ドリームアドバンスの評判・口コミ

• 勤務先：ドリームアドバンス
• 性別：男性(仮名：P-ponさん)
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：店長職
• ステータス：現在も在籍している

ドリームアドバンスに満足していること

一番満足していたのは会社の将来性という部分です。今では大阪だけでも100店舗以上構えており、色々なブランドを立ち上げ300店舗前後ぐらいのお店があります。色々な会社がありますが、やはり2週間に1店舗、多い時では１か月に３店舗ほど新店舗が出来ているのが一番の証拠です。会社が大きくなっているにつれて、やはり古株の方が上司になっている事も非常に多く、そのためにはもちろん実力というのは必要になってきますがやればやるほど上には駆け上がれる会社なのではないかなという風に思います。

仕事のやりがいについては非常に奥深い仕事なのでわたくし自身はとてもやりがいを感じております。普通の飲食店では、ホールかキッチンどちらかを担当するのが一般的ですがこちらのお店についてはテイクアウトの専門店なので、ホールとキッチンが一体型になっている会社になります。ですので、どちらのスキルも無いとお店が回らなくなってしまうのでそのスキルを自分だけでなく、店長職としてアルバイトの子にも同じ作業をしてもわなければならないので、人間力という部分も非常に問われます。

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ドリームアドバンスへの不満

とにかく体育会系の会社なので、体力勝負の一言と言っても過言ではありません。正直ホワイトかブラックで言うならばブラックなのではないかなという風に思います。体力がある方に関しては何ともないのかもしれませんが、わたくしが担当しているお店については、基本労働時間が11:00〜23:30ぐらいまで仕事をしており、それでも休みというのが週に２日あったらラッキーというレベルです。基本は１日休めたら良いなぐらいの感覚なのでかなり体力がいる仕事だなと思います。

仕事が出来る人が駆け上がれるのかというとそうではないように見えるのが実際のこの会社の現状と思われます。こちらの会社の特徴としては、とにかく声を出している、リーダーシップが取れている人の方が上に好かれます。実際接客のスキルや商品を作るスキルなどがそこまで凄くなくても、大した意見が言えないのにもかかわらず上司に自分の意見を言ったもん勝ちみたいなところがあります。ですので、実際同僚や先輩にあたる方も口を揃えて言うのが「あれで上に立てるんだ」と思っている方が多いです。

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ドリームアドバンスはホワイト／ブラック？

実際勤務時間も長いですし。休みについてもそこまで多くはありません。土日が仕事はほとんど必須なので、離婚率についてもかなり高いのであまり婚約者には向いていない職種だなと言う風に思います。ボーナスや給料などはそこまで悪くないですが、ただ昇進しなければ大学の初任給ぐらいで止まってしまいます。

体育会系で仕事熱心で、なおかつリーダーシップが取れる方ならばとても良い会社ではないかなと思います。実際上司にいる方は熱血教師みたいな方が多いので、そのようなタイプの方ならば上の方には好かれるのではないかなと思います。そうすれば給料も初任給の倍ぐらいの給料やそれ以上に貰っている方も多いので生活は安定するのではないかと思います。

ドリームアドバンスに満足していること

わたくし自身が一番成長を感じていたのは、対お客さまと、対従業員との"コミュニケーション能力"と、"人材のマネジメント"についてです。飲食店の中では比較的少人数(2~4人程)でお店を回すので、店長職として仕事をしているとやはりお客さまとの会話力というのが売り上げにも直結するので試されます。そのあたりの会話力が上がったと感じるのはもちろんなのですがお店が暇な時間帯に関してはやはり従業員との会話が増えるので、そこで従業員のモチベーションコントロールというのをしていたので人の気持ちを汲み取り営業を円滑にまわす方法というのをとても考える機会が増えました。

基本的にはピーク時でも3人〜4人ぐらいでお店を回していたのですが、やはりピーク時お客さまが予想以上にたくさん来た時というのは営業が上手に回らなくなってしまう事というのが多々あります。テイクアウトのお店になるので、オーダーストップという概念がまったく無いので、注文が永遠と止まらないことも多々あります。そこでアルバイトの子というのはどうしても忙しくなるとパニックになって冷静に判断が出来なくなってしまうのですがそこで落ち着いてどうやったら円滑にお店が回るのかというのを考えてお店を回すのがとても難しいですが、綺麗にお店が回ったときの達成感というのを味わえるのがとてもやりがいを感じていた部分です。

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ドリームアドバンスへの不満

一番納得がいかないと思っているのがこの評価システムについてです。店長にランクがそれぞれついていて、一定のところまで上がるとお給料面でもかなり満足した給料になるのですがその一定のところを超える評価基準というのが納得があまりいっていません。「何であの人が評価されてるの？」と思う人が何人かいて、決まってそういう人に限って仕事があまり出来ないにもかかわらず、上司にはぺこぺこしている方が多かったりします。そのあたりの評価制度というのはやはり公平にしてほしいとか、基準を設けて欲しいという風に思います。

少し評価制度とも被る部分はありますが、この会社の雰囲気としてはかなり"体育会系"という印象が強いです。お客さまには明るく接客、笑顔で接客というとても良い心がけをしてるので僕自身もとても好きなのですが誰がどう考えても無茶な予算などを突きつけられて、雨などでどう頑張っても売り上げは落ちてしまうのにもかかわらず、週間のノルマが達成出来ていないとき等は週末に「何で？」と聞かれたりします。確かに言いたくなる気持ちも分かるのですが、それでモチベーションがどれだけ社員が下がるかというのを会社は一切考えていないように思います。

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ドリームアドバンスはホワイト／ブラック？

学歴不問で、未経験歓迎なのである種仕方が無いかなとも思いますが実際若い人も多い職場なのですが、勤務時間と給料が見合っていない期間が長い人がとても多いように思います。僕が見た限りでも店舗展開のスピードは早いし成長している会社ですが、離職率は決して低くは無いです。

体育会系とか、体力のある方には良いかもしれないです。「やったるぞー！」というタイプが上席にもとても多いので、正直細々と生きてきた僕にとっては苦しい環境でした。そのような方に関しては本当に僕が見てきた限りでは、ほとんどの方は"社畜"となって、先が見えない方というのが本当に多いように思います。