フォーラムジャパンの評判・口コミ

フォーラムジャパンへの入社理由・志望動機

元々古い知り合いのお姉さんが旅行添乗員をしていて、昔から憧れていました。そして添乗員に自分もなりたいと伝えたところ、業界で一番信用できるよと、お姉さんが所属している会社を紹介してくれました。所属派遣社員の紹介ともあり、自分は特別枠で登録できたと思っています。所属後に他の派遣会社の人と話しても、私が所属していた会社は一番給料もよく、待遇がいいと知りました。正社員の方も先輩も大変優しく親切に教育してくださったので、退職した後でも感謝の気持ちはなくなっていません。

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フォーラムジャパンでの年収・給料：300～399万円

他の会社に比べて給料はよかったと思っています。しかし、旅行業界での派遣社員のため、天候や状況によって仕事がなくなり、月に１万も入らなかったこともあります。（東北地震の時や海外のテロ行為が多かった時期など）その際は他のイベント系の仕事を回してくれたりと会社も気を遣ってくれましたが、収入が不安定であったのは変わりはありません。ベテランになればランクが上がり給料が増えるというシステムもありましたが、ランクを上げるのは難しく、顧客満足度が高かった私でも全然上がらず、会社に対して不信感を抱いたものです。

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フォーラムジャパンのワークライフバランス

海外旅行の添乗員の際は24時間1週間、お客様といて対応しているのに、旅行の行程として動いている時にしか稼働時間として計算されなかったのは大変不満でした。飛行機に乗っている間は稼働時間に入れられない、というのも不満でした。しかし、休もうと思えば自分でスケジュール調整もできましたし、一時精神的に休みが必要な時は３ヶ月ほどのお休みをもらうこともできました。仕事に戻るときもなんの問題もなく戻れましたので、自分で自分を管理するという点では、満足をしています。

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フォーラムジャパンの福利厚生

在籍中に派遣社員に対する法律がかわり、派遣社員でも福利厚生が使えるようになり、健康保険もつくようになりました。それまでは福利厚生なんて言葉は聞いたことがないような職場でした。しかし現在はとても充実していて、正社員さんとあまり変わらないくらいの対応がされていると思います。しかしスケジュールが過密すぎて福利が使えるホテルや旅館、旅行などに行きたくても時間的に行けなかった、というのは現在でも後悔している点でもあります。

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フォーラムジャパンはホワイト／ブラック？

自分は会社が現在でも好きです。しかし、旅行会社全体にブラックな点が多いので、ブラック企業の方を選択しました。すべて時給計算されている給料ですが、どこからどこまでが稼働している時間か、また待機している時間は給料に入らないか、納得できない点もありました。夜眠るとしても、お客様から電話がなるかもしれないなど、とにかく気が張る仕事でもありました。書類を作る時間などは自分で作らないといけないですし、お客様に配布するような資料は全てお手製です。それが当たり前という風潮も含めて、やっぱりブラックだったのかなと思ってしまいます。