ドコモサポートの評判・口コミ

ドコモサポートに満足していること

基本的に午前９時に始業、午後５時半に帰宅。残業はほとんどありません。もちろん残業することもできますが、一週間に一度、水曜日にノー残業デーを設けています。毎週水曜日は必ず定時に帰る事ができます。また、残業に関しても朝に残業をして、定時に帰るパターンも選択する事ができます。未だに遅くまで残業する事が評価に繋がる会社も多い中、この企業は逆に残業を抑えた方が評価に繋がるので、こちらのモチベーションも上がります。

派遣社員、契約社員、正社員などの雇用形態に関わらず有給休暇が取りやすい環境でした。祖母が体調を崩し、急に帰らなくてはいけない状況になったことがありましたが、事情を話せば有給を1時間単位で使って帰る事もできました。私自身が体調を崩してしまった時も有給休暇を使うことができます。もちろんズル休みはダメですが、休みに関しては周りの理解は得やすいと感じました。また、スポーツクラブに割引価格で通えたり、保養所も完備されています。

ドコモサポートへの不満

基本的には昇給もありませんし、ボーナスもありませんでした。私が退職する直前に50000円程のボーナスが支給される様になりましたが、現在も続いているのかは不明です。残業はありませんが、逆にいうと残業で稼ぐという事が出来ないので、年収は280万円ほどで、手取りはもっと少ないです。もちろん、契約社員なのでマネジメントなどの業務はありませんが、業務同年代の正社員に比べたら1.5倍以上違います。そこが不満に感じました。

契約社員にも地域限定正社員になれる道は用意されていますが、本当に優秀な人しか地域限定正社員になる事ができません。多くの人が契約期間が終了したら会社を去っていきます。私もそうでした。また、地域限定正社員になれたとしてもその上の総合職正社員になれる人は更に少なく狭き門になります。試験はSPI検査と役員面接になりますが、試験結果のみ伝えられ、詳細な中身に関してはわかりません。このように、正社員になる可能性の低さが不満でした。

ドコモサポートはホワイト／ブラック？

正社員になれる可能性こそ小さいものの、残業もあまりありませんし、有給も比較的自由に使う事ができます。業務に関してもご指導を頂くことはもちろんありますが、怒鳴られたりするなどのパワーハラスメントも皆無で、仮にあったとしても、パワーハラスメントを行なった人は厳しく罰せられます。もちろんパワーハラスメントのみではなくセクシャルハラスメントにもとても気を使っている企業であり、人権に関する研修も定期的にやっているのでホワイト企業だと思います。

給料の低さに不満を強く持っている人だと思います。残業で稼ぐ事ができませんし、事務職なのでインセンティブ制度などもありません。評価基準も不透明なので、そういった点に不満を持つ人はこの会社をブラック企業だと感じるのかと思います。