東京ガスカスタマーサポートの評判・口コミ

東京ガスカスタマーサポートに満足していること

通勤ラッシュもない夜勤で働くことで昼間は好きに時間を使い、夕方から出社なので家事や、家族との時間を大切にすることができる点が非常に満足してます。私は両親がいないので妻と二匹の犬、猫一匹、鳥二羽のペットの方が人よりも多い家族構成です。人なら自力でなんとか食事をとったりできますが、ペットは人間の協力なくして生活できません。今年の１１月に天国へ旅立った愛猫の世話をしていた時は、昼間はかかりつけの獣医さんのところへほぼ毎日通いました。あの闘病生活中は自分が夜勤で良かったと非常に痛感しました。もし、私が昼間働きに出ていたら彼の具合の変化に気づけず、もっと辛い思いをさせていたかもしれません。大好きな愛猫の最期は私の休みの日の早朝でした。

中途採用に積極的な会社なので前職のことを執拗に聞こうとしない雰囲気が気に入っています。私は美術大学を卒業後、なかなか結果が出せず様々な職種を転々としていたので職歴が多いことにコンプレックスを感じてました。入社後、夜勤に配属されるまでの間一緒に研修を受けた同期に聞かれたことはあっても、配属先の上司や同僚は自分から言わないことは積極的に質問したりすることはありませんでした。特殊な勤務時間なのでいろんな事情がある方が多いため自然と優しい気遣いをする流れができていたようです。

東京ガスカスタマーサポートへの不満

コミュニケーターの頃はお金が要り用の時は勤務日数を増やすことができたのですが、管理者に昇進後は自分の都合で勤務日数を増やせず、収入が下がってしまったことが非常に残念です。最初の頃は収入が激減しないよう都合をつけるとおっしゃっていただいていたのですが、次第に増やせなくなりました。今は会社には内緒で副業をしながらどうにか生活費を捻出している次第です。収入を戻すために契約社員をやめて通常のコミュニケーターに戻りたいですが、家庭の面でも社の雰囲気も言い出せない状況です。

私の部署では業務規則が月ごとに変わるのでマニュアルの中の情報を正確に引き出すことが非常に大事です。その際ルールが多々変わるので暗記や樹形図を作って覚えようとするのは無駄なので、理解をするというより辞書を引きながら対応することが正解とされます。勤めて三年が経ち、内情がわかってきたからか面倒に感じることが多くなりました。収入が厳しい中で今の仕事を続けることに正直かなり迷いが出てきてるのも影響しているのかもしれません。

東京ガスカスタマーサポートはホワイト／ブラック？

私が前文で満足してないことを述べた際に挙げた勤務日数を増やせない理由は労働基準法に従っているので個人の収入を判断材料にシフトを決めれないためとしっかりとした理由があります。社会の常識ですが、私はそれでは生活がいつまでも厳しいだけなので転職活動をしながら黙々と勤務しています。

私の勤務してる会社を悪く捉える人はおそらく面倒くさがりで責任転嫁をしやすい傾向が強い方ではないかと思います。何事も悪いのは相手のせい、会社のせい、何かのせいにしがちな考え方をする人には相性の悪い職場だと思います。