サカイ引越センターの評判・口コミ

• 勤務先：サカイ引越センター
• 性別：男性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：営業
• ステータス：過去2年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

サカイ引越センターへの入社理由・志望動機

多くの方が知っている会社であったため、将来性があると感じたので入社を決めました。あまりよくわからないような会社に行くのは考えておらず、東証一部上場企業で会ったこともあり、いい会社だと思ったので新卒で入社をしました。営業自体は楽しく、お客さんに感謝されることが多くて直接自分の成績がわかるのではっきりしている点はあると思います。

サカイ引越センターでの年収・給料：300万円

働いている日数や日々の拘束時間を考えるとすごく割に合わないなと感じました。友人たちとボーナスの話になったときに私だけもらえてなさ過ぎて絶句したことを今でも覚えております。日々の業務はすごく激務で残業をたくさんすることでやっと周りの人と同じくらいの給料がもらえていたという感じです。ボーナスは1円でももらえれば感謝しろよみたいな風潮があるので、すごく期待をしていると本当に地獄を見るなと思いました。これが社会なのかと思いました。

サカイ引越センターのワークライフバランス

1日の拘束時間が長く、休憩時間も長く設定されていましたが（確か2時間くらい）1秒も休憩が取れないということもざらにありました。車に乗って移動している時間が休憩時間みたいなことを言ってきそうな勢いで上司は部下をコントロールしていました。さらに1日の行程的なものを上司が決めたり、最後報告するなど完全に監禁されている状態でした。どう頑張っても休憩が取れない中、どこかで休憩入れておくようにと業務中に休憩時間をとったことにされました。

サカイ引越センターの福利厚生

新卒の説明会で福利厚生についてお話を聞きましたが、使えるようになるためには3年くらい勤続年数がないと使えないものがほとんどでした。ですので、福利厚生なんかあってないようなものでした。さらに休みの頻度も少ないので、福利厚生を使って何かするくらいなら仕事しろよと言われてもおかしくないくらい福利厚生を使えるような環境ではありませんでした。ですので、ほとんどの従業員が福利厚生について理解していないと思います。

サカイ引越センターはホワイト／ブラック？

圧倒的にブラック企業だと思います。日々の業務での拘束時間の長さ、さらに休憩が取れないという環境の中残業時間も月に50時間程度、多い人で90時間くらい言っている人も多くいました。洗脳されているような感じで、感覚がマヒしてこの会社が普通だと感じてしまうと思います。一応大手で知名度があるので表向きの顔はすごくいいですが、従業員にはとても劣悪な環境だと感じました。

• 勤務先：サカイ引越センター
• 性別：男性
• 年代：30代
• 雇用形態：正社員
• 職種：セールスドライバー
• ステータス：過去3年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

サカイ引越センターへの入社理由・志望動機

私にはこれといったスキルがありませんでしたが、その中でも大型免許は持っていたので運送関係の会社を探していました。その中で引越業者の給与金額がよかったので、知り合いの紹介で契約社員で入社できました。知人からどのような作業なのかと色々聞きましたが、分からないことももちろんありますが、これまでの経験も活かせそうだと思ったため決めました。

サカイ引越センターでの年収・給料：520万円

入社した当初は募集の内容では月収40万～と書いていましたが、実際には幾月か勤めてみないと分からないことがあるので、とにかく仕事を覚える事に集中しようと考えていました。思っていたより覚える事が多く、お客様と直接関わる現場になるので、常にお客様への説明と臨機応変な対応が求められていました。作業は現場によって様々でなかなか体力や神経を使う仕事なので、これは給与に見合った仕事、作業なのかとだんだん疑問に思うようになりました。

サカイ引越センターのワークライフバランス

季節によって引っ越し件数が違ってくるので、忙しい月があれば忙しくない時もあります。当たり前ですが、これにて月ごとの給与にバラツキが出ます。その日どれだけ稼働したかによって給与金額が変わる歩合制なので、繁忙期の忙しい時は本当に身体が持たないと思うぐらい大変ですが、それに伴った給与が稼げるため、ある面納得していました。しかし、閑散期には本当に仕事が無く、休まされる事が多かったです。もちろん従業員みんなで順繰りで仕事をしていましたが、月給が20万半ば程の時もありました。それは残念でした。

サカイ引越センターの福利厚生

東証第一部に上場している会社になるので、社会保険に関しては良いと思っています。これは福利厚生にかかわるか分かりませんが、この会社では、毎月任意ですが会社の株を少しずつ買うことが出来ます。私は、毎月少額ですが2000円ずつ買っています。また、イデコにも自分で積み立てたい金額を任意で選び、毎月の給与から差し引いて勝手にしてくれるのでとても便利です。有休も繁忙期以外では割と希望通り使えています。

サカイ引越センターはホワイト／ブラック？

引越会社の中では、車両事故や物損事故に関しては保証してくれている方だと思います。別の引越会社で勤めている友人がいますが、そこの会社のことを聞くと、対応の悪さが目立ちます。ただ、この会社といいますか、この業界は残業がとても多くなります。その残業代は、アルバイトは1時間1000円からですが、社員は500円なので、そこは何とかしてほしいと思いました。

• 勤務先：サカイ引越センター
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：法人営業
• ステータス：過去在籍
• 評価：★★★★☆

サカイ引越センターへの入社理由・志望動機

大学卒業後にやりたい仕事が見つからなかったので、大手企業で希望の勤務地に配属可能そうな企業を選びました。名の知れた大手企業入社しておけば新人研修もしっかり行うであろうし、後の就職活動もやり易いだろうと感じたからです。職種も法人相手の営業職だったので、社会人のベースを学ぶには適切な会社だと感じていました。

サカイ引越センターでの年収・給料：200～299万円

新卒の平均年収を上回る金額であったので満足していました。仕事内容はいわゆる「ルート営業」で支給された金額以上の働きをしていたとは思っていません。1年も経たない内に退職してしまったので、難しい仕事を任されていなかっただけだと思いますが、早朝の出社や残業も滅多になく、良い職場で良い給料だったと感じています。ボーナスはタイミングの都合で一度しか支給されなかったのですが、それも働きに見合うような金額でした。

サカイ引越センターのワークライフバランス

訪問する法人の業界の都合上、固定された曜日が休みになることがほとんどで、コンスタントに休暇を取ることが出来ました。一般的な長期休暇とされる年末年始や盆、ゴールデンウイーク等も休みで友人や家族と都合を合わせることも簡単でした。残業もほとんどなかったので、自分の時間を確保することが出来ていたと感じています。勤務中は社外にいることが多く、休憩時間も比較的しっかり取れていたと思います。退職時には有給消化も出来ました。

サカイ引越センターの福利厚生

福利厚生については私は恩恵を受ける機会は少なかったのですが、育休や出産祝い金のような制度はしっかり機能していたと聞いていました。社内報にも社員に向けた懸賞のようなものや、福利厚生についての紹介ページなどがあり、恩恵を受ける機会は少なかったにしても身近に感じることの出来る機会は多かったと感じてます。歴史がある会社で従業員数も多いので、現在に至るまでに様々な要望があってそれを実現してきたことが感じられます。

サカイ引越センターはホワイト／ブラック？

私自身の所属していた部署においてはブラック企業だと感じる場面はあまりなかったのですが、他の部署では怒号が飛び交う場面を度々目にすることがありました。他の部署に配属された同期は定められた就業時間に会社で会う機会がなく、私が出社する前に営業に出かけ、退社した後に会社に戻って来てそれから後処理をしているようでした。さらには配送会社ならではかと思いますが、事故（物損、対物、対人 等）を起こすとどんなに軽いものでも次のボーナスなゼロ円になる決まりがあり、ボーナス間近に社用車を擦ってしまった管理職のボーナスがゼロになって、社内で犯罪者のような目で見られていたのはとても不憫でした。

• 勤務先：サカイ引越センター
• 性別：女性
• 年代：30代
• 雇用形態：準社員
• 職種：法人営業
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★☆☆☆☆

サカイ引越センターへの入社理由・志望動機

販売の接客業を長年しておりましたが、売り上げノルマがあるわけでもなく上司の評価のみが自分の評価だったので、営業として自分自身の売り上げの評価をダイレクトにわかる仕事がしたくて応募しました。その中でも、実際に自身の引越しの際に担当してくださった営業の方の対応や、引越当日の作業員の方が素晴らしく対応が良かった為、自分もその一員として力を発揮できればと思い応募しました。

サカイ引越センターでの年収・給料：300～399万円

面接で話されていた内容と入社してからの規定が違いすぎてびっくりしました。上司によって違うのかもしれませんが、あまりにもずさんな管理に愕然としました。指摘をしてもその都度「稟議をあげてから…」と言われ、自分が発した言葉を忘れているのかなと思うことが多々ありました。指摘に対して誠実な対応もなく、会社が儲かれば社員は薄給でもいいと思っている会社なのかと思いました。営業による売り上げも、首都圏と田舎では数が違いすぎるのに給与面ではさほど変わりもなくといった感じなので、頑張っても報われない内容だと思います。

サカイ引越センターのワークライフバランス

どうしても残業しなければいけない時は申請をしてからなら可能ですが、基本的には残業禁止となっています。ですが、今日中に提出といった突発的なこともあるので予定が一気に崩れ、サービス残業をするしかない状態になったり、定時で帰りにくい雰囲気も支社内全体にあります。部署によっては会社携帯を常に持っていなくてはいけないので、休みも休みでなくなる事も多々あります。表向きはちゃんとしているといった感じですが、実際は皆疲弊していることがものすごく伝わってくる感じです。

サカイ引越センターの福利厚生

交通費は会社の保険に入らないと出ないので車通勤ですが、元々入っている保険であれば自費になります。また、よく分からない”社員会”という経費が毎月引かれています。正社員にならないと適用されない福利厚生が多く、しかし正社員になるまでには時間がかかるので、そこに行き着くまで耐えられる方は、それなりの福利厚生が適用されるのではないかと思います。新卒で採用されている方は最初から正社員のようなので良いと思いますが、中途採用にはとにかく雑な印象です。

サカイ引越センターはホワイト／ブラック？

入社時になぜか同居の家族以外の連帯保証人を2名、印鑑証明とともに提出をしなければならないことに驚愕でした。働くことに連帯保証人が必要なんて聞いた事なかったので、お願いする人にもびっくりされました。また、良いことよりも良くない事を全社に共有して晒される風潮があるので、当事者はとても可哀相でした。口の悪い管理職も多く、罵倒されることも常です。女性には優しいが男性には厳しいといった男女の差をつけている人もいました。創業者の思いを継承していくのは良いことだとは思いますが、時代の変化についていけておらず、昭和の風習たっぷりな会社だと思います。

• 勤務先：サカイ引越センター
• 性別：男性
• 年代：40代
• 雇用形態：契約社員
• 職種：ドライバー
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★★

サカイ引越センターへの入社理由・志望動機

自宅から車で通勤時間が15分程度で楽だったことが一番の要因です。会社が大きいので倒産の心配が少ないと思い入社しました。また、引っ越しは人がいる限り需要はあると思い、長期的に長く仕事ができると考えました。学生時代、陸上部に所属していて、もともとデスクワークよりも体を動かす仕事がしたいと思っていました。面接に行った時に対応して頂いた支店長がとても丁寧な方で、事務所の雰囲気もとても清潔感があったので働きたいと思いました。

サカイ引越センターでの年収・給料：400～499万円

一言で言うと、チームワークがとても良くて役割分担ができていて、自分のするべき事に集中できるからです。サカイ引っ越しセンターの大きな仕事の分類は、営業、配送管理、倉庫梱包、ドライバーの4つに分類されますが、それぞれに担当者がいて役割分担が明確にされています。ドライバーはトラックの安全運転とお客様の自宅での引越し作業に集中することができるので、疲れずに働くことができます。年収は地元の運送会社に勤務する友達と比較しても2割程度高く、費用対効果で考えてもとても満足できるものです。何よりも仕事に対して誇りとやりがいを感じることができているので、その部分も大きいと思います。

サカイ引越センターのワークライフバランス

基本的にドライバーの自主管理で仕事をすることができます。例えば、休憩時間なども作業の進捗状況に応じて自分で決めることができるので、とても仕事がしやすいです。営業所によって違うのかもしれませんが、私の所属先は休日もしっかりと取ることができますし、残業などもまったくと言っていほどありません。とにかく安全第一の考え方で、社員の健康管理にはものすごく気を使ってくれる会社だと思います。休憩室などもとてもきれいで、空調も完備されています。体力的にきつい部分もありますが、会社がそれをよく理解していて、社員がしっかりと休息できる状態になっています。

サカイ引越センターの福利厚生

福利厚生に関しては、特にこれといって目立つことがないと思います。社員の特典としては、自分や自分の家族が引っ越しをするときに社員割引があることです。割引率はそれぞれの現場によって見積もりが違うので一概には言えませんが、おそらく相場の2割程度は安く引越しが出来るように感じます。先ほどの部分と重複するかもしれませんが、会社の事務所がとにかくきれいで、ゆっくりと体を休めることができます。簡単なベットも置いてある部屋があり、昼間の休憩などは横になってゆっくりと休むことができます。とてもありがたいと思います。

サカイ引越センターはホワイト／ブラック？

とにかく体調を優先に考えてくる会社です。休憩時間は一応決まっていますが、夏場の暑い時や、きつい現場などなどはゆっくりと体力が回復するまで休憩時間を与えてもらえます。私の所属する事務所だけかもしれませんが、とてもアットホームな雰囲気です。支店長や上司の方もすべてドライバーからの叩き上げの方で現場を知っているため、無理なことは言われません。

• 勤務先：サカイ引越センター
• 勤務地：北海道
• 性別：男性
• 年代：20代後半
• 雇用形態：正社員
• 職種：現業部、ドライバー
• ステータス：在職中
• 評価：★★☆☆☆

サカイ引越センターでの年収・給料：400～499万円

多すぎる残業をしなければこの年収に届かないのと、ボーナスが期待できる額ではないところが理由です。残業前提の給与体系としか思えないのと、会社が仕事を割り振っているので、どんなに頑張っても一定以上の給与アップは見込めないからです。

サカイ引越センターのワークライフバランス

残業はかなり多いです。ここ数か月は毎月産業医の面談を受けています。お休みについては前々からこの日に休みたいという希望を言っておけば叶えられると思いますが、事前にわかる休みの日がないのでお店や病院の予約ができないのが困ります。旅行に行くので休みますと申請してしまうと、旅行に行くのが分かってしまうので、お土産も必ず買っていかないといけないような気持になりますし、休みの日が事前に分からないというのは本当に不便です。せめて二週間前あたりで分かればいいのですが、変わらなさそうです。

サカイ引越センターで今後も勤め続けて欲しい？

私も同じ会社で営業として働いていましたが、そのうち引越スタッフでは身体がきつくなるだろうし、かといって事務所に入った後にはストレスで激太りか激やせしている人を見てきたからです。上司からの圧がきつくて、周りで聞いているだけの私も嫌になるくらいだったので、そのような環境で働いてほしくないと思います。そのまま引越スタッフとして働き続けると、おそらくこなせる件数が減って給与も下がっていくと思うので、いいところで転職してほしいです。

サカイ引越センターはホワイト／ブラック？

朝も早いのに残業も多いからです。今はどうなっているのか分かりませんが、2年前には残業が多すぎるからと言って先にタイムカードを切った後に、片付けや書類の整理をしていると聞いたこともあります。もっと残業に対して正確に残業代を払ってほしいです。

• 勤務先：サカイ引越センター
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：法人営業
• ステータス：過去3年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

サカイ引越センターへの入社理由・志望動機

会社説明会に来ていた先輩社員が仰っていた「引っ越しは進学、就職、結婚と人生の節目にすることが多いもので、そのこれから頑張るぞ！というタイミングのお手伝いをできる仕事です」というお話に納得しました。また、引越をスムーズに何事もなくやりこなすことができ、すごい！と思ってもらうことで新生活を応援できるのではないかと思ったからです。

サカイ引越センターでの年収・給料：300～399万円

年収については全国企業で東証一部上場企業ということもあって、同じ年代の人たちよりはもらえていると感じられました。実際高校・大学の友達と話していても1年目からもらえていると思っていました。ですが、ボーナスについては基準もよく分からないし、お小遣い程度しかもらえなかったので、とても満足できたとは言えないと思います。営業職で歩合制になるともっと給料が上がるように思いますが、契約が取れるかどうかは自分以外の要素も強く、どう頑張ればいいのかはよく分かりませんでした。

サカイ引越センターのワークライフバランス

法人営業部では残業についてはとても厳しく、早く帰らされることが多かったです。先輩が残っていても特に手伝えるようなこともなく早く帰りなさいと言われるので、帰宅時間についてはある程度読めて働きやすいと思います。ですが、会社からの携帯電話をずっと持たされるので、夜も休日も電話がかかってきて精神的に休まりません。内容は会社にいる人の方が早く対応できるようなものなので、持ち帰る意味が分かりませんでした。

サカイ引越センターの福利厚生

財形貯蓄、持株会と、確定拠出年金とある程度の制度は一通り揃っていると思います。実際働いて3年で100万円以上の貯蓄ができました。会社で団体割引で医療保険や車両保険も入れるので安くなっていると思います。車両保険に会社で入ると通勤手当ももらえます。冬にはインフルエンザの予防接種も打たせてくれます。ただ、退職金は全然出ません。法人営業職は突然の体調不良等での休みも特に何も言われないので、取りやすかったと思います。有給についても繁忙期以外は比較的自由に取れます。

サカイ引越センターはホワイト／ブラック？

法人営業職では、休みの日でもお客様から電話がかかってきて休まらないというデメリット以外は比較的働きやすい環境だとは思いますが、ほかの職種は残業も多いです。また、トップダウンの気質が強いので中間管理職が板挟みになって怒られている様子が見えてしまい、職場の空気が悪くなることもあります。体重が急激に増減する人がいるので、出世はしたくないと思いました。

• 勤務先：サカイ引越センター
• 性別：男性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：作業員
• ステータス：過去3年以内に在籍していた
• 評価：★★★★★

サカイ引越センターへの入社理由・志望動機

給与が良かったため志望しました。ただそれは引越し業者なら比較的給与は良いのですが、その中でもサカイ引越センターは、女性社長であり、変革を起こしている最中と感じたので、何か新たなものがあるかもしれないと思い、同じ引越し業者でもサカイ引越センターを選びました。さらに知り合いも数人いたので、入りやすい雰囲気ということもあります。

サカイ引越センターでの年収・給料：300～399万円

給与は高いが休んでいる日が多いと当然安くなります。なぜなら俗に言う超過勤務手当というか残業代が多くを占めているからです。ただ、給与とは関係ないことで報酬を頂くこともありました。それはお金持ちの方の引越しなどをした時にお礼としてお金自体を頂けることもあるからです。繁忙期にはそういう日が続くことも少なくなく、それがある意味チップのようなもので、大きな副収入となっていることもあります。ただ、時間が犠牲になるのは少しもったいないです。

サカイ引越センターのワークライフバランス

ワークライフバランスと言う意味では、バランスはそこまで良くないかもしれません。ただ、若い時に出稼ぎ的に稼ぐのであれば、結婚等していなければ全然ありだと思います。自分一人養うなら十分ですし、残業すればするだけ手当も増えるのでとってもいいと思います。ただ、結婚をされている方、子供がいる方はかなり厳しいのではないのかと思います。なぜなら繁忙期は0時を過ぎることも多く、次の日の朝も6時など早くからあるからです。

サカイ引越センターの福利厚生

福利厚生としては満足しています。実家暮らしであったためあまり細かいことはわかりませんが、一人暮らしで賃貸などであれば住宅手当というのか家賃補助が出るらしいです。あまりここは詳しくなくて申し訳ありません。しかし、怪我をしたらしっかりアフターケアもしてくれるし、引越しの作業においてお客様の物を壊してしまったときも、作業員を守ってくれます。お客様にはしっかりと会社のお金で保証します。そういったこともあって総合的に良いと思ってます。

サカイ引越センターはホワイト／ブラック？

まず大企業です。大企業だから安全とかブラックではないとか根拠のないことは言いたくないですが、サカイ引越センターは、間違いなく大企業で、繁忙期は忙しくて大変で疲れることも多々ありますが、その分の残業代は出してくれるし、世の中でいうブラック企業にはまったく当たらないと思います。仕事は肉体労働なのできついです。そこは割り切ってください。

• 勤務先：サカイ引越センター
• 勤務地：長野県
• 性別：男性
• 年代：30代後半
• 雇用形態：正社員
• 職種：ドライバー
• ステータス：在職中
• 評価：★★★☆☆

サカイ引越センターでの年収・給料：500～599万円

普通に生活する分には十分な金額に感じますが、実際は長距離や会議等あると、食費がだいぶかかります。会議に至っては、電車等で移動が多く、先払いになり突然の出費になります。また、作業着等は自己負担で給料から引かれます。（靴下や帽子もです）歩合制なので、毎月金額がかわります。そのため保障給は低く、休みが多い月だとその月はかなり厳しいです。ボーナスが3回あるので（内１回は繁忙期手当）年収があがりますが、最初言った様に長距離等が頻繁にあるので家庭の生活は厳しくなる事が多いです。また、厚生年金や住民税等の算出する月に繁忙期の手当が入るため、割に合わない高い金額が引かれてる様に思います。でも家族に優しい会社でもあり、配偶者誕生日プレゼントや子供の入学祝プレゼントを頂いたり、団体割引がある保険があるので、いい所もあります。

サカイ引越センターのワークライフバランス

子供行事等あった時や誕生日の時は、よほどのことがない限りお休みをいただけるので、助かります。家族優先にしていただけるので、例えば、入学式や運動会などあった時、他の方も同じ日に希望休を出していた場合、家族を優先にして頂けるようで、99%は今までお休み貰ってます。1%は大事な案件があってどうしても休めない時、社内で体調不良がでてなどの理由でお休み出来ない時はありましたが、会議の時はお休みいただけました。残業は基本多いですが、昔に比べれば良くなったと思います。

サカイ引越センターで今後も勤め続けて欲しい？

引越しなので、体力的にも年齢とともに難しくなるのかと思います。だからといって、店長クラスの管理職になるには、県内外の転勤が必要になるので、そうなると家を建ててしまっているので、単身赴任になってしまいます。（県内でも通える場所ではないため）でもそうなると私自身1人でやれるか、子供達の年齢等も考えると不安なところもあり、また、今の状況で年齢を重ねても歩合制なので年収がさらに下がると思うので、続けて欲しいかと言われると何ともいえない所です。転勤がなく、今の場所で店長クラスにいれるのであれば続けてもいいとは思います。

サカイ引越センターはホワイト／ブラック？

月にトラックの洗車をする回数があります。（1人何回です）トラックは1人1台ある訳ではないので、時に休日に行って洗車をしている事が結構あります。また、会議の移動も仕事時間内ではなく、休日に移動して前泊します。休みの日なのに休めてない気がします。（新幹線の乗り継ぎで県外への移動です）朝が早く夜は0時を過ぎて帰ってくる時もあります。（繁忙期に限ります）通常の勤務時間外の負担が多く感じるため、ブラックだと感じています。

• 勤務先：サカイ引越センター
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：法人営業
• ステータス：過去1年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

サカイ引越センターへの入社理由

新卒で入社しました。企業の合同説明会に参加した時に熱意のある勧誘を受け、その場の流れで説明を聞き、その時は社員に活気があり良さそうな会社だと思いました。当時は大学生で会社が何かということをしっかり分かっておらず就職活動していましたが、採用担当者に色々相談に乗ってもらい、会社で働いている人に魅力を感じて応募し入社しました。

サカイ引越センターで働いて良かったこと

店長や上に立っている人は熱い人が多いです。下手に先輩に相談するよりも上司に相談した方が的確なアドバイスをくれました。やる気のある人にはどんどんチャンスを与えてくれます。逆にやる気のない人は放置状態に近かったです。

男性が多い会社なので、女性には基本的に優しい人が多かったです。産休を取っている人もおり、人手が足りないのでこれからは女性にも働きやすい職場環境にしていこうという上層部の意向が見られました。人事は結構配慮してくれるので女性は働きやすいと思います。

サカイ引越センターへの不満

サービス残業せざるを得ない雰囲気を部署全体で出していた点。先輩が常にサービス残業していたので後輩であった私も暗黙の了解でサービス残業をしていました。サービス残業が日常化していました。上司も注意はするが仕事の量を減らさないので一向に良くなりません。

仕事量が多い部署に人を回さず、暇な部署の人は放置していた点。私の部署は忙しかったですが、他の部署の話を聞いてみると何回も同じ取引先に挨拶周りに行ったりしていると聞き、だったら忙しい部署に回してくれと思いました。

サカイ引越センターはホワイト／ブラック？

ブラックでもなくホワイトでもなくグレーだと思う。最近では法令遵守の意識が強く、業界ナンバーワンという看板もある為外だけでなく中もしっかりした体制になってきました。私の部署では休みもしっかり取れました。

一人の取引先が多過ぎる為、抜くところは抜かないと手が回らないので要領がいい人が結局上にいきます。営業はある程度自由なのでやり方次第で仕事の量を調整できます。ただ、要領がいい人は他の会社に転職しています。

サカイ引越センターに満足していること

年間で1000件近くご家庭に訪問をするのですが、ライバル業者との相見積もりが当たり前の中でご契約をいただいたときは非常に達成感がありました。社内においてもノルマ等は特にありませんでしたが、同僚と切磋琢磨し、平均単価、成約率、月間売り上げ合計で競い合い熱い社内環境が保てていたと思います。引っ越し業の営業は、契約を預かった後の現場さんの作業が終えるまでがお客様とのおつきあいになります。最終引っ越しを終えられたお客様にお礼のお電話を差し上げた際に「任せてよかったと」言われた際には契約時よりも満足感が高まります。

引っ越し業の営業はお客様、現場作業員、運行管理者との間に立ち橋渡しをする部署でもあります。どんなに契約を取ってきても、説明不十分で当日の引っ越しの作業に支障をきたしたら、三方向に迷惑が掛かります。私は半年間の現場作業を得て営業に移ったのですが、営業として契約をいただいた現場の作業員さんにはアルバイト、社員、先輩後輩関係なくお礼を言っておりました。ある時、私のミスで引っ越し作業中に問題が発生したのですが、ほかの現場の近くの作業員が駆けつけてくれて一切の問題なく作業を終え、お客さまも満足いただき、紹介をいただけるようなことがありました。周りの人間関係がしっかりできてさいれば、胸をはって自身の営業に集中できたのも満足しております。

サカイ引越センターへの不満

会社規模が大きいことと、上層部が会長の一族経営であったことから、上層部の配置が気に入る人間か否かになりつつあるのは明確でした。全国の拠点のブロック長、そこからの支店長も人事関係においては明確な指標はなかったです。評価となるのは月単位での売り上げと、成約率、平均単価ではじき出されてしまい。顧客の意思で契約のできない福祉請求や転勤等の法人が絡む場合は数字の構築に非常に苦労した覚えがあります。特に配属すぐの新人は、そのような案件ばかり回るので能力のある人でも数字をあげにくかったので評価のやりかたを、回った案件レベルで落とし込んでもいいと思いました。

給与においては成績上位になってもインセンティブ等はなく、特に基本給に反映されることもなかったです。今はどうかわかりませんが、月間での残業時間も決められていて勤怠表を出す際にその規定時間内に修正をして出すように指示されたことがよくありました。特に忙しい繁忙期などはその残業時間内に収まることなど稀であり、実質残業代は削減された状態で出されておりました。現場作業の時は全額出されていたのでそのギャップで、すこしがっかりしたことは覚えてます。

サカイ引越センターはホワイト／ブラック？

営業に関しては人間関係ややりがいが非常に大きく自身の仕事の上での目的でもあったのですが、どうしても給与の面で不信感を感じずにはいられませんでした。もう少し正当な評価と残業代関係を整えてくれれば満足度はもっと上がるのに、残念です。

営業サイドの目線だとブラック企業に感じますが、現場さんサイドから見たらホワイト企業だと思います。基本給も高く、技量に応じてどんどん単価の高い仕事に入れるので、意欲のある方には稼ぎやすく適切です。また現場作業は残業代も高く、残業した分だけ全額支払いがあるので、社員の現場さんは離職が少ない点もあってホワイト企業と思う人は多いと思われます。