マックハウスの評判・口コミ

• 勤務先：マックハウス
• 性別：女性
• 年代：30代
• 雇用形態：契約社員
• 職種：店長サブ
• ステータス：過去3年以内に在籍していた

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マックハウスで働いて良かったこと

ジーンズを扱うお店です。ジーンズはメーカやシリーズにより見え方、履き心地が様々です。お客様の求めるものに対して、オススメができるよう学ばなければならないことも多いですが、スタッフの段階を示すジーンズアドバイザーという資格が設けられていました。その都度審査を受け貰う称号でしたが、自分のステップアップの目安としてもやる気の出る資格でした。

職場なので決してなあなあな関係ではありませんが、上司の方針自体が、スタッフ間の雰囲気の良さがお店の雰囲気にも反映されるので、コミニケーションを大切に！というものでした。それぞれの役割はありますが、サポートする気持ちを個々に持っていたので、店全体を全てのスタッフが把握している態勢を作れているのは、働きやすさにもつながりました。

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マックハウスへの不満

社員という身にもかかわらず、同社内のアルバイトスタッフがフルで働いた給料に、プラス保険交通費などがつくだけのようなお給料でした。前職でも同じような店舗勤務の店舗スタッフとして働いていたこともありますが、バイトでも保険がつきましたし、時給自体が良かったので、お給料としては悪くなってしまいました。

全国に各ブランドがあり、店長、店長サブである社員は、ブロックごとや地域、全国と異動を命じられる立場です。基本は、ブロック内での異動になるので、自宅から通える範囲と言う願いも出せますが、所帯を持っていないものに対して、全国への異動は避けられないものもあります。不定期に命じられるので、退社することを考えた理由でもありました。

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マックハウスはホワイト／ブラック？

SVは、自分の受け持つブロック内の店舗を、店舗に配属されている店長、店長サブはアルバイトを管理する態勢がしっかりあり、上司は仕事の相談などにものってくれ、上司を含めた人間関係の良さはすごく感じていました。多少の不満もありましたが、続けられたのもこの理由が大きくありました。

この会社だけではありませんが、接客業である以上、社交性は持ち合わせていないとできない職業だなというのが重要に思います。特に、アパレル業は、接客業務を重要視している職業だと思います。

マックハウスに満足していること

店舗スタッフのバイトとして入社し、社員になりました。オープニングスタッフだったのもありますが 同期は仲が良くカバーしながら頑張っていました。元スタッフとは、プライベートでも仲が良く、かなり頻繁に今でも交流を持てています。退社した今でもお店に出向くこともあります。上司にも恵まれ丁寧に指導していただきました。異動や他店へのヘルプも多いので自分の店舗スタッフだけでなく交流することが多いのも良かったのだと思います。

多くのジーンズを取り扱っているお店なので お客様により満足していただくために 私達スタッフには多くの商品知識が求められます。社内には ジーンズアドバイザーという資格が設けられていて、筆記、面接、実技とテストがあります。マスター、ゴールド、シルバー、、ブロンズと4つのレベルが用意されていて バイトも含めより知識を高める意識がうまれます。店内に立つ時に つけているネームプレートを見ればお客様からも一目でわかる資格です。

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マックハウスへの不満

店舗には 一人の店長と、社員が配属されていて他はバイトさんです。バイトから始め、社員になるスタッフも多いのですが バイトから社員になっても 賞与がつくくらいでお給料はさほど上がりませんでした。店長となればかなり 給料は上がりますが 仕事上の細々とした作業は社員の方が負担が多いと感じ、給料が決して見合っているとは思えませんでした。店舗の売り上げによっては店長だけのお店もありますが、店長含め社員のプレッシャーは大きいと思います。

私は、社員歴が短かったので異動を受けたことはありませんでしたが、いつ異動がかかるか正直、ヒヤヒヤして働いていました。社員になるということは必ず異動がいずれかかることは承知の上で、限られた地域の中での異動ではありましたが できれば異動はしたくないと思っていました。早い人だと 半年もしない間に異動がかかる社員もいて、長く勤務しているといずれは店長に、という目も向けられます。そういうプレッシャーを感じていました、

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マックハウスはホワイト／ブラック？

プレッシャーや売り上げに対しての負担は 多く感じでいましたし、決してお給料にも満足できていませんでしたがアパレル業の楽しさ、深さを教えていただいた会社です。たまたま私が関わった上司、スタッフが良かったのかもしれませんが ここに入社できていなかったらアパレル業はもうやりたくないと感じていたかもしれません、

アパレル業に楽しさを感じれない人だと思います。決して待遇のいい会社とは思っていませんが、仕事は給料がいいだけでは続けられるものではないと思うからです。教育も丁寧ですし、経験のない人でも服やジーンズに興味があればいい会社だと思います。