会社について語ろう【会社の掲示板】
最終更新日:2023/01/16
名無しさん
※現在投稿募集中です。
オペレーター・女性・契約社員(2021年に退職)
化粧品の注文や相談を受けるコールセンターでした。基礎研修で商品について学び、研修を終えるとすぐに受電が開始します。そのためシステムの使い方や、応答の仕方をしっかり教わることなかったです。対応中に困ったことがあれば、手を挙げて質問することもできたのですが、対応してみて初めて知ることや、知らなかったことにやっと気づくことばかりでした。質問に答えてくださる方も「まだそれやってなかったんだ!」と言ってくることが多く、研修環境が整っていないなかで、精神的に疲れてやめました。
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ビーウィズの退職理由
オペレーター・女性・契約社員(2021年に退職)
化粧品の注文や相談を受けるコールセンターでした。基礎研修で商品について学び、研修を終えるとすぐに受電が開始します。そのためシステムの使い方や、応答の仕方をしっかり教わることなかったです。対応中に困ったことがあれば、手を挙げて質問することもできたのですが、対応してみて初めて知ることや、知らなかったことにやっと気づくことばかりでした。質問に答えてくださる方も「まだそれやってなかったんだ!」と言ってくることが多く、研修環境が整っていないなかで、精神的に疲れてやめました。