SBモバイルサービスの評判・口コミ
SBモバイルサービスにお勤めの方に、SBモバイルサービスで働いてみての満足度について、福利厚生やワークライフバランス、年収など様々な観点から伺いました。また、SBモバイルサービスはブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきましたので、SBモバイルサービスのリアルな口コミ・評判を知りたい方は参考にしてみましょう。
- 勤務先:SBモバイルサービス
- 性別:女性
- 年代:20代
- 雇用形態:契約社員
- 職種:テクニカルサポート
- ステータス:過去2年以内に在籍していた
- 評価:★★★★☆
SBモバイルサービスへの入社理由・志望動機
元々コールセンターで管理者として就業していました。小規模の窓口で管理者業務をしていましたが、毎日同じ作業の繰り返しで新しい業務に挑戦したいと考えていました。その時にこの会社の求人を見つけ、現在経験を活かしてソフトバンクグループという大きな会社でどのくらい成果を出せるのか試したいと思いました。キャリアのコールセンターがどのような環境なのかも見てみたいと思いました。
SBモバイルサービスでの年収・給料:200~299万円
成績に応じた月給制です。いくつかのランクがありましたが、普通に仕事をしていれば真ん中あたりのランクの給料はもらえて、さらに頑張れば給料が上がるというシステムでした。時給に換算しても他コールセンターインバウンド業務と比べて高かったです。また、成績優秀者へのインセンティブのキャンペーンなども定期的に行っており、対象になれば数万円程度の歩合を貰えることもありました。給料面では満足していました。
SBモバイルサービスのワークライフバランス
オペレーターの時は月数時間ほどの残業でした。お客様対応が長引くと残業が発生するという状況です。管理者になると就業前のミーティングのために早出出勤、就業時間後の締め作業のために残業が当たり前となっており、前後0.5時間ほど拘束時間が追加されます。残業はオペレーターが全員対応完了するまでサポート含めて残らなければいけないような状況で、その日によってまちまちなので予定が立てにくく、不満に感じていました。
SBモバイルサービスの福利厚生
入社日から健康保険および厚生年金に加入されます。その他、雇用保険や有給休暇なども取得できます。研修中も含めて交通費は全額支給されます。成績優秀者へのインセンティブもありました。社員割引で携帯電話の機種を安く購入できたり、携帯電話の使用料金も安くなったりしました。関連サービスを無料で体験できたり、提携スポーツクラブの割引や定期健康診断もありました。
SBモバイルサービスはホワイト/ブラック?
有給取得は事前申請、もしくは当日欠勤にも使用できて取得率は100%でした。事前に申請することで数週間から数か月の長期休暇も取得可能です。残業代も5分単位できっちりと出ており、サービス残業は一切ありませんでした。ノルマ達成のため、自社商品の購入や圧力のような行為等もなく、ストレスなどはありませんでした。
ほかの回答者による口コミ( SBモバイルサービス )
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評価:★★★☆☆ / 20代(男性)・受電対応・契約社員
SBモバイルサービスの評判・口コミは?
年収・給料:280万円前後
直雇用で今回は入社はさせて頂きましたが、雇用契約書には契約社員に対して、夏季・冬季と賞与が与えられる…続きを見る
ワークライフバランス
繁忙期問わず土日にお客様より入電が多いため、土日休みがないことが当たり前の会社です。コールセンターと…続きを見る
福利厚生
福利厚生については特に意見はありませんが、賞与だけが少し不満ポイントになります。大きな会社ですので、…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらとも言えないだと思います。ブラックでもホワイトでも無いと思います。ブラックと思うところを一つあげるとしたら…続きを見る
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評価:★★★★★ / 30代(女性)・カスタマーサポート・契約社員
SBモバイルサービスの評判・口コミは?
年収・給料:250万円
業務によって評価制度があり、私が所属していた部門では成績に応じたインセンティブがありました。評価によ…続きを見る
ワークライフバランス
基本的に残業はなしです。コールセンターなので、終業時間になれば電話の受付が停止されるからです。ただ、…続きを見る
福利厚生
社会保険、雇用保険、労災保険など各種保険の完備はもちろん、健康診断の受診は業務時間内にできました。ま…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらかと言うとホワイト企業だと思います。規模が大きくても、社員一人一人にしっかりとした面談を実施してくれていました。私は…続きを見る
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評価:★★★★★ / 20代(女性)・カスタマーサポート・契約社員
SBモバイルサービスの評判・口コミ
年収・給料:200万円未満
この職業ではこの収入が妥当だと、自分では感じているからです。時給制のため、追加すればするほどお給料も…続きを見る
ワークライフバランス
上司にも同僚にも恵まれて、充実したワークライフを過ごすことができました。仕事が終わってからも、職場の…続きを見る
福利厚生
保険も整っており、私はまだ関係はありませんが、出産される従業員への配慮も契約社員にしてはとてもあると…続きを見る
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。とても上の役職の方は大変そうですが、コールセンター業務をしている従業員には、就業…続きを見る
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SBモバイルサービスの口コミ・評判掲示板
SBモバイルサービスの基本情報
- 会社名:SBモバイルサービス株式会社
- 本社所在地:〒105-7303 東京都港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
- 設立:2014年1月31日
- URL:https://www.sbmobileservice.co.jp/
目次
SBモバイルサービスへの入社理由・志望動機SBモバイルサービスでの年収・給料:200~299万円
SBモバイルサービスのワークライフバランス
SBモバイルサービスの福利厚生
SBモバイルサービスはホワイト/ブラック?
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名無しさん
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