ヤマダ電機の評判・口コミ

ヤマダ電機に満足していること

新入社員の頃は1番家電業界が忙しい時期で、ベテラン社員の方達も対応に追われて大変だったにも関わらず何もわからない私に丁寧に仕事を教えて頂きました。時には厳しく時には褒めて下さり、本当にこの職場でよかったなと思えました。異動が多い会社なのですが、異動願いが来た時、当時付き合っていた恋人と結婚を考えていました。上司に相談したら異動を取りやめるよう本社に説得してくれました。たまに寝坊してしまったり遅刻することがあっても、叱ろうとはせず笑って注意してくれました。

今は出産をして育休中なのですが、書類の手続きなどの面倒なことは名前や住所の欄などの個人情報を書く程度で他はほとんど本部がしてくれます。休業中の手当もしっかり出るのでそこはありがたいです。前回の出産の時は切迫早産で2ヶ月の入院だったので費用の方が心配だったのですが、本部に問い合わせたところ申請できるもの全ての書類を送って下さり記入の仕方から色々教えてもらえました。女性にもとても働きやすいと思います。

ヤマダ電機への不満

お客様の接客をしているとどうしてもクレームはつきものなのですが、他の社員のクレームや、理不尽なクレームが多すぎて精神的に参ります。しっかり説明をしてご納得頂けたうえで買われた商品だったにもかかわらず、使いづらいとか使いたかった機能がないとか本当に理不尽なことだらけ…。ときにはご自身で商品に適当な傷をつけて不良品だと言って返品してくる方もいます。もう9年もいるので不良品だったかどうかは一目でわかります。

やっぱり大きい会社なので仕方ないことだとは思うのですが、お店の売り上げが悪かったり、客数が少ない時の本部の社員が脅しているような言い方をしてくるのでとても怖いです。基本的に社員にはあまり何か言ってくることはないのですが、店長などの管理職に叱っている場の空気は凍りつき、皆息を潜めます。呼び方もてめーとかお前なんかがとかザラです。見ていて気の毒なのでもう少し何とかして欲しいです。

ヤマダ電機はホワイト／ブラック？

誰がどう見てもブラック企業です。まず、ブラック企業大賞？というものを何度か受賞しているみたいですし、色々な過去の出来事などを聞くと恐ろしい会社だなとは思います。ただ、最近は社員の働きやすい会社を目指しているようなので昔程ではないのかなとは思います。

ホワイト企業だと思っている人がいるのでしょうか？いるとすれば、本部でデスクに座って毎日定時に帰宅している方達です。ブラック企業と感じている方は数え切れないほど沢山いると思います。タダ残業や、休日出勤などさせられてる人が数年前まで大勢いました。