ベルクリックの評判・口コミ

• 勤務先：ベルクリック
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：事務
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★☆

ベルクリックへの入社理由・志望動機

コースによりますが、初任給が23万円と比較的高いです。ライフワークデザインコースを選ぶこともでき、働き方を選べます。オフィスも大阪の梅田と都会にあり、周りに飲食店やお店も多く、駅からのアクセス含め立地がとても良いというところもポイントです。また、ジョブローテーションも頻繁に行われているということも魅力です。

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ベルクリックでの年収・給料：350万円

基本月給は他の会社よりも高い印象です。繁忙期に関しては別ですが、残業も制限されているため大幅に稼働時間が延びることもありません。また、残業になった場合もみなしがなくしっかりと時間分の給料が支払われるので損だと感じた事はありません。ボーナスに関しては、基本給自体が高いので他の会社と比べると少ない方かと思いますが、個人の出勤率や成績をしっかりと反映した上で支給額が決定されるため、普段の業務にも張り合いが出ますし、ボーナス後はまた頑張ろう！と思います。

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ベルクリックのワークライフバランス

シフト制を取り入れており、またコールセンターなので始業時間が比較的遅く、従って就業時間も遅いです。拘束時間も長いため、17時半や18時に退社するという事は1週間に一度あるかないかです。ただ、シフト制だからこそ平日に休むことができ、連勤数を抑えられるというのはメリットです。また、昼からのシフトも選択できるため、朝が苦手なのでゆっくり過ごすということも可能です。こちらに関してはメリットとデメリットの両方があげられます。

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ベルクリックの福利厚生

まだ年数が浅い会社ということもあり、福利厚生に関する知識が会社全体として少ない印象です。ただ、知識や前例がないから実施しないということではなく、希望を伝えたり相談すれば積極的に対応してもらえます。上司が妊娠した際、退職を一時考えていたようでしたが、会社からの提案により会社初の産休と育休を取得しており、その後無事職場復帰を果たしておりました。当時は提出書類などがスムーズではない印象ではありましたが、本人の希望などをしっかりと話し合った上で対応していました。

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ベルクリックはホワイト／ブラック？

部署によって繁忙期が違うため、残業が続いてしまう部署もあります。役職が上がるにつれ責任も重なり、残業時間が延びてしまう人や休憩時間を返上している人もいます。またコールセンターなので、お客様とのお話が長引いてしまった場合は残業を余儀なくされたり、営業の部署は特に数字に厳しく殺伐としていることも多いです。連携が多い会社なので、その空気に事務などの部署も引っ張られます。

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ベルクリックで働いて良かったこと

1〜10日を1クール、11〜20日を2クール、21〜30(31)日を3クールとし、前のクールの7のつく日に、次のクール10日間のシフトを確定させます。1ヶ月毎のシフト制ではないので、急に予定が入っても7のつく日までなら休み希望を変更することができる点が一番良かったです。休み希望については時々相談はあるものの、ほとんど通るのでその点も良かったです。

アルバイトでも正社員でも半年勤務後から10日間の有給を取得することができます。その後1年毎に1日ずつ増えていきます。上司に有給取得の旨を相談すると申請用紙を貰えてそれを提出するだけで良いです。取得しないと消えてしまうのですが、取得できないということはほぼないと思います。(繁忙期、チームの状況によって変動はあるかも知れません)

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ベルクリックへの不満

チームによりますが、上司による圧力が存在しており、会社の中での問題となっていました。上席が集まりパワハラ研修などもしていましたが、本人は自覚がないので何も変わることはありませんでした。セキュリティがしっかりしているのを良いことに録音などできない部屋で怒鳴られるなど何度もありました。人間関係が原因で辞める人は何年も変わらず多いです。

正社員には基本給が設定されていますが、遅刻、欠勤、早退があると時給換算でその日のシフト分給料が引かれます。忌引やインフルエンザ、地震や台風などで出勤できない場合も関係なく、休んだ分は全て引かれます。忌引やインフルエンザなど場合は後日有給申請することで有給休暇として扱ってもらうこともできるようですが、それで有給が減るのも嫌でした。

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ベルクリックはホワイト／ブラック？

社員のほとんどがアルバイトで構成されており、アルバイトにシフトや仕事内容の不自由がないように優先されていますので、その分役職が上がれば上がるほど自由がなくなります。休みの希望を妥協し、残業が何十時間となり、チームによっては更に上司からのパワハラも日常茶飯事です。社長などは現場を分かっている顔をしていますが都合の悪い意見は受け流し改善されません。

根っから真面目な人や考えすぎるタイプの人には負担になることが多いと思います。仕事内容もチームによって違いますし、毎日フロアに200人近くの人が行き来していますので人間関係も様々です。うるさいなとか理不尽だなと思うことが日々ありますが、楽しい人や行事も多いので、嫌なことをうまく受け流し、うまく人間関係を作って行事などを楽しめる人が、仕事もうまく進めれるといった印象です。