イオンクレジットサービスの評判・口コミ

最終更新日:2020/11/21

イオンクレジットサービスにお勤めの方に、イオンクレジットサービスの働きやすさに関する口コミ・評判を伺いました。またイオンクレジットサービスはブラック企業か?ホワイト企業か?についての口コミもご紹介します。

※画像は各企業HPより引用しております
  • 勤務先:イオンクレジットサービス
  • 性別:男性(仮名:コーギー大好き!さん)
  • 年代:20代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:管理
  • ステータス:過去3年以内に在籍していた
※この口コミは、2018/03に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

イオンクレジットサービスに満足していること

働いて良かったと思う点①:仕事のやりがい、面白み

私は、管理部門(いわゆる借金取りの部門)にいました。いつも支払いが遅れると電話や先方の家に出向いて、督促を置くなう仕事です。どうすれば、返してもらえるのか、どう伝えたら返済をしたい気持ちになるのか常に駆け引きをするという意味では、やりがいのある仕事です。いつものように、督促に出向いたとき、配偶者が病死をしたとのこと。それでも返済をしてもらわなければならない状況ですが、利息を減免した契約の締結を行い、一件落着。時には厳しく、そして時には「助ける」、やりがいのある仕事です。

働いて良かったと思う点②:ワークライフバランス

仕事は残業があり、月に一定時間を超えると、いわゆるサービス残業を強いられ、本当に大変です。しかし、金融業ということもあり、年末・年始や、ゴールデンウィークにはまとまった休みを取ることができます。なので、大変であることに間違いはありませんが、その分まとまった休みが取れるので、メリハリをつけて仕事に取り組むことができます。北海道に遊びに行ったり、海外へ遊びに行きました。1週間程度休みを取ることができるのでいろいろなことができます。


イオンクレジットサービスへの不満

イオンクレジットサービスに対しての不満①:人間関係

私の会社では、ハラスメントをした社員が小さな支店へ飛ばされてくることがあります。時に私のいた支店はいわゆる「田舎」です。そのため、大きなで問題を起こした社員が飛ばされてきて、その後その支店ずっといるということがよくあります。また、小さな支店に飛ばされると、その後転勤があまりないため、問題を起こした社員のたまり場になりがちです。そのため、新入社員が入ってきても、すぐに辞めていき、あまり育たない環境で退屈でした。

イオンクレジットサービスに対しての不満②:会社の成長性

もともと過払いバブルがはじけ、業界全体の成長率が停滞気味です。そんな中であるにも関わらず、変わらず会社組織が旧態依然です。仕事の押し付け合いをしたり、従業員にものを言わせて会員の募集するシステム、使い捨てのアルバイト従業員、従業員が育たないため、効率の悪い営業募集を強いられます。また、つながらないコールセンターと、成長しないそこのアルバイト従業員で、必要のないクレームを引き受けることが多々あります。


イオンクレジットサービスはホワイト/ブラック?

イオンクレジットサービスはブラック?ホワイト?:ホワイト企業

給料の面では安定していました。時にサービス残業を強いられることもありますが、それはどこの会社でも行っていること。また、残業の時間はどこの会社でも月に何時間までと決まっている中でもある程度残業をつけさせてくれることを考えると、一般的な企業だと思います。

どのような人にとってブラック企業?

会社が正しいことをする組織だと思っている人は、一般的な企業でもブラック企業だと感じやすいと思います。例えば、多少のサービス残業であったり、給料分のスキルを求められてそこを達成できないなど、企業に正しさを求めている人はブラック企業だと感じやすいと思います。


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ほかの回答者による口コミ( イオンクレジットサービス )

評価:★★★★☆ 30代後半(男性)・開発

年収・給料:900~999万円

30代で1000万円近くのお給料がもらえるのは良いと思います。中間管理職以上になればもう少し上がりそ…続きを見る

ワークライフバランス

残業については遅い日もありますが、月に働ける上限も決まっているため、日を跨ぐことはありません。在宅用…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。社内の部下には産休・育休後に復帰したママさんもたくさんいると聞いています。また、…続きを見る


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評価:★★★★★ 50代(女性)・営業・アルバイト・パート

年収・給料:200~299万円

経験者ということで、時給が通常の100円増しで大満足です。やはり、派遣会社時より時給が下がりましたが…続きを見る

ワークライフバランス

残業代も、時給の1.3倍で1分単位で付ける事が出来ます。フレックス社員なので、社保にも入り待遇がとて…続きを見る

福利厚生

有休も毎年きちんと取得させてもらってます。年に1回は長休も取得出来て友達と海外旅行に行ってます。今年…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。福利厚生もしっかりしていますし、残業代も8時間まで貰えるので何も文句は有りません…続きを見る


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評価:★★★★☆ 40代(女性)・テレフォンオペレーター・契約社員

年収・給料:200万円未満

曜日によって勤務時間が短いですが、近所のほかの職場で働くよりは時給がよく、勤務時間が短い割にはお給料…続きを見る

ワークライフバランス

私はお気楽な契約社員として週休三日でガツガツすることなく働けて満足です。しかし、同じ職場の違う立場の…続きを見る

福利厚生

何か困った状況に陥ったときは総務の方からこんな給付金が受けられるよ、というようなお声がけをいただけま…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ブラックな部分もないとは言えないですが、第三者機関による110番受付もあり、上司…続きを見る


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評価:★★★★☆ 20代(男性)・営業・正社員

年収・給料:400~499万円

給与については、支給金額のみで考えれば同業他社に比べれば少なくなりがちですが、住宅手当が自己負担10…続きを見る

ワークライフバランス

残業時間については、昨今の働き方改革の動きもあり削減する方向になってきており月間30時間程度でした。…続きを見る

福利厚生

イオングループという大きな企業集団の中にあるので数多くの福利厚生がありました。そのなかで最も良いと思…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。残業代はきちんと一分単位で付き、休日は年間125日あるのに加えて有給は7日の取得…続きを見る


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評価:★★★★☆ 20代(女性)・事務・準社員

年収・給料:200~299万円

給与については他の会社と比べてもあまり多い方ではないと思います。繁忙期はとても忙しく、最近は現金より…続きを見る

ワークライフバランス

残業に関しては仕事量が少ない閑散期であれば早く帰れるのですが、請求書が届くような繁忙期はすごく忙しく…続きを見る

福利厚生

福利厚生はすべてそろっていてその点で困ることはありませんでした。また、会社独自の組合に入る必要がある…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。従業員としては問題なく有給も取れ、休みも1週間に2日はあったため、すごく働きやす…続きを見る


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30代(女性)・オペレーター・契約社員

満足している点

入社をしたときに社員証として従業員用イオンクレジットカードを作らせてもらいました。入社して1年後には…続きを見る

不満な点

主にイオンクレジットカードを利用しているお客様からの電話を受けるオペレーターをしていましたが、お客様…続きを見る

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。イオンクレジットカード自体が地域密着型のクレジットカードで更新料や年会費がかかり…続きを見る


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イオンクレジットサービスの基本情報

  • 会社名:イオンクレジットサービス株式会社
  • 本社所在地:東京都千代田区神田錦町3丁目22番地 テラススクエア
  • 従業員数:2,202名
  • URL:http://www.aeoncredit.co.jp/
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