エム・ユー・コミュニケーションズの評判・口コミ

• 勤務先：エム・ユー・コミュニケーションズ（MUCC）
• 性別：女性
• 年代：30代
• 雇用形態：契約社員
• 職種：金融事務
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★★

エム・ユー・コミュニケーションズ（MUCC）への入社理由・志望動機

三菱UFJ銀行の子会社で、MUFGグループのため福利厚生が充実しており、将来性があると考えました。正社員としては入るのは難しい銀行傘下の金融業務が派遣先であるためやりがいを感じ、金融知識をより伸ばせると思ったからです。シフト制の派遣先を希望しましたが、スケジュールが自由に組みやすいです。

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エム・ユー・コミュニケーションズ（MUCC）での年収・給料：300～399万円

時給制でボーナスはありません。時給は2,000円近く、交通費別途全額支給＋昼食手当もつくので、充分に満足しています。当初は職場の最大時給は1,800円ほどでしたが、派遣先から会社に働きかけがあり大幅にアップしたので感謝しています。繁忙期には希望者は残業ができるため稼ぎ時で、そのおかげで年収300万円以上を確保しています。シフト制のため、年末年始などの人が集まらない時期はプラスアルファもつけてもらえたりします。

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エム・ユー・コミュニケーションズ（MUCC）のワークライフバランス

時給制・シフト制のため、開始・終了時間が徹底されており、就業時間の10分前には引き継ぎをして帰り支度を始めさせてもらえます。そのため、基本的には残業は発生せずに帰宅ができるので、予定を入れやすいです。もし残業になった場合も1分単位で支給されるため、慌てずに最後まで仕事をすることができます。年に5日間の連続休暇を取得することが義務付けられているため、長期旅行の予定もたてやすく、有給もきちんと消化できます。

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エム・ユー・コミュニケーションズ（MUCC）の福利厚生

女性が多く働く職場であるため、産休・育休制度が完全マニュアル化されており、安心して妊娠・出産に入れます。復帰後も子育てしやすい環境で、子供の行事有給休暇が特別に付与されたり、午前休や午後休も取りやすいです。また、資格取得のための資金を惜しまずフォローしてもらえるので、試験代や資格登録費は会社が負担してくれます。社内外セミナーなども積極的に開催されていますが、希望者が多い人気のものばかりで、枠が埋まってしまうこともあるくらいです。

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エム・ユー・コミュニケーションズ（MUCC）はホワイト／ブラック？

女性が将来の結婚や妊娠、子育てを考えながら転職をするなら、是非お勧めしたい会社です。会社の人や派遣先の会社の上司も良い人ばかりですし、全て同じグループ内なので風通しもよいです。派遣会社ではありますが、派遣会社の冷たいイメージが根本から覆される居心地の良さがあります。65歳まで働けるのも良いところです。

• 勤務先：エム・ユー・コミュニケーションズ
• 性別：女性
• 年代：30代
• 雇用形態：契約社員
• 職種：テレフォンオペレーター
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★★

エム・ユー・コミュニケーションズへの入社理由・志望動機

交通費支給はないがそこそこ時給が高く勤務時間も長いので稼げると思い応募しました。コールセンターの仕事で9-17時、土日祝休みとなると業種が限られます。この条件は譲れなかったので金融業のコールセンターで探していました。銀行と言うとお堅いイメージですが、前職も同じ銀行の別の子会社で働いていたので、覚える内容もスムーズに頭に入っていきました。

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エム・ユー・コミュニケーションズでの年収・給料：200～299万円

コールセンターで契約社員、休みを自由に取れて仕事内容もそれほど難しくないので満足しています。仕事をする上で判断に迷った場合はすぐにSVが横についてくれるので心強いです。正社員となれば責任も残業も増えるし、仕事よりもプライベートを優先したい私にとっては今の年収で不自由なく暮らせているのでこのままで良いと思っています。特に上を目指していきたいというわけでもないので、契約社員のまま今後も続けていきたいです。

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エム・ユー・コミュニケーションズのワークライフバランス

基本的に残業はなく定時で帰れます。万が一顧客対応が長引いてしまっても、SVがフォローしてくれるので負担はありません。残業代は1分からつくのでたまに残業する分には全く問題ないです。たまたま残業が続く日もありますが、1ヶ月での残業時間は合計2時間ないぐらいです。定時で帰れる為、普段の家事に支障は出ることなく疲れは溜まりません。その為、次の日の仕事に影響が出ることはありません。仕事と家庭とメリハリをつけて日々過ごすことができます。

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エム・ユー・コミュニケーションズの福利厚生

同僚にここの会社は福利厚生はしっかりしている方だと言われたことがありますが、利用していない為わかりません。職場には社員食堂があります。外よりは安く食事ができますが、割引があるのは正社員のみ。契約社員は割引はありません。宿泊施設、レジャー施設などの割引サービスがありますが、利用したことはありません。利用方法など会社から何も説明されていない為わからない状態です。リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇など、有給以外には特別な休暇がない為、それがあれば満足するかと思います。

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エム・ユー・コミュニケーションズはホワイト／ブラック？

基本的に残業はなく定時退社、自由に休みを取ることが可能です。長期休暇も事前に相談すれば全く問題ありません。仕事をする上で判断に迷った場合はSVがフォローしてくれるので仕事でストレスが溜まることはありません。交通費支給はないですが時給が高いので、そこそこ給料を貰えれば良いと考えている方にとってはいいと思います。

エム・ユー・コミュニケーションズに満足していること

部署ごとに月の残業目標が定められていて、目標を上回って残業してしまうと本部から注意を受けることになっていました。そのため上司も残業しないで早く帰れと言ってくれますし、上司自身も滅多に残業しないので、残業しないことに対する心苦しさが皆無でした。業務時間も7時間半と、週5日の仕事にしては短く、また会社以外での習い事に対して上司や同僚たちの理解もあり、絶対に定時に上がらなければならない日は先に伝えておくと、残務処理を同僚がやってくれたりしていました。

社全体に、適度な距離をとって同僚と付き合うという文化が根付いていました。そのため毎日顔を合わせて働いていても、個人的に連絡先を知っている人がほとんどいませんでしたが、私にはそれが心地良かったです。新卒を採用しないので、社員の年齢層が高く落ち着いた人が多いのも、その文化を形成していた要因だと思います。しかし仕事の面では密なコミュニケーションを取ってくれる上司が多かったです。定期的に個人面談も設けてもらえるので、不満を長い間溜め込まずに適宜吐き出すことが出来ていました。

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エム・ユー・コミュニケーションズへの不満

基本的に電話でお客様対応をするだけなので、毎日新しいことにチャレンジできるわけではありません。むしろ毎日同じことをミスなく続けることに存在意義のある部署でした。それは重々承知していましたが、それでも時折いただくクレーム電話の時には内心心踊ってしまうくらい、日々の業務には飽き飽きしていました。人材が余っている会社ではないので、スキルアップ研修が稀にしか行ってもらえないのも、仕事に刺激が少なかった大きな要因です。

準社員から正社員にステップアップするために獲得しなければならない評価がかなり高水準で、周囲にも稀にしかステップアップを果たす人がいなかったため、モチベーションが上がらなかったです。また部署や営業所によって、評価基準がまちまちで、特定の部署にいる人は評価が高くつきやすく出世や昇給しやすいという不満がありました。特に一次評価者の評価は主観が相当入り混じったものでしたが、にもかかわらず二次評価者は一次評価者の評価をなぞるだけという評価の仕方がままありました。

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エム・ユー・コミュニケーションズはホワイト／ブラック？

三菱東京UFJグループですので、社全体としてグレーなこともしてはいけないという風潮が根付いています。ハラスメントについても上司たちの知識が豊富で、ホットラインも機能していましたので大きな問題が生じる可能性は極めて低い会社です。

人材派遣業もしているので、派遣先を選定するにあたっては従業員ともめる事も少なくないようです。社から希望先ではない派遣先を勧められ、他に仕事の紹介もしてもらえないからと渋々受け入れた人たちは、ブラックだと思うかもしれないです。