ゴディバジャパンの評判・口コミ

• 勤務先：ゴディバ ジャパン
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：販売
• ステータス：過去1年以内に在籍していた
• 評価：★★★☆☆

ゴディバ ジャパンへの入社理由・志望動機

就職活動時から、知らない会社より名前の知れた有名な会社が福利厚生や制度がしっかりしてそうでいいなと考えてしました。さらに、高級お菓子店でもあるので、買いに来るお客さんもある程度お金があって余裕のある人が多く来店するイメージがあったので、変なお客さんを相手にしなくていいかもと思ったのも大きな決め手です。

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ゴディバ ジャパンでの年収・給料：200～299万円

新卒で入っている分にはごく平均的な給料だと思うのですが、ボーナスがないことがとても不満でした。会社としては毎月インセンティブがあるといいますが、月の売り上げを達成しないともらえませんし、入っても1万円のがいいとろです。また、昇給も年に1回あるのですが、店長の評価で昇給率が変わるので同じように働いていても厳しい店長と優しい店長の店舗で評価が全く変わってしまうところが個人的に1番納得がいかなかったです。

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ゴディバ ジャパンのワークライフバランス

会社の方針としては残業なしと謳ってしますが、実際のところ人手が足りず残業しないとやってられないのが現状です。店長によっては残業代しっかり報告してねと言ってくれる人もいますが、中には時間内に仕事を終わらせられない方が悪いと言って、定時でタイムシートを切るのが暗黙のルールになっている店舗もあります。あまりにも残業が多いと本社の方から苦情が入るみたいで、残業代を払いたくない感がひしひしと伝わってきました。

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ゴディバ ジャパンの福利厚生

有休が希望通り出せませんでした。気付いたらシフトに1日だけ有給になってたりするのが当たり前です。前までは閑散期の夏に何日かまとめて順番に有休を取っていたみたいですが、最近はかなりの人手不足で休みを回すのですら精一杯なので、まとめて有休を取ったことがありません。また、ここの会社は退職時に有休をまとめて取得することは本来の有休の意味に反するそうで許させていませんでした。また、取得出来なかった分を現金にすることも出来ず、退職時有休が21日も余っていたのに無駄になってしまいました。

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ゴディバ ジャパンはホワイト／ブラック？

残業代もまともに付けてもらえない、有休も消化することもできない、昇給に関しては店長次第で、人手不足のため給料の割に仕事量や負担が大きすぎるからです。また、妊娠しても臨月まで今までの仕事量を求められることや、退職した際の有休消化ができず退職金ももらえません。初めはこれが当たり前かもと思いましたが、派遣会社から来る人にこの話をすると必ず、ブラックだねと言われています。

ゴディバジャパンに満足していること

販売している商品がもとより好きでしたので、勉強すればするほど商品に関する知識を自分の中に蓄えることができ楽しかったです。また、接客業に就きたいとかねてから考えていたこともあり、自分のもつ知識、対応力によりお客様に満足いただけたことはとてもやりがいを感じました。イベント事はもちろん、年間に新商品が頻繁にでていましたので、商品内容に関する勉強も終わりがなく、やりがいがつきることはなかったです。お客様に相談をされたときに、お客様がどのようなものを望み、どのような事で悩まれているのか相談にのり、笑顔で帰っていただけること、また来店して私に声をかけていただける瞬間が一番うれしかったです

年間に4回、目標を達成した月の分だけ、ボーナスが出ていました。目標額は月ごとの計算になりますので、成績の悪かった月があっても気を引き締めなおし次の月から集中して働ける環境があり、嬉しかったです。また、個人ではなく店舗内での明確な目標があるので、改善点を全員で考えることがやりがいにもつながりました。次回の集客にどうつなげるか、どのような商品がどれくらい売れているのか数字と客足どちらも自分の肌で感じながら考えられたので楽しかったです

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ゴディバジャパンへの不満

店舗に勤めているのは常にギリギリな人数なので、暇な時期は有給がかろうじてとれましたが、それも人数がしっかりそろっている時だけでした。人数が足りてないと有給消化できないのはもちろんのこと、残業も増えますし、もちろん残業が増えると上からはいい顔されません。そのような状態なので、結婚の話がでると遠回しに産休をとることの難しさを伝えられました。周りの従業員も結婚を気に辞める人がほとんどでした。子育ては働きながらだとかなり厳しいと思います。

移動もありますが、基本販売は一つの店舗に長く務めることになります。人数もそこまで多くないので合う合わないが出てくると思います。とくに店舗ごとに店長の考え方によりお店の方針も決まってくるので、自分の納得できる考えの人に当たるかどうか、もしくは違う考えを軋轢をうまずに説得できるかどうかになります。女性が多い職場ですので、女性特有の陰口は多かったです。とくに機嫌によって態度がとても変わる人が同じ職場にいたためやりづらかったです。

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ゴディバジャパンはホワイト／ブラック？

残業代はきちんとでますしボーナスもあります。有給も店長の考え方によってうまくとれる店舗ととれない店舗にわかれますが、会社全体でみるととれているのではないかと思います。地域ごとについている担当の営業の人がいるので、店長のやりかたを相談できる環境では有ると思います

少人数での業務になるので体力と精神力がない人にはきついと思います。また、成果がでたらボーナスがでるという仕組みなので、成果が出ない場合ボーナスが少ないのではなくゼロになります。成果に左右されずボーナスが定期的に欲しい人には給料が不満に思えるかもしれません。