NTTドコモの評判・口コミ

最終更新日:2019/12/30

NTTドコモにお勤めの方に、NTTドコモの働きやすさについて伺いました。お話の中で、福利厚生、仕事のやりがい、面白みの話など、働いている人ならではのリアルな口コミ・評判を教えていただくことができました。また、NTTドコモはブラック企業か?ホワイト企業か?についての口コミもご紹介します。

※画像は各企業HPより引用しております

回答者プロフィール

  • 勤務先:NTTドコモ
  • 性別:女性(仮名:tanakachanさん)
  • 年代:10代
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:販売員
  • ステータス:現在も在籍している
※この口コミは、2019/05に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

NTTドコモに満足していること

働いて良かったと思う点①:福利厚生

産休や育休が取りやすく、休暇を取ることに対するハラスメント等も全くないため、女性が働きやすい環境となっています。学校に通うお子さんを持つ従業員は、希望を出せば勤務時間を調整して夕方には帰れるようにしてくれます。また、会社から離れた場所に住む従業員には毎月通勤手当が出るようになっており、実家が遠いために近くに家を借りて通勤する従業員には家賃に対する手当も出してくれます。業務中は昼の休憩が1時間と、午後の休憩が15分、全員に必ず回せるように調整してくれます。

働いて良かったと思う点②:仕事のやりがい、面白み

携帯を販売する仕事をしているので、お客様の生活をサポートできているという実感が湧くとともに、お客様から感謝されることが多いため、とてもやりがいを感じて仕事ができています。会社側からは顧客の獲得数に応じて手当を出してくれることに加え、社員間で獲得に関する周知してお互いに称え合うので社員のモチベーションを高く保つことができます。また、会社内で試験を受けて資格や称号を得ることにより昇級が見込めるし、権限も増やしてくれます。こういった点が満足です。


NTTドコモへの不満

NTTドコモに対しての不満①:会社の成長性

携帯キャリアの中では大手として活躍している会社ではありますが、本業の通信業に加え、様々な分野に手を出しています。サービスの幅を広げて顧客を獲得すること、顧客に満足してもらうことはいいことだと思いますが、それによって通信業が疎かになってしまっている部分もあります。サブばかりに力を入れて、本業が疎かになってしまっては元も子もないし、顧客も離れていってしまう可能性だってあります。そういった点でもう少し力の入れ方を考えてほしいです。

NTTドコモに対しての不満②:店舗の営業人数について

私の働く店舗では、周辺に他の店舗がないため顧客が集中して来店します。1日の来店数は多いので獲得数が増え、会社の利益に繋がるのはいいことだと思うのですが、店舗で働く従業員数が他の店舗とあまり変わらないため、人手が足りずにお客様を長い時間待たせてしまうことが多々あります。待機時間が長いことで不満を持つお客様もたくさんいますので、各店舗ごとの従業員の人数について、来客数を考慮した上でもう少し配慮をしてほしいと思います。


NTTドコモはホワイト/ブラック?

NTTドコモはブラック?ホワイト?:ホワイト企業

福利厚生がしっかりしており、ハラスメント等が全くありません。また、社員の業績に合わせて昇給、手当等もありますので、社員のモチベーションを高く保つことができ、個人の成長に繋がります。社員への評価もしっかりしてくれるのでやりがいも感じられます。

どのような人にとってブラック企業?

仕事内容として、お客様と一対一でサービスを提供することが主となるので、人とのコミュニケーションが苦手で、苦であると感じる方にはあまり向いていない仕事だと思います。また、顧客数をどれだけ稼げるかが課題となってくるので、お客様にサービスを提案することに罪悪感のようなものを感じてしまう方には不向きだと思います。


ほかの回答者による口コミ( NTTドコモ )

口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 20代後半(男性)・営業

年収・給料:400~499万円

年齢を重ねるごとに年収も上がっていくと思うので、20代後半の現在の年収は相応なものかと思います。残業…続きを読む

ワークライフバランス

残業は多いです。忙しい時期は会社から帰宅するのは23時近くなることもあります。ただ、月に残業してもい…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。残業代が当たり前につけられること、休暇の取りやすさを見るとホワイト企業だと思…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★★ 30代後半(男性)・事務職

年収・給料:500~599万円

おそらく、この時代に中小企業などと比べるとまだ給料は良いとは思います。ただ、残業が多いのと休日出勤も…続きを読む

ワークライフバランス

組合がちゃんとして管理をしているため、夏期休暇取得期間(6月~9月)と年休消化期間まで、ちゃんと取得…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。パワハラやセクハラなどが職場で発覚した場合は、ちゃんと組合側で対処してくれて…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 40代前半(男性)・SE

年収・給料:600~699万円

年収と聞くと大きな額ですが、月々の手取りで換算すると生活するにはあまりゆとりはありません。よくわから…続きを読む

ワークライフバランス

プロジェクトの締め切りが近いと残業は多くなりがちです。ただ、毎週の様に残業があるわけではありません。…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。出勤退勤時間や休日など曖昧なところはありません。残業や夜勤も手当が必ずつきま…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★☆ 40代前半(男性)・営業

年収・給料:900~999万円

学歴、経歴相当の年収だと思います。一般的な都会に暮らす一般家庭像そのものの生活をしています。首都圏近…続きを読む

ワークライフバランス

年齢的に部下もでき管理職になりたて、または昇格して数年なので一番忙しい年代ともいえます。残業時間は多…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ブラック企業とは零細企業または、サービス業、飲食チェーン店などのイメージがあ…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

評価:★★★★★ 30代前半(男性)・SE

年収・給料:700~799万円

お給料が安定しており、年次に従って上がっていくので安心できます。誰もが知っている会社ですし、大きな企…続きを読む

ワークライフバランス

現在の部署が忙しいので、現時点での残業はとても多いです。ただ、休みは取りやすいようで、好きな時に休暇…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。お休みも適正に取ることができますし、所得や待遇、福利厚生もちゃんとしているの…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

満足度:★★★★☆ 30代前半(男性)・営業

年収・給料:500〜599万円

現在の年収が低すぎるわけではないと思うが、子供の教育費や老後の生活費など貯蓄を考えると、もう少し高い…続きを読む

ワークライフバランス

帰宅時間はバラバラで、子供達がまだまだ小さいので私1人ではなかなか大変なところがあります。残業がない…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。はっきり言うとブラックでもホワイトでもなくグレーだと思いますが、どちらかと言…続きを読む


続きを読む (1,532文字)

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口コミ投稿者プロフィール

満足度:★★★★★ 30代前半(男性)・企画営業職

年収・給料:800〜899万円

同年代の人に比べたら高い年収だと思いますが、首都圏に住んで子供2人いたら正直きついと思います。2〜3…続きを読む

ワークライフバランス

子供の行事や病院の検診で有給を取っても、誰からも嫌な顔をされないので非常に休みやすいです。遅くても2…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。定時なら17:45、残業して遅くても20:00には会社を出れます。残業代は必…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

満足度:★★★★★ 30代前半(男性)・企画営業

年収・給料:600〜699万円

子供が生まれて専業主婦ですが、都内の綺麗なマンションに住ませてもらっていますし、贅沢な生活はしてはい…続きを読む

ワークライフバランス

休暇は取りやすい企業だと思います。出産の時も立合い希望だったのですが、事前に言っていたこともあり、そ…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。第1に有給消化がきちんと管理されています。有給消化が出来てないと課長が上から…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

満足度:★★★★★ 20代後半(男性)・接客販売

年収・給料:300〜399万円

接客で大変な割に手取りの給料が低いかなぁと思います。でも一生懸命に毎日頑張って働いてきてくれているの…続きを読む

ワークライフバランス

休日にあまり休みが無く大体平日とかなのであまり色々なとこは行けませんが平日は道路がそんなに混んでない…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。人間関係店長さんや課長さん部長さん皆んなとはなかよくやっているらしいですが本…続きを読む


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口コミ投稿者プロフィール

満足度:★★★★☆ 40代前半(男性)・法人営業

年収・給料:700〜799万円

旦那の会社の給料は多くはないものの、確実に頂けるとのことで安心して仕事に取り組めます。評価方法として…続きを読む

ワークライフバランス

当社のワークライフバランスはかなり取れているように思えます。会社の総務担当からも自分の直属上司に周知…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。旦那の会社は基本的にコンプライアンス遵守を徹底している企業です。少しでも残業…続きを読む


続きを読む (1,709文字)

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NTTドコモの口コミ一覧ページはこちら:

NTTドコモの口コミ・評判掲示板


名無しさん
NTTドコモに実際に勤務している方、勤務していた方に質問です。

NTTドコモの評判はどうですか?NTTドコモの社風や雰囲気・人間関係について教えてください。ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

コメントお待ちしています。
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NTTドコモの基本情報

  • 会社名:株式会社NTTドコモ
  • 本社所在地:東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー
  • 従業員数:7,767名
  • URL:https://www.nttdocomo.co.jp
このページに掲載されている企業の基本情報は、当社が委託する外部パートナーが各企業の公式ホームページに掲載されている情報等を収集した上で、掲載をしています。情報の正確さについては、万全を期して掲載しておりますが、当社がそれを保証するものではありません(情報に誤りがあった場合は、大変お手数ですが、こちらのお問合せフォーム(送信専用)からお問合せをお願いします)。また、各種引用元のデータの変更、追加、削除などにより生じる情報の差異について、当社は一切の責任を負わないものとします。当社は、当サイトの掲載情報から直接的、または間接的に発生したと思われるいかなる損害についても責任を負わないものとします。

目次

NTTドコモに満足していること
NTTドコモへの不満
NTTドコモはホワイト/ブラック?
 
 
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