がり幅が小さく、家族を持つようになるとかなり厳しい生活を強いられると思います。(実際家庭を持つ30代後半の男性社員の先輩は、生活に金銭的余裕はないと言っていました。)

JR東海ツアーズの評判・口コミ
公開日:2020年7月

評価:★★★★☆ 30代(男性)・カスタマーサポート・正社員

400~499万円 ( どちらとも言えない )

当初繁忙期と閑散期がありましたが、繁忙期にしっかり稼ぐスタイルでしたので、多少の残業は苦ではなかったです。その点では給与面では、満足のいく結果です。しかし、業績が落ち込んできた時にちょうど働き方改革の施行が始まり、全体的に残業がなくなりました。また予約端末がリニューアルされたり、新規予約方法をECサイトからのみの受付にしたりして、カスタマーサービスの改革がなされました。その頃から収入が最低限になってしまったため、稼ぎたくても稼ぐことができず苦しかったです。

JR東海ツアーズの評判・口コミ
公開日:2019年11月

Q.JR東海ツアーズのワークライフバランスへの満足度

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業・正社員

満足

繁忙期の残業はどうしても仕方がないですが、それ以外の閑散期等はほとんど定時で上がることのできる会社です。その点はとても良かったと思っています。ただ、朝の始まりが遅いために終わりも遅く、お子さんのいる方は保育園の迎えや夕飯の支度に間に合わないため、実家に頼っているという話をよく聞きます。本社勤めならなんとかなりますが、支店勤務でお子さんがいると、家庭との両立は旦那や親の協力がないとかなり難しい職場だと思います。

JR東海ツアーズの評判・口コミは?
公開日:2021年5月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・旅行手配・正社員

満足

年間休日123日程度と、休日数は十分ありました。ただし、所属部署がシフト制の勤務形態だったため連休は少なく、おおよそ3勤1休・2勤2休の組み合わせが多かったです。有給休暇も問題なく取得できますが、シフト勤務の部署では元々のシフト休との組み合わせができず、例えば5連休の希望を出した場合には5日間すべて有給で処理されるため、希望していないところで無駄な休みが増えます。また、シフト発表が毎月25日と遅く、翌月の予定が立てられません。しかも、希望休(有給ではないシフト休を希望の日に充てること)がないため、休みたい日はすべて有給申請するしかなく、若手社員ほどあっという間に有給が消滅します。

JR東海ツアーズの評判・口コミ
公開日:2020年7月

評価:★★★★☆ 30代(男性)・カスタマーサポート・正社員

とても満足

残業に関してですが、台風や列車運転見合わせなどのイレギュラー対応でコールセンターの運営が滞ってしまった場合や繁忙期以外はなかったです。どうしても残業の場合は、事前に申告して行っていました。働き方改革施行以降は残業せず、クレーム対応のイレギュラ―対応以外は残業させてもらえませんでした。ワークライフバランスに関してですが、急な呼び出しもなく、台風の対応時は事前に確認・準備して対応していただきました。そのため、家族にも多く迷惑をかけることもなかったです。

JR東海ツアーズの評判・口コミ
公開日:2019年11月

Q.JR東海ツアーズの福利厚生への満足度

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業・正社員

どちらでもない

福利厚生で大きいのは旅行に行く際の割引や補助券です。家族等も割り引かれるため家族旅行の際にはメリットは大きいですが、欲を言えば自社商品を利用して売り上げに貢献するのだから割引率はもっと高くてもいいのではないかと思います。他には資格取得のサポート制度や資格取得奨励金があり、若い人のスキルアップのために会社がサポートしてくれる制度は整っています。また、女性のための制度については少しずつ改良中であり、今後より働きやすくなることに期待をしています。

JR東海ツアーズの評判・口コミは?
公開日:2021年5月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・旅行手配・正社員

満足

大手鉄道会社のグループ会社なだけあって、福利厚生は充実していたように思います。個人的にはなかなか購入できないJR東海の株を持株会制度で購入できるなど、大手ならではの福利厚生制度もありました。不満があるとすればエリア限定社員には住宅補助が出ないことです。地方から出てきている社員はかなり生活が厳しかったようです。新幹線通勤してきている社員もいるため、それであれば住宅補助も出してもよいのではないかと常々思っていました。

JR東海ツアーズの評判・口コミ
公開日:2020年7月

評価:★★★★☆ 30代(男性)・カスタマーサポート・正社員

とても満足

まず、大きな冊子になった福利厚生用のガイドブックがありました。まずは、家族手当・一部の家賃補助があり、家族を持っている世帯主にとっては大変助かりました。また女性には、結婚のお祝い金などもあったためよかったと思います。あと、お休みの日に大火傷の怪我をして病院から出勤しないようにと言われた際、休暇(休業)手当がありました。最初の1週間は無給でしたが、その後は給与の80%ほどが支給していただきました。資格取得の手当もありました。

JR東海ツアーズの評判・口コミ
公開日:2019年11月

Q.JR東海ツアーズで働いて満足していること

Q.JR東海ツアーズで働いて不満に感じていること

Q.JR東海ツアーズはブラック企業?ホワイト企業?

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業・正社員

ホワイト企業と思う

給料が低い点以外は大きな不満はありません。残業代がつかないこともないですし、ブラック企業ではないとはっきりと言うことができます。親会社の影響で少し堅い会社ではあるため、新しいことを始める際にはとても時間がかかる印象はありますが、しっかりと規則に沿って業務が行われると捉えれば良い会社だと思います。成長できるかという点では怪しいですが。

JR東海ツアーズの評判・口コミは?
公開日:2021年5月

評価:★★★★☆ 20代(女性)・旅行手配・正社員

ホワイト企業と思う

残業時間は少なく、残業した場合も5分単位で残業代100%支給であったため、働いた分はきちんとお給料をもらえる会社です。親会社から出向してきている上司との風通しは良くないですが、歳の近い社員間ではコミュニケーションがしっかりとれます。ただし、所属部署によっては仕事内容の身体的・精神的負担と給料が見合わないと感じる部分もあるので、正直そこは賭けでもあります。

JR東海ツアーズの評判・口コミ
公開日:2020年7月

評価:★★★★☆ 30代(男性)・カスタマーサポート・正社員

ホワイト企業と思う

会社内ではホワイト企業の中に入っていると思います。通信販売部のため、店舗とは違いパンフレットの補充や溜めていた残務処理を行うこともなかったです。業務がたまってしまった際は、上司に報告して終業時間内に終了するよう時間をいただきました。また、上司・部下とコミュニケーションを密にとれていたため、お互いにgive&takeでお互い協力し合って仕事に取り組むことができました。

JR東海ツアーズの評判・口コミ
公開日:2019年11月

JR東海ツアーズの口コミ・評判レポート

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  • 勤務先:JR東海ツアーズ
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:営業
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★★☆
公開日:2021年5月6日
  • 勤務先:JR東海ツアーズ
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:旅行手配
  • ステータス:過去1年以内に在籍していた
  • 評価:★★★★☆
公開日:2020年7月21日
  • 勤務先:JR東海ツアーズ
  • 性別:男性
  • 年代:30代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:カスタマーサポート
  • ステータス:過去1年以内に在籍していた
  • 評価:★★★★☆
公開日:2019年11月18日

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