セリアの評判・口コミ

• 勤務先：セリア
• 性別：女性
• 年代：30代
• 雇用形態：アルバイト・パート
• 職種：販売員
• ステータス：過去3年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

セリアへの入社理由・志望動機

長年、接客業をして来ました。人と接することが好きで自分に向いている職業だと思っています。また、前に勤めていたお店も雑貨屋さんでした。品出し、陳列、整理整頓、売り場替え、接客、クレーム対応などの経験はあります。なので、そこで培ったスキルを活かせると思い選びました。また、100円均一が大好きなので楽しく働ける職場だと思い選びました。

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セリアでの年収・給料：100万円

大きな会社だけあって、福利厚生もしっかりしていると思います。あと、私が働いていたお店は人間関係が凄くよかったです。店長もしっかりした方で、かと言って意地が悪いとかそのようなことは一切ありませんでした。また、スタッフの方たちもすごく優しくて良い人たちばかりでした。同じ年の方が多かったのもあるかもしれませんが、こんなに働きやすい職場は珍しいなと思いました。面接を担当される人事の方が見る目があるのかなと思いました。

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セリアのワークライフバランス

ワークバランスはとてもいいと思います。短い方で2時間の週1しか働いていない方もいました。長い方で、7時間の週5の方もいました。その人その人に合った時間に調節してくれる職場でした。学生さんや小さいお子さんのいる主婦さんには配慮したシフトだったと思います。残業は、ほぼなかったと思います。作業がまだ終わっていなくても時間になったら退勤してください。と言われ、次のスタッフに引き継ぐから大丈夫だと言われていました。

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セリアの福利厚生

福利厚生はきちんとしているイメージです。サービス残業は無かったです。定時になったらすぐに退勤させてくれていました。もし残業になってしまったらきちんと賃金は発生していました。有休休暇もきちんと取れていたと思います。自分で申請したところを有休休暇にしてくれていました。また、有休休暇が取れていない人にはちゃんとメールでお知らせが来ていました。有休休暇の取り忘れを防ぐためだと思います。こんなきちんとした会社は珍しいと思います。

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セリアはホワイト／ブラック？

私はパートだったので詳しい話は知りませんが、パート・アルバイトには最適の職場だと思います。サービス残業や有休休暇が取れずに流れてしまうことはありませんでした。たまに来るエリアマネージャーや社員さんから会社の愚痴を聞いたことがないので、少なくとも私の周りの人たちはみんな不満が無いのだと思います。

• 勤務先：セリア
• 性別：女性
• 年代：50代
• 雇用形態：アルバイト・パート
• 職種：販売職
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★★

セリアへの入社理由・志望動機

雑貨が好きで、ショップによくお買い物にいっていました。パート先の店が閉店したので新たに勤め先を探していたところ、募集していたので決めました。販売職が長いことと雑貨に囲まれて仕事ができるのも魅力でしたし、子育て中だったので学校行事等に融通が利くのも助かりました。スタッフの人数が多いので、子供の病気など急な休みも対応してくれる所もありがたいです。

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セリアでの年収・給料：200万円未満

パートですが、時給は正直安い方だと思います。仕事もレジだけではなく商品管理、品出し、お客様対応等、走り回るくらい忙しいです。その割にこの時給はあまり割にあわないかもしれません。しかし、時給を上げようと思うのなら商品をたくさん売らなければなりません。薄利多売ですから大変です。売ればその分たくさん商品が入荷され、品出しが大変です。人手不足もあり、なかなか仕事が進まないときもあります。面倒くさい仕事なので割に合わないとは思いますが、雑貨好きならば楽しいと思うので、人それぞれの考え方次第だと思います。私自身は時給アップもいいのですが、その分仕事のハードさも2倍、3倍になるのでこんなものかなと思います。

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セリアのワークライフバランス

基本的に残業は全くありません。お客様対応などで少し遅れるときは10分単位で残業代に加算されてますが、その都度ノートに記載も必要です。会社としては極力残業してほしくないという方針です。ですから、仕事終了後は10分以内に急いで退勤の打刻をしなければならず、かなり焦ります。仕事スタイルとしてはルーズにならないので良いと思います。仕事の時間内もシフトでレジ、商品出しと効率よく組み分けられているので、合理的だと思います。

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セリアの福利厚生

パートですが有休もあり、保養施設も何割か自己負担ですが利用できる施設もあります。フルタイムのパートなどは社会保険も加入あり、定期的に健康診断も受けさせられます。労働基準法に従っての規則はしっかり実施していると思います。ただ、有休休暇は時給全体の6割程度しか給料が出ませんし、働いた方が時給がいいという現状なので、あまり取りたがらないのが現状です。会社としては消化してほしいと催促されます。有給に100％の給料が出るなら皆喜んで取ると思います。

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セリアはホワイト／ブラック？

残業なし、有休休暇あり、保養施設あり、身内が亡くなった時は弔慰金も少し出ましたし、会社としてはブラックだと感じたことはないです。特に子育て中の主婦が多いので学校行事、子供の病気等に融通が利くのがすごく助かりました。スタッフが協力し合って仕事ができる体制もありますし、仕事内容に対するマニュアルブックも一人一冊常備携帯なので困ることも少ないです。仕事はしやすい体制を整えている会社だと思います。

• 勤務先：セリア
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：エリア社員
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★☆

セリアへの入社理由・志望動機

私は人と関わる仕事がずっとしたかったので、接客業であるセリアを選びました。はじめてアルバイトをしたときはコンビニでしたが、その際お客さんとのコミュニケーションがとても楽しくて、正社員で働くようになってもお客さんとの関わりがある仕事に就きたいと思っていました。常連さんが顔を覚えてくれて、「最近元気？今日寒いねー。これ新しい商品なの？」など色んな会話ができる毎日がとても楽しいです。

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セリアでの年収・給料：200～299万円

残業が比較的少ないのでホワイトな会社だと思っていて、そのためこのくらいの金額なのかなとは思っています。ただ、休日急に人が足りなくて出勤したり、想像以上の仕事をまとめてやらなければいけないときもあり、繁盛期(クリスマスやハロウィン、バレンタイン)など大きいイベントのときはお店も忙しいため仕事量はかなりあります。そのためもう少し上乗せしてくれたら嬉しいなとは思います。ただボーナスもありますし、生活するに当たってのお給料としては問題もないのかなとも思っています。

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セリアのワークライフバランス

ほとんど残業がないのがうちの会社の魅力だと思っています。繁盛期と呼ばれるのが、ハロウィン、クリスマス、バレンタイン、新生活用品を売るタイミングなので、その数週間前に商品や棚の入れ替えが大きくあり、そこでは多少残業するケースもありますが、それ以外は特別トラブルや大きな仕事が入らない限り残業はありません。なので主婦の方やWワークで時間が限られつつも社員として働いている方含め、正社員一本の私もとても助かっていますし、それがモチベーションにもなっています。

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セリアの福利厚生

雇用保険、主に国民健康保険や国民年金など正社員はもちろんですが、フルタイムで働いているアルバイトやパートの方にもしっかりと使われているところがとてもいいと思います。会社によっては正社員のみのところもあると思いますが、時間数などによって手当があるのはとても嬉しいことだと思います。そういう面がしっかりしてると全社員が安心して勤められると思います。また、退職金の手当や手続きもしっかり行ってくれるので、働き始めから締めまで安心感があると思います。

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セリアはホワイト／ブラック？

繁盛期以外はほとんど残業がない点、有給休暇をしっかりと取れて万が一取れなかったとしても一定期間までは繰越ができ優先的に取っていいよと声をかけていただける点、福利厚生がしっかりしていて安心して働ける点様々な点を含めてホワイト企業だと思います。また、シフト制なのでお互いの予定などしっかり考慮した上で作成し、仮に出勤が難しくなってしまった場合すぐ対応してくれる点がとても優しくてホワイト企業だと思います。

セリアに満足していること

元々雑貨が好きでパートとして入社後、準社員になりました。よく買い物に行く100円ショップがとても雰囲気がよく、こんなところで働けたら楽しいだろうなと思ったのがきっかけです。実際勤めてみたら思った以上に重量物が多かったり、毎日あっという間に勤務時間が過ぎてしまうほどに忙しく、お客様に笑顔で接することの大変さを思い知りましたが、大好きな商品に囲まれ、いかにより多くのお客様に手にとっていただくかを考えて陳列したり、お客様より「ありがとう」の一言を頂けることにやりがいを感じました。

パートとして主に品出しやレジをしていたのですが、店長とのミーティングや近隣店舗の店長・従業員とお会いしてお話を伺ううちに、自分も店長として仕事に携わりたいと思うようになりました。在籍している店舗だけでなく、近隣店舗へのお手伝いに店長と同行し、店舗によって商品の見せ方、什器の配列やカテゴリー配列の違いなどを学び、得た知識を在籍店舗に持ち帰って店長や他の従業員と相談・協力してもっとお客様に愛される店舗にしよう！としているうちに念願の店長になり、後に準社員にとなりエリア店長となりました。

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セリアへの不満

休日はシフト制で週2日とれるように毎月調整しているのですが、急な欠員を他の従業員で埋められなかったときには必然的に自分が補うこととなり、休日でも旅行や遠出は控えるようになりました。その為、自宅待機や店舗近くで過ごすことが多くなったり、店舗からの連絡にいつでも応えられるようにと携帯を常に意識するようになってしまい、あまり休めた気がしませんでした。人件費を抑えることが利益をあげる手っ取り早い方法なのはわかりますが、一人でも欠けたら営業できないようなギリギリの人員は正直厳しかったです。

従業員数が多いですし、いろんな人がいるので仕方ないのですが、やはり合う人・合わない人は少なからずいました。まだ店長だった頃、エリアが編成されたり、異動でエリア店長がかわったりしたときに、エリア店長によって言うことがバラバラなのは困りました。会議に出席するようになってからは自分も直接その場にいて聞いているので、「あれ？このエリア店長違うこと言ってる」と気づいたり、意見したりできるようになりましたが、それまではとにかくエリア店長の言うことは絶対という感じだったので、やり方がコロコロと変わると従業員も混乱してしまい、反発が起きることもよくありました。

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セリアはホワイト／ブラック？

管理職ですので残業はみなし残業となりますが、シフトさえ穴があいていなければ定時で上がることももちろん可能でしたし、休日出勤した場合には振替休日をとるなどして調整できたので、休みなく残業ばかり強要されるような職場ではありませんでした。もちろん有給休暇も取得できます。

みなし残業ではなく、残業をきちんとつけて残業手当を払って欲しいとか、休日出勤は一切したくない、休日に仕事の電話は受けたくない、という具合に、完全に仕事とプライベートを分離できないと嫌だという人にはブラック企業に感じるのかもしれません。