西友の評判・口コミ

• 勤務先：西友
• 性別：女性
• 年代：30代
• 雇用形態：正社員
• 職種：鮮魚部門マネージャー
• ステータス：過去3年以内に在籍していた
• 評価：★★★☆☆

西友への入社理由・志望動機

両親が魚屋を営んでおり、幼い頃から将来は自分が跡を継ぐと決めていました。ただ、社会人になりいきなり両親の店で働くのではなく、まずは大手のスーパーに勤務して販売や経営の基礎などについてしっかりと学んでから家業を継ぎたいという気持ちが強くありました。研修や教育体制が整っている点や、実力主義を掲げる社風に魅力を感じ、西友に入社しました。

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西友での年収・給料：600万円

年齢的には世間の平均よりやや上の給与をもらっていたと思います。ボーナスも社内ではわりともらえている方だったので、金額だけに特化して言えばそこまで大きな不満はありません。ただ、給与やボーナスの金額を決定する上で大きな参考となる上長評価の基準が非常に曖昧で統一されておらず、上長が代わる度に評価基準が変わることに納得ができませんでした。実際、評価への不満が高く競合他社へ転職した社員はとても多かったです。

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西友のワークライフバランス

スーパー業界では決して珍しいことではないのですが、アルバイトやパートの質が全体的に低く、すぐ辞めてしまったり無断欠勤や遅刻が多いため、どうしてもその欠員を埋めるため急遽出勤になる場合がとても多かったです。私は独身だったのでその辺りは比較的融通が利きましたが、結婚している社員は予定が立てにくく、なかなか家族との時間が取れないと嘆いていました。残業については、出勤が朝早い分そこまで多くはありませんでした。

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西友の福利厚生

今はどうか分かりませんが、私が勤務していた時は正社員は必ず社員会という互助会のような組織に入り、毎月決まった額を社員会費用として支払っていました。その特典として、避暑地にある保養所に格安の金額で宿泊できたり、娯楽施設を割引価格で利用できていましたが、正直あまりパッとしないものばかりで社員間でもかなり不評でした。積極的に利用する社員としない社員がはっきり分かれており、前者は極めて少数派だったと思います。

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西友はホワイト／ブラック？

管理職の人柄や能力のばらつきが大きく、仕事のやりやすさが上長に大きく左右される職場でした。現場の意見に耳を貸さず、自分の意見ばかりを強く主張してくる上長が多かったので、そういった上長に当たった時はとても大変でした。また、部下の管理やマネジメントが苦手な上長がとても多いので、自分で労働時間や仕事内容をしっかり管理する能力が求められる職場でした。

• 勤務先：西友
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：アルバイト・パート
• 職種：惣菜部門
• ステータス：過去1年以内に在籍していた
• 評価：★☆☆☆☆

西友への入社理由・志望動機

家から徒歩圏内と近く、通勤するのに便利だったためです。以前、地元では工場に勤務していたこともあり、レジなどの接客を担当するより、お惣菜の製造の方が自分の性格に合っていると思ったからです。西友は地元の駅前にあり、子どもの頃から母親とよく遊びに出掛けていたため、その内部の仕事に興味があったからです。

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西友での年収・給料：180万円程度

バタバタと走り回っていたほど忙しく、職場全体が疲れている雰囲気だったため、もっと時給が高くていいのではないかと思っていたからです。走り回っても遅いと上司から言われることもあり、低時給の悪循環という感じがしていました。そういった職場の雰囲気によって、新しく入ったパートの人に先輩のパートの人がきつくあたるようなことも多々ありました。人が足りず、心に余裕がなくなるような環境では人は続かないので、時給を上げてもっと人を入れてほしいというのが希望でした。

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西友のワークライフバランス

惣菜部門の担当になっていましたが、マネージャーが途中で代わり、今まではしていなかったパン部門の手伝いにも参加することになり、仕事の量が増えました。まだ入社して1カ月程度のあまり仕事のことが分かっていないときに、新人のパートの人の教育係を任せられたのも疑問でした。部門のマネージャーや先輩パートの人からのパワハラもきつく、疲労困憊した状態でした。残業は許さないといった感じだったので、基本的に残業はありませんでした。

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西友の福利厚生

アルバイトでも6カ月勤務すると、有給休暇がもらえるのはどこの職場でも同じなのでそこは理解していました。ですが、長く働いている人でも、有給休暇を使っている人を見たことはありません。あと、特にここが良かったという福利厚生はありませんでした。福利厚生の働きは、医療保険制度以外になにもなかったと思います。有給休暇が取りづらい職場環境でしたし、サポートは特になく、福利厚生が整っていると感じたことはありませんでした。

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西友はホワイト／ブラック？

すごく忙しくパートやアルバイトが走り回って仕事をしているのに、時給が安かったためです。パートやアルバイトが走り回っている一方で、正社員の人たちは走り回っている人たちにはそれでも遅いと口を出すのに、自分達はゆっくり仕事をしている印象でした。そんな職場の雰囲気は当然良くなく、マネージャーとパートの人たちの間には壁が出来ていました。パート同士でも先輩からきつく当たられたり、新人に冷たい態度をとるなど続けていくのは難しい状態にありました。

• 勤務先：西友
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：派遣
• 職種：鮮魚担当
• ステータス：過去3年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

西友への入社理由・志望動機

いつも行く近所のスーパーと比べて店員さんの言葉遣いや行動が丁寧で、一生懸命さが見えきちんと指導してくれる会社なんだなと思い就職しました。店内もとても清潔でそれなのに24時間営業だったので驚きました。就職した後は思っていた通りこれまで正しいと思っていた言葉遣いは間違っていたと気付かされたり、接客について沢山学びました。

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西友での年収・給料：360万円

いい会社ですが、やはり裏はあります。例えば、何年かに一度店長や副店長などが変わりますがその一人一人の考えが違っていて、「残業をするならサービス残業をしなさい」、「残業はせず勤務時間内に業務を終了させなさい」など言われるのですが、そういわれた場合残業手当は付かずただ働きをしていることになります。スーパーは日によってお客様の多さも1回の買い物の量なども違うため1日1日を対応していかなくてはならないので、ほとんどの日は業務が勤務時間内には終わらず残業を強いられます。店長の判断でそういう風に決めるのではなく、すべての人に残業手当がつけば満足が行くと思います。

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西友のワークライフバランス

表向きの会社の方針は「サービス残業はしません」ですが、これは勤務時間内に業務を終わらせて残業はしないということだと思います。そのため　店長からは勤務時間内に業務を終わるよう言われます。ですが、仕事の量は業務時間内に終わるものではありません。人間がいれば終わると思いますが、人件費削減のためにいつも人が足りない状況です。店内の掃除も人件費削減のために店員が手分けをしながらしなければなりませんし、お客さんが多い日はパートさん以外に鮮魚コーナーの方や青果コーナーの人もレジ応援に呼ばれたりするので、時間はいくらあっても足りません。家に持ち帰ってできる仕事ではないので、時間内にはやはり難しいです。ですから、ほぼ毎日残業はしなければいけません。

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西友の福利厚生

何年働いても賃金を上げてもらえない方も沢山います。ですので、新入社員とベテランの店員が変わらない賃金で働いています。新人社員とベテランの仕事量は明らかに違いますし、もし同じ仕事をさせても質も違います。なので、全く同じ賃金の意味が分かりません。ですが、皆さんそんなことは口に出せません。土曜日や祝日も普段と変わらない賃金ではなく少しは手当てをつけてもいいのではないかと思います。定期的に個人の仕事量を会社が把握し、対応したらもっと皆さんもやる気が出るのではないかと思います。そのほかに、有給休暇などはパートさんも取得できるため、そういうのはありがたいと思います。

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西友はホワイト／ブラック？

表向きではホワイトですが、店舗がブラックの時もあります。定期的に店長が変わるので、その店長がブラックならそうせざるを得ません。一人一人がホワイトでないと会社はホワイトにはならないと思います。会社は「こうしてください」と指示を出すだけではなく、定期的に店舗を見回ったり、店員一人一人にばれないよう調査するべきです。

• 勤務先：西友
• 性別：女性
• 年代：40代
• 雇用形態：契約社員
• 職種：財務
• ステータス：過去2年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

西友への入社理由・志望動機

一般消費財（アパレルや食品、生活雑貨）を扱う会社で、経理財務経験を積んでいます。直近に勤務していたアパレルの会社ではコンピューターの導入に消極的で、20年以上も使っている状態でした。コンピューターを使えばすぐにできることを、エクセルを使って作業を毎月決まって行うことに疲れてしまいました。こんな経験は他にいっても通用する経験ではないと思いましたので、もっと有用な経験を積みたいと思い転職しました。

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西友での年収・給料：900～999万円

西武グループに所属していた勤続年数が10年以上の人の給料は、安いまま据え置かれ、タイトルも中間管理職までに集中しています。一方で、アメリカ人でも知っているような会社での勤務経験があり、MBAとかCPAなど世界的に知られている人は管理職に採用されて給料も高く、格差があります。しかし、実務を知っているのは社歴の長い人なので、給料が高い人ほど報告するだけで、実際に仕事をするのは給料の低い人ばかりで割に合わないと思います。

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西友のワークライフバランス

残業はほどんどないように配慮されています。急ぎの仕事が突然来ることはないので、急な残業はなく、予定を立てやすい環境です。勤続年数が長い人同士で他人の仕事を手伝ったり、手伝ってもらったりすることもあるほどの良好な職場環境なので、会社に長くいる残業が苦になりません。国内の取引先で日本人のお客様が相手なので、英語を使うことはほとんどなく、どのように対処したらいいか悩む仕事もほとんどなく、仕事がしやすい環境です。

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西友の福利厚生

社員割引で西友でのお買い物のほとんどの商品が割引になります。ほとんどの生活に必要なものを安く売っているのに、さらに割引価格になるので、給料と生活費を比べると給料が高く思えます。しかしこれは見方を変えると、安くしても社員が買うことで売れ残りを防げるのだから、会社にとっては追加のコストなく社員の福利厚生を手厚くできるとも言えます。そのためか割引総額の上限なし、対象外の物もほとんどなく、使いやすい福利厚生といえます。

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西友はホワイト／ブラック？

24時間営業の店舗は多いからか、土日祝日を除いた休日は少なめで、ブラック企業の要素はあります。しかし、人間関係は和気あいあいとしており、生活必需品が安く手に入りますし、株主が変わっても倒産することは考えにくいので、長く働きやすいホワイト企業だと思います。上昇思考が強くて人を蹴落としてでもガンガンお金を稼ぎたい人には退屈しそうな会社です。

• 勤務先：西友
• 性別：女性
• 年代：30代
• 雇用形態：正社員
• 職種：マネージャー
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★★

西友への入社理由・志望動機

アルバイトで入社して、販売の面白さに気づきました。自分のやり方も上司の融通を利かせてもらって業績を上げることができ、もっと上を目指したくなりました。マネージャーになって人間関係や自分より年上の方が部下になるので気を遣いますが、毎日張りのある仕事で楽しいです。繁忙期は残業も多いし、いろんなお客様も来られて大変ですが、やりがいと学ぶことはたくさんあります。もっと働いて早く副店長代理になりたいと思っています。

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西友での年収・給料：400～499万円

上を目指したらきりがないですが、もっと仕事をして稼ぎたいからです。真面目に働いていますが、自分ももっと成長できると思っているし、男性と同じくらい頑張れます。だから、もっと多く働いて、たくさんお給料を増やしていきたいです。年々、若いマネージャーが多くなっており、それだけ上を目指す人が増えてきているということです。だからこそ、早く上へ上がっておかないといけないという焦りもかなりあります。

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西友のワークライフバランス

繁忙期は、とても残業が多くなります。お客様も多くていろんな方が来られるので、本当に人数も店によって少ないところは休めません。けれど、繁忙期でない時は比較的安定しているので、1人で店を見回らなければいけない時もありますが、時間帯によっての忙しさなので残業をせずに帰れる時もあります。大変な時は、パートさん同士も仲が良いので頼めば手伝ってくれるので助かります。自分の時間も取れるので、ワークバランス的には不満もありません。

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西友の福利厚生

福利厚生はしっかりしている会社です。入社した時に説明を受けますが、家族に何かあった時、自分の結婚や入院、子供ができた時など特に手厚く考えられています。組合もしっかりしていて、1年に何度か福利厚生についての確認に来られたりします。有給の代わりに年次と言うものがあり、入社して3ヶ月で3日もらえます。旅行なども提携しているところは安く行けますし、お正月などもお祝いをもらえたりします。とても良心的な会社です。

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西友はホワイト／ブラック？

仲間の結束がとても強い会社です。外資系にもなったので個人の能力も問われますが、自分で上を目指すと決めて一生懸命働く人には、若くてもどんどん仕事を任せて一人前に育てくれる会社です。福利厚生もいいですし、常に自分から聞いて吸収し、上へ上がれるところは中々なかったので、この会社を選んで良かったと思っています。

西友への入社理由・志望動機

ウォルマート方式に興味を持ちました。当時の日本のスーパーは特売日を設けるスタイルが主流でした。そんな中、ウォルマートの政策であるエブリデイロープライス、バスケットプライス等に魅力を感じました。また、プライベートブランドに力を入れておりネーミングを代え「みなさまのお墨付き」は普及しつつありました。常に変化を求める体質に魅力を感じました。

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西友での年収・給料：500～599万円

現在、転職をし給料が半分になりました。当時は沢山貰っていると思いませんでしたが、今となっては満足すべきだと思います。計5年間働きましたが、初年度300万円程度でしたが均等に50万円ずつ増え、5年目で500万円以上頂いていました。年2回の賞与はもちろんですが、店舗業績に連動した賞与を頂けた事が年収増につながっておりました。各種手当ても充実しており積み立て年金も行っていました。時期がとても良かったのかもしれませんが、当初想定以上に増えたと思います。

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西友のワークライフバランス

私は深夜の時間帯の担当でした。22時から翌朝9時が通常の勤務時間帯でしたが2時間ぐらいの残業が発生する事が頻繁にありました。もちろんですが残業代は頂いています。休憩が90分間で週間では38時間の勤務でした。昼夜逆転の業務ですので、体調管理は大変です。良いワークライフバランスを維持する事は正直できておりませんでした。残業が一切発生しない状況であれば保てると思われます。プライベートの時間がとれず、仕事で一杯一杯の毎日でした。

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西友の福利厚生

西友では、すべての社員をアソシエイトと呼びます。アソシエイトには、買い物カードが付与され7%引きで買い物をする事ができます。また、誕生日の月に有給を1日取得する事ができます。健康診断が各店舗で年2回行われており、アソシエイトは受診する事ができます。また、健康保険に加入している方は特典として各種アミューズメントパークへ割引きした金額で利用する事ができます。充実した手当てもや昇給制度もあり、長期で勤務する方が多いです。

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西友はホワイト／ブラック？

どちらかというと、ブラックではないかと思います。同業他社に勤務した事がない為比較する事ができませんが、そう感じた為退職する事にしました。上にいる方の以前からの体質なのか強い圧力を感じました。残業を断る事ができない環境が存在しました。働き方改革等で現在は良くなっている事を期待します。ハラスメントや倫理に関する研修が随時行われています。