KDDIエボルバの評判・口コミ

KDDIエボルバへの入社理由・志望動機

ニートや若年層の就業率低下問題を手っ取り早く解消するためには、大きな労働集約型センターの立ち上げが一番手っ取り早いと感じていました。かつ、専門的なスキルを不要とするコールセンターには魅力がありました。そのため、業界大手かつネームバリューがある労働集約型の業務を行っている企業に魅力を感じていたことが志望理由となります。

KDDIエボルバでの年収・給料：400～499万円

残業代により同年齢の平均年収を超えていたため、年収・給与については満足しています。仕事内容もメンバーの管理やクライアントとの折衝業務がメインになるため、自分が苦にならないように正しく筋を通して接していくことさえちゃんとできれば、トラブルなどもほぼほぼ起きず、頭を悩ませるような案件で苦悶することや、人間関係でのストレスを感じず就業することができました。結果、仕事量の割には貰いすぎでは？と感じていた覚えがあります。

KDDIエボルバのワークライフバランス

配属される部署に寄りますが、私が所属していた部署では残業が多く発生していました。また、そのほとんどが生活残業と思われるような無駄な残業であり、上司がそのような姿勢で働いていたため、なかなか退社できないということが続いていました。一日３時間程度の残業はほぼほぼ発生していましたが、その中の実働は1時間くらいの業務を長くやることで賄っていました。人間関係を上手に構築することが求められる会社のため、主幹となる現場の上司によってはプライベートが一切なくなります。

KDDIエボルバの福利厚生

働いていて特に不満を感じることがありませんでした。また、住宅手当等も発生していたことから、若手が自活するための制度は多く用意されていたのではと思います。しかし、福利厚生について誰にどのように聞けばよいか不明瞭なシステムであったため、活かしきれなかったとは思っています。時々福利厚生の一部についてまとめられた冊子を配られましたが、そこには旅行系の割引がほとんどであり、そのあたりは生活環境によっては不要だと考えていました。

KDDIエボルバはホワイト／ブラック？

部署によっては法令順守の徹底がされています。現場によっては残業が多いところもありますが、直属上司からサービス残業を強制されることはありませんでした。しかし、申し訳なさから内緒でサービス残業をする社員は沢山いました。気持ちが強く入れることが条件でのホワイト企業です。また、ネームバリューがある企業なので転職は有利にできます。