フィルムの評判・口コミ

フィルムに満足していること

会社全体がお客様へ良い商品を提供しようという思いが強く、社内勉強会などしっかり行われていたことです。私自身、約6年程その会社に在籍し、洋服のコーディネート提案として何百何千とお客様とお話しをしてきました。その結果、コミュニケーション能力が向上しただけでなく、ヒアリングや提案力も身についたうえ、定期的な勉強会で洋服の知識がさらに深まり、社長も忙しい合間を縫ってできる限り社員と話す時間を設けようと時間を作っていただき、とても満足度の高い会社でした。

私という販売員から洋服を買いたいと言ってくれるお客様ができたことです。セール前には必ずお得なお知らせ情報として、仲の良いお客様へ手紙を送り、セール期間中にたくさん洋服を買っていただこうと販促を打ちます。しかし、そんなセール前日に関東地方は大雪。当日も雪で館内にいるお客様は0人。他のブランドで働く知人達も頭を抱えていました。今回のセールはおおごけだな。と当時店長をしていた私は、本社にどうやって顔向けしようか悩んでいたときに、一番付き合いの長いお客様がご来店されました。国道も通行止めで高速も使えない中、何時間もかけて会いにきてくださいました。しかもその日の売り上げはそのお客様だけだったにも関わらず、状況を察してか普段買われる規定をはるかに上回る金額分、お洋服をお買い上げいただきました。いままで信頼関係の構築をしてきたからこそこんな奇跡が起こったのだなと、この先一生忘れることはないと思います。

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フィルムへの不満

アルバイト入社し、約6年間勤めましたが、ほとんど給料は変わりませんでした。あまりぐちぐちいうのもどうかと思いますが、派遣さんのほうが店長の私より給料をもらっていたかと思います。正社員から店長という役職につき、店舗を預かる身として給料交渉を何度か行いましたが、先延ばし先延ばしにされ、やっと伸びたと思えば数千円。せめてセール期間中は残業が多いので、残業代をつけてほしいと願い出たところ、了承していただき、少し形態は変わりましたが、お給料への不満は多少なりともありました。

人材不足により、スタッフ一人ひとりの作業や業務内容が増え、ストレスで退職される方もいらっしゃいました。男性よりも女性が多いブランドだった為、長時間の立ち仕事、セール準備、セール期間中は何連勤も仕事が続く為、体調を崩してしまうスタッフもいました。店長職だとそれプラスで事務仕事もあり、お金の計算などをやり、気づけば夜中の1時、、、ということもありました。閑散期には少人数でもうまく回せるので問題はありませんが、繁忙期には人員をそろえるなど本社からのバックアップがあると、またモチベーションや仕事への取組みも変わったのかと思います。

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フィルムはホワイト／ブラック？

色々と不満に感じることも記載しましたが、不満よりも満足のほうが上回ることが多い為、私はホワイトだと思います。まず不満を絶対に感じない会社はないと思いますし、なにかの為に頑張る意味を見つけられる会社であれば、ホワイト企業だと思います。

人とコミュニケーションをとることが苦手な方です。洋服を販売するという知識以前に、人と人とのつながり、信頼関係の構築をおろそかにする方は不向きな会社だと思います。また、高額な洋服を扱う為、身だしなみや丁寧な言葉遣いなど、礼儀作法がしっかりしてないと、続けることは難しいと思います。