口コミから見た、SBモバイルサービスの評判は?

カンパニー通信に投稿された、SBモバイルサービスで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミを年収やワークライフバランスなどカテゴリー別にご紹介します。SBモバイルサービスの評判を知りたい方はぜひご覧ください。

  • 会社名:SBモバイルサービス株式会社
  • 本社所在地:〒105-7303 東京都港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
  • 設立:2014年1月31日
  • URL:https://www.sbmobileservice.co.jp/

目次

SBモバイルサービスでの年収は?
SBモバイルサービスのワークライフバランスへの満足度
SBモバイルサービスの福利厚生への満足度
SBモバイルサービスで働いて満足していること
SBモバイルサービスで働いて不満に感じていること
SBモバイルサービスはブラック企業?ホワイト企業?
SBモバイルサービスの口コミ・評判一覧

Q.SBモバイルサービスでの年収は?

評価:★★★★☆ 20代(女性)・テクニカルサポート・契約社員

200~299万円 ( 満足 )

成績に応じた月給制です。いくつかのランクがありましたが、普通に仕事をしていれば真ん中あたりのランクの給料はもらえて、さらに頑張れば給料が上がるというシステムでした。時給に換算しても他コールセンターインバウンド業務と比べて高かったです。また、成績優秀者へのインセンティブのキャンペーンなども定期的に行っており、対象になれば数万円程度の歩合を貰えることもありました。給料面では満足していました。

SBモバイルサービスの評判・口コミは?
公開日:2021年4月

評価:★★★★★ 20代(女性)・カスタマーサポート・契約社員

200万円未満 ( どちらとも言えない )

この職業ではこの収入が妥当だと、自分では感じているからです。時給制のため、追加すればするほどお給料も増えるので、不満足だったことはあまりありません。ただ役職上がるにつれてのお給料の差があまりないため、そこはもう少し変化があってもいいのではないかと個人的には感じていました、役職になったら残業代で多くなることはありますが、基本給は変わらないからです。上の役職の試験を受けて通常の仕事以外のプラスアルファの仕事を毎日しているのにも関わらず、通常の従業員さんたちと同じというところをもう少し変えたら、皆さんのモチベーションももっとあがるのではないか、上の役職の仕事内容をみているとそれくらいはしてもいいのではないかと、個人的に感じます。

SBモバイルサービスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

Q.SBモバイルサービスのワークライフバランスへの満足度

評価:★★★★☆ 20代(女性)・テクニカルサポート・契約社員

不満

オペレーターの時は月数時間ほどの残業でした。お客様対応が長引くと残業が発生するという状況です。管理者になると就業前のミーティングのために早出出勤、就業時間後の締め作業のために残業が当たり前となっており、前後0.5時間ほど拘束時間が追加されます。残業はオペレーターが全員対応完了するまでサポート含めて残らなければいけないような状況で、その日によってまちまちなので予定が立てにくく、不満に感じていました。

SBモバイルサービスの評判・口コミは?
公開日:2021年4月

評価:★★★★★ 20代(女性)・カスタマーサポート・契約社員

満足

上司にも同僚にも恵まれて、充実したワークライフを過ごすことができました。仕事が終わってからも、職場の人たちとごはんに行ったり、休日もみんなでどこかに遠出したりと、仕事外だけでなくプライベートも一緒に過ごすことができる人たちとの出会いがありました。職場でこんなに仲良くできる友達ができることはとても嬉しかったです。また職場では、上司がいつもサポートしてくだるため、安心して働くことができました。定期的に面談もあり、話す機会も設けてくださっていたため、自分から上司に相談があるといいにくくても、その機会にお話しすることができるなど、サポート環境がとても整っていると感じていました。

SBモバイルサービスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

Q.SBモバイルサービスの福利厚生への満足度

評価:★★★★☆ 20代(女性)・テクニカルサポート・契約社員

満足

入社日から健康保険および厚生年金に加入されます。その他、雇用保険や有給休暇なども取得できます。研修中も含めて交通費は全額支給されます。成績優秀者へのインセンティブもありました。社員割引で携帯電話の機種を安く購入できたり、携帯電話の使用料金も安くなったりしました。関連サービスを無料で体験できたり、提携スポーツクラブの割引や定期健康診断もありました。

SBモバイルサービスの評判・口コミは?
公開日:2021年4月

評価:★★★★★ 20代(女性)・カスタマーサポート・契約社員

満足

保険も整っており、私はまだ関係はありませんが、出産される従業員への配慮も契約社員にしてはとてもあると働いていて感じました。ただ、できれば住民税なども会社のお給料で処理していただければ、「とても満足」を選んでいたかなと感じます。自分ですればいい話なのですが、会社でできていると少し楽になるなと個人的には感じていました。有給もあり利用できるため問題ないです。シフトがぎりぎりにならないとでないところが、スケジュールがたてられず困ることは多々ありました。でも仕方ないことなので個人的には大きな原因になるほどまではありません。

SBモバイルサービスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

Q.SBモバイルサービスで働いて満足していること

Q.SBモバイルサービスで働いて不満に感じていること

Q.SBモバイルサービスはブラック企業?ホワイト企業?

評価:★★★★☆ 20代(女性)・テクニカルサポート・契約社員

ホワイト企業と思う

有給取得は事前申請、もしくは当日欠勤にも使用できて取得率は100%でした。事前に申請することで数週間から数か月の長期休暇も取得可能です。残業代も5分単位できっちりと出ており、サービス残業は一切ありませんでした。ノルマ達成のため、自社商品の購入や圧力のような行為等もなく、ストレスなどはありませんでした。

SBモバイルサービスの評判・口コミは?
公開日:2021年4月

評価:★★★★★ 20代(女性)・カスタマーサポート・契約社員

ホワイト企業と思う

とても上の役職の方は大変そうですが、コールセンター業務をしている従業員には、就業時間を過ぎてしまった対応などもとても丁寧に対応してくださり、無理な残業をさせられることもありません。どの面においてもサポートが充実しているためホワイト企業です。なにかを強要されたりすることもなく、従業員のために親身になってくれる会社だと、個人的には感じております。追加をしたい人は追加をしてたくさん出勤日がありますし、したくない人はせずにと、判断をこちらに委ねてくれる会社です。

SBモバイルサービスの評判・口コミ
公開日:2019年10月

SBモバイルサービスの口コミ・評判レポート

すべての口コミを表示しています。興味のある口コミレポートをクリックしてみましょう。

  • 勤務先:SBモバイルサービス
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:テクニカルサポート
  • ステータス:過去2年以内に在籍していた
  • 評価:★★★★☆
公開日:2021年4月23日
  • 勤務先:SBモバイルサービス
  • 性別:女性
  • 年代:20代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:カスタマーサポート
  • ステータス:現在も在籍している
  • 評価:★★★★★
公開日:2019年10月18日

PAGE TOP ↑