セリアの働きやすさ・評判は?

最終更新日:2018/05/16



今回はセリアにお勤めの方に、セリアの働きやすさについて、伺いました。お話の中で、仕事のやりがい、面白み、個人としての成長・スキルアップの話など、働いている人ならではのリアルな口コミ・評判を教えていただくことができました。記事の最後には、ずばりセリアはブラック企業か?ホワイト企業か?についても答えていただきましたので、ぜひ最後までご覧くださいね。

今回お話を伺った人

  • 勤務先:株式会社セリア
  • 性別:女性(仮名:ケロちゃんさん)
  • 年代:30代
  • 雇用形態:準社員
  • 職種:エリア店長
  • ステータス:過去2年以内に在籍していた

セリアで働いて良かったこと

--本日はよろしくお願いいたします。早速ですが、セリアで働いて良かったと思う点について教えてください。

よろしくお願いします。セリアで働いて満足していることは「仕事のやりがい、面白み」ですね。

--ありがとうございます。具体的なエピソードを教えていただけますか?

元々雑貨が好きでパートとして入社後、準社員になりました。よく買い物に行く100円ショップがとても雰囲気がよく、こんなところで働けたら楽しいだろうなと思ったのがきっかけです。実際勤めてみたら思った以上に重量物が多かったり、毎日あっという間に勤務時間が過ぎてしまうほどに忙しく、お客様に笑顔で接することの大変さを思い知りましたが、大好きな商品に囲まれ、いかにより多くのお客様に手にとっていただくかを考えて陳列したり、お客様より「ありがとう」の一言を頂けることにやりがいを感じました。

個人としての成長・スキルアップにも満足

--ほかにも、セリアで働いて良かったと思う点はありますか?

個人としての成長・スキルアップですね。パートとして主に品出しやレジをしていたのですが、店長とのミーティングや近隣店舗の店長・従業員とお会いしてお話を伺ううちに、自分も店長として仕事に携わりたいと思うようになりました。在籍している店舗だけでなく、近隣店舗へのお手伝いに店長と同行し、店舗によって商品の見せ方、什器の配列やカテゴリー配列の違いなどを学び、得た知識を在籍店舗に持ち帰って店長や他の従業員と相談・協力してもっとお客様に愛される店舗にしよう!としているうちに念願の店長になり、後に準社員にとなりエリア店長となりました。

セリアへの不満は?

--一方で、セリアに対し、不満に思っていることはありますか?もしある場合は、最も不満に感じていることから教えてください。

そうですね、ワークライフバランスです。

--ありがとうございます。詳しく教えていただけますか?

休日はシフト制で週2日とれるように毎月調整しているのですが、急な欠員を他の従業員で埋められなかったときには必然的に自分が補うこととなり、休日でも旅行や遠出は控えるようになりました。その為、自宅待機や店舗近くで過ごすことが多くなったり、店舗からの連絡にいつでも応えられるようにと携帯を常に意識するようになってしまい、あまり休めた気がしませんでした。人件費を抑えることが利益をあげる手っ取り早い方法なのはわかりますが、一人でも欠けたら営業できないようなギリギリの人員は正直厳しかったです。

--なるほど、ありがとうございます。他にも不満に感じていたことはありますか?

人間関係ですね。従業員数が多いですし、いろんな人がいるので仕方ないのですが、やはり合う人・合わない人は少なからずいました。まだ店長だった頃、エリアが編成されたり、異動でエリア店長がかわったりしたときに、エリア店長によって言うことがバラバラなのは困りました。会議に出席するようになってからは自分も直接その場にいて聞いているので、「あれ?このエリア店長違うこと言ってる」と気づいたり、意見したりできるようになりましたが、それまではとにかくエリア店長の言うことは絶対という感じだったので、やり方がコロコロと変わると従業員も混乱してしまい、反発が起きることもよくありました。

セリアはブラック?ホワイト?

--いろいろとお話を伺ってきましたが、最後に質問です。ケロちゃんさんにとって、セリアはブラック企業ですか?それともホワイト企業ですか?

ホワイト企業だと思います。管理職ですので残業はみなし残業となりますが、シフトさえ穴があいていなければ定時で上がることももちろん可能でしたし、休日出勤した場合には振替休日をとるなどして調整できたので、休みなく残業ばかり強要されるような職場ではありませんでした。もちろん有給休暇も取得できます。

--なるほど、ではどのような人にとってブラック企業だと思いますか?

みなし残業ではなく、残業をきちんとつけて残業手当を払って欲しいとか、休日出勤は一切したくない、休日に仕事の電話は受けたくない、という具合に、完全に仕事とプライベートを分離できないと嫌だという人にはブラック企業に感じるのかもしれません。

--ありがとうございました。

セリアの基本情報

  • 会社名:株式会社セリア
  • 本社所在地:岐阜県大垣市外渕2丁目38番地
  • 従業員数:400名(外パートタイマー8,189名)
  • 会社URL:http://www.seria-group.com/corporate/

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