再春館製薬所の評判・口コミ

• 勤務先：再春館製薬所
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：お客様プリーザー
• ステータス：過去1年以内に在籍していた
• 評価：★★★★★

再春館製薬所への入社理由・志望動機

相手が喜ぶことを追求する会社なので、それについては何でもできる会社です。手紙を書いたり、贈り物の送り合いもできます。私自身も相手のために何かすることが好きなので、面接時の人や会社の雰囲気と合わせて、会社に勤めている方の心持ちや気遣いにこの人たちと一緒に仕事がしたいと思える会社でした。

---

再春館製薬所での年収・給料：250万円

相手を喜ばせることをモットーにしているはずなのに、業績で判断してしまうところがあります。もちろん会社なので業績も大事ですが、会社のやりたいことが下に伝わらなかったり、急な変化にも戸惑いました。それにもかかわらず、給料をあげないどころか若手が働きづらくなる給与設定にしているため、古株だけが残って新しい人はどんどんいなくなり、慌てて会社のシステムを変えることにも違和感を覚えました。もう少し現場で働いている人の負担を考えた方が良いと思います。

---

再春館製薬所のワークライフバランス

シフト制なので、残業がほとんどないのは良いことだと思います。ただ、通勤のバスが1時間半前に出るため、高速時間は12時間くらいあります。車持ちは良いですが、会社の立地も考え、バス通勤の方には早く着いた分仕事をさせてくれるなど何か策があれば良いと思いました。プライベートは新人でも有給は全て使え、希望休も通りやすかったのでその点はとても良かったです。ただ、休日何したの？と聞かれることもあり、多少干渉はあります。

---

再春館製薬所の福利厚生

会社内にジムや、体育館があるのはとてもありがたかったです。また、一番嬉しいのが社食です。毎日バランスよく日替わりで美味しい食事をビュッフェ形式でいただけます。また、デザートも全て手作りで、季節に合った食材を使った料理が出てくることもあります。また、プライベートビーチを所有していたり、温泉施設を所有しているため、休日には安価で手ぶらでそのような場所に行けることはとてもよい福利厚生だと思いました。

---

再春館製薬所はホワイト／ブラック？

福利厚生や、残業の面で言うと超ホワイト企業だと思います。残業代も出ます。ただ、給与が一年で1500円しか上がらないなど、若い人にはなかなか難しい会社ですし、会社に振り回されることもあるのでその点の補償ややり方には不満でした。働いている人がみんないい人ばかりなので、総合的には人の良さに恵まれる良い会社ではありました。

再春館製薬所に満足していること

女性社員がが8割近くいますが、ギクシャクした関係は一切経験しませんでした。逆に励ましてくれたり相談に乗ってくれる先輩も多く、ほとんどの方が気遣いや思いやりのある方ばかりでした。8人ほどの班があるのですが仲がいい班ではたこ焼きパーティーをしたり、日帰りするをしたりするほど気兼ねなく付き合える関係も多いです。　　また、新卒採用も30人や多いときは60人採用されるため同期も多く厳しい社会人生活も励まし合いながら、息抜きしながら頑張れます。

評価は実績をが8割で、勤務態度(社内では人度と呼ばれてます)が2割です。またそれをもとに能力ランクが設定されており、ランクごとに、能力給がつきます。能力制出はありますが入社して何年目かを基準にこのくらいはできてほしいという基準なので色んな研修や指導を自分のものにできていければ社歴を重ねると能力給もついてくる形になります。　売り上げばかり言われるとつらいですがお客様に向き合う姿勢や向上心や素直さ柔軟さも評価が高く、そこを買われるとオペレーターとしてでなく管理職としての道も開いてくれるところもいいとおもいます。

---

再春館製薬所への不満

仕事としては化粧品の注文を承り、肌の様子を聞いてアドバイスや商品の提案をします。気持ちよく対応して終わりならいいのですが肌の様子を聞いてアドバイスや提案をするためにまずはコミュニケーションや聞き方など工夫して少しでも肌の悩みや期待を話していただけるようにしているのですが、やはり対面ではない対応には限度があり、会社が求める対応に疑問を持つこともしばしばあります。また満足していただくために自由な発想で考えて行動することを求められますがルールや、理念などがあり結局いつもの対応となることもあり、それがやりがいがなく感じでしまいました。

お客様第一で、それぞれのお客様にあった対応を迅速にするためワンフロアのしきりがない会社に様々な部署の社員が集い仕事をしています。　いいことの共有も、早いですが悪いこともやはく、別の部署のひとが気になることを自分の上司に共有し指導や面談をされたりすることがありました。気にかけてくれてると思う気持ちと学校のような、なんか監視されてるかんがありますし、会社の理念に合わない言動は直ちに変えさせようという働きも感じて閉塞的に感じることもありました。

---

再春館製薬所はホワイト／ブラック？

お客様に満足していただくためにはまず社員の満足を実現するという考えかたがあり、残業や勤務形態もより良くするため取り組まれていて実際だんだん良くなってます。また平社員の目線ですがお客様に顔向けできない何かも大してありません。

オペレーターは残業はほぼなしですが、企画職の方は結構遅くまで仕事をしているので残業や出張もおおくブラックだと思う人もいるかもしれません。またオペレーターで丁寧な電話対応だけすればいいと思うかたも、実際は軽い営業のようにも受け取れますのでブラックだと思う人もいるかもしれません。