ヨドバシカメラの働きやすさ・評判は?

最終更新日:2018/07/18

今回はヨドバシカメラにお勤めの方に、ヨドバシカメラの働きやすさについて、伺いました。お話の中で、年収・給料、仕事のやりがい、面白みの話など、働いている人ならではのリアルな口コミ・評判を教えていただくことができました。記事の最後には、ずばりヨドバシカメラはブラック企業か?ホワイト企業か?についても答えていただきましたので、ぜひ最後までご覧くださいね。

※画像は各企業HPより引用しております

今回お話を伺った人

  • 勤務先:株式会社ヨドバシカメラ
  • 性別:女性(仮名:くまさん)
  • 年代:20代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:販売
  • ステータス:過去2年以内に在籍していた

ヨドバシカメラで働いて良かったこと

--本日はよろしくお願いいたします。早速ですが、ヨドバシカメラで働いて良かったと思う点について教えてください。

よろしくお願いします。ヨドバシカメラで働いて満足していることは「年収・給料」ですね。

--ありがとうございます。具体的なエピソードを教えていただけますか?

社会人1年目でも給料は24万円前後で他の会社に勤める友人よりも高いほうでした。繁忙期は大変ですが、閑散期は割のいいお仕事だと思います。それから貯金もすぐ貯まります。3年目の先輩社員は400万円程度の貯金をしていました。また、夏と冬のボーナスも35~38万円で毎年安定していました。残業代も分刻みで出るので頑張った分だけ報われました。また、販売士の資格の受験料はもちろん、合格した際は1~3万円の祝い金ももらえました。

仕事のやりがい、面白みにも満足

--ほかにも、ヨドバシカメラで働いて良かったと思う点はありますか?

仕事のやりがい、面白みですね。仕事内容が非常に多岐にわたります。商品説明はもちろん、電話での問い合わせ、商品探し、POP作成、他店への覆面価格調査、通販商品の作業、修理・設定など仕事内容に飽きることのない職場です。売り場づくりも社員たちが考えて変更することで売り上げにつなげられることもあり、やりがいがありました。お客様からの値引き交渉も様子を見ながら、自分でやれる範囲で値引きができるので、添付販売などをしつつ販売できた時はとてもやりがいが大きいです。

ヨドバシカメラへの不満は?

--一方で、ヨドバシカメラに対し、不満に思っていることはありますか?もしある場合は、最も不満に感じていることから教えてください。

そうですね、社風です。

--ありがとうございます。詳しく教えていただけますか?

服装や忘れ物や接客などのミスに対しての処罰が細かく厳しかったのが不満でした。出勤退勤の打刻忘れなども数に限らず、始末書提出のうえ、店長や売り場責任者に厳しく叱られることもあります。始末書が書き終わらないと売り場にも立てません。繁忙期などはミスも多発しすべてが悪循環です。そしてお客様からの信頼度が高い分、ミスや不手際に対して非常にクレームが発生しやすいです。繁忙期で来店客が多くても、人員不足でも、そんなのは関係なく一人の仕事量が膨大なのがきついです。「何でも屋」というイメージのお店があるため、期待に応えるのが当然という社風です。

--なるほど、ありがとうございます。他にも不満に感じていたことはありますか?

ワークライフバランスですね。とにかくプライベートの時間がありません。休養時間も少ないので心身の体調も崩しやすくなります。繁忙期は休みも減り、勤務時間も立ち仕事で12~17時間に及ぶので家に帰って寝るだけの日々です。販売業なので、連休が少なく平日休みがほとんどです。旅行などにもなかなか行けなくなります。閉店時間が22時なので閉め作業をして帰宅して、早い日は朝6時から物流作業をするので、仕事のための生活になります。女性だと貧血を起こす人も多いです。

ヨドバシカメラはブラック?ホワイト?

--いろいろとお話を伺ってきましたが、最後に質問です。くまさんにとって、ヨドバシカメラはブラック企業ですか?それともホワイト企業ですか?

ブラック企業だと思います。休日出勤をして売り場づくりをする責任者がいることや、休憩時間がお昼の40分しかとれず、残りの20分休憩を人員不足や繁忙期のため、削られることが多いということがブラック企業だと思います。退職の相談をしても体を壊してない限り、なかなか受け入れてもらえず病んでしまう先輩社員もいました。

--なるほど、ではどのような人にとってホワイト企業だと思いますか?

とにかく体力があって要領よく、メンタルが強ければ向いていると思います。女性は体力が続かず、退職する割合が多いため、売り場を見ると男性社員が多い傾向にあります。家電や時計、カメラ、ゲームなどの商品知識が豊富で好きなことと一致する売場であれば楽しいと思います。希望が通るとは限りませんが面接時の売り場希望は配慮されます。

--ありがとうございました。

ヨドバシカメラの基本情報

  • 会社名:株式会社ヨドバシカメラ
  • 本社所在地:東京都新宿区北新宿3-20-1
  • 従業員数:5,000名(2016年4月現在)
  • 会社URL:www.yodobashi.co.jp
 

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