JR東海ツアーズの評判・口コミ

JR東海ツアーズへの入社理由・志望動機

私が大学生の時、旅行の予約をお願いしに行った時に担当してくださった店員さんの対応が、とても丁寧で親身になって相談に乗ってくださいました。ホテルについて詳しく教えてくれたり、ホテルまでのアクセスや電車の乗り方まで教えてくださいました。旅行に行く前からワクワクしてその旅行がとてもいいものになり、今もその接客を覚えています。私もその店員さんのように旅行の相談に来てくださる方々の旅行の思い出づくりのお手伝いやサポートをしたいと思ったからです。どの支店の方々が他の旅行会社よりも親切で優しかったからです。

JR東海ツアーズでの年収・給料：300～370万円

同業と比較すると、コロナ禍であっても基本給は毎月支給され、ボーナスカットもされていないのでかなり助かっています。ただ、コロナ前の通常時やGOTOキャンペーンの時の多忙時でも、時間とタスクに終われている中でも特にお給料は変わりませんでした。電話対応、来店接客・営業、店頭販促など業務が多く、営業職という職種であるのにメーカーなどの事務職とほとんどお給料が変わらず、むしろ低かったりするので年収に関しては不満です。営業職であっても、インセンティブがないので稼ぎづらいかもしれないです。社員みんなで予算を達成する方針でノルマはないので、目標達成しなかったから年収が下がるということはないです。

JR東海ツアーズのワークライフバランス

お客様の接客が長引いての残業、急な運休や欠航による対応などで残業することはありますが、ほとんど残業はありません。むしろ会社としては定時退社を推進しているので、残業がしたい方にとっては稼げないので辛いかもしれません。時間にはかなり厳しい会社のため、就業時間外にメールを送ったり、申請を出す、ログインすることは禁じられており、監査が入った時に強く指摘されます。休日・有給は多いので休み希望が通りやすいです。プライベートの時間はかなり確保されています。営業職ですが、休みの日に会社からの連絡はよっぽどのことがない限りないので、仕事は忘れて休日を満喫できます。

JR東海ツアーズの福利厚生

健康診断が毎年1回必ず全員受けさせられ、それが福利厚生で無料です。30歳からは人間ドッグも始まるため、より詳しく検査してもらえます。コロナワクチン、インフルエンザワクチンも会社負担で摂取可能です。自社商品の割引ができますが、親会社の鉄道に関する割引は適用されません。そこだけは悔やまれます。休日日数がかなり多いため、オン・オフがきっちりなるため働きがいがあります。上司や会社が休みの管理をしているため、休日が人より少なくなったりすることもないですし、有給消化率も高い会社だと思います。家賃補助がないので一人暮らしはきついです。結婚しても家賃補助がないので、マイホームを買うお金が貯まりにくいかなと感じています。

JR東海ツアーズはホワイト／ブラック？

コロナ禍で旅行会社としてとても大ダメージを受けて、社員の解雇やボーナスカットがされている同業がいる中、弊社は基本給は必ずいただけてさらにボーナスも少しですが支給され安定した雇用を保ってもらえています。鉄道関連の会社のため時間にはとても厳しく、残業した場合には必ず超勤申請をさせられるのでサービス残業はほとんどありません。2年ほど前から就業前の職場に入っていい時間が決められ、新入社員が早く来て準備をするという風潮も無くなりました。お客様の接客が長引いて残業することはありますが、支店全員で定時に帰るよう努力しています。社員同士とても仲が良いので、仕事以外の話もたくさんしています。人事異動も多いので派閥などはないです。