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コマツカスタマーサポートの評判・口コミ

最終更新日:2019/12/30

コマツカスタマーサポートにお勤めの旦那様がいる奥様から伺った、妻から見たコマツカスタマーサポートの働きやすさについてご紹介します。コマツカスタマーサポートの年収・給料ワークライフバランス(残業の多さ、休暇の取りやすさなど)、そして奥様の立場から見て、コマツカスタマーサポートはどちらかと言えばブラックか、ホワイト企業かについても回答いただきました。

※画像は各企業HPより引用しております

旦那様のプロフィール

  • 勤務先:コマツカスタマーサポート
  • 勤務地:千葉県
  • 性別:男性
  • 年代:20代後半
  • 雇用形態:正社員
  • 職種:サービス・メカニック
  • ステータス:在職中
  • 満足度:★★☆☆☆
※この口コミは、2019/05に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

コマツカスタマーサポートでの年収・給料:400〜499万円

年収への満足度:とても不満

大きな怪我もしかねない大変な仕事であり、劣悪な環境での仕事なのに給料が安すぎると思っています。実際に業務中に肋骨にヒビが入ったり、前歯を折ってしまったこともありました。危険度が高い仕事にしてはわりにあわないと感じています。


コマツカスタマーサポートのワークライフバランス

ワークライフバランスへの満足度:どちらとも言えない

休暇の取りやすさは満足しています。有給もたくさんあるので、その点に関してはさすが大企業だなと感じています。しかし、休日出勤が急に決まったりするので、休日の予定が仕事によって潰されてしまったことが何度かあったのは不満に感じました。さらに、基本的には月〜金の勤務ですが、土日どちらも勤務になってしまうことがあります。そうなると何連勤なんだろうかと心配になります。平日に代休を入れてくれる時もありますが、決まるのが急すぎてせっかく休みになっても何もできないのは不満に思いました。


コマツカスタマーサポートで今後も勤め続けて欲しい?

今後もずっと勤め続けて欲しいと思うか?:あまり勤めてほしいと思わない

危険な仕事であるにも関わらず、給料が安いので続けてほしいとは思えません。さらに、定年間近の社員の手取りが今の旦那の手取りと数万円の差しかないことが最近判明し、このまま働き続けていても給料が上がらないならば早く転職して欲しいと思いますし、旦那もこれから給料が上がらないなんてとやる気を失っています。さらに最近は旦那と同じメカニックの社員が立て続けに辞めていって旦那の負担がどんどん重くなっているようなので、転職活動に協力しようと思っています。


コマツカスタマーサポートはホワイト/ブラック?

(奥様にとって)コマツカスタマーサポートはホワイト?ブラック?:ブラック企業

社員が立て続けに辞めていっているので、劣悪な環境なのだと思います。最近では会社が残業を減らす方針で、残業して良い時間が大幅に減らされてしまいました。しかし、社員がどんどん辞めていくのに新しい社員が増えないせいで一人一人の負担が大きくなっているため、どんなに頑張っても仕事が終わりません。なので皆サービス残業を当たり前のようにしている状況です。ブラックとしか言いようがありません。


コマツカスタマーサポートの口コミ・評判掲示板


名無しさん
コマツカスタマーサポートに実際に勤務している方、勤務していた方へ。

コマツカスタマーサポートの評判はどうですか?コマツカスタマーサポートの社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

コメントお待ちしています。
回答受付中

回答一覧

  1. ポムさん。 より:

    人材育成には過去から現在まで力を入れていません。完全なトップダウンで管理職はとにかく腰掛けで基本的に責任は取りません。
    身の丈に合わない合併や商品開発を進めておりしわ寄せは全て下に降りてきます。
    給与面も格差が大きく表向きホワイトの中身はブラック企業ですね。

  2. りんご より:

    まったくもってその通り。
    根本的に現場(営業、サービス営業、メカニック)に人が足りていないのに増やそうとしない。鬱になる人多数。
    自殺者も出てるが表沙汰になることもない。

  3. チーズ より:

    そうなんですか?
    妻ですが、そう思いません。
    40代ですが、結構年収はあります。
    サービスから始まり、いまは違う職種、管理職です。
    20代結婚当初から残業は多く、夜中2時に帰宅なんてこともザラでしたが。頑張ってきたからこその今があります。
    20代はガムシャラに頑張る時期だと思います。
    育児も殆ど手伝ってもらえなかったです。
    転勤もあり単身赴任でした。

  4. ムラムラ より:

    ホワイト企業に見えるがかなりのブラックです。
    営業マン
    なにしろ特長機を売らないと評価の値にならない。車両価格が他社より○○万も違うか商談があってもほとんど他社になる。安売りはしない!笑

    サービスマン
    とにかく売り上げ。安全、健康より売り上げ重視!月末は売り上げ額が足らず大騒ぎ笑
    計画に達しないと残業減らせ、訪問件数増やせと訳の判らない指示が飛ぶ。

    最後に給料は安いです。なんもしない管理職クラスはがっぽりです。

  5. タスケテ より:

    こちら会社3事業部あるが部門事に分かれていて会社は一緒だか、横の繋がり一切無し。

    建機部門の売り上げがほとんどでレンタル、リフトはお荷物扱い!

    レンタル、リフト部門の管理職クラスは生き残りに必死です。早期退職お願いします!

    こちらの会社はとにかく売り上げ重視の会社なのでパワハラに耐えられる方、身体に自信が有る方、過剰なノルマに耐えられる方にお勧めかと思います。それに耐えられない方は自殺、退職、医師に診断書を買いて頂き休職中だとか!

  6. あいうえお より:

    残念ながら退職者 うつ病多いです。管理職は給料いいですが、中身がない人がおおいです。パワハラあります。本社系の机に座ってる人はヒラなのに威張ってます。勘違い甚だしいです。各支店の一般社員が会社の面倒をみているといっても過言ではありません。合併でよくなったことはひとつもありません。一般社員は不平不満だらけです。ヒラの給料は昇格してもへたすればあがりません。残業しないと生活は厳しいものになります。組合はありますが、機能していません。会社と仲良しです。やってるふりをしているだけです。ボーナスと休みだけはよいですがボーナスが減ると生活がやばいです。社員は合併後のほうがモチベーションがなくなっています。社有車で事故なんかしたらさらしもの。最近はプライベートまで口出ししてくる会社になってきています。若い子やめてます

  7. りっきー より:

    こちら会社の上層部はアホばかりで先々の事を全く考えてない。

    後、何年この会社があるのか。真面目に転職を視野に入れております。

  8. 300 より:

    とにかくこの会社の管理職が多すぎて高い給料を払う為に営業マンが新車を売っても足りない、サービスで稼いでどうにか会社が成り立っている本社の方々現場で動いてる社員の苦労が全く解っていない。本社に居る連中は口だけは達者で実際ロクな奴がいない。

  9. イチ より:

    月初、月末は何があっても休めない。休むと冷たい目で見られる。一番に言える事は安全より売上売上。

    本社からの指示なのか?全国的に実施されてるかは不明だが、意味不明な書類が多すぎて書類に当てる時間が多すぎて営業活動、修理点検に伺うのが遅くなる。お客に怒られ、帰社が遅くなれば残業を注意され進捗が悪ければ、伝票提出を迫られ、悪循環。管理、データ収集とか口では言ってるが下の奴らに色々押しつけて本社の人間は楽して、踏ん反り返ってる。現場の事をまるで無視

  10. 元社員 より:

    元レンタル部門社員。
    管理職は学歴もなくふてぶてしさだけで残ってきたパワハラ気質のある50代以上がほとんど。新規事業に釣られた新卒若手は入社すぐに退職。家庭をもつ中堅も50代以上の管理職がのさばっており管理ポストにはつけず、低い賃金、劣悪な業務環境、悪質な顧客への対応で精神を削られ続けるほかない。前時代的な飛び込み営業を強く推奨している。
    PC環境なども20年前のような環境。スキルや経験も身につくことはない。しかし管理職は前述したとおり学歴のない無能ばかりゆえにIT環境がどれだけ遅れているか理解する事はできず、あらゆる問題を解決することができない。

  11. レンタル より:

    タスケテさんのような考えを持っている社員がいる限り会社はよくなりません。
    お客様からしたら販売もリフトもレンタルも関係ありません。「コマツ」でしかありません。
    自然と不適切な考えが行動にでていませんか?
    だから、業界から天狗やら殿様商売していると声が上がってるんです。
    一人一人がしっかりと業界を成長させるにはどうすればいいか、自社の武器を使って考えていきませんか?

  12. ゆき より:

    妻です。
    ボーナスは最高で年に300万もらえた時もあるけど、給料はそれほど高くない。
    コロナでどうなるかわからないけど、1回のボーナスで100万をこえているのは本当にありがたい。

  13. こんた より:

    管理職クラスは貰えると思いますが、一般社員は
    そんなには貰えませんよ!

    こんな状況の中でも安全より売り上げなんですよね。こちらの会社!

  14. カミ より:

    現役の一般社員です。

    確かに、この書き込み当たってますよ!

    やはり建機事業部には逆らえないのでレンタル、リフト事業部のお偉いさんは情けないですね!
    こんな状態ですから会社はよくならないですね

  15. わゆら より:

    間違いなくスーパーブラック企業。

    サービス残業なんか当たり前! 

    就業管理されてる様に見えてあんなのは会社を守る為の逃げ道に過ぎない。

    現場の事を全然把握出来てない経営者の皆さん、実際に抜き打ちで支店訪問してみー!

    現場の一線で働いてる従業員の事をもっと大切にしな!お前らの給料稼いでやってるんだから。
    ありがたく思え。

    それと、お偉いさん!
    踏ん反り返ってパソコンと睨めっこして仕事しないでよ。電気代の無駄だから。

    最後に、口では一番に安全安全と仰ってますが実際には売り上げ。

  16. スー より:

    この書き込み当たってますよ!

    会社そろそろ終わるな。

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コマツカスタマーサポートの基本情報

  • 会社名:コマツカスタマーサポート株式会社
  • 本社所在地:〒108-0072 東京都港区白金1丁目17-3
  • 設立:1967年3月
  • URL:https://home.komatsu/jp/kcsj/
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目次

コマツカスタマーサポートでの年収・給料:400〜499万円
コマツカスタマーサポートのワークライフバランス
コマツカスタマーサポートに今後も勤め続けて欲しい?
コマツカスタマーサポートはホワイト/ブラック?
 
 
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