ファイブスターの評判・口コミ

• 勤務先：ファイブスター
• 性別：女性
• 年代：10代
• 雇用形態：準社員
• 職種：サービス業
• ステータス：過去1年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

ファイブスターへの入社理由・志望動機

もともとはアルバイトとして就職したのですが、高校を卒業した後、準社員として今年2月まで勤務していました。アルバイトのときから、一緒に頑張ってくれる仲間たちが心強く、教えてくれる社員の方や先輩方がとても信頼できて素晴らしい方たちだったこともあり、人員不足を少しでも助けたいという思いで準社員になりました。

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ファイブスターでの年収・給料：200万円未満

時給制だったので、働いたら働いた分だけお給料が貰えます。頑張りに見合う金額を毎月貰っていたように感じていました。準社員だったたのでボーナスなどはありませんでしたが、能力に応じての昇給があったり、休日手当や深夜手当、マネージャー業務代行手当など、手当もしっかりしていて、特に不満はありませんでした。社会保険や国民年金などで引かれるのは仕方ないですし、また勤務中は実家にいたこともあり、そこまで収入がなくても問題はありませんでした。

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ファイブスターのワークライフバランス

残業はほぼありませんでした。たまにある残業には手当がでるのでそこに問題はなかったように思います。問題はワークライフバランスです。シフト制なので、自分の時間と仕事の時間を両立することができました。しかし、致命的な人員不足だったので、月に5日休みがあれば良い方でした。社員の方は最低でも月9日休むように上層部から言われているようでしたが、アルバイトや準社員はその規定はなかったです。私は準社員でしたが、社員の方と同等の労働時間で、月に200時間を超えるときもありました。休みが少ないと心身共に疲弊しますが、あの時は気合いでなんとか頑張っていました。

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ファイブスターの福利厚生

私は社会保険に加入していました。保険料は安いとは言えない価格でしたが、私の働き方だと扶養内をゆうに超えてしまうので、仕方がありませんでした。また、自分で自分の保険料や国民年金を支払うのは社会の一員となるための一歩であると感じていたので、それほど深く考えたことがありませんでした。何かと病院にかかることもありましたし、準社員として働いていた1年間私の身分証明書は保険証だけだったので、そこについても大変助かりました。

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ファイブスターはホワイト／ブラック？

年収200万円以下で月に180時間以上働いていました。飲食店などのサービス業はどこもブラックだと思う方も多いと思いますが、全くもってその通りかと思います。社会保険や昇給制度、各種手当など安心して働ける要素も大いにあるのですが、致命的なのは人員不足です。今はどこも人手が足りず、個人個人の負担が大きくなってしまっています。仕事自体は楽しく充実していますが、心身の疲労には休暇がやはり必要です。実際私も耐えられずに転職してしまいました。

ファイブスターへの入社理由

高校生三年生の頃、どこに就職しようか迷っていた頃に知り合いの人から一緒に働かないかといわれてそこに就職しました。高校を卒業してからすぐに入りました。はじめは、アルバイト・パートという雇用形態で途中から準社員になりました。正社員になる前に退職しました。今思えばとてもいい環境で仕事ができていたと思います。

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ファイブスターで働いて良かったこと

バイト同士の人間関係の良さや悪さは、ココスの店舗ごとに異なるので一概に言えませんが、忙しい時間帯になると、キッチン、ホールとも「戦場」のような殺伐とした雰囲気になります。 一つの小さなミスが与える影響も、時間帯によって大きく異なります。 また、ミスをカバーしてくれた人に「ありがとうございます。助かりました。」など言い合います。

ココスは全社の規定で交通費が支給されると決まっています。電車・バスの運賃はもちろん車やバイクのガソリン代も交通費に含まれます。ただし決まった金額内になりますので、面接時にきちんと確認しておくと良いですね！交通費はその月のお給料と一緒に振り込まれます。ココスのお給料は月末締め15日払いです。当日が土日祝日に重なる場合は前日に支払われます。

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ファイブスターへの不満

週末はお店がものすごく混むので大変でした…。でも飲食はどこも土日は大変だろうし、仕事に慣れればそれなりにこなせます。色んな種類のメニューがあるので覚えるのが大変でした。しかも略語を使うので何を言ってるの分からない事も多いし、忙しい時間帯はマニュアルを読んでる暇もなく、見たり聞いたりしていち早く覚えることが重要でした。

違う店舗にヘルプで行ったときの話です。店長が厳しい人で、特に僕に対しては特にアタリがキツかったです。僕は作業が遅いので何を言われても仕方ないし、色々キツイ事を言われても頑張ろう、見返してやろうという思いで頑張っていました。でもとても年上の方で独特な方もいます。

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ファイブスターはホワイト／ブラック？

最初のうちはひたすら皿洗いと言った感じでした。しかも初めてのアルバイトだったので作業も遅く、色んな人に迷惑を掛けたことを覚えています。ただ慣れてくると覚える作業量はそこまで多くないのである程度出来るようになって、周りの人達に認めてもらえたのか、バイトやパートの人達とも物凄く仲良くなれました。最終的に３年働きましたが、全ての調理が出来るようになり、夏場は暑かったり、物凄く忙しい日もあったり、社員に怒られたり、と辛かったり、嫌な思いもしましたが、結果的には楽しく働く事が出来たので良かったです。

やはり最初は何もわからなくて何をすればいいのか迷いますが、元気よく挨拶・お礼など言えている子は、いろんな人が気にかけてくださるしお客様からも話しかけてくださいます。なのでとにかく元気があればいいと思います。